Единый портал гос услуг тула
Государственные услуги
Основной электронный доступ к государственным услугам представлен на Едином портале государственных и муниципальных услуг
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — Единый портал) — федеральная государственная информационная система, обеспечивающая:
— доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, размещенных в федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей ведение реестра государственных услуг в электронной форме;
— предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), в соответствии с перечнями, утвержденными Правительством Российской Федерации и высшими исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации;
— учет обращений граждан, связанных с функционированием Единого портала, в том числе возможность для заявителей оставить отзыв о качестве предоставления государственной или муниципальной услуги в электронной форме.
Единый портал входит в инфраструктуру, обеспечивающую информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Правительством Российской Федерации в качестве оператора Единого портала определено Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Единый портал доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам.
Государственные и муниципальные услуги классифицированы по ряду признаков (по ведомствам, по жизненным ситуациям, по категориям пользователей, по популярности — частоте заказа услуги) и представлены в виде каталога.
В информационной карточке каждой услуги содержится следующая информация:
— наименование органа государственной власти или органа местного самоуправления, предоставляющего услугу;
— категории заявителей, которым предоставляется услуга;
— необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
— сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе;
— результат предоставления услуги;
— сроки предоставления услуги;
— основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
— информация о месте предоставления услуги;
— сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги;
— контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа государственной власти или органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги);
— формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления для получения государственной или муниципальной услуги (в электронной форме).
Подробные инструкции по регистрации и первым шагам на Едином портале можно найти, пройдя по следующей ссылке: http://vsegosuslugi.ru/registraciya-na-saite-gosuslugi/.
Кроме Единого портала государственных и муниципальных услуг для жителей Тулы и Тульской области работает Портал государственных услуг Тульской области содержащий электронный доступ к 148 услугам нашего региона.
Единый портал гос услуг тула
Информация о работе МФЦ
Нет возможности посетить наш офис? Мы приедем к Вам сами!
Личный кабинет «МОИ ДОКУМЕНТЫ»
МФЦ поможет при покупке или продаже автомобиля
В МФЦ Тульской области можно подать заявление о банкротстве физических лиц
Номер ИНН присваивается человеку один раз и не меняется
Cрок государственной регистрации прав на недвижимое имущество на основании нотариально удостоверенного документа составляет 5 рабочих дней
Заявление о выдаче загранпаспорта составляется в двух идентичных экземплярах
Госпошлина за выдачу загранпаспорта, не содержащего электронный носитель информации, для совершеннолетнего гражданина составляет 2000 рублей
Паспорт нужно заменить в течение 30-и дней после исполнения гражданину 20/45 лет
Зарегистрировать нотариально удостоверенный договор дарения может одна сторона договора
Стоимость копии межевого плана в виде электронного документа в три раза меньше, чем в бумажном виде
Справка о кадастровой стоимости объекта недвижимости предоставляется бесплатно
При продаже недвижимости всеми собственниками долей в праве допускается не нотариальная форма договора
Срок регистрации по месту жительства (прописки) с предъявлением документа о собственности составляет 3 рабочих дня, а без предъявления документа – 8 рабочих дней
Ребенок от 0 до 14 лет может быть зарегистрирован по месту пребывания к бабушке или дедушке
Нельзя зарегистрировать гражданина по месту жительства по доверенности
Справка о наличии (отсутствии) судимости готовится по заявлению гражданина в 30-и дневный срок
Справка о наличии (отсутствии) судимости может быть выдана иностранному гражданину
При подаче документов на замену паспорта необходимо предъявить 3 фотографии, в случае, если заявителю необходимо временное удостоверение личности
Госпошлина за замену паспорта составляет 300 рублей, за замену пришедшего в негодность паспорта – 1500 рублей
При смене фамилии паспорт необходимо поменять в течение 30-и дней
У гражданина может быть 2 действующих загранпаспорта, при этом второй должен быть биометрическим (нового образца)
Сведения о ребенке от 0 до 14 лет можно внести в загран паспорт родителей, если он пятилетний (старого образца)
Номер СНИЛС присваивается человеку один раз и не меняется
В отделениях МФЦ можно составить договор купли-продажи
В отделениях МФЦ можно заполнить декларацию 3-НДФЛ
После получения результата услуги в отделении, на сайте МФЦ можно оценить качество оказания Вам федеральной государственной услуги
В МФЦ существует предварительная запись на подачу или получение документов
В отделениях МФЦ можно подать документы на замену водительского удостоверения
В отделениях МФЦ можно получить подтвержденную учетную запись для портала Госуслуг
В отделениях МФЦ можно получить ИНН, или заменить его
Квитанции, которые формируют сотрудники МФЦ, можно оплатить с помощью сканирования QR кода
На сайте МФЦ Вы можете оставить свой отзыв
Загранпаспорт с предыдущей фамилией является недействительным
В МФЦ существуют выделенные зоны и окна для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
В отделениях МФЦ есть правила для заявителей.
Услуги на все случаи жизни
Помощь и поддержка
Часто задаваемые вопросы Информацию можно получить
по будням с 08:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 17:00:
• в региональном контактном центре:
— по бесплатному номеру 8-800-450-00-71 (звонки из Тульской обл.)
— по телефону 8 (4872) 24-51-03 (звонки из других регионов РФ).
• в онлайн-консультанте на нашем сайте
Ростех примет участие в цифровизации Тульской области
Правительство Тульской области и Ростех подписали соглашение в сфере цифровой трансформации, направленное на развитие ключевых отраслей экономики и социальной сферы. Госкорпорация окажет методологическую и экспертную поддержку региону в формировании стратегии цифровой трансформации, а также в создании и построении современной IT-экосистемы. На первом этапе Ростех на некоммерческой основе проведет оценку «цифровой зрелости» региона и на ее основе даст рекомендации по развитию основных отраслей региона.
На сегодняшний день жителям Тульской области доступно 239 электронных услуг и сервисов. К 2024 году при участии Госкорпорации запланирован перевод в цифровой формат еще 78 массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг. При этом будет обеспечена возможность их получения на Едином портале госуслуг без очного посещения госучреждений и сбора необходимых сведений и справок. Подписи под документом поставили глава Ростеха Сергей Чемезов и губернатор Тульской области Алексей Дюмин.
«Цифровизация экономики – одна из важнейших задач, стоящих перед Тульской областью. Ростех – давний и надежный партнер нашего региона. И соглашение о цифровой трансформации, которое мы заключили с Госкорпорацией, позволит вывести эту работу на качественно новый уровень», – подчеркнул губернатор Тульской области Алексей Дюмин.
По итогам мониторинга качества и доступности услуг в электронной форме, который ежегодно проводится Минэкономразвития России, Тульская область занимает третье место с результатом 85,32 балла из 100, уступая только Москве и Московской области.
«Совместно с правительством Тульской области мы проработаем возможность развития информационных систем в регионе по модели государственно-частного партнерства. Ростех окажет также содействие региону в организации службы технического заказчика. Цель нашей работы – перевод максимального числа услуг в удобный для людей онлайн-формат. В результате должны значительно сократиться сроки обработки информационных запросов, существенно повысится разнообразие и комфорт взаимодействия граждан с региональными цифровыми сервисами», – прокомментировал генеральный директор Госкорпорации Ростех Сергей Чемезов.
За прошедший год наиболее популярными среди жителей региона оказались сервисы, связанные с вопросами здоровья, социальной поддержки, электронной записью в школу и детский сад. С начала 2021 года на Едином портале госуслуг реализована возможность электронной записи на вакцинацию от COVID-19, которой уже успели воспользоваться 7277 жителей области. Также высокие показатели зафиксированы при электронной записи на прием к врачу: 48 683 человека через Единый портал и еще 185 266 жителей региона через сайт Доктор71.
В 2020 году были дистанционно записаны в детский сад 17 926 детей, а 22 088 заявлений подано в электронной форме для зачисления в школу. В рамках социальной поддержки почти 15 тысяч семей получили выплаты на 19 042 ребенка в возрасте от 3 до 7 лет.
Горячая линия Госуслуг
С появлением сервиса Госуслуг гражданам России больше не нужно стоять в длинных очередях, тратить нервы и время на выполнение простых действий: получения паспорта или водительского удостоверения, записи ребенка в садик или школу, регистрацию транспортного средства. Открыть свой бизнес на страницах портала стало гораздо проще. Вопросы, возникающие при оформлении этих и других услуг можно легко решить, позвонив на Горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.
- Телефон горячей линии Госуслуг
- Бесплатная горячая линия Госуслуг
- Какие услуги можно получить по горячей линии?
- В каких случаях звонок не поможет?
- Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:
- Другие способы
Телефон горячей линии Госуслуг
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.
Какие услуги можно получить по горячей линии?
Операторы контакт-центра помогают пользователям зарегистрироваться в сервисе, ответят на вопросы, связанные с функционалом сайта, порядком оказания государственных услуг. Если в процессе работы с порталом возникают проблемы с вводом и подтверждением паспортных данных, то сотрудники Горячей линии быстро и эффективно помогут их решить. Операторы также проконсультируют:
- О программе «Материнский капитал»
- О записи ребенка в детский сад
- О записи на прием к врачу.
- О записи ребенка в школу.
Сотрудники контакт-центра помогут узнать:
- О налоговой задолженности и сроке оплаты.
- О пенсионных накоплениях и периодичности оплаты отчислений.
- Как получить скидку на оплату госпошлины в размере 30 %.
- О том, как получить паспорт гражданина РФ, воспользовавшись порталом Госуслуг.
- О целях, на которые можно потратить средства материнского капитала.
- О подтверждении учетной записи.
- О способах оплаты судебной задолженности.
- О получении загранпаспорта.
В каких случаях звонок не поможет?
Звонок не поможет в случае, если ваша учетная запись не подтверждена, и вы не можете в полной мере пользоваться личным кабинетом. Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте.
Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:
- Онлайн в Telegram
В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.
- Через обратную форму связи
Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.
- В социальных сетях
В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.
Воспользоваться помощью специалистов Горячей линии пользователь может в социальных сетях Facebook и Twitter. Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет.
Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.
- В мобильном приложении
Мобильное приложение Госуслуги удобно для всех пользователей. Для регистрации в мобильном приложении вам предложат только ввести имя и номер телефона. Программа самостоятельно выберет регион и список доступных услуг. На главной странице вы отслеживаете штрафы ГИБДД, и оплачиваете полученные квитанции с 50% скидкой. Через приложение производится оплата налогов и судебных задолженностей. Уведомления, всплывающие на первой странице, помогут не забыть о предстоящем визите к врачу или другое ведомство для получения необходимых документов. Система подскажет, когда можно идти и забирать готовые документы.
Другие способы
Подать жалобу на сотрудника того или иного ведомства можно на официальном сайте Госуслуг. Это также просто, как и оставить положительный комментарий о работе сервиса.
Теперь для получения государственных услуг не нужно отпрашиваться с работы, тратить время на ожидание своей очереди в ведомстве. Для решения возникающих вопросов нужно лишь выбрать удобный способ связи и оперативно получить ответ. Жить стало действительно проще с улучшением портала Госуслуг, появлением Горячей линии.
Единый портал гос услуг тула
- Главная
- Общая информация
- О центре
- Сотрудники
- Структура
- Реквизиты
- Материально-техническое обеспечение
- Вакансии
- Попечительский совет
- Учетная политика
- Взаимодействие с добровольцами (волонтерами)
- Отделения
- Отделение приема граждан и организации социального сопровождения
- Полустационарное отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья
- Стационарное отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья
- Социально-медицинское отделение
- Отделение социальной реабилитации молодых инвалидов
- Служба ранней помощи
- Ресурсный центр
- Услуги
- Государственные услуги
- Формы социального обслуживания и виды услуг
- Перечень услуг
- Тарифы на услуги
- Порядок и условия предоставления
- Наличие свободных мест
- Численность получателей социальных услуг
- Новости
- Родителям
- Памятки
- Телефон доверия
- Победе в Великой Отечественной войне посвящается
- Правила поведения на дороге
- Памятные даты
- Здоровый образ жизни
- Документы
- Сервисы
- Форум
- Электронная приемная
- Порядок подачи жалобы
- Часто задаваемые вопросы
- Горячие линии
- Контакты
- Медиагаллерея
- Фотогалерея
- Видеогалерея
- Отзывы
- Нам говорят спасибо
- Мы говорим спасибо
- Госуслуги
- ЕСИА
- Видеоматериалы
- Порядок оформления заявок
- Перечень услуг предоставляемых в электронном виде
- Сайт Госуслуг
Что такое ЕСИА?
ЕСЍА – это Единая система идентификации и аутентификации. Один пароль для доступа ко всем государственным сайтам.
ЕСИА предназначена: для обеспечения доступа заявителей к электронным ресурсам и услугам, предоставляемым на всех государственных порталах без необходимости повторной регистрации на основе единых идентификационных параметров с использованием различных носителей: СНИЛС и пароль, электронная подпись, SIM-карта или смарт-карта.
РЕГИСТРАЦИЯ В ЕСИА: единый ключ ко всем услугам. На портале государственных услуг Российской федерации, который находиться по адресу www.gosuslugi.ru можно получить услуги в электронном виде:
• информирование о наличии административных правонарушений в области дорожного движения;
• информирование налогоплательщика о состоянии расчетов по налогам, пеням и штрафам;
• назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком от полутора до трех лет и от трех до четырех лет;
• прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в детские сады;
• другие виды услуг:
приобретение недвижимости, имущества;
государственный кадастровый учет недвижимого имущества;
государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости;
предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
присвоение звания «Ветеран труда»;
присвоение семье статуса «многодетная семья», оформление удостоверения многодетной матери (отца).
С помощью Портала государственных услуг Вы можете:
• получить информацию о государственных и муниципальных услугах и функциях, в том числе шаблоны и образцы документов, информацию о месте получения, стоимости, сроках оказания;
•получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях и ведомствах.
Чтобы воспользоваться госуслугами в электронном виде, необходимо зарегистрироваться в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), что позволит совершать юридически значимые действия: подавать заявления на получение госуслуг, отправлять официальные запросы в различные ведомства, принимать участие в электронных голосованиях и т.д.
Зачем нужна ЕСИА?
С паролем ЕСИА вам не нужно каждый раз проходить регистрацию на каждом государственном сайте.
Для регистрации необходимы:
• паспорт гражданина РФ
• номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС)
• номер мобильного телефона или адрес электронной почты, ранее не использовавшиеся для регистрации на портале госуслуг.
Как защищены личные данные? У кого есть к ним доступ?
Доступ к личным данным имеет только владелец пароля.
• данные передаются исключительно по защищённым каналам с самым высоким уровнем шифрования
• система информационной безопасности соответствуют высшему стандарту защиты данных К1
• вся информация хранится на защищённых государственных серверах
Что значит «Подтверждённая» и «Неподтверждённая» учётная запись?
• неподтвержденный пароль дает ограниченные возможности, такие как доступ к информационным сервисам, например, просмотр задолженностей и штрафов.
• с подтвержденным паролем вы можете получить любую из 119 электронных услуг, доступных на федеральном и региональном порталах госуслуг и без ограничений пользоваться всеми доступными сервисами.
Подтвердить пароль вы можете в любом государственном учреждение, в том числе в ГУ ТО СРЦН №3
Где можно получить дополнительную информацию?
По бесплатному номеру контактного центра: 8-800-200-71-02 , на сайте gosuslugi71.ru или по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .