Инструкция администратора с функцией охранника

Контроллер торгового зала: должностные обязанности

Должностная инструкция охраннику-контролеру предприятия торговли

Приложение No.
к трудовому договору

УТВЕРЖДАЮ
_________________________
(Ф.И.О.)

Генеральный директор
(учреждения, организации)
_________________________

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Охранника-контролёра
1.2. Охранник-контролёр назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.
1.3. Охранник-контролёр подчиняется непосредственно администратору магазина, старшему продавцу.
1.4. Охранник-контролёр должен уметь использовать технические средства охраны товара, знать принципы работы охранных систем
1.5. Во время отсутствия Охранника-контролёра, замещение производится любым сотрудником, на которого возложена материальная ответственность.
1.6. Охранник-контролёр должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы его структурного подразделения и подразделений, связанных с ним; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы обслуживания покупателей; порядок оформления помещений и витрин; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.7. Содержание данной инструкции должно знать лицо, замещающее Контролёра-охранника.

  • Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей
  • Финансовый контролер: должностные обязанности
  • Функциональные обязанности должностного лица по укреплению воинской дисциплины
  • ФАП ИАО: обязанности должностных лиц
  • Укладчик-упаковщик: должностные обязанности
  • Управляющий АЗС: должностные обязанности
  • Тьютор в ДОУ: должностные обязанности

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1 Охранник-контролёр:
2.1.1. Обеспечивает сохранность товара, контролируя выход покупателей с покупками в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его сотрудником имеющим материальную ответственность.
2.1.2. Осуществляет вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия.
2.1.3. Производит полную подготовку рабочего места и проверку работоспособности охранных систем.
2.1.4. Обеспечивает правильное ведение журналов и необходимых документов.
2.1.5. Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
2.1.6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.1.7. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.1.8. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при проверке товарного и кассового чеков.
2.1.9. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте, а также в торговом зале в целом.
2.1.10. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2.1.11. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия.
2.1.12. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3.1 Охранник-контролёр имеет право:
3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца и всего предприятия в целом.
3.1.4. Досматривать сотрудников магазина согласно регламента.

4.1. Охранник-контролёр несет ответственность за:
4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.
4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.
4.1.6. Утрату, порчу и недостачу товаров и иных материальных ценностей в соответствии с действующим законодательством.

5.1. Режим работы Охранника-контролёра определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

Охрана и безопасность труда в школе и ДОУ

Должностная инструкция охранника ресторана

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция охранника ресторана разработана на основе Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, раздел «Профессии рабочих, общие для всех отраслей народного хозяйства», § 262а «Охранник», введено Приказом Минздравсоцразвития РФ от 17.04.2009 N 199, с учетом СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными нормативными актами, регламентирующими трудовые отношения между работником и работодателем.
1.2. Охранник ресторана относится к категории технических исполнителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора организации питания по представлению начальника службы охраны. Подчиняется непосредственно руководителю службы безопасности / начальника охраны.
1.3. На должность охранника ресторана принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет; наличие удостоверения частного охранника соответствующего образца, полученного в органах внутренних дел.
1.4. Охранник ресторана должен пройти профессиональную гигиеническую подготовку (санминимум), аттестацию и медицинское обследование в установленном порядке, вакцинации, иметь личную медицинскую книжку установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских обследований и лабораторных исследований, сведения о прививках, перенесенных инфекционных заболеваниях, о прохождении профессиональной гигиенической подготовки и аттестации с допуском к работе.
1.5.

  • законы и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность;
  • основы уголовного, административного, трудового законодательства;
  • инструкцию по пропускному режиму, образцы пропусков, товарно-транспортных накладных и других пропускных документов;
  • порядок действия при чрезвычайных ситуациях;
  • правила задержания правонарушителей и передачи их в органы внутренних дел;
  • способы применения физической силы и специальных средств;
  • порядок получения и систематизации информации;
  • порядок ведения документации по охраняемым объектам;
  • правила пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации;
  • порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на срабатывание сигнализации;
  • порядок направления пострадавших в лечебные учреждения;
  • технические характеристики, устройство и принцип работы, правила пользования и меры безопасности при обращении со специальными средствами, гражданским и служебным оружием, разрешенными к использованию в частной охранной деятельности;
  • места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими;
  • основы трудового законодательства;
  • правила и нормы охраны труда.

1.6. Охранник должен бережно пользоваться портативными рациями. Сотрудник несёт материальную ответственность за вверенное ему оборудование. При получении рации в начале смены необходимо проверить её исправность. По окончании смены сдать рацию в исправном состоянии начальнику службы безопасности.
1.7. В период временного отсутствия охранника ресторана (отпуск, болезнь, пр.) его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.8. Перед осуществлением деятельности охранник ресторана проходит обучение навыкам оказания первой доврачебной помощи пострадавшим.
1.9. Руководствуется в своей работе должностной инструкцией охранника ресторана, Правилами внутреннего трудового распорядка, требованиями охраны труда, противопожарной защиты и антитеррористической безопасности, порядком проведения эвакуации при возникновении чрезвычайной ситуации.

2. Трудовые функции

Охранник ресторана выполняет трудовые функции:
2.1. Осуществляет внутреннюю и внешнюю безопасность ресторана.
2.2. Осуществляет экономическую и физическую безопасность охраняемого объекта.

3. Должностные обязанности

  • во время работы сотрудник службы безопасности должен находиться на своём посту, и покидать пост только с разрешения начальника службы безопасности;
  • сотрудник службы безопасности следит за прибывающими сотрудниками ресторана, осуществляя досмотр личных сумок, отмечая время прихода в журнале;
  • осуществляет проверку документов у проходящих на охраняемый объект (выходящих с объекта) лиц и контроль за ввозом и вывозом (выносом) материальных ценностей;
  • осуществляет контроль за работой установленных на предприятии приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации, сообщает об их срабатывании руководителю службы безопасности / начальнику охраны / дежурному по объекту, а при необходимости — в орган внутренних дел или в пожарную часть;
  • выясняет причины срабатывания сигнализации и принимает меры к задержанию нарушителей или ликвидации пожара;
  • принимает под охрану от материально ответственных лиц оборудованные сигнализацией обособленные помещения;
  • при объявлении тревоги на охраняемом объекте перекрывает контрольно-пропускной пункт, выпуск (впуск) с объекта (на объект) всех лиц производит только с разрешения руководителя службы безопасности / начальника охраны;
  • осуществляет задержание лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого объекта или подозреваемых в совершении правонарушений, и сопровождение их в караульное помещение или отделение милиции;
  • обеспечение защиты жизни и здоровья посетителей и сотрудников ресторана;
  • оказание при необходимости первой (доврачебной) медицинской помощи пострадавшим при получении телесных повреждений.

3.2. Форма одежды охранника ресторана – костюм тёмного цвета, светлая рубашка, галстук, чёрные туфли. Необходимо иметь опрятный внешний вид.
3.3. Работник службы безопасности в обязательном порядке должен посещать спортивную секцию.
3.4. В процессе работы соблюдать субординацию, со всеми вопросами обращаться только к начальнику службы безопасности.
3.5.

  • быть внимательным и вежливым;
  • строго соблюдать правила внутреннего распорядка предприятия, знать и исполнять должностную инструкцию охранника ресторана, выполнять приказы и распоряжения руководства ресторана;
  • знать и соблюдать правила техники безопасности;
  • выполнять иные поручения руководства в рамках служебных отношений.
  • распивание спиртных напитков;
  • курение;
  • жевание жевательных резинок;
  • держание рук в карманах;
  • пользование сотовыми телефонами без разрешения начальника службы безопасности или администратора;
  • нецензурно выражаться;
  • общаться, заводить знакомства с посетителями и сотрудниками;
  • общение без необходимости по рации;
  • разглашение внутренней работы службы безопасности.
Читайте также  Межевание при общедолевой собственности

3.7. Работник постоянно улучшает свои знания, повышает квалификацию и профессиональное мастерство с помощью теоретической подготовки и практической деятельности в заведении.

4. Права

Охранник ресторана имеет право:
4.1. Вносить предложения по развитию и совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4.2. Запрашивать у руководства, получать и пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
4.3. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.
4.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. Ответственность

Охранник ресторана несет ответственность в следующих случаях:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин должностной инструкции охранника ресторана, в том числе за неиспользование предоставленных ею прав, Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений директора (управляющего) заведения и иных локальных нормативных актов, работник несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном действующим Трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За нанесение материального ущерба охранник ресторана несет ответственность в пределах, установленных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За нарушение правил охраны труда, противопожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических правил и норм, охранник ресторана несет административную ответственность в порядке и случаях, установленных административным законодательством Российской Федерации.
5.4. За совершенные в процессе выполнения своей трудовой деятельности правонарушения несет ответственность в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.5. При совершении правонарушений, установленных Правил трудового распорядка, должностных инструкций, правил по безопасности труда и других нормативных документов, составляются письменные акты, на основании которых применяется система штрафов, установленная администрацией заведения. Все штрафы вычитаются из заработной платы работников, допустивших правонарушение.

6. Взаимоотношения. Связи по должности

Охранник ресторана:
6.1. Работает по графику, утвержденному начальником службы безопасности по согласованию с директором организации общественного питания.
6.2. Получает от непосредственно руководителя поручения, информацию нормативно-правового и организационного характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Сообщает начальнику СБ или директору ресторана (по причине его отсутствия – другому ответственному лицу) о проблемах и нарушениях.

7. Заключительные положения

7.1. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
7.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, второй – у сотрудника.
7.3. Факт ознакомления охранника ресторана с настоящей должностной инструкцией подтверждается подписью в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя, а также в журнале ознакомления с должностными инструкциями.

Должностную инструкцию разработал: _____________ /_______________________/

С должностной инструкцией ознакомлен (а), один экземпляр получил (а) и обязуюсь хранить его на рабочем месте.
«___»___________202__г. _____________ /_______________________/

Должностная инструкция старшего охранника

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ УТВЕРЖДАЮ

00.00.0000 № 00

старшего охранника ____________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

1.1.Организовывать и контролировать работу охранников и сторожей в свою смену.

1.2.Обеспечить физическую и инженерно-техническую охрану объектов и имущества автоцентра; экономическую безопасность и сохранность материальных ценностей.

1.3.Работать для того, чтобы способствовать выполнению миссии автоцентра: объединить продажу автомобилей и предоставление современных услуг автосервиса, с целью обеспечить комплексное обслуживание клиентов. Работать для того, чтобы после приобретения у нас автомобиля, покупатель с удовольствием пользовался услугами нашего автосервиса, и с благодарностью вспоминал наш автоцентр во время движения.

2. Требования к работнику

2.1.На должность старшего охранника назначается лицо, имеющее юридическое или техническое среднее специальное образование; имеющие опыт службы в вооруженных силах или опыт работы в органах внутренних дел, опыт работы в охране.

2.2.Старший охранник должен знать:

— миссию, фирменные стандарты и бизнес-план автоцентра;

— организационную структуру автоцентра, Положение об объединенной административной системе;

— действующее законодательство в части охранного дела;

— приказы, распоряжения и другие указания, касающиеся охранной службы;

— оборудование, средства защиты и наблюдения, а также правила его технической эксплуатации;

— средства пожаротушения, средства связи, пожарной сигнализации, КТС;

— основы организации охраны объектов, создание безопасных условий для работы сотрудников предприятия и защита коммерческой тайны предприятия;

2.3.Генеральный директор автоцентра заключает трудовой контракт со старшим охранником на срок не менее 1 (одного) года. При заключении трудового контракта генеральный директор вправе устанавливать дополнительные требования к кандидатуре на должность старшего охранника.

3.1.Старший охранник относится к категории управляющих, подчиняется по всем вопросам оперативной работы начальнику отдела охраны. Как управляющий выполняет следующую работу:

— организует выполнение ежедневных обязанностей охранниками и сторожами;

— обеспечивает выполнение технологической дисциплины при осуществлении рабочих процессов; требований техники безопасности, санитарных норм и норм пожарной безопасности;

— воспитывает подчиненных с целью настроить их на эффективную и качественную работу.

3.2.Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом генерального директора автоцентра по представлению начальника отдела охраны. На время отсутствия (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

3.3.Старший охранник является материально ответственным лицом, и подписывает об этом соответствующий договор с генеральным директором.

3.4.Эффективность его работы оценивается по следующим показателям:

— высокий уровень служебной дисциплины самого старшего охранника и охранников в смене, работой которой он руководит;

— строгое соблюдение требований должностных инструкций;

— соблюдение всех установленных мер безопасности, которые установлены в автоцентре;

— своевременное предоставление достоверной информации по всем вопросам работы охранников начальнику отдела охраны;

— доброжелательная творческая атмосфера внутри коллектива, своевременное предотвращение конфликтов.

4. Должностные обязанности

Порядок несения службы по охране объекта:

4.1.На объекте организовано круглосуточное дежурство с 8:00 до 8:00.

4.2.Старший охранник отвечает за своевременное прибытие смены на дежурство, принятие всех объектов под охрану, выполнение обязанностей по охране объектов.

4.3.Охранники должны прибыть на объект за 15-20 минут до начала дежурства.

4.4.Охранники должны быть одет в форменную одежду, иметь опрятный внешний вид.

4.5.Во время несения службы охранники обязаны беспрекословно выполнять распоряжения Старшего охранника и начальника отдела охраны.

4.6.Во время несения службы старшему охраннику запрещается:

— прибывать на дежурство в нетрезвом состоянии или употреблять спиртные напитки, наркотические вещества;

— покидать объект без разрешения и замены, уходить с поста, отвлекаться, самостоятельно передавать объект под охрану другим лицам;

— отключать в ночное время сигнализацию, в том числе при ее срабатывании (до выяснения причины);

— допускать в ночное время и выходные дни на объект посторонних лиц;

— нарушать установленную форму одежды при исполнении служебных обязанностей;

— вступать в переговоры по вопросам, не входящим в его компетенцию;

— распространять информацию посторонним лицам, касающуюся деятельности автоцентра;

— использовать служебные средства связи в личных целях;

— допускать в служебные помещения лиц, не имеющих на это право.

Старший охранник сам выполняет следующие требования, и обеспечивает выполнение этих требований своими подчиненными:

4.7.Осуществлять охрану объекта в соответствии с Инструкцией о порядке передачи имущества под охрану на территории автоцентра, а также контролировать и координировать работу охранников и сторожей.

4.8.Знать количество и внешнее состояние автомобилей, находящихся под охраной, вести их учет и передвижение.

4.9.Проверять состояние ограждений объекта и самого объекта по утвержденному маршруту, освещенность объекта, работоспособность средств связи, сигнализации. Периодичность осмотра: в ночное время – через каждые 30-40 минут, в дневное время – постоянно.

4.10.Вести ежедневный учет прибытия сотрудников автоцентра на рабочие места.

4.11.Осуществлять контроль въезда и выезда автотранспорта Транспортного отдела предприятия.

4.12.Обеспечивать посещение офиса автоцентра клиентами строго по согласованию с должностными лицами автоцентра, заинтересованных в их нахождении. При необходимости осуществлять их сопровождение.

4.13.Осуществлять контроль за правильностью парковки прибывающего автотранспорта клиентов и сотрудников автоцентра согласно утвержденной схеме.

4.14.Принимать доклады охранников и сторожей и докладывать начальнику отдела охраны обо всех выявленных недостатках, связанных с охраной объекта и имущества, находящегося на объекте.

4.15.Бдительно и добросовестно осуществлять охрану объекта в целом, а также имущества, находящегося на объекте.

4.16.Знать график, режим и специфику работы автоцентра и всех его отделов, а также всех штатных сотрудников и обслуживающий персонал.

4.17.Знать места расположения и правила пользования средствами пожаротушения, связи и сигнализации.

4.18.В случае возникновения пожара на охраняемом объекте немедленно сообщить об этом начальнику отдела охраны и директору предприятия, а при необходимости вызвать пожарную команду и до ее прибытия принять меры к тушению пожара.

4.19.При нападении на охраняемый объект или на Охранника, он должен принять все возможные меры к защите вверенного имущества и задержанию нападающего, а именно: вызвать наряд милиции нажатием КТС, немедленно доложить начальнику охраны.

4.20.При выезде транспортных средств с территории объекта: при наличии груза Охранник обязан выпустить груз на основании накладных. Личный транспорт подлежит досмотру по усмотрению в целях недопущения несанкционированного вывоза товарно-материальных ценностей, находящихся на объекте.

4.21.Соблюдать деловую этику и культуру общения с покупателями и клиентами.

4.22.Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

4.23.Нести материальную ответственность за товарно-материальные ценности предприятия, предоставленные для исполнения обязанностей.

4.24.Старший охранник должен руководить сменой, требовать исполнения поставленных задач перед охранником и сторожем стоянки автосалона.

4.25.Старший охранник должен докладывать начальнику отдела охраны о времени принятия объекта под охрану, а также о выявленных при этом недостатков. О выявленных недостатках на объекте в течение суток он обязан докладывать немедленно начальнику.

Действия Старшего охранника в отдельных случаях.

4.26.При обнаружении признаков пожара:

— обесточить данный объект и принять срочные меры к тушению очага пожара имеющимися противопожарными средствами;

— немедленно сообщить о пожаре по тел. «01»;

— проверить на наличие следов проникновения на возгораемый объект, усилить охрану других охраняемых помещений и сообщить о пожаре в органы РОВД.

4.27.При обнаружении на территории объекта постороннего лица:

— принять меры к задержанию постороннего;

— в случае невыполнения посторонним требований охранника, охранник имеет право вызвать КТС (кнопкой тревожной сигнализации) опергруппу РОВД (ОВО).

Старший охранник имеет право:

5.1.Делать замечания покупателям, клиентам, а также сотрудникам автоцентра в случаях нарушения ими установленного порядка пребывания на территории объекта.

5.2.Подвергать задержанию (удержанию) покупателей, клиентов и сотрудников в случае совершения ими противоправных действий.

5.3.Препятствовать въезду (проходу) автомобилей и третьих лиц в случае возникновения подозрений в противоправности их проникновения на территорию объекта.

5.4.Не допускать на территорию объекта лиц в нетрезвом состоянии.

5.5.Вступать во взаимоотношения с клиентами и покупателями для решения оперативных вопросов, входящих в компетенцию отдела охраны.

5.6.В случаях, предусмотренных специальными Инструкциями, осуществлять вызов нарядов милиции, пожарной охраны и прочее.

5.7.Давать поручения своим подчиненным и требовать их выполнения.

6. Ответственность

Старший охранник несет ответственность за:

6.1.Поддержание порядка на территории и помещениях охраняемого объекта.

6.2.Осуществление надлежащего пропускного режима на объекте, правильной расстановке автотранспорта на территории автоцентра.

6.3.Сохранность находящихся под его охраной материальных ценностей, помещений и имущества.

6.4.Представление недостоверной информации о состоянии выполнения обязанностей по охране.

6.5.Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

6.6.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

6.7.Причинение материального ущерба – в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

7. Условия работы

график работы определяет начальник отдела охраны;

выходные дни: по графику;

предоставляемое для работы оборудование: ПК, программное обеспечение и база данных, телефонный стационарный аппарат, фирменная одежда.

С инструкцией ознакомлен: ______________ ________________________

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения охранника распределительного центра (РЦ)

1.Общие положения

1.1.Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей.

1.2. Оператор видеонаблюдения является штатной единицей отдела охраны.

1.3. Оператор видеонаблюдения подчиняется старшему районному охраннику и начальнику отдела охраны.

1.4. Назначение, перемещение или освобождение от должности оператора видеонаблюдения производится приказом директора по персоналу, по представлению начальника отдела охраны, согласованному Директором по безопасности.

1.5.В своей деятельности оператор видеонаблюдения руководствуется:

— приказами и распоряжениями генерального директора, распоряжениями начальника охраны и начальника службы безопасности;

— действующим законодательством Украины;

— нормативными документами, регламентирующими работу предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— инструкцией по правилам эксплуатации системы видеонаблюдения;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. На должность оператора видеонаблюдения администратора СКУД назначается лицо, имеющее полное среднее образование и специальную подготовку по работе с системой видеонаблюдения.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, методические указания, нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина самообслуживания;

— образец пропуска работника предприятия;

— охранно-техническую укреплённость объекта, наличие средств охранно-пожарной сигнализации и их состояние;

— порядок задержания лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;

— знать и выявлять места, в которых наиболее вероятно совершение хищений, проверять состояние ограждений, исправность дверей, окон, стен, складских и иных помещений;

— правила внутреннего распорядка и инструкцию сотрудника охраны РЦ;

— правила применения средств радиосвязи;

— общие принципы оказания первой медицинской помощи;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты и правила санитарии.

2.Основные функции

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие основные функции:

2.1.Обеспечение бесперебойное функционирование системы видеонаблюдения.

2.2.Осуществление управления работой персонала охраны и соблюдения ими своих должностных обязанностей.

2.3.Обеспечение общественного порядка на объекте.

2.4.Организация работы персонала охраны с использованием системы видеонаблюдения по обеспечению сохранности ТМЦ предприятия на объекте.

Для реализации возложенных функций оператор видеонаблюдения выполняет основные обязанности:

3.1. Соблюдать правила внутреннего, трудового распорядка и требовать их соблюдения от подчиненных.

3.2. Обеспечивать работу системы видеонаблюдения и контролировать персоналом предприятия и охраны исполнение функциональных (должностных) обязанностей.

3.3. Выявлять факты технической неисправности системы видеонаблюдения, и осуществлять вызов специалистов для проведения ремонта систем. Своевременно информировать начальника охраны о данных фактах и принятых мерах.

3.6. Подавать предложения и дополнения к инструкциям, нормативным документам касающиеся работы операторов видеонаблюдения и их взаимодействия с персоналом охраны по обеспечению сохранности ТМЦ и денежных средств предприятия на объекте.

3.7. Вести журнал учета переданной информации, передавать старшему охраннику информацию, добиваться ее проверки и фиксировать результаты в журнале.

3.10. Осуществлять контроль соблюдения персоналом объекта требований по ограничению доступа в режимные помещения.

3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности, уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения, требовать их выполнения подчиненными. Уметь оказывать первую доврачебную помощь.

3.12. Иметь опрятный вид, быть тактичным и вежливым с работниками предприятия и посетителями.

3.13. Оператору видеонаблюдения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· грубить, оскорблять обвинять граждан в хищении товара;

· употреблять спиртные напитки перед заступлением на смену и во время работы;

· оставлять рабочее место без разрешения старшего охранника (или администратора СКУД);

· производить самостоятельную смену и менять очерёдность смен, перепоручать свою работу посторонним лицам;

· распространяться об особенностях охраны объекта и его техническом оснащении;

· вскрывать служебные помещения без представителя администрации (за исключением внештатных ситуаций);

· принимать при разгрузке транспорта под охрану материальные ценности;

· подписывать какие-либо документы, связанные с приемом-отпуском товароматериальных ценностей;

· давать разъяснения посетителям по реализуемому товару;

· отпускать товар покупателю;

· принимать вещи на хранение;

· курить в не установленных местах;

· категорически запрещается выполнять какие либо работы, поручения, просьбы не связанные со своими функциональными обязанностями;

· осуществлять видеосъемки и фотографирование в торговом зале без согласования с начальником охраны или Директора по продажам.

· без соответствующего на то распоряжения начальника отдела охраны переносить информацию касательно систем видеонаблюдения на съемные носители информации.

· допускать в служебное помещение сотрудников предприятия без разрешения начальника отдела охраны.

4.Права

Для реализации установленных задач и обязанностей оператору видеонаблюдения предоставляются следующие права:

4.1.Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2.Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.3.Вносить предложения администрации объекта о мерах и способах улучшения охраны, материальных ценностей.

4.4.Разрабатывать и уточнять инструкции на постах охраны, своевременно согласовывать их с руководством охраняемого объекта.

4.5.Сообщать начальнику отдела охраны обо всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения относительно их устранения.

4.6.Требовать у руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность согласно действующего законодательства Украины, внутренних актов предприятия и подлежит увольнению:

5.1. За несвоевременное и некачественное выполнение своих обязанностей согласно внутренних актов предприятия (приказов, распоряжений и т. д.) и настоящей должностной инструкции.

5.2. За не обеспечение сохранности ТМЦ на вверенном ему объекте и совершения в процессе своей деятельности правонарушений – согласно адм., трудового, гражданского и уголовного законодательства Украины.

5.3. За любые действия или бездействия, которые повлекли прямой или косвенный ущерб предприятию.

Директор по персоналу, директор по безопасности. С должностной инструкцией оператора видеонаблюдения сотрудник должен ознакомиться под роспись.

Какие обязанности включить в должностную инструкцию охранника

Должностные обязанности охранника — это перечень задач и функций сотрудника охранной организации при несении службы. Среди них:

  • обеспчение порядка на предприятии;
  • контроль доступа в здание;
  • реагирование на системы оповещения и дргуие.

Список формируется на основе федеральных нормативных актов и уточняется локальными актами организации.

Особенности профессии, специфика работы в охране

Охранник — чаще всего представитель частной структуры (ЧОП или агентства), целью которой является обеспечение безопасности людей и/или объектов. Для выполнения охранной функции организация получает лицензию. Деятельность работника охранной организации регламентируется нормативными актами на двух уровнях:

  • федеральное законодательство;
  • нормативные акты конкретного предприятия.

На государственном уровне обязанности охранника регулируются Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий, выпуск 1. Есть и профстандарт, разработанный для работников по обеспечению охраны образовательной организации, утвержденный приказом Минтруда России от 11.12.2015 №1010н.

Обязательные условия для получения статуса охранника:

  • наличие профессиональной подготовки;
  • сдача квалификационного экзамена и присвоение разряда по его результатам;
  • наличие удостоверения охранника.

В структуре организации охранник подчиняется непосредственно начальнику службы охраны/безопасности.

Что должен знать работник

Обязательную базу знаний охранника составляют:

  • законодательство России, регулирующее охранную деятельность;
  • правила пропускного режима, образцы пропусков, ТТН;
  • подписи представителей администрации, имеющих право давать разрешение на перемещение материальных ценностей;
  • правила проверки грузов, которые вывозятся с территории предприятия;
  • правила задержания лиц, которые пытались совершить или совершили кражу, нарушают правила поведения на вверенном объекте;
  • порядок приема объектов под охрану;
  • порядок реагирования на системы оповещения;
  • места расположения средств пожаротушения и сигнализации.

Список обязанностей профессионала в области охраны имеет свою специфику в зависимости от его профиля. Общей задачей является охрана жизни, здоровья и имущества клиента.

От того, насколько охранник компетентен, зависит его разряд. Всего существуют 3 разряда:

  • 4-й — низший разряд, работник подчиняется оперативному дежурному и начальнику охраны; обязанности охранника 4 разряда — принятие под охрану и осуществление визуального контроля охраняемых помещений, контроль состояния безопасности при осуществлении пропускного и внутриобъектового режима;
  • 5-й и 6-й — средний и высший разряды, подчиняются только оперативному дежурному, в дополнение к требованиям, предъявляемым к специалисту 4-го разряда, должны иметь водительское удостоверение (ФЗ от 10.12.1995 №196-ФЗ) и навыки применения физической силы (ФЗ от 11.03.1992 №2487-1).

Специфика обязанностей на различных объектах

На предприятии

Если на предприятии организована охрана объекта ЧОП, то в обязанности специалиста включают:

  • охрану входа в здание;
  • выдачу ключей от служебных помещений;
  • выдачу пропусков, учет посетителей;
  • проверку документов людей, желающих войти на территорию предприятия, проверка въезжающего автотранспорта;
  • контроль за перемещением материалов, имущества с/на территорию предприятия;
  • сигнализирование о несанкционированных доступах на территорию объекта;
  • оперативное реагирование на сигналы системы оповещения (при проникновении на территорию нарушителей, пожаре);
  • информирование руководителя службы охраны о нарушении целостности пломб, хищениях товарно-материальных ценностей, взломах.

В зале магазина

В обязанности специалиста по охране объекта торговли входят такие действия:

  • обеспечение порядка в зале, препятствование его нарушению со стороны посетителей;
  • охрана товара, торгового оборудования, имущества на объекте;
  • взаимодействие с представителями силовых структур в случае необходимости, выяснение цели их прибытия, донесение информации об их присутствии руководителю подразделения безопасности.

В магазине самообслуживания

При составлении должностной инструкции в перечень обязанностей охранника ЧОП при работе в гипермаркете, в соответствии с приказом МВД РФ от 22.08.2011 №960, включите следующие задачи:

  • охрана материальных ценностей и товара, препятствование их порче и хищению;
  • контроль потока входящих и выходящих людей, вносимой и выносимой ручной клади;
  • задержание лиц, совершивших или попытавшихся совершить кражу, и передача их сотрудникам органов внутренних дел;
  • передача старшему смены информации о нахождении на территории объекта лиц в нетрезвом состоянии, предотвращение совершения этими лицами противоправных действий;
  • передача старшему смены информации о сотрудниках магазина, которые находятся в нетрезвом состоянии;
  • контроль процесса прихода/ухода сотрудников через служебный вход.

В школе

В соответствии с профстандартом, утвержденным приказом №1010н, в обязанности охранника в школе входит:

  • контроль потока входящих и выходящих людей;
  • контроль въезда и выезда автотранспорта на территорию школы;
  • задержание лиц, пытающихся совершить или совершивших правонарушения на территории школы, передача их правоохранительным органам;
  • в случае обнаружения подозрительного предмета с признаками взрывного устройства оперативное уведомление полиции, освобождение здания от людей, организация их перемещения на безопасное расстояние;
  • в случае возгорания — отключение электрощитов, организация эвакуации школьников и персонала, принятие мер для тушения пожара;
  • проверка рабочего состояния средств тревожной сигнализации, сохранение в секрете их местоположения.

Подготовлено при участии Trud.com

Должностная инструкция старшего охранника

1. Общие положения

Старший охранник магазина относится к категории рабочих, является штатной единицей магазина службы управления регионами.

Назначение, перемещение или освобождение от должности старшего охранника магазина производится приказом Генерального директора ООО «ГИПЕР».

Старший охранник магазина подчиняется непосредственно управляющему магазином.

В своей деятельности старший охранник магазина руководствуется:

  • настоящей должностной инструкцией;
  • приказами и распоряжениями Генерального директора ООО «ГИПЕР»;
  • действующим Законодательством РФ в части, касающейся его деятельности;
  • нормативными документами, регулирующими работу ООО «ГИПЕР»;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка.

2. Квалификационные требования

На должность старшего охранника магазина назначается лицо, имеющее среднее специальное, базовое высшее образование. Стаж работы в сфере охраны не менее 6–и месяцев.

Старший охранник магазина должен знать:

  • основы трудового законодательства, организации производства и управления;
  • распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина;
  • порядок разработки рабочей документации и отчетности;
  • структуру предприятия;
  • перечень элитного товара и товара, подлежащего усиленному контролю;
  • охранно-техническую укрепленность магазина, наличие средств охранно-пожарной сигнализации и их состояние;
  • порядок работы системы видеонаблюдения;
  • порядок задержания лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;
  • инструкцию о порядке выявления фактов хищения;

4. Основные цели и задачи

Целью деятельности старшего охранника является обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей предприятия в магазине сети.

5. Основные функции

Организовывает или самостоятельно контролирует обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей при помощи системы видеонаблюдения в магазинах с видеонаблюдением.

Предотвращает возможность несанкционированного выноса работниками из магазина товарно-материальных ценностей, как во время работы, так и после окончания работы магазина.

Контролирует осуществление операций с денежной наличностью.

Контролирует и участвует в открытии / закрытии магазина.

6. Основные обязанности

Контролировать и обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей магазина.

Осуществлять вежливое обслуживание покупателей, создавать для них необходимые условия. Находиться на рабочем месте в форменной рабочей одежде, иметь опрятный внешний вид.

Обеспечивать правильное ведение журналов и необходимых документов.

Соблюдать правила радиообмена, давать чёткую и краткую информацию.

При выявлении факта хищения незамедлительно принимать меры, направленные на пресечение хищения.

При выявлении факта причинения ущерба имуществу предприятия и нарушения общественного порядка незамедлительно сообщать администрации магазина и принимать меры для прекращения противоправных действий и предотвращения дальнейшей порчи имущества.

Давать подчиненным ему сотрудникам поручения и задания по вопросам, входящих в их функциональные обязанности.

Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы охраны магазина, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Старший охранник магазина несет ответственность за:

Организацию деятельности магазина по выполнению возложенных на него задач и функций.

Организацию оперативной и качественной подготовки и исполнения документов.

Организацию сохранности товарно-материальных ценностей магазина.

Сохранность принятых в работу документов.

Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим законодательством РФ.