Должностная инструкция специалист по сопровождению отгрузок

Должностная инструкция бухгалтера по реализации

Автор: Екатерина Соловьева Бухгалтер-консультант

Должностная инструкция бухгалтера по реализации

Автор: Екатерина Соловьева
Бухгалтер-консультант

Любая коммерческая организация что-то продает. А значит — эти операции нужно отражать в бухучете. Рассмотрим, как правильно регламентировать данный процесс, составив должностную инструкцию бухгалтера по реализации.

В каких компаниях востребован бухгалтер по реализации?

Хотя продажами занимаются все бизнесмены, но отдельный специалист для их учета нужен далеко не каждому. Если количество документов по реализации не превышает нескольких десятков в месяц, то эту нагрузку нередко несет бухгалтер, отвечающий за другие разделы. А в малом бизнесе часто все участки закрывает один главбух.

Но если речь идет о средней компании, то там уже, как правило, выделяется отдельный специалист, который отвечает за расчеты с покупателями. А в крупном бизнесе учетом отгрузок обычно занимается специальное подразделение в рамках бухгалтерии. Тогда за каждым сотрудником закрепляется группа покупателей, например, по региональному признаку.

В чём заключается работа бухгалтера на реализацию?

Как понятно уже из названия должности, этот специалист отвечает за документальное оформление процесса продажи продукции, товаров или услуг.

Но одной выпиской накладных и счетов-фактур обязанности бухгалтера по реализации не ограничиваются. Он также должен отражать эти операции в учете, начислять связанные с ними налоги (в первую очередь НДС), контролировать состояние расчетов с контрагентами и т.п.

Кроме того, если объем работы относительно невелик, то этому специалисту могут поручить и другие участки, чаще всего смежные. Например, в производственных компаниях это может быть учет выпуска готовой продукции, а в торговых фирмах — учет приобретения товаров.

Требования к бухгалтеру по реализации

Сотрудник, который «ведет» реализацию — это рядовой специалист бухгалтерии. Обязательных требований для бухгалтеров коммерческих организаций, за исключением главных, законодательство не содержит.

Действующий профстандарт «Бухгалтер» носит для бизнесменов рекомендательный характер. Он устанавливает, что для «линейных» сотрудников бухгалтерии может быть достаточно среднего специального образования. При этом наличие стажа для рядовых позиций не обязательно.

На практике вопрос решается с учетом особенностей организации учета в компании. Если специалист по отгрузке один, а главбуху некогда заниматься его обучением, то логично принять на эту должность сотрудника с опытом.

Если же реализацией занимаются несколько сотрудников, то вполне возможно принять в штат и новичка, назначив ему наставника из числа опытных специалистов.

Специалист по отгрузке должен хорошо разбираться в нормативных документах, регулирующих учет. Это, прежде всего, закон «О бухучете», система ПБУ и План счетов с прилагаемой инструкцией. Наиболее глубоко такой сотрудник должен владеть ПБУ 9/99 «Доходы организации». Т.к. отгрузка тесно связана с начислением налогов, то бухгалтер по реализации должен знать и НК РФ.

Но базовые документы регулируют далеко не все тонкие моменты учета и налогообложения. Поэтому специалист по отгрузке должен быть знаком и с разъяснениями государственных органов (Минфина, ФНС РФ) по вопросам, входящим в круг его обязанностей.

Такие личные качества, как честность, порядочность и ответственное отношение к своим обязанностям, должны быть у любого сотрудника, и бухгалтер — не исключение.

Но специфика профессии (работа с цифрами и документацией) предъявляет и дополнительные требования. Бухгалтер должен обладать математическим складом ума и быть внимательным к мелочам. А точнее — понимать, что мелочей в его работе нет, и нужно всегда проверять каждую цифру.

На участке реализации особую важность приобретают такие качества, как коммуникабельность и стрессоустойчивость. Ведь специалист по отгрузке должен постоянно общаться как с сотрудниками своего отдела продаж, так и с контрагентами, например, по сверке расчетов.

Права и должностные обязанности бухгалтера по реализации

Этот специалист обычно выполняет следующие функции:

  1. Оформление отгрузочных документов и их отправка контрагентам.
  2. Отражение сведений о реализации в бухучете.
  3. Начисление налогов, связанных с реализацией, в том числе — ведение книги продаж.
  4. Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей.
  5. Сверка расчетов с покупателями, участие в инвентаризации расчетов.
  6. Подготовка сводной информации по своему участку для формирования отчетности.

Бухгалтер, как и любой работник, обладает «базовыми» правами, изложенными в ст. 21 ТК РФ: установленные законом условия и своевременная оплата труда, отдых определенной длительности и т.п. Но эти права обычно отражают в трудовом или коллективном договоре.

В должностную инструкцию, как правило, включают те права, реализация которых непосредственно помогает работнику исполнять обязанности:

  1. Получать необходимую для работы информацию от коллег.
  2. Участвовать в обсуждениях и вносить предложения по организации работы в рамках своей компетенции.
  3. С разрешения руководителя привлекать других сотрудников для помощи в решении поставленных задач.
  4. Подписывать отдельные виды первичных документов.

Ответственность бухгалтера по сбыту

Как и любой сотрудник, бухгалтер по сбыту может привлекаться к ответственности за допущенные в работе нарушения. Дисциплинарная ответственность по ТК РФ, в зависимости от тяжести проступка, изменяется от замечания до увольнения. Материальная ответственность для рядового сотрудника в общем случае ограничивается его среднемесячным заработком.

Полное возмещение ущерба возможно только в особых ситуациях, предусмотренных ст. 243 ТК РФ. Кодекс делает исключения, например, для случаев, когда ущерб причинен умышленно или стал результатом преступного деяния.

Т.к. оформление отгрузки связано с начислением налогов, то при нарушениях к виновному лицу может быть применена административная, а при существенной недоимке — и уголовная ответственность.

На практике за любые налоговые нарушения чаще всего наказывают руководителя компании, иногда — вместе с главбухом. Рядовых специалистов обычно привлекают в качестве свидетелей.

Должностная инструкция бухгалтера по реализации готовой продукции — образец

Все перечисленные выше особенности работы бухгалтера по сбыту нужно отразить в его должностной инструкции (ДИ). Утвержденной типовой формы этого документа не существует, но обычно ДИ состоит из следующих разделов:

  • общие положения;
  • требования к специалисту;
  • права и обязанности;
  • ответственность.

Как разрешить конфликтные ситуации с сотрудниками

Если в расчетах с контрагентами обнаружена ошибка, которая привела к применению налоговых санкций, возникает вопрос: кто виноват? Понятно, что в такой ситуации позиции работодателя и сотрудника будут прямо противоположными. Иногда эти конфликты доходят и до суда.

Во всех подобных случаях подробная должностная инструкция поможет решить проблему, а при необходимости — станет доказательством в суде. Чтобы проблемные ситуации не возникали в принципе, расчетами с покупателями должен заниматься профессионал высокого уровня. Но найти такого специалиста на рынке труда и заинтересовать его не так-то просто, особенно небольшим компаниям.

Бухгалтеры высокой квалификации часто работают в крупных консалтинговых фирмах, потому что эти работодатели могут предложить им привлекательные условия труда и возможность решать интересные и разнообразные задачи.

Вывод

Учет реализации — один из важнейших разделов бухгалтерии. Ошибки в этой области могут привести как к проблемам с контрагентами, так и к применению налоговых санкций.

Подробная должностная инструкция бухгалтера по реализации поможет снизить вероятность ошибок, а если они все-таки возникли — выявить причину и разрешить возникшие конфликты.

Должностная инструкция специалиста по сопровождению договоров

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция специалиста по сопровождению договоров». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия и перспектив развития рынков сбыта. 2.4.9.

ООО «Центр Комплектации «КРиС» с 2011 года занимается комплексным снабжением промышленных предприятий. Ключевым направлением является осуществление поставок материалов и оборудования для нужд заказчиков нефтегазового сектора.
Наша вакансия не для ленивых и инертных людей, а для тех, кто любит ставить перед собой сложные задачи, умеет их решать, достигая нужного результата, сохраняя при этом оптимизм.

Должностная инструкция специалист по сопровождению отгрузок

Подготовка договора страхования в соответствии с заявлением на страхование и выбранной программой страхования.
Участие в разработке и внедрении процедур, влияющих на организацию операционного учета в Обществе/Филиале.

Содействовать своевременному оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечивает их сохранность.

Читайте также  Рвп респуьлика татрстан

Получать информацию о продаваемом или сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов.
Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

Условия работы 7.1 Режим работы Специалиста по сопровождению определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка. Должностная инструкция разработана в соответствии с Положением о подразделении.

Вакансия открыта в связи с увеличением объема работы. Деятельность Компании- производство и поставки радиоэлектронной аппаратуры.

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами Способствует максимальному объему заказа товаров, услуг клиентом. 10. Информирует о программах лояльности, акциях. 11. Вычисляет величину скидок, сообщает о них.12.

Проведение сделок и заключение и сопровождение контрактов (договоров) с организациями, предприятиями и частными лицами.

Участие в разработке и внедрении нормативных документов, адаптированных для работников, выполняющих функции операционного учета.

Прием и ведение учета нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями (заказчиками), проверку соответствия объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам. 2.3.10. Принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию. 2.3.11.

Водный стадион) от 20 000 руб. до 22 000 руб., Подработка, Коммерческая Должностные обязанности: Встреча покупателей; Контроль за тележками; Помощь при транспортировке пакетов/тележек до автомашины/дома (если поблизости). Должностная инструкция менеджера по клиентской поддержке ПраваМенеджер по клиентской поддержке имеет право:1.

Входит в состав: нет (наименование коллегиального органа, аттестационной комиссии, ВК, инвентаризационная комиссия и др.) 1.11.

Юридическое сопровождение договоров. порядок заключения договора

Представлять интересы компании в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности компании.

Читайте по теме в электронном журнале Обязанности юриста по договорной работе Что касается юридического направления в договорной работе, то оно сфокусировано исключительно на правовом сопровождении данного процесса.

Права 3.1. Специалист по перевозкам вправе: 3.1.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.1.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными должностной инструкцией обязанностями.

Словно будет называться должность, решает руководитель, однако одним из самых распространенных является вид «специалист по договорной работе». В сотрудника, занимающего эту должность, возлагаются роль, связанные с заключением контрактов и последующим контролем исполнения достигнутых договоренностей.

Права 3.1. Специалист по перевозкам вправе: 3.1.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.1.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными должностной инструкцией обязанностями.

На должность специалиста по сопровождению программного обеспечения II квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года.

5 основных разделов должностной инструкции менеджера по работе с клиентами

Регистрировать поступающие предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, проводить их ознакомительный осмотр.

Информировать клиентов о поступивших подходящих предложениях, консультировать по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям.

Качественное и своевременное выполнение поручений руководства, исполнение обязанностей, возложенных на него приказами, распоряжениями и иными нормативными актами Компании, а также настоящей должностной инструкцией.

Агент по продаже недвижимости подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

В одной компании этот работник будет лишь учитывать заключенные договоры, в другой – осуществлять всю работу по сопровождению переговорного процесса и дальнейшему исполнению договоров, а в третьей – вести дополнительно к тому претензионную работу.

  • заполнение и сохранение еженедельных отчетов о рабочей загрузке;

Обязанности: Ведение договорной базы с лечебными учреждениями. Сбор и систематизация информации о деятельности ЛПУ России. Организация процесса взаимодействия с лечебными учреждениями.

В заключение осталось сказать, что должностная инструкция должна конкретизировать те вопросы исполнения трудовой функции сотрудником, которые имеют место в действительности, и обязательно при этом учитывать связанные с этим обстоятельства.

В связи с производственной необходимостью, юрисконсульт может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

Подробнее о должностных инструкциях читайте здесь: Как правило, договорная работа имеет два направления – экономическое и юридическое. Соответственно на такую должность принимаются лица с экономическим или юридическим образованием.

Приспосабливает личный стиль к развитию отношений с коллегами. Приспосабливает форму представления информации к потребности аудитории. Устанавливает и поддерживает постоянный контакт с людьми, от которых зависит и которые влияют на его собственную работу.

На время отсутствия Инженера (отпуск, командировка, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей.

Технические условия погрузки и крепления грузов. 1.2.20. Правила оформления (в т. ч. таможенного) грузов. 1.2.21. Основы экономики, прогрессивной организации производства и труда.

Рядом этом специалист по договорной работе самолично не подписывает договоры и зачастую даже маловыгодный участвует в обсуждении условий соглашения — дьявол просто занимается подготовкой технических моментов заключения соглашения, пример составлением текста договора и актов приемки к нему. Вне того, в дальнейшем этот специалист следит, дабы стороны неуклонно выполняли взятые на себя обязательства.

Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

Требования: Высшее юридическое, техническое образование Условия: Официальное трудоустройство, социальный…
Анализировать рекламации пользователей относительно ошибок, возникающих в ходе использования программного обеспечения.

Собирает и использует всю информацию, необходимую для принятия решений. Умение принимать нестандартные решения, если этого требует ситуация.

Настоящий сайт не является средством массовой информации. В качестве печатного СМИ журнал «Кадровое дело» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор),свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62263 от 03.07.2015.

Например, может быть сказано, что он обязан:

  • подготавливать текст соглашений на основании достигнутых с контрагентом договоренностей;
  • вести учет заключенных договоров;
  • отслеживать сроки действия договоров, заблаговременно сообщать руководителю о соглашениях, требующих решения вопроса о продлении;
  • анализировать ход исполнения сторонами обязательств по договорам;
  • выявлять текущие задолженности контрагентов и принимать меры по их погашению в рамках своей компетенции;
  • организовывать обмен с контрагентами документами первичного учета, подтверждающими исполнение обязательств по договору;
  • подготавливать дополнительные соглашения о продлении договоров и внесении в них изменений.

ДМС Обеспечение конкурентоспособности продуктов ДМС Организация медицинской помощи застрахованным ДМС (курация…

На должность специалиста по сопровождению программного обеспечения I квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года.
Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страхования России.

Должностная инструкция «Менеджер Ди»

Менеджер Ди — специалист по организации и сопровождению встречных торговых сделок. В своём роде, сегодня — это «Антикризисный специалист». Введение данной должности в организационную схему компании позволит ввести дополнительные формы торговых отношений, от простого бартерного обмена до сложных офсетных сделок. В кризис в компании не хватает специалистов, понимающих и разбирающихся в истинных причинах кризиса и альтернативных формах торговли. На сегодняшний день традиционные формы сподвигают компанию к ограниченному участию в местной экономике, в связи с тем, что основой урегулирования сделок являются деньги, количество которых резко уменьшается с ними падают и ваши сделки.

Секрет успеха в кризис

Главной причиной является не спад в экономике, а то, что люди не выяснили, что конкретно привело их к успеху, почему они стали жертвами обстоятельств. Одна вещь сделала их успешными, и она же убила этот успех – обстоятельства. Сами же бизнесмены никак не повлияли на свой успех, не считая того, что они открыли производство или магазин. Правда, в том, что вы всегда можете повлиять на что-то! Даже если доход резко падает. Причина, по которой сегодня мало встреч с клиентами, заключается в том, что в основном бизнес был основан на обслуживании банковской экономики, это было основным обстоятельством успеха и падения. Именно банковская система, через инструмент кредитования своей левой рукой финансировала производство, торговлю и бытовое обслуживание, а правой — потребителей. Эти обстоятельства и были условием развития местной экономики. Инструмент был ограничен, по причинам: перекредитования населения, падения конечного спроса и низкой стоимости нефти в мире. Про нефтедоллары не пишем, потому как правила их движения и перераспределения — это отдельная тема.

Читайте также  Как в загсе сделать правильное отчество

Правила товарно-денежных потоков прописаны не свободной экономикой, а владельцами монетарной системы. Сегодня жители и компании в развитых странах, где кредитные ставки близки к нулю (наша мечта), стараются прописать хотя бы частично свои внутренние правила, основанные на альтернативной экономике: создают замкнутые экономические круги, локальные сообщества, потребительские общества, внутренние локальные валюты и так далее. И делают они это только для того, чтобы их личная экономика была менее зависима от мировой. В мире существует много форм торговых отношений и их нужно использовать. Именно они, новые формы, позволят человеку, компании, производству, развиваться и достигать самого главного — получать достойный доход от своей деятельности. Именно они позволят сегодня не применять «ножницы», которыми в первую очередь режут зарплаты специалистов, бюджеты на рекламу, штат сотрудников.

Менеджер Ди — это тот специалист, который поможет прописать внутренние правила движения товарно-денежных потоков в компании, с учётом использования имеющихся в мире форм торговых отношений, технологий и антикризисных решений.

Желаем вам успехов в преодолении кризисных ситуаций.

Должностная инструкция Менеджер Ди

(Специалист по организации и сопровождению встречных торговых сделок)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера Ди.

1.2. Менеджер Ди принимается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3. Менеджер Ди подчиняется непосредственно Начальнику коммерческого отдела.

1.4. На должность менеджера Ди назначается лицо, имеющее опыт работы в снабжении или продажах не менее______ лет.

1.5. Менеджер Ди должен знать:

• основы и формы встречной торговли (от простого бартера до сложных офсетных сделок).

• порядок оформления, согласования и заключения договоров со встречными обязательствами.

• основы ценообразования и маркетинга во встречной торговле*.

• виды и типы программ лояльности как программ поощрения.

• сущность программ лояльности и принципы их построения.

• правила движения товарно-денежных потоков в компании.

• принципы логистики в управлении снабжением.

• процесс управления продажами.

• ценообразование в компании.

• планы отдела продаж и отдела снабжения.

• методы обработки информации с использованием системы CRM.

• этику делового и корпоративного общения.

• правила внутреннего трудового распорядка.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Организация и сопровождение встречных торговых сделок:

• поиск потенциальных поставщиков с целью организации встречных торговых сделок.

• проведение коммерческих переговоров с имеющимися поставщиками в интересах компании о переходе на встречные торговые отношения.

• подбор и согласование с поставщиком формы встречных торговых отношений исходя из предполагаемых условий.

• оперативное реагирование на информацию, поступающую от поставщиков касающеюся встречных закупок и подготовка встречного предложения.

• мотивация поставщиков на работу с компанией на основе встречной торговли.

2.2. Планирование и аналитическая работа:

• составление ежемесячного плана встречных закупок.

• анализ статистических данных закупок, определение наличия и потребности в мтц на текущий момент и на будущие периоды, оптимизация складских запасов.

• предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом.

• обеспечение маркетинговых исследований по изучению предложений от поставщиков, уровню цен, перспектив развития рынка сбыта.

• составление прогнозов по организации встречных продаж.

• Обеспечение проникновения на потребительский рынок, не доступный для прямых контактов.

2.3. Обеспечение встречных сделок:

• прием и обработка заявок от отдела снабжения, оформление необходимых документов, связанных со встречными сделками.

• осуществление информирования менеджеров отдела продаж и снабжения обо всех предполагаемых изменениях в договорных отношениях с клиентами.

• окончательное согласование с поставщиком суммы встречной закупки, дате отгрузки, способу доставки и других условий.

• взаимодействие с отделами компании с целью выполнения возложенных задач.

• участие в рабочих совещаниях.

• ведение рабочей и отчетной документации, данных о клиентах в информационной системе CRM.

• участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб в отношении неисполнения встречных обязательств.

3. ПРАВА

Менеджер Ди имеет право:

3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.2. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.3. Требовать от начальников отдела продаж и снабжения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.4. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

3.5. Вступать во взаимоотношения с отделами и подразделениями сторонних компаний и организаций для решения оперативных вопросов, входящих в компетенцию менеджера Ди.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер Ди несет ответственность за:

4.1. Неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим Трудовым законодательством РФ.

4.2. Невыполнение плана закупок, через организацию встречных продаж.

4.3. Проведение встречных сделок и заключение договоров с компаниями и организациями не в интересах компании.

4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора компании.

4.5. Разглашение коммерческой информации, являющейся собственностью компании.

4.6. Нанесение материального ущерба и ущерба деловой репутации компании.

4.7. Невыполнение правил техники безопасности, противопожарных и других правил создающих угрозу деятельности компании и её сотрудникам.

4.8. Несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и дисциплины.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы менеджера Ди определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании и трудовым договором.

5.2. В связи с коммерческой необходимостью, менеджер Ди может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

С инструкцией ознакомлен: _______________ _________________
(подпись) (Ф.И.О.)

Должностная инструкция менеджер по продажам

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ТОО «___________»

____________________________

«__» _______________ 20__ года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ

ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕНННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«_______________________»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, назначается на должность, перемещается и освобождается от нее приказом директора ТОО «_____________» (далее по тексту – «Компания»).

1.2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее ______________ образование и стаж работы по специальности _________.

1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно ___________ Компании.

1.4. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:

— действующим законодательством Республики Казахстан;

— правилами трудового распорядка Компании;

— приказами и распоряжениями Генерального директора Компании;

— внутренними нормативными актами Компании;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Менеджер по продажам должен знать:

— законодательство Республики Казахстан по вопросам предпринимательской, коммерческой и рекламной деятельности;

— структуру Компании, стратегию и перспективы ее развития;

— основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

— порядок ценообразования и налогообложения;

— теорию и практику менеджмента;

— основы делового администрирования, маркетинга;

— организацию рекламного дела;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции;

— условия хранения и транспортировки реализуемой продукции;

— психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

— порядок разработки бизнес-планов, коммерческих предложений, договоров;

— правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.6. Во время отсутствия менеджера по продажам его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него функций.

Читайте также  Можно ли этап строительства зарегистрировать как незавершенку

2. ФУНКЦИИ

На менеджера по продажам возлагаются следующие функции:

2.1. организация работы по реализации продукции Компании;

2.2. осуществление взаимодействия с деловыми партнерами Компании;

2.3. развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами для поддержания их интереса к Компании.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Для выполнения возложенных на него функций менеджер по продажам должен исполнять следующие обязанности:

3.1. заниматься поиском потенциальных клиентов;

3.2. вести коммерческие переговоры с клиентами Компании;

3.3. осуществлять эффективную и рациональную организацию продаж продукции Компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами;

3.4. осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы;

3.5. выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой Компанией, и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями и наличием ассортимента на складе Компании;

3.6. организовывать подготовку и заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок;

3.7. информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте продукции Компании, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;

3.8. контролировать выполнение заказов, договорных обязательств, состояние продукции на складах, а также отгрузки клиентам;

3.9. принимать меры по обеспечению своевременного поступления денег за реализованную продукцию;

3.10. составлять ежемесячный план продаж;

3.11. вести рабочую и отчетную документацию по продажам и отгрузкам клиентам;

3.12. поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании;

3.13. участвовать в рассмотрении поступающих в Компанию претензий клиентов и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров;

3.14. принимать участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж других мероприятиях по рекламе продукции Компании;

3.15. добросовестно, своевременно и качественно выполнять свои трудовые обязанности;

3.16. осуществлять свои полномочия в пределах предоставленных Компанией прав в соответствии с должностными обязанностями;

3.17. выполнять установленный Компанией трудовой распорядок;

3.18. соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны;

3.19. постоянно повышать свой профессиональный уровень и квалификацию для эффективного исполнения должностных обязанностей;

3.20. выполнять другую работу в пределах компетенции и поручения директора Компании.

4. ПРАВА

Менеджер по продажам имеет право:

4.1. знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, а также проектами решений руководства Компании, касающимися его деятельности;

4.2. получать от руководителя, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

4.3.сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению;

4.4. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;

4.5. требовать от руководства Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией менеджер по продажам несет полную материальную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством Республики Казахстан.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения ответственность наступает в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.

С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _________________

Должностная инструкция менеджера по сбыту

I. Общие положения

  1. Менеджер по сбыту относится к категории руководителей.
  2. Менеджер по сбыту должен знать:
    1. 2.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки продукции.
    2. 2.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
    3. 2.3. Конъюнктуру рынка.
    4. 2.4. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции.
    5. 2.5. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок).
    6. 2.6. Методы изучения спроса на продукцию.
    7. 2.7. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием.
    8. 2.8. Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции.
    9. 2.9. Порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах.
    10. 2.10. Правила оформления сбытовой документации.
    11. 2.11. Стандарты по условиям хранения и транспортировки продукции.
    12. 2.12. Порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии.
    13. 2.13. Стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию.
    14. 2.14. Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации.
    15. 2.15. Основы трудового законодательства.
    16. 2.16. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
  3. Назначение на должность менеджера по сбыту и освобождение от должности производится приказом
  4. На время отсутствия менеджера по сбыту (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по сбыту:

  1. Организует сбыт продукции предприятия, ее поставку потребителям.
  2. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства.
  3. На основе планов производства продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку производственных и сбытовых планов.
  4. Разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции (разработка и построение каналов движения продукции к потребителям; формирование коммерческих связей с потребителями).
  5. Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые предприятия, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.
  6. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям.
  7. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей.
  8. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.
  9. Ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.
  10. Организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме.
  11. Контролирует состояние запасов продукции на складах.
  12. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
  13. Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах.
  14. Принимает участие в:
    • проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;
    • организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции;
    • рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты, пр.).
  15. Обеспечивает:
    • учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции;
    • своевременное оформление сбытовой документации;
    • составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.
  16. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок.
  17. Организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.
  18. Осуществляет руководство подчиненными работниками.

III. Права

Менеджер по сбыту имеет право:

  1. Самостоятельно определять формы сбыта продукции и установления деловых связей с потребителями.
  2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по сбыту несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.