Информация о госуслугах в электронном виде

Госуслуги

Получить государственные услуги на территории Санкт‑Петербурга можно несколькими способами:

1. Онлайн через Портал госуслуг Санкт‑Петербурга gu.spb.ru или Единый портал госуслуг gosuslugi.ru.

2. Обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт‑Петербурге (МФЦ).

3. Обратиться в ответственный орган государственной власти (или другую уполномоченной государством организацию) с заявлением и необходимыми документами (лично, по почте).

Многофункциональные центры

МФЦ функционируют на территории всех
районов Санкт‑Петербурга

Электронные услуги

Возможность получить государственную услугу через Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге».

Административные регламенты предоставления государственных услуг

О портале госуслуг Санкт‑Петербурга

На портале gu.spb.ru можно в режиме онлайн получить госуслуги, которые предоставляют органы власти нашего города. Например, оформить региональные пособия, выплаты и субсидии, записать ребенка в детский сад или школу, получить разрешение на такси или установку рекламной конструкции и многое другое. Всего здесь более 270 госуслуг и сервисов.

Помимо возможности подачи электронных заявлений, на портале доступна актуальная информация обо всех госуслугах города: кто имеет право на получение той или иной госуслуги, какие документы для этого нужны, в какие сроки она будет оказана и так далее. Ответы на самые популярные вопросы и информация о том, какие услуги и сервисы можно получить в различных жизненных ситуациях, доступна в разделе «Полезная информация».

В личном кабинете на портале можно просмотреть историю заявлений на получение услуг, поданных как через портал, так и через МФЦ города, отследить изменение статуса по ним, оценить качество предоставленной услуги, а также при необходимости подать жалобу на действия (бездействие) органов власти при предоставлении услуги.

Сведения, указанные пользователем в личном кабинете, подставляются в электронную форму заявлений на получение услуг автоматически. Пользователь может заполнить информацию о родственниках и близких людях, транспортном средстве, приложить скан-образы документов, которые требуются для получения нужных ему услуг. Также в личном кабинете можно просмотреть предстоящие записи в МФЦ, информацию о назначенных мерах соцподдержки, актуальные начисления и штрафы.

В платежном разделе Портала госуслуг Санкт‑Петербурга доступно более 60 электронных платежей. Например, там можно внести пошлину за свидетельство о браке или плату за приобретение парковочного разрешения.

О защите персональных данных пользователей

Поскольку переход к оказанию государственных услуг в электронном виде требует обеспечения заявителям безопасной онлайн-идентификации, воспользоваться полным спектром услуг и сервисов на Портале можно только после прохождения регистрации.

Регистрация на Портале осуществляется на базе Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Учетную запись ЕСИА также часто называют «логин и пароль на Госуслугах». Эта учетная запись подходит практически для всех государственных сайтов России. Регистрация в ЕСИА предусматривает проверку значимых для удостоверения личности критериев, таким образом, система обеспечивает защиту размещенной в ней информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

О едином портале госуслуг

Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) – федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и организациях и оказываемых ими услугах в электронном виде.

На портале размещена справочная информация о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.

Чтобы пользоваться электронными госуслугами, необходимо зарегистрироваться на портале. После регистрации будет доступен личный кабинет, через который можно подавать заявления на получение госуслуг и контролировать результат. Личный кабинет хранит данные пользователей, черновики заявлений и результаты обращений в ведомство.

Подробнее с каталогом услуг Единого портала можно ознакомиться здесь.

В чем разница между федеральными и региональными госуслугами?

Услуги, предоставляемые государством, делятся на федеральные (предоставляемые федеральными органами исполнительной власти) и региональные (предоставляемые региональными органами исполнительной власти, а также органами местного самоуправления). Например, услуга по регистрации транспортного средства является федеральной и предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации. Подать по ней заявление в электронном виде можно на Едином портале госуслуг. В свою очередь, услуга по регистрации заключения брака является региональной и предоставляется районными отделениями ЗАГС Санкт‑Петербурга. Подать по ней заявление в электронном виде можно на региональном Портале госуслуг Санкт‑Петербурга.

С полным перечнем федеральных и региональных органов власти можно ознакомиться здесь.

Госуслуги

О возможностях и преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде

П осредством единого портала gosuslugi.ru россияне могут воспользоваться государственными и муниципальными услугами в электронном виде. Такая возможность организована на основании постановления правительства РФ № 1555-р от 17.10.09, предусматривающего наделение государственных органов исполнительной власти полномочиями по предоставлению госуслуг в электронном виде, и распоряжения Федеральной Миграционной Службы № 39 от 24.02.10, в соответствии с которым ФМС России получила право исполнять государственные функции и предоставлять услуги в цифровой форме.

Для того чтобы получить госуслуги в электронном виде необходимо купить ЭЦП и зарегистрироваться на едином портале госуслуг. Здесь можно получить информацию от различных ведомств. Среди наиболее популярных запросов пользователей следует выделить:

  • регистрацию по месту пребывания;
  • информацию о штрафах ГИБДД;
  • состояние лицевого счета в пенсионном фонде РФ;
  • оформление загранпаспорта нового и старого образца для лиц разных возрастов;
  • регистрацию транспортного средства;
  • сдачу деклараций в налоговые органы;
  • информацию о налоговой задолженности физических лиц.

На едином портале госуслуги в электронном виде предоставляются физическим и юридическим лицам, предпринимателям, иностранным гражданам. Они охватывают широкий спектр сфер – начиная от социального обеспечения, страхования и налоговых сборов, и заканчивая юридическими услугами, таможенным делом и здравоохранением.

Какими преимуществами обладают госуслуги в электронном виде?

В первую очередь граждане получают быстрый доступ к информации и возможность взаимодействовать с государственными органами исполнительной власти, не покидая дома или рабочего места. Прием заявителя осуществляется в назначенное время, то есть, нет необходимости занимать очередь и ожидать пока тебя обслужат. При этом в личном кабинете на едином портале гражданин получает информацию о статусе его заявки. В случае возникновения вопросов их можно задать представителю соответствующего ведомства посредством сообщений через Личный кабинет. Кроме этого, одним из самых значительных преимуществ получения госуслуг в электронном виде является оформление заявления в цифровой форме, которое заверяется с помощью ЭЦП и имеет такую же юридическую силу и последствия, как заявление на бумаге.

Условия удаленного получения государственных и муниципальных услуг продолжают улучшаться: законодательная база дорабатывается, получение ЭЦП становится более простым и доступным по цене, расширяется сфера обслуживания, растет количество пользователей.

Инструкция по регистрации на портале государственных услуг (gosuslugi.ru)

Прежде чем вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет, не выходя из дома и не тратя время в очередях, вам необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи мы рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации должное внимание. Стоит отметить, что весь процесс регистрации на портале займет у вас не больше 15 минут. Для активации зарегистрированной учетной записи в дальнейшем вам потребуется подтвердить личность, введя персональный код, который вы сможете получить несколькими способами.

Читайте также  Договор купли продажи незавешенного жилого дома

Регистрация на портале Государственных услуг (gosuslugi.ru) — инструкция.
Что понадобится для регистрации на портале государственных услуг?

  • Паспорт (необходимы паспортные данные);
  • Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
  • Номер мобильного телефона или адрес электронной почты.


После того как вы перешли на портал gosuslugi.ru, вам необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».
После этого вам будет предложено пройти процедуру предварительной регистрации, которая включает в себя заполнение простой формы и подтверждение вашего номера телефона или адреса электронной почты.

Шаг 1. Предварительная регистрация.

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона.

Если по какой-то причине вы не можете оставить ваш номер мобильного телефона, то вам необходимо ввести адрес вашей электронной почты.

Если форма заполнена корректно, нажмите кнопку «Зарегистрироваться», после чего следует этап подтверждения номера мобильного телефона.

В поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения на номер телефона, указанный при регистрации. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Если код указан корректно и система подтвердила ваш номер телефона, то на следующем этапе вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Поздравляем! Предварительная регистрация завершена! Теперь вам доступно ограниченное количество государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется. Для того чтобы вы смогли полноценно пользоваться всеми услугами портала, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить свою личность. Об этом речь пойдет ниже.

Шаг 2. Заполнение личных данных.

После успешной предварительной регистрации на портале gosuslugi.ru для ввода и подтверждения личных данных вам необходимо заполнить соответствующую форму.

Процедура подтверждения личных данных проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформлением загранпаспорта через интернет.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС.

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно.

Теперь необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку.

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе указанные вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный фонд РФ и ФМС.

С результатами данной проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может затянуться до 5 дней.

После того как данная процедура успешно завершится, на ваш мобильный телефон будет выслано SMS-уведомление с результатом проверки, а также соответствующее состояние отобразится на сайте.

Еще один этап регистрации пройден! Теперь вы можете воспользоваться следующими услугами:

Шаг 4. Подтверждение личности.
Для того чтобы в полном объеме пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предполагает ввод на сайте вашего персонального кода подтверждения личности, полученного одним из доступных способов.

На портале существует 3 способа подтверждения личности:
Личное обращение. Для этого необходимо получить код подтверждения в одном из специализированных центров обслуживания. Список адресов будет представлен на карте при выборе вашего местоположения. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Отметим также, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в почтовом отделении, где вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около двух недель с момента отправки.

После получения кода данным способом вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета либо на странице подтверждения личности:

Обращаем ваше внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки вашего письма с кодом для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России. Для этого вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:

С помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты. Для того чтобы использовать универсальную электронную карту на портале госуслуг, необходим картридер (рекомендуемые модели картридеров) и соответствующее программное обеспечение, которое можно установить самостоятельно с помощью инструкции. Для начала нужно установить плагин и придерживаться инструкции для подготовки УЭК к работе с порталом.

Если подтверждение личности прошло успешно, то вам станут доступны все услуги на портале, а на странице вашего личного кабинета появится логотип подтвержденной учетной записи. Также вам придет СМС-оповещение об успешном завершении процедуры. Вот некоторые из доступных вам услуг:

Преимущества предоставления гос. услуг в электронном виде

Отличие получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде от их получения в традиционном виде

Юридически разницы нет. Неважно, как вы получаете услугу: в государственном учреждении или на портале gosuslugi.ru ( gosuslugi.ru/pgu ). Эти способы официальные, но получить услугу через интернет проще.

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Через интернет то же самое можно сделать в любое время и в любом месте.

Часть электронных госуслуг можно получить не выходя из дома: вы просто заполняете электронную форму, и система выдает результат. Так вы можете оплатить штрафы ГИБДД , налоговую или судебную задолженность ; проверить состояние пенсионного счета . Приходить в государственное учреждение за такими услугами не нужно.

Другие услуги — частично дистанционные: вы подаете заявку на сайте, а за результатом приходите лично. Например, чтобы зарегистрировать автомобиль , вы подаете заявку через интернет, а потом приходите в назначенное время в ГИБДД за готовым документом.

Частично дистанционные услуги тоже экономят время. Вы придете в ведомство один раз вместо двух; вас примут в назначенное время без очередей. Электронное заявление проверят автоматически: если в нем найдется ошибка — исправите ее на сайте, идти в ведомство не придется. Еще в личном кабинете можно отслеживать статус заявки: на проверке, принято, готово.

Сайт gosuslugi.ru (или старый портал gosuslugi.ru/pgu ) объединяет госуслуги в одном месте. Если вы хотите получать разные госуслуги, проще зарегистрироваться на едином портале — все формальности сможете решать через него.

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде

Раньше, чтобы получить государственную услугу, нужно было прийти в учреждение с бумажными документами, отстоять очередь, пообщаться с сотрудником. Теперь государство старается переводить такие услуги в электронную форму, чтобы граждане могли получить их быстро и просто.

Экономят время

Электронные госуслуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью из дома, другие — в назначенное время без очереди.

Читайте также  Имущественные права и обязанности супругов статья

Например, чтобы оплатить штраф ГИБДД, зайдите на портал госуслуг, введите данные автомобиля, и система покажет ваши штрафы. Оплатить их можно тут же, на сайте. Это так же надежно, как в ГИБДД: деньги идут на счета в казначейство, а вы получаете официальную квитанцию. Через несколько дней штраф снимают.

То же самое с налоговой и судебной задолженностями: вы нажимаете кнопку на портале, и система показывает результат. В ведомство идти не нужно.

По другим услугам вы подаете заявку через интернет, а результат получаете лично. Ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости.

Держат в курсе и помогают исправить ошибки

Если вы получаете госуслуги с помощью портала, вам не нужно проверять, все ли нормально: вы автоматически получите сообщение, как только по вашему обращению будут изменения. Например, портал госуслуг сообщит вам, когда ваше заявление на загранпаспорт пройдет проверку, когда начнется изготовление паспорта и когда он будет готов.

Если что-то пойдет не так и в документах найдется ошибка, вы тоже узнаете об этом первым: вы получите уведомление по электронной почте или в мобильном приложении. Если ошибка в заявлении, то исправить ее можно прямо на портале госуслуг. Если не хватает документов — отсканируйте и загрузите их здесь же.

И так со всеми услугами: каждый раз, когда статус заявления меняется, вы получаете об этом уведомление, а если что-то не так — можете исправить ошибку. Так вы уверены, что все в порядке и с вашим заявлением работают.

Доступны тем, кто не может прийти лично

Получать госуслуги из дома удобнее, чем приходить лично. Жителям отдаленных городов неудобно ездить за справкой из Пенсионного фонда. Молодым мамам некогда стоять в очереди, чтобы записать ребенка в детский сад. Работающим людям трудно выбрать время в течение рабочего дня, чтобы съездить в ГИБДД. Жителям одного города неудобно летать в город, где прописан, чтобы подать заявление на загранпаспорт.

Поэтому государство старается сделать госуслуги доступными всем. Теперь вам не нужно отпрашиваться с работы и сидеть в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть интернет, вы получаете госуслуги не выходя из дома или без очереди.

С чего начать

Список электронных госуслуг всё время пополняется.

Сейчас работают две версии портала государственных услуг: старый и новый . На старом портале есть все электронные услуги ведомств. Постепенно эти услуги переходят на новый портал, более удобный и современный.

Список услуг на новом портале постепенно растет, к концу года появятся новые.

Прежде чем обращаться в государственные структуры лично, посмотрите, нет ли нужной услуги на портале. Возможно, услуга уже переведена в электронный формат, и вы сможете получить ее не выходя из дома.

Перечень государственных и муниципальных услуг,

переведенных в электронную форму

на Едином портале Костромской области:

1. Ежемесячная денежная выплата беременным женщинам и кормящим матерям;

  1. Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
  2. Назначение и выплата компенсации части родительской платы за содержание ребенка в детском саду;
  3. Назначение и выплата пособия на оплату проезда в общественном транспорте;
  4. Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком;
  5. Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое;
  6. Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
  7. Согласование переустройства (перепланировки) жилого помещения;
  8. Предоставление гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
  9. Предоставление ежемесячного пособия на ребенка;
  10. Предоставление компенсации платы за коммунальные услуги многодетным семьям;
  11. Предоставление социальных пособий малоимущим;
  12. Предоставление земельных участков, расположенных под зданиями (сооружениями);
  13. Предоставление денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан;
  14. Выдача разрешения на строительство, реконструкцию;
  15. Выдача градостроительного плана;
  16. Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию;
  17. Выдача разрешения на установку рекламной конструкции;
  18. Представление информации из реестра государственного имущества Костромской области;
  19. Выдача лицензий на розничную продажу алкогольной продукции;
  20. Государственная экспертиза проектной документации и государственная экспертиза результатов инженерных изысканий.

Вся информация на сайте носит исключительно справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГКРФ.

Информация о госуслугах в электронном виде

  • О Cлужбе
    • Федеральные нормативные правовые акты
    • Положение о Службе
    • Административные регламенты
    • Структура Службы
    • Правление Службы
    • Государственная служба
    • Подведомственная организация
    • Доклады о результатах деятельности Службы и Отчеты
    • Информация о цифровых платформах и сервисах
    • Государственные закупки
    • Общественный Совет
    • Межотраслевой совет потребителей
    • Оценка регулирующего воздействия
    • Противодействие терроризму
    • Открытые данные
  • Деятельность
    • Утверждение цен, тарифов
    • Тарифная кампания
    • Производственные программы
    • Инвестиционные программы
    • Государственные программы
    • Программы энергосбережения
    • Технологическое присоединение
    • Контроль
    • Антимонопольный комплаенс
    • Судебная практика
    • Архив информации
  • Актуальная информация
    • Новости
    • Информационные письма
    • Объявления
    • Информация о семинарах, вебинарах, курсах повышения квалификации
  • Раскрытие информации
    • Законодательство по раскрытию информации
    • Раскрытие информации предприятиями
    • Раскрытие информации органом регулирования
  • ЕИАС
    • ЕИАС
    • Нормативно — правовая база
    • Шаблоны ЕИАС
  • Для населения
    • Порядок личного приема граждан
    • Интернет-приемная
    • Законодательство
    • Цены и тарифы для населения
    • Онлайн-проверка соотвествия роста размера платы за коммунальные услуги
    • Обзор обращений граждан
    • Вопросы и ответы на обращения
    • Актуальная информация для граждан
    • Мониторинг платы граждан за коммунальные услуги
    • Социальная норма
    • Нормативы потребления коммунальных услуг
    • Информация о состоянии защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций
  • Контакты
  • Водоснабжение, водоотведение, ТКО
  • Электроэнергетика
  • Тепловая энергия
  • Газ
  • Непроизводственная сфера
Калькулятор коммунальных платежей
Тарифы на коммунальные ресурсы для населения
Реестр нормативных актов Службы
Противодействие коррупции
Проект рагламента об обмене информацией по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии
Время приема документов от регулируемых организаций и органов местного самоуправления
Юридическая помощь
Порядок личного приема граждан
Личный кабинет
Госуслуги
предоставление услуг в электронном виде
  1. Нет — 21 (56.8%)

Служба по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области сообщает о возможности получения государственных услуг в электронном виде без очередей и сложностей на портале https://www.gosuslugi.ru/.

Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — портал Госуслуг. Это федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде через Единый портал https://www.gosuslugi.ru/:

  • упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации;
  • сокращение времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа;
  • сокращение количества предоставляемых документов;
  • информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;
  • заявление о предоставлении государственных и муниципальных услуг можно подать практически не выходя из дома или не покидая рабочего места.

На портале «Госуслуги» размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.

Читайте также  Административное право - 9

У каждого гражданина есть возможность:

  • узнать информацию о государственных и муниципальных услугах;
  • заказать госуслуги в электронной форме;
  • записаться на приём в ведомство;
  • оплатить любым электронным способом штрафы Госавтоинспекции, судебные и налоговые задолженности, госпошлины, услуги ЖКХ;
  • оценить качество предоставления госуслуг.

На портале доступны услуги:

  • выплате пособий при рождении ребенка;
  • оформление пособия по уходу за ребёнком;
  • регистрации ребёнка по месту жительства;
  • запись в детский сад;
  • запись в первый класс;
  • подача заявления на поступление в ВУЗ;
  • запись на приём к врачу;
  • запись на вакцинацию от COVID-19;
  • получение/замена водительского удостоверения, в том числе международного;
  • получение ГПЗУ, разрешения на строительство или ввод в эксплуатацию объектов;
  • о регистрации ООО;
  • покупке и оформлению автомобиля;
  • назначении и выплате льгот пенсионерам;
  • подача налоговых деклараций;
  • налоговый учет физических лиц (получение ИНН) и др.

Полный перечень государственных услуг, доступный для физических и юридических лиц Калининградской области размещен по ссылке https://www.gosuslugi.ru/r/kaliningrad.

Юридической разницы между способами получения государственных услуг нет. Но получить услугу через портал Госуслуг проще.

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки. Чтобы получить услугу через портал Госуслуг, всё то же самое вы делаете с компьютера или мобильного приложения, где и когда вам удобно.

Зарегистрируйтесь на портале и подтвердите учетную запись, чтобы получить доступ ко всем электронным госуслугам. Процесс регистрации на портале займет всего 15 минут.

Информация, необходимая для успешной регистрации на портале государственных услуг:

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
  3. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации (ИНН).
  4. Мобильный телефон, номер которого ранее не использовался при регистрации на портале государственных услуг.
  5. Адрес электронной почты, который ранее не использовался при регистрации на портале госуслуг.

Подробная инструкция по регистрации доступна по ссылке.

После регистрации на портале потребуется подтвердить личность и активировать учетную запись. Это можно сделать в ближайшем пункте подтверждения личности. С собой необходимо иметь паспорт. Перечень пунктов подтверждения личности пользователя портала Госуслуг (ЕСИА) доступен по ссылке.

Воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги», скачав на свой смартфон, и доступ к Личному кабинету и услугам станет проще.

© 2021 Служба по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области.
По вопросам работы портала обращайтесь: tarif39@tarif39.ru • телефон: 599-539

Предоставление услуг в электронной форме

Департаментом имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону реализована возможность получения муниципальных услуг в электронном виде посредством портала государственных и муниципальных услуг в части подачи заявления и документов на оказание услуг.

Для того чтобы подать заявление необходимо пройти регистрацию (в случае ее отсутствия) на портале и подтвердить статус зарегистрированного юридического лица в ближайшем пункте активации учетной записи (например, в МФЦ или отделении почтовой связи).

Заявления будут рассмотрены Департаментом имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону в сроки, установленные административными регламентами.

Информация о ходе рассмотрения заявления отображается в личном кабинете на портале госуслуг. Получение услуги в электронном виде позволит сократить время подачи самого заявления, получить полную и достоверную информацию о предоставляемой услуге, обеспечит отсутствие необходимости ожидания в очереди, а также географической привязанности к месту подачи заявления, круглосуточную доступность оказываемой услуги и снижение коррупционной составляющей при оказании муниципальных услуг.

Кроме того, заявление на оказание услуг в электронной форме можно направить и на электронную почту Департамента адресу uslugi-dizo@rostov-gorod.ru.

Обращаем Ваше внимание, на особенности подачи заявлений на оказание услуг в форме электронных документов. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя (если заявителем является физическое лицо):

— электронной подписью заявителя (представителя заявителя);

— усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Заявление от имени юридического лица заверяется по выбору заявителя электронной подписью либо усиленной квалифицированной электронной подписью (если заявителем является юридическое лицо):

— лица, действующего от имени юридического лица без доверенности;

— представителя юридического лица, действующего на основании доверенности, выданной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявление, поданное через портал госуслуг, уже подписано простой электронной подписью.

Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом – усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

В случае если Федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи: при отсутствии личного взаимодействия заявителя с органами, предоставляющими услугу, документы подлежат подписанию усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае если Федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами, предусмотрено предоставление нотариально заверенных копий документов, соответствие электронного образа копии документа его оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

Если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении документов не установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности их копий, то такие копии подписываются простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Заявление и пакет документов (в форме электронных документов), представленные с нарушением требований, не рассматриваются. Не позднее пяти рабочих дней со дня представления такого заявления департамент направляет заявителю на указанный в заявлении адрес электронной почты (при наличии) заявителя или указанным в заявлении способом уведомление с указанием допущенных нарушений требований, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме результат муниципальной услуги направляется заявителю почтовым отправлением либо на адрес электронной почты, указанный в заявлении, либо через Портал госуслуг (в соответствии со способом получения результата, указанным в электронном заявлении).

Направление результата муниципальной услуги через Портал госуслуг возможно только в случае обращения заявителя с использованием Портала госуслуг.