Единый лицевой счет поставщика услуг

Единый лицевой счет поставщика услуг

Изменения в графике работы связаны с распоряжением федеральных властей и обеспечением безопасности граждан в период распространения коронавирусной инфекции.

Согласно Указу Президента России Владимира Путина от 20.10.2021 № 595 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в октябре — ноябре 2021 г.» с 30 октября по 7 ноября в офисах обслуживания АО «Яробл ЕИРЦ» очный прием граждан осуществляться не будет.

Напоминаем, что решить текущие вопросы жители региона могут с помощью онлайн-сервисов на сайте компании, а также по номерам телефонов, указанных в квитанциях. Письма и обращения можно направить по электронной почте.

Берегите себя и своих близких!

Уважаемые потребители!

В АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ» ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ

В АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ» ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ
16 Апреля 2021

Требуется специалист в отдел по обслуживанию клиентов (г. Ярославль, ул. Победы, д.28А, пом.1).

Требования:
высшее образование-бакалавриат/специалитет, без предъявления требований к стажу, или среднее профессиональное образование и опыт работы в должности или смежных должностях не менее 1 года.
Обязанности:
— консультация граждан по входящим звонкам и предоставление им всей необходимой информации по вопросам, связанным с порядком начисления, перерасчетов и оплаты жилищно-коммунальных услуг
— работа с лицевыми счетами граждан
Заработная плата:
— при собеседовании
— официальное оформление
— полный соц. пакет

Контактный телефон: 8 (4852) 60-71-31 (доб.1012)
Резюме (анкету) можно направить: info@yarobleirc.ru

Оперативную информацию о наличии вакансий и об условиях работы в АО «ЯрОбл ЕИРЦ» вы можете получить по телефону: 8 (4852) 60-71-31 (доб.1012)

Услуги АО «ЯрОбл ЕИРЦ»

1. Расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. Расчет и начисление производится в строгом соответствии с указаниями, полученными от заказчика услуги – управляющей организацией или ресурсоснабжающей организацией.

2. Расчет льгот и взаимодействие с органами социальной защиты населения. Заключение договора на информативный обмен про предоставлению информации по льготным категориям граждан. Расчет услуг с учетом мер социальной поддержки.

3. Печать и конвертация единого платежного документа. Скрытие персональных данных путем перфорирования и склеивания платежного документа.

4. Доставка платежных документов до плательщика. Доставка по городам осуществляется курьерами, в отдаленные населенные пункты доставка осуществляется Почтой России.

5. Биллинговые услуги. Это распределение полученных средств в программном продукте по услугам и поставщикам услуг для дальнейшего перечисления полученных средств на счета поставщиков услуг.

6. Прием и консультация населения по вопросам начислений. Обеспечение пунктами приема населения для разъяснения вопросов по начислениям, перерасчетам, передачи показания приборов учета.

7. Первичный регистрационный учет населения. Выдача различных справок, таких как: выписка из Домовой книги, справка о составе семьи, справка с места жительства; регистрация по месту жительства, снятие с регистрационного учета, поквартирная карточка.

8. Единый колл-центр. Позволит узнать о ближайших филиалах и часах их работы, получить консультацию по единому платежному документу и местах возможности их оплаты.

9. Судебно-претензионная и претензионная работа. Предсудебная работа включает в себя обзвон должников, направление уведомлений, упоминание о квартирах-должниках в платежных документах и местах общего пользования.

10. Взаимодействие с ГИС ЖКХ.Выгрузка платежных документов в информационную систему ГИС ЖКХ.

11. Внедрение удаленных сервисов оплаты и передачи показаний приборов учета – личный кабинет. Официальный сайт АО «ЯрОбл ЕИРЦ» содержит полную информацию о контактах и местонахождении филиалов по всей области, действующих тарифах и нормативах Ярославской области, информацию по Регистрация в личном кабинете позволит не выходя из дома передавать показания приборов учета, просматривать информацию о начислениях и оплатах. А так же оплатить без дополнительной комиссии любой картой любого банка. Для регистрации в личном кабинете необходимо получить пин код, для этого нужно обратиться в ближайший филиал АО «ЯрОбл ЕИРЦ» с документом удостоверяющим личность.

Единый лицевой счет поставщика услуг

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САРАТОВА

О едином порядке расчетов c поставщиками коммунальных услуг

___________________________
Снят с контроля на основании
постановления администрации г. Саратова
от 25.03.1998 № 159
в связи с его выполнением
___________________________

Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 18.06.96 N 707 «Об упорядочении системы оплаты жилья и коммунальных услуг» и постановления администрации города от 12.05.95 N 238 «Об утверждении условий снижения оплаты коммунальных услуг», в целях создания удобств населению для расчетов за жилищнокоммунальные услуги,

П О С Т А Н О В Л Я Ю :

1. Утвердить единый платежный документ «Счет за жилье, коммунальные и эксплуатационные услуги» (приложение 1) и «Правила о применении единого платежного документа «Счет за жилье, коммунальные и эксплуатационные услуги» и порядок взаимоотношений между организациями, участвующими в приеме, обработке, учете и получении платежей» (приложение 2).

2. Населению города оплату платежей за жилищно-коммунальные услуги производить по единому платежному документу «Счет».

3. Платежи, собранные с населения за потребляемые коммунальные услуги, считать доходами ресурсоснабжающих предприятий.

4. Платежи с населения за содержание и ремонт жилья считать доходами предприятий МУП ЖКХ и инкассировать на их расчетные счета.

5. Управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города (Думчев Н.П.) разработать и утвердить при согласовании с налоговыми органами и Сбербанком порядок ведения операций на транзитных счетах.

6. Управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города (Думчев Н.П.) обязать директоров муниципальных унитарных предприятий ЖКХ до 1 ноября 1997 года:

6.1 Открыть транзитные счета в отделениях Сбербанка для расчета с поставщиками коммунальных услуг по собранным платежам с населения за теплоснабжение, электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, газоснабжение, вывоз твердых бытовых отходов, пользование лифтами.

6.2. Заключить с отделениями Сбербанка договоры на ежедневную инкассацию платежей населения за коммунальные услуги.

6.3. Заключить двухсторонние договоры с поставщиками коммунальных услуг о порядке их предоставления, границах ответственности, возмещения расходов на содержание внутридомовых, квартальных и дворовых сетей.

7. Директорам МУП ЖКХ принять к неукоснительному исполнению установленный порядок расчетов с поставщиками.

8. Внести изменения в постановление администрации города N 416 от 03.07.97 «О переходе на новую систему оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения».

Пункт 1 следует читать в следующей редакции: «Жилищным организациям г. Саратова расторгнуть договоры на услуги по водоснабжению и водоотведению с арендаторами нежилых помещений».

Пункт 2 исключить.

Пункт 3 следует читать в следующей редакции:

«ГУП «Саратовоблводоканал» (Николаиди Н.П.) до 01.11.97 заключить прямые договоры с арендаторами на отпуск холодной воды и прием канализационных стоков.»

Пункт 5 исключить.

9. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на вице-мэра, первого заместителя мэра города Соколова А.И.

Мэр города Саратова
Ю.Н. Аксёненко

Приложение N 1 к постановлению
администрации города
от 15.10.97г. N 649

ЕДИНЫЙ
платежный документ
«Счет за жилье, коммунальные услуги и эксплуатационные услуги»

+——————————————————————+
¦СЧЕТ-ИЗВЕЩЕНИЕ Получатель МУП ЖКХ N __________ района¦
¦Плательщик Лицевой счет _____________ ¦
¦Адрес: __________________ д.N _________________ кв.N _____________¦
¦Общ.пл.: _______________ отаплив.пл.: _______________ ¦
¦Льготы: _____________________________________________ ¦
¦Счетчик: ____________________________________________ ¦
¦ РАСШИФРОВКА НАЧИСЛЕНИЙ ¦
+——————————————————————¦
¦ ¦ Вид платежа ¦ Факт. ¦Начислено¦Перерасчет¦Пеня¦К оплате¦
¦ ¦ ¦стоимость¦ ¦ (+-) ¦ ¦ ¦
+——————————————————————¦
¦ 1. Квартплата ¦
¦ (тех.обсл.) ¦
¦ 2. Экспл.услуги ¦
¦ 3. Вода холодная ¦
¦ 4. Водоотведение ¦
¦ 5. Вода горячая ¦
¦ 6. Отопление ¦
¦ 7. Электроснабжение ¦
¦ 8. Лифт ¦
¦ 9. Радио ¦
¦10. Антенна ¦
¦11. Очистка ¦
¦12. Газ ¦
¦13. Добровольное ¦
¦ страхование ¦
+——————————————————————¦
¦ ИТОГО: ¦
+——————————————————————+
+——————————————————————+
¦СЧЕТ-КВИТАНЦИЯ Получатель МУП ЖКХ N __________ района¦
¦Плательщик Лицевой счет _____________ ¦
¦Адрес: __________________ д.N _________________ кв.N _____________¦
¦Общ.пл.: _______________ отаплив.пл.: _______________ ¦
¦Льготы: _____________________________________________ ¦
¦Счетчик: ____________________________________________ ¦
¦ РАСШИФРОВКА НАЧИСЛЕНИЙ ¦
+——————————————————————¦
¦ ¦ Вид платежа ¦ Факт. ¦Начислено¦Перерасчет¦Пеня¦К оплате¦
¦ ¦ ¦стоимость¦ ¦ (+-) ¦ ¦ ¦
+——————————————————————¦
¦ 1. Квартплата ¦
¦ (тех.обсл.) ¦
¦ 2. Экспл.услуги ¦
¦ 3. Вода холодная ¦
¦ 4. Водоотведение ¦
¦ 5. Вода горячая ¦
¦ 6. Отопление ¦
¦ 7. Электроснабжение ¦
¦ 8. Лифт ¦
¦ 9. Радио ¦
¦10. Антенна ¦
¦11. Очистка ¦
¦12. Газ ¦
¦13. Добровольное ¦
¦ страхование ¦
+——————————————————————¦
¦ ИТОГО: ¦
+——————————————————————+

Приложение N 2
к постановлению
администрации города
от 15.10.97г. N 649

ПРАВИЛА
о применении единого платежного документа «Счет за жилье, коммунальные и эксплуатационные услуги» и порядок взаимоотношений между организациями, участвующими в приеме, обработке, учете и получении платежей

Читайте также  Заверение трудовой книжки для подтверждения трудового стажа

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила устанавливают:

— состав и содержание документа «Счет за жилье, коммунальные и эксплуатационные услуги» (далее — «Счет»);

— порядок формирования и выдачи «Счета»;

— обязанности плательщика, порядок внесения и приема платежей по «Счету»;

— порядок взаимоотношений между организациями, участвующими в приеме, обработке, учете и получении платежей.

1.2. Правила распространяются на нанимателей, арендаторов жилых помещений и собственников жилья (далее — плательщиков) и на все организации, участвующие в приеме, обработке, учете и получении платежей за жилье, коммунальные и эксплуатационные услуги.

1.3. Формирование «Счетов», обработка, учет и распределение платежей в пользу поставщиков услуг производится ЖЭУ МУП ЖКХ централизованно, по единым для города правилам, автоматизированным способом.

Взаимоотношения МУП ЖКХ с отделениями банка и организациями-получателями платежей строятся на основе двухсторонних договоров.

В договорах закрепляются сроки, регламент, состав передаваемой (принимаемой) отчетной документации и порядок финансовых взаиморасчетов в размерах, установленных настоящими Правилами.

1.4. Настоящие Правила не заменяют инструкции, положения и другие нормативно-технические документы, действующие в организациях, участвующих в приеме и получении платежей и устанавливающих для населения порядок пользования их услугами.

2. Состав и содержание документа «Счет»

2.1. Единый платежный документ «Счет» предназначен для оплаты населением жилья, коммунальных и эксплуатационных услуг и учета жилищных компенсаций. «Счет» включает в себя следующие реквизиты:

— «Код ответственного плательщика» (цифровой или штрих-код)(реквизит обязательный);

— «ФИО и адрес проживания плательщика» (реквизит обязательный);

— «Начислено» отдельно сумма платежа за жилье «квартплата» (или «техническое обслуживание» для собственников) в зависимости от размеров занимаемой площади и платежей за отопление, горячую и холодную воду, газ, радиоточку, телеантенну, обслуживание лифта, вывоз ТБО, эксплуатационные и другие услуги (реквизит обязательный);

— «Переплата (недоплата)» (реквизит формируется при необходимости);

— «Перерасчет» — общая общая сумма перерасчета (реквизит формируется при необходимости);

— «К оплате за ___ месяц, всего» — сумма платежа за указанный месяц с округлением до рублей по правилам, согласно установленным Положением (реквизит обязательный);

— «Оплатить до ________________» — дата (день, месяц), после которой платеж считается просроченным (реквизит формируется при необходимости).

2.2. Бланк «Счета» состоит из извещения и квитанции. «Счет-извещение» при внесении платежа остается в кассе ЖЭУ МУП ЖКХ. «Счет-квитанция» возвращается плательщику.

2.3. В «Счете-квитанции» имеется расшифровка начисленной суммы по видам платежей (услуг) в рублях с указанием фактической (полной) стоимости затрат на обслуживание и ремонт жилья и коммунальные услуги. На оборотной стороне «Счета-квитанции» печатается при необходимости краткая дополнительная справочная информация для плательщиков.

2.4. «Счет» содержит также дополнительные служебные реквизиты, дату выписки «Счета», поля для внесения в «Счет» начисленной пени и резервные поля.

2.5. «Счет» может использоваться для добровольного страхования жилья.

3. Порядок формирования и выдачи «Счета»

3.1. «Счета» формируются по заказу городского управления жилищно-коммунального хозяйства. Расходы на их изготовление распределяются между организациями-получателями платежей пропорционально суммам начислений в их пользу.

3.2. Расчет начислений и скидок по видам платежей (услуг) производится на основе первичного учетного документа «Карточка лицевого счета» (плательщика), который ведется бухгалтерами жилищно-эксплуатационных организаций автоматизированным способом.

3.3. Плательщик (население) по мере изменения тарифов обращается в бухгалтерию жилищно-коммунальной организации для проведения перерасчета.


4. Обязанности плательщика, порядок внесения и приема платежей по «Счету»

4.1. Плательщик обязан оплатить «Счет» до 10 числа месяца, следующего за оплачиваемым, если в реквизите «Счета» «Оплатить до ___» не указана другая дата.

4.2. Претензии плательщика к сумме начислений по «Счету» принимаются и рассматриваются бухгалтерий жилищно-коммунальной организации, обслуживающей плательщика, в течение месяца со дня формирования «Счета». Неправильность расчета суммы платежа не освобождает плательщика от оплаты.

4.3. В случае просроченного более двух месяцев платежа, плательщики включаются в списки задолжников, которые передаются в администрацию района и организаций-поставщиков услуг для принятия мер.

4.4. При просрочке платежей производится взыскание в установленном порядке суммы задолженности и судебных издержек с должника.

4.5. При изменении численного состава семьи или других изменениях, влияющих на сумму начислений, а также при обоснованной претензии к начисленной сумме платежа по «Счету» (п.4.2), плательщик обязан явится в бухгалтерию жилищно-эксплуатационной организации для внесения изменений в «Карточку лицевого счета» с последующим перерасчетом суммы ежемесячного платежа. Внесение изменений производится только бухгалтером.

4.6. В случае необходимости допускается внесение изменения в значение реквизита «Оплатить до ____». Изменение вносится бухгалтером и заверяется подписью бухгалтера и печатью жилищно-эксплуатационной организации.

4.7. Запрещается включение (добавление) в «Счет» платежей за услуги, отсутствующие в бланке платежного документа. Запрещаются подчистки и исправления сумм в «Счете».

4.6. Оплата за просроченные месяцы производится по предъявленным «Счетам» за каждый месяц отдельно. При этом кассиром (оператором) взимается пеня, начиная с даты, указанной в реквизите «Оплатить до ______». Процент пени устанавливается действующим законодательством.

Оплачивайте услуги ЖКХ с помощью Единого лицевого счета

На правах рекламы

18 марта 2021 г. 4 комментария около 3 минут на чтение

Что ждет россиян в ноябре 2021 года? Обзор изменений законов

IRK.ru собрал самое интересное и важное.

Обзор сериалов на выходные

Монстры не на каникулах, Стивен Кинг и китобои.

Куда сходить на выходных в Иркутске и где можно только с QR-кодом

Кракен и система распознавания лиц. Как выглядит второй рhygital-офис Альфа-Банка на Литвинова

Нерабочая неделя и длинные выходные: отдыхаем, но с мерами безопасности

Регоператор рассказал потребителям, как не довести дело до суда и погасить задолженности

Где и как весело и активно провести новогодний корпоратив? Обзор мест

Жилой концепт-парк «Семья» дарит iPhone 12. Смотрите видео внимательно!

Горячие обсуждения

541 случай заражения коронавирусом зафиксировали в Иркутской области за сутки

За сутки в России зарегистрировано 1192 смерти от COVID-19

В Иркутской области подтвердили 538 новых случаев коронавируса за сутки

Оплатить услуги ЖКХ 1 с помощью Единого лицевого счета для жителей Иркутской области стало возможным через интернет-банк или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» 2 .

Многие уже знают, что жилому помещению присваивается уникальный номер — единый лицевой счет (ЕЛС). Свой ЕЛС можно узнать в офисах управляющих компаний или на сайте ГИС ЖКХ 3 . При наличии ЕЛС у клиента есть возможность произвести оплату услуг ЖКХ одним платежом и получить единую квитанцию об оплате. С помощью оплаты услуг посредством использования ЕЛС появляется возможность сэкономить время и ускорить процесс оплаты услуг ЖКХ.

Для того, чтобы провести оплату по ЕЛС, необходимо в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» зайти в меню «Платежи», в раздел «Дом», подраздел «Квартплата», далее выбрать «Оплата ЖКУ по Единому Лицевому счету» и ввести свой единый лицевой счет. Далее остается только совершить оплату по вашим счетам в несколько кликов.

Порядок действий в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»

— Сбербанк всегда рядом со своими партнерами и клиентами. Сотрудники нашего отделения поставили перед собой задачу – сделать процесс оплаты ЖКХ на территории Иркутской области еще более простым, удобным, технологичным для наших клиентов. Теперь один счет содержит целый список различных поставщиков услуг, лицевые счета по которым привязаны к этому единому счету. Возможность оплаты по ЕЛС реализована по всем крупным поставщикам услуг ЖКХ региона: ООО «Байкальская энергетическая компания» (тепло, ГВС, электроэнергия), Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Иркутской области (капитальный ремонт), МУП Водоканал (водоснабжение и водоотведение), ООО «РТ-НЭО Иркутск»), а также по большинству управляющих компаний (управление жилым фондом), — поясняет Дарья Ефимова, заместитель управляющего Иркутского отделения №8586 ПАО Сбербанк.

При оплате услуг ЖКХ через ПАО Сбербанк может взиматься комиссия. Подробную информацию уточняйте в отделениях Банка либо по телефону 8-800-55-55-50.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015 г.

На правах рекламы

1 под ЖКХ понимаются следующие коммунальные услуги: услуги управляющих компаний по содержанию жилья и текущего ремонта, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, капитальный ремонт.
2 интернет-банк и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования интернет-банка и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-Банке и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» уточняйте на сайте www.sberbank.ru.
3 ГИС ЖКХ – сервис на сайте dom.gosuslugi.ru

Читайте также  В каких случаях допускается увольнение муниципального служащего

Чтобы сообщить об опечатке, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Есть несколько способов, с помощью которых можно получить и узнать номер своего лицевого счёта в компании Мосэнергосбыт. Они зависят от вводных условий и различаются по степени сложности.

Обратите внимание. Номер лицевого счёта АО «Мосэнерсгосбыт» состоит из 10 цифр. Лицевой счет состоящий из 8 цифр связан с ЕПД (единый платежный документ) и по всем вопросом необходимо обращаться в единый расчетный центр ООО «МособлЕИРЦ»

Сайт ООО «МосОблЕИРЦ» -https://мособлеирц.рф, электронная почта — info@mosobleirc.ru.
Телефоны Контактного центра ООО «МосОблЕИРЦ» — 8 (495) 374-51-61, 8 (496) 245-15-99.
Официальное сообщество в социальной сети: https://vk.com/mosobleirc_official.

Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?

Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.

Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Пол и дату рождения.

В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.

Как подключить второй лицевой счет?

Для подключения второго лицевого счета необходимо авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на раздел «Добавить лицевой счет», выбрать поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ» ) и указать номер подключаемого счета. Далее – выбрать отношение к собственности из списка, и нажать «Подключить». Аналогичным способом к ЕЛКК подключаются другие счета.

Как узнать номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер счета. Самый простой – посмотреть в квитанции, самый сложный – посетить офис АО «Мосэнергосбыт». Далее – подробные инструкции для всех случаев.

По адресу

Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (499) 550-95-50, назвать специалисту адрес квартиры и свои инициалы. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.

По квитанции

Это самый простой способ узнать лицевой счет, но квитанции не всегда есть под рукой, особенно если они выкидываются сразу после оплаты. Лицевой счет указан в верхней части документа. Нужно внимательно посмотреть на квитанцию и найти заветные цифры.

Через личный кабинет

Номер счета указан в левой колонке личного кабинета. Нужно авторизоваться в системе и обратить внимание на раздел «Ваши счета». Цифры расположены сразу под кнопкой «Добавить лицевой счет».

В офисе «Мосэнергосбыт»

Адреса филиалов компании представлены в разделе «Адреса офисов и отделений Мосэнергосбыта». Нужно зайти туда, а после выбрать «Отделения и клиентские офисы». На этой странице полный список отделений с адресом, графиком работы, и номерами телефонов. Достаточно сходить в ближайшее к дому и спросить, как узнать номер лицевого счета.

Переоформление лицевого счета

Если квартира куплена на вторичном рынке, лицевой счет переоформляется на нового владельца (смена ФИО). Для этого необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт», написать заявление, с собой взять следующие документы (оригиналы или заверенные копии):

  1. Паспорт.
  2. Свидетельство права собственности или копию финансового л/с из жилищной организации (для муниципальной квартиры).
  3. Договор купли-продажи.
  4. Текущие показания счетчика электроэнергии.

Заявление примут, данные по новому владельцу внесут в базу. Счет по адресу останется прежним, но теперь будет относиться к другому собственнику.

Отзывы и комментарии:

Невозможно узнать номер лицевого счета, если нет квитанции
(а её в ящик мне не кладут или кто-то ворует). Давно пора решить проблему путем автоматизированной системы с указанием адреса.

Полностью поддерживаю. По номеру 8 (499) 550-95-50 невозможно узнать номер лицевого счета. За три года я не получил НИ ОДНОЙ квитанции от МосОблЕИРЦ.

А я дозвонилась, долго висела на телефоне, но в итоге попала на оператора. Там по адресу она пыталась проверить , и по ФИО. В моем случае ничего не нашлось, но ,может, вам повезет

*( у меня нежилое было куплено, как оформлял по доверенности реелтор перевод ЛС- не понятно, поэтому там что-то пошло не так, но с норм.квартирой, думаю, все сложится)

Это самая мутная компания, где висишь на телефоне больше 10 минут, а потом тебе говорят, что сорри я сейчас вам не смогу найти эту информацию, перезвоните позже..На вопрос» когда позже?» — ещё более » очаровательный» ответ:»в течении дня!»
Что за отношение к клиентам.

Удивительно но не возможно узнать свой номер ЛС по тому что не возможно пройти авторизацию, пожалуйста настройте голосового бота более качественно.

Невозможно дозвониться по номеру 8 (499) 550-95-50, 42 минуты висела на трубки в ожидании, дальше последовал сброс и так несколько раз.
И это очень неудобно, что нельзя узнать номер лицевого счета по адресу, т.к. нет возможности взять квитанцию

не могу получить новый лсчет уже 2 месяца

Ситуация такая ,дома нет (снесен)светом соответственно не пользовались, номера лс нет ,в течении 5 лет ни разу не было ни одного предупреждение про задолженность по электроэнергии, орестовали все карты начислено 42 тр

Добрый день. Возможно вам поможет наш штатный юрист. Вы сможете задать ему вопрос на странице «Задолженность в Мосэнергосбыт».

Как заключить договор с мосэнергосбыт и получить лицевой счёт без справки с ТСН об отсутствии задолженности. Есть квитанции об оплате энергии.

Здравствуйте. Возможно вы найдете ответ на свой вопрос в нашей статье «Договор с Мосэнергосбыт».

Невозможно дозвониться узнать л/с квитанции в ящик не кладут, половина дома без квитанций вторая половина с квитанциями это как? Ужасный сервис просто

Добрый день.
Не могу зайти в единый личный кабинет, какая-то ошибка, постоянно выдает уведомление, что пароль или логин неверный. Смена пароля не помогает, пробовала неоднократно. Ввожу пароль и логин правильно, все равно выдает предупреждение, что логин или пароль неправильный. Писала в службу поддержки, прислали отписку, как поменять пароль и всё. Прошу помочь решить эту проблему.

Здравствуйте. Уточните, вы пытаетесь зайти через мобильное приложение или через браузер на официальном сайте?

нам сменили электросчетчик в доме. При оплате на сайте появляется старый номер и оплата невозможна. Кто и как должен его изменить?

Здравствуйте. Внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками Мосэнергосбыт в течение 20 рабочих дней с даты пломбировки электросчетчика.

Добрый день, при попытке узнать номер лицевого счета прибора учета квартиры, купленной на вторичном рынке, дозвонился до оператора, и по адресу получил номер лицевого счета. НО. При попытке добавить новый номер лицевого счета в личном кабинете, система запросила ввести показания переплаты или задолженности из любой квитанции за последние 6 месяцев….. И вот тут засада. Старый собственник квартиры сдавал ее в аренду и платили сами арендаторы. Куда приходили и кто получал эти квитанции — не понятно. Одним словом — прошлых квитанций нет и ввести контрольное число невозможно. С этим надо что то сделать.

ООО «Единый информационно-расчетный центр»

  • Главная
  • /
  • Мобильное приложение

Касса у Вас в телефоне!

Сегодня цена времени стала значительно выше. Мы все больше стремимся улучшить качество и комфорт нашей жизни.

Жилищно-коммунальный комплекс это неотъемлемая часть городской инфраструктуры, а его оплата — обязательный пункт для каждого из нас. Для более гибких и удобных расчетов сегодня появился новый персональный помощник, новый инструмент — мобильное приложение «ЕИРЦ». Приложение позволит оплачивать все услуги, вносить показания, увидеть задолженность в любом месте и в любое время. Удобно и быстро!

Все, что Вам нужно — это:

Читайте также  Сколько дней проходят санминимум

Скачать приложение на удобной для Вас платформе;

Привязать свои лицевые счета к аккаунту;

Занести показания и сформировать свою квитанцию;

В приложении Вы можете просмотреть информацию, а также оплатить за содержание и текущий ремонт жилья, тепло, горячую и холодную воду, водоотведение, капитальный ремонт и домофон.

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ЕИРЦ

Установка приложения

1. Открыть магазин приложений Google Play или AppStore

2. Найти в поиске ЕИРЦ с логотипом или отсканировать соответствующий операционной системе QR-код.

3. Установить на мобильное устройство (смартфон или планшет)

4. Войти в приложение. Откроется страница Авторизации. Внизу страницы на красном поле нажать кнопку Регистрация.

5. Указать номер мобильного телефона, на который установлено приложение. Нажать Создать учетную запись.

6. На смартфон или планшет придет сообщение с кодом из 4 цифр.

7. На странице регистрации необходимо придумать и ввести пароль и полученный код. Нажать кнопку Зарегистрироваться.

В верхнем левом углу расположен значок Меню , в котором представлены следующие разделы:

Подключение счетов

  • . Жкх и интернет
  • . Образование
  • · Корзина
  • · История платежей
  • · Настройка счетов
  • · Настройка
  • · Правовые документы
  • · О приложении
  • · Выйти

В разделе Подключение счетов:

— можно выбрать регион нахождения.

— можно привязать лицевые счета по конкретному поставщику (жилищно-коммунальные услуги).

— можно привязать реквизиты для оплаты услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования, охраны.

В разделе Мои оплаты:

— можно увидеть лицевые счета к оплате (если вы уже сформировали корзину).

— можно увидеть все платежи, совершенные в приложении за период. Период можно задать, воспользовавшись календарём в правом верхнем углу.

В разделе Аккаунт:

— в пункте Новости отражается информация о работе Мобильного приложения и ЕИРЦ в целом;

— в пункте Настройка счетов отражаются все привязанные лицевые счета.

— в пункте Настройка указан номер телефона, к которому привязано приложение. В поле Email следует указать адрес электронной почты, на который будут приходить электронные чеки об оплате. Также в этом пункте меню вы можете поменять пароль, поменять регион нахождения, настроить уведомления.

— в пункте Правовые документы размещены Соглашение об использовании платежного сервиса «ЕИРЦ» (на условиях публичной оферты), перечень поставщиков и размер комиссии по Республике Бурятия и Забайкальскому краю.

— в пункте О приложении вы найдете номер версии приложения, обратная связь с разработчиками и возможность оценки приложения.

— пункт Выйти может потребоваться для смены пользователя. Для повторного входа нужно ввести номер телефона и заданный пароль.

Привязка лицевых счетов

1. После регистрации откроется страница Выбор региона. Необходимо выбрать либо Бурятия, либо Заб.край. Также выбрать регион возможно на странице Добавить счет (раздел Подключение счетов) или в разделе Настройка.

2. Далее откроется поле Адреса. Привязать лицевые счета возможно, нажав Добавть счет в центре страницы, либо нажав в верхнем левом углу нажать на значок Меню .

3. Если захлодите через Меню, то необходимо выбрать раздел Подключение счетов, пункт ЖКХ. На странице Добавить счет по поставщику выбрать поставщика и ввести номер лицевого счета. Нажать внизу страницы кнопку Добавить счет. Найденный счет также будет отражаться на странице Адреса и в разделе Настройка счетов.

4. Если есть несколько адресов, по которым пользователь собирается оплачивать счета за услуги, для удобства можно воспользоваться функцией группировки лицевых счетов. Для этого нужно выбрать в меню раздел Настройка счетов и нажать кнопку Создать группу. Внести название группы и нажать Создать. Группа отразится на странице Мои счета. С правой стороны от каждого лицевого счета по поставщикам есть кнопка подменю в виде трёх точек, с помощью которой можно удалить или переместить лицевой счёт. Чтобы отнести определённый лицевой счёт к созданной группе, нужно нажать Переместить и выбрать соответствующую группу. Лицевой счет переместится в группу. Можно повторить процедуру со всеми лицевыми счетами. В итоге на странице Мои счета останутся названия групп с перечнем лицевых счетов, например «Квартира на Ключевской», «Дом мамы» и так далее.

При формировании двух и более групп лицевых счетов, соответственно формируются две и более страницы Адреса.

На странице Адреса отражаются: название группы (если группа сформирована), перечень лицевых счетов, текущее сальдо.

При нажатии на лицевой счет поставщика открывается подробная информация по лицевому счету с датой последней актуализации. При необходимости можно обновить данные, нажав на значок . Там же дана разбивка по услугам.

5. Удалить лицевые счета можно на странице Настройка счетов.

Передача показаний

В случае передачи показаний приборов учета в управляющую организацию, ТСЖ и т.п., необходимо продублировать эти же показания поставщикам услуг.

1. На странице Адреса нажать кнопку Отправить показания. Открывается страница Приборы. Количество страниц Приборы зависит от количества лицевых счетов, к которым привязаны приборы учета. На каждой из них отражены наименование поставщика, номер лицевого счета, предыдущие показания и дата ввода по каждому прибору учета.

2. В поле Новое ввести показания по каждому прибору учета. Нажать кнопку Отправить показания.

3. Начисление по переданным показаниям автоматически отразится на лицевом счете по поставщику.

1. Для оплаты услуг необходимо сформировать Корзину. Корзина формируется двумя способами.

2. Первый способ (если нужно оплатить сразу по всем счетам): на странице Адреса доступен перечень лицевых счетов, по каждому счету указаны суммы текущего сальдо к оплате. Если суммы указаны верно, достаточно нажать на кнопку Добавить в корзину. В верхнем правом углу замигает красная точка на значке Корзина . Корзина будет сформирована по всем поставщикам, указанным на странице Адреса.

3. Второй способ дает возможность сформировать корзину только по выбранным поставщикам, и скорректировать суммы к оплате. Для этого необходимо зайти на лицевой счет нужного поставщика, нажать кнопку Перейти к оплате, указать сумму к оплате, нажать Добавить в корзину. Вернуться на страницу Адреса. Повторить действие по выбранным поставщикам. Также в верхнем правом углу на странице Адреса замигает точка на значке Корзина .

4. Чтобы провести оплату, на странице Адреса нажать на значок Корзина . Откроется Корзина, на которой будет отражен перечень поставщиков и сумма к оплате по каждому поставщику отдельно. Суммы указаны с комиссией. Также комиссия отражена отдельной строкой, в которой просуммированы комиссии по всем позициям. Указана итоговая сумма к оплате. Чтобы перейти к оплате, нужно нажать Оплатить.

5. Откроется страница Способ оплаты. На данной странице можно подтвердить сохранение данных банковской карты, оставив галочку в соответствующем окошке. Данные сохраняются только в платежной системе Промсвязьбанка. Для продолжения оплаты необходимо нажать на На сайте Промсвязьбанка.

На странице Способ оплаты отражаются все карты, сохраненные пользователем. При необходимости можно удалить данные сохраненной карты. При последующих оплатах необходимо выбрать карту, с которой будет проводиться оплата, и нажать Оплатить.

6. Откроется защищенная страница Промсвязьбанка, на которой будет предложено внести данные банковской карты, по которой будет проведена оплата. Нажать Оплатить. Далее откроется страница банка, картой которого производится оплата. Потребуется подтверждение оплаты вводом кода из SMS-сообщения. Затем нажать Вернуться в магазин.

7. Проведенная оплата моментально отражается на соответствующих лицевых счетах в приложении.

8. На указанный адрес электронной почты поступит электронный чек проведенной оплаты.

Оплата услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования, охраны и т.д.

1. Привязать реквизиты для оплаты услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования (бюджетных учреждений) можно через раздел Подключение счетов, пункт Образование. На странице Оплата по реквизитам необходимо выбрать поставщика (детский сад, попечительский совет, школу искусств и т.д.).

2. После выбора поставщика на странице Оплата по реквизитам отражается перечень услуг бюджетного учреждения. После ввода по любой из услуг суммы к оплате, становится активной кнопка Добавить реквизиты.

3. При нажатии кнопки Добавить реквизиты отображается страница Оплата, где необходимо ввести данные плательщика. После ввода всех данных, становятся активными кнопки Создать шаблон и Оплатить. Для сохранения данных для последующих оплат необходимо нажать кнопку Создать шаблон. Для проведения оплаты нажать кнопку Оплатить.

4. Шаблон для оплаты услуг бюджетных учреждений сохранится и будет доступен на странице Оплата по реквизитам.