Как перевозить животное в самолете по россии

Как летать с животными, чтобы все прошло хорошо

В этом материале собраны правила авиакомпаний по перевозке животных и советы опытных собачников и кошатников. Про официальные требования для перелета с животными читайте в отдельной статье: там мы рассказываем, какие документы нужны, какие прививки сделать питомцу перед рейсом и каких зверей нельзя перевозить в самолете.

Перевозка животных в самолете — ответы на главные вопросы

  • Где полетит питомец: в салоне или в багажном отсеке
  • Не опасно ли для животных летать в багаже
  • Как купить авиабилет для питомца
  • Сколько стоит билет для кота, собаки и других животных
  • Перевозка животных по шагам: куда идти в аэропорту
  • Позитивный личный опыт: как перевезти собаку из России в Таиланд

Где полетит животное: в салоне или в багажном отсеке

Перевозка животных в салоне самолета в качестве ручной клади

В салон самолета обычно разрешают брать питомцев, если вместе с переноской они весят до 8 кг. Изредка бывает до 10 кг — так, например, у Alitalia.

Максимальный вес и требования к переноске смотрите на сайте авиакомпании. Среди общих правил: размер контейнера — 105–135 см по сумме трех измерений, он хорошо вентилируется и надежно закрывается, дно не протекает (может быть застелено одноразовой детской пеленкой), питомец внутри встает в полный рост и не упирается при этом головой в крышку.

С 14 февраля 2019 года «Аэрофлот» уменьшил размер контейнеров для перевозки животных в ручной клади. Теперь размер сумки-переноски по сумме трех измерений не должен превышать 126 см, а жесткий контейнер не может быть больше 44×30×26 см по длине, высоте и ширине.

Для собак и кошек в ручной клади авиакомпании обычно разрешают использовать как мягкие, так и жесткие переноски. В салоне их ставят под впереди стоящее кресло. По правилам, питомец должен сидеть в своем временном домике все время полета. Иногда в один контейнер разрешают посадить двух зверьков.

Некоторые авиакомпании не пускают питомцев в ручную кладь, если вы летите бизнес-классом: в Finnair это объясняют тем, что под сиденьями нет места для клеток.

Служебная собака и поводырь также полетят в салоне — даже если это поджарые овчарки. Таким зверям нужны документы о «профессии» (помимо всех остальных), они должны быть в ошейнике и наморднике. Хозяину может потребоваться документ об инвалидности. Собаки психологической поддержки в зависимости от правила авиакомпании могут лететь в салоне или в багажном отсеке.

Как правило, питомцев в салон берут в дополнение к обычному месту ручной клади, а не вместо. Естественно, за деньги — читайте, как купить авиабилет для питомца.

На некоторых направлениях перевозка животных в ручной клади запрещена, — например, в Великобританию, куда зверей отправляют только карго. Похожие правила встречаются у авиакомпаний: на самолетах Emirates все животные отправляются в багажный отсек.

Перевозка животных на самолете пройдет без проблем, если следовать простой инструкции

Перевозка животных в багаже

Животных, которые вместе с контейнером весят больше 8 кг, придется сдавать в багаж. Туда же могут отправить собаку агрессивной породы, даже если по весу она проходит в салон.

Максимальный вес зависит от авиакомпании: у «Аэрофлота» — 50 кг, у МАУ — 75 кг, — и может зависеть от направления. Если ваш любимец тяжелее положенного, его можно отправить как груз. В каких еще случаях это может пригодиться, читайте в статье об официальных правилах перевозки питомцев.

Какую переноску купить для самолета

Обычная клетка для перевозки животного в багажный отсек не годится. В магазине проще всего спросить контейнер, подходящий под стандарт ИАТА, но обязательно перепроверьте, совпадает ли он с требованиями вашей авиакомпании. Вот, к примеру, правила перевозки зверей в «Аэрофлоте».

Для бойцовых собак могут потребоваться усиленные клетки: чтобы вы понимали, о чем речь, вот их описание на сайте Lufthansa. Для тяжелых собак имеет смысл докупить к клетке колесики, но обязательно снимите их перед отправкой в багаж.

Дно клетки перед полетом застилают непромокаемыми пеленками: прилепите скотчем, чтобы не съезжали. Как вариант, можно использовать специальные впитывающие пеленки для животных. Сверху положите плед или одеяльце.

Нужно ли кормить животных во время перелета

По поводу еды для животных в багаже есть разные мнения. Многие боятся, что с собакой от стресса приключится расстройство желудка, поэтому в день перелета не кормят вообще. Другие угощают небольшим лакомством перед полетом. Если не уверены — посоветуйтесь с ветеринаром. Воду обычно наливают. Чтобы ее не расплескали во время погрузки, опытные хозяева перед отправкой в багажное отделение просят в ближайшей кафешке лед и кладут его в поилку.

Перевозка животных по воздуху. Как собаки и кошки переносят полет в багажном отсеке

В интернете бродят страшилки про иней на клетках и воспаления легких у собак и кошек после перелета в багаже. Это ерунда: багажные отсеки, в которых перевозят животных, проветриваются и отапливаются. Климат не курортный, но как минимум +10–15 °C обеспечат, а иногда и +25 °C бывает. Точная температура зависит от модели самолета, ее можно узнать в службе поддержки авиакомпании. Бдительные хозяева уже на борту просят старшего бортпроводника подтвердить, что в багажном отсеке включено отопление.

А вот то, что животные нервничают, а иногда и впадают в настоящую панику в незнакомом месте без хозяев — правда. Многим везет, и в темноте или тусклом свете багажного отсека их верные друзья успокаиваются и засыпают. В других случаях питомец весь полет воет и всеми правдами и неправдами рвется из клетки.

Как успокоить собаку или кошку перед полетом

Чтобы собака или кошка перенесли перелет спокойнее, подготовить их стоит сильно заранее. За полгода, а то и раньше, купите переноску, соответствующую требованиям авиакомпании, положите в нее уютную знакомую подстилку и игрушки — она должна стать любимым уголком, а не камерой заключения. Дайте зверьку привыкнуть к клетке в домашних условиях.

Многие для перевозки животных в багаже используют успокоительные и/или снотворные. Осторожнее с ними: с одной стороны, зверь меньше боится, а с другой — никто не знает, как введенные вещества повлияют на организм при перегрузках. Это тот случай, когда легко навредить, поэтому о лекарствах обязательно посоветуйтесь с ветеринаром и по возможности используйте проверенные средства, на которые у вашего питомца нет побочных реакций. На контейнер прилепите наклейку с названием средства, дозой и временем введения.

Некоторые ветврачи считают, что стоит за 7–10 дней подавать собаке или кошке мягкие успокоительные на травах вроде «Фитэкс» или «Кот Баюн», а в сам день перелета не давать и не колоть ничего. Точную схему обсудите со своим врачом.

«В аэропорту была ветслужба, в которую можно было обратиться с просьбой вколоть животному снотворное на время полета. Мы связались заранее, поэтому к моменту приезда нас уже ждал врач со шприцем наперевес. Мы проверили свой рейс, прикинули время и врач уверил, что собака точно-точно проспит даже дольше полета. Укололи — и тут рейс начали откладывать. Сначала на два часа, потом еще на три, в итоге вылетели мы на 8 часов позже.

Когда стало понятно, что наркоза точно не хватит (наш рейс длился 10 часов), мы нашли этого же ветеринара, но он, естественно, отказался добавлять. В итоге собака проснулась в начале полета и еще часов 8 провела в клетке в багажном отделении. Потом выяснилось, что она зубами погнула металлические прутья клетки в полпальца толщиной и изорвала матрас в мелкие клочья. До полета она была нежной и эмоциональной барышней. А в аэропорту прибытия мы получили неадекватную истеричку — навсегда».

Грустным опытом перелета с собакой поделилась Станислава Евминова

Не пугайтесь! Чаще все проходит хорошо: почитайте историю со счастливым концом про перелет с собакой на Самуи и посмотрите, какие вдохновляющие фотографии публикует Ирина Голдман, объехавшая полмира со своей хаски по имени Спейс.

Перевозка животных

Уважаемые пассажиры, если вы решили взять в путешествие своего питомца, для бронирования, оформления авиабилетов и услуги необходимо обратиться в офисы продаж. Пассажир, перевозящий животное должен быть старше 18 лет. В случае, если вы планируете бронирование перевозки на официальном сайте авиакомпании, информацию о предоставлении/бронировании услуги перевозки животных необходимо уточнить по телефону: 8 (800 ) 234-44-02

Обязательно при бронировании и покупке авиабилета в кассе сообщите: вид, количество, и вес перевозимого животного.

Рекомендованное время для оформления запроса в кассе на провоз животного не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.

Обращаем ваше внимание!

К перевозке в качестве багажа/груза не принимается: крупный домашний скот, дикие, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, пчелы и рыбопосадочный материал.

При перевозке животных и птиц в багажно-грузовых отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как за сверхнормативный багаж, с учетом веса контейнера (клетки), в соответствии с правилами применения тарифов на перевозку животных и оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа.

Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке животного, если данная перевозка не была забронирована и подтверждена авиакомпанией. Данные меры необходимы для обеспечения безопасности полёта либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.

Животные в салоне самолета

Перевозка кошек, собак и птиц в салоне самолета производится только с согласия авиакомпании и при условии сопровождения взрослым пассажиром, исключительно в салоне экономического класса обслуживания, перевозка животных в салоне бизнес-класса запрещена. Услуга перевозки домашних животных и птиц не предоставляется на рейсах совместной эксплуатации с S7 Airlines YC-4027/4028, YC-4071/4072, YC-4073/4074.

Условия перевозки животных в салоне самолета:

  • К перевозке в салоне самолета на одного пассажира допускается только одно домашнее животное в клетке (кошка , собака, птица) или максимум 2 животных одного помета в одной клетке общим весом не превышающим норму
  • Вес животного (животных ) вместе с клеткой не должен превышать 8 кг
  • Животные должны находиться в контейнере или клетке
Читайте также  Вызов в военкомат оплачивается или нет

Контейнер/клетка должны:

  • Не превышать 115 см. в сумме трех измерений, при этом высота клетки не более 35 см, ширина и глубина не более 40 см
  • Позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов вокруг своей оси
  • Иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать
  • Проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на боковые части контейнера (клетки )
  • Иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов
  • Быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка)
  • Иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки ) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки запрещено
  • Иметь ручки, для обеспечения переноса
  • Плетеные контейнеры / сумки переноски могут использоваться при перевозки кошек и собак весом до 3 кг

Внимание! Перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.

Документы, необходимые для перевозки домашних живых животных и птиц

Обращаем ваше внимание на то, что некоторые страны имеют очень строгие ограничения или даже запрет на ввоз животных, поэтому рекомендуем заранее поинтересоваться правилами их ввоза в страну назначения и оформить документы, подтверждающие, что они здоровы.

Авиакомпания «Ямал » перевезет ваших животных при условии, что вы берете на себя всю ответственность за состояние здоровье вашего питомца. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, заболевание или смерть животных, а также в случае отказа их в провозе через границу при международном перелете.

Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный компетентным государственным учреждением, и другие документы, требуемые ветеринарными органами любой страны, на/с или через территорию которой осуществляется перевозка.

— Ветеринарное свидетельство формы №1, выданное городским ветеринарным учреждением.

— Международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля;

— Справка о племенной ценности животного на вывоз;

— Документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита.

Условия перевозки по типу воздушного судна

Условия перевозки животных на воздушном судне авиакомпании:

  • Пассажирам запрещается вынимать из контейнера/клетки/корзины животное, перевозимое в салоне, на протяжении всего полета.
  • Пассажирам с домашними животными запрещено размещаться около запасных выходов.

При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как за сверхнормативный багаж, с учетом веса контейнера (клетки ), в соответствии с правилами применения тарифов на животных и оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа.

Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.

Животные в багажном или грузовом отсеке

Запрос на провоз животного в багажном/грузовом отсеке принимается к рассмотрению авиакомпанией не раньше, чем за 48 часов до вылета рейса.

Если вес животного превышает 8 кг, то путешествие для него предусмотрено лишь в багажном/грузовом отсеке, перевозка осуществляется в багажных отсеках воздушного судна в контейнерах (клетках ) пассажира:

  • Размер контейнера не должен превышать 280 см. в сумме трех измерений, при этом высота не более 80 см., длина/ширина не более 100 см
  • Масса животного с учетом веса контейнера (клетки ) должна быть не более 50 кг
  • Размер контейнера (клетки ) должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов вокруг своей оси
  • Иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать
  • Проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на боковые части контейнера (клетки );
  • Иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов
  • Быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка)
  • Иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки ) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки запрещено
  • Иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки )

Внимание! Перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.

Животных нельзя перевозить в багажном/грузовом отсеке, в котором помещен груз, содержащий пищевые продукты.

Условия перевозки живых животных на воздушном судне авиакомпании

Живые животные (животные , звери, птицы, пчелы, рыбы и т.п.) принимаются к перевозке в качестве груза только при получении разрешения от авиакомпании при предъявлении грузоотправителем документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой предполагается перевозка.

Живность принимается к перевозке при предъявлении грузоотправителем ветеринарных разрешений (сертификатов ), а в необходимых случаях и разрешения карантинных служб.

Живность принимается к перевозке в прочной таре (контейнеры , транспортные клетки и т.п.), обеспечивающей необходимые удобства при перевозке, безопасность и соблюдение санитарных требований, а также крепления на борту воздушного судна.

Авиакомпания вправе отказать в перевозке живности и птиц, если не может обеспечить выполнение требований законодательства Российской Федерации и других государств, на территорию, с территории или через территорию которых предполагается перевозка.

Грузоотправитель обязан предоставить для перевозки живности необходимые корма, питьевую воду, инвентарь для кормления и питья живности в пути следования, подстилочные и крепежные материалы, ветеринарную аптечку и спецодежду сопровождающих, а также предусмотреть запас корма и питья на случай непредусмотренной задержки воздушного судна в пути следования.

Детеныши животных, находящиеся на грудном вскармливании, не принимаются к перевозке воздушным транспортом.

В случае отсутствия технической возможности перевозки животного в багажно-грузовом отсеке в результате оперативной замены воздушного судна, авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.

Перевозка животных в самолете может быть полностью безопасной для питомцев

– Олеся, расскажите, какие существуют проблемы перевозки животных в багаже?

– Перевозка животных в самолете – это стресс не только для самих владельцев (необходимо оформить различные разрешения, ветпаспорт, прививки, купить место и оформить животное), но и для самих животных. Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перевозки животных, которые обычно подробно расписывает на своей домашней странице.

Чаще всего правила всех авиакомпаний одинаковы: собаку или кошку можно перевозить в салоне самолета в контейнере (габаритные размеры не более: 55x40x23 см, водонепроницаемый, устойчивый к укусам). Максимальный совокупный вес животного и контейнера – 8 кг. Брать с собой в салон других животных запрещено.

При путешествии питомца в салоне самолета необходимо убедиться, что в контейнере он может стоять в естественном положении, поворачиваться и ложиться, ведь там животное будет находиться на протяжении всего перелета. Если на борту самолета уже зарегистрировано животное, второму владельцу, пожелавшему не расставаться с питомцем, откажут и предложат оформить животное в багажный отсек.

Российская компания «Аэрофлот» подчеркивает, что пассажир сам отвечает за животное/птицу, наличие и соответствие необходимых разрешений и справок. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, потерю, задержку, болезнь или смерть животного/птицы, если ему отказано во въезде или проезде через какую-либо страну, государство или территорию, за исключением случаев, когда это произошло вследствие намеренных неправомерных действий или грубой небрежности авиакомпании. В обязанности персонала авиакомпании также не входит уход за животным.

«Аэрофлот», как и многие зарубежные компании, перевозит собак, кошек и птиц, которых размещают как в салоне, так и в багажном отсеке. Другие животные – хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и др. – принимаются к перевозке, если они являются домашними прирученными животными. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, агрессивные, бойцовые), перевозятся только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.

Многие авиакомпании запретили провоз на своих рейсах собак с приплюснутой мордой, таких как бульдог, мопс, пекинес, боксер, грифон, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, рыб и рыбопосадочный материал, а также других морских и речных животных, требующих перевозки в воде. Кроме того, не попадут на борт больные и подопытные животные.

Выявлено, что собаки и кошки, относящиеся к породам с приплюснутым носом или их помеси, особенно чувствительны к перепадам температуры и стрессу. Поэтому не рекомендуется перевозить такую собаку или кошку, если температура в аэропорту отправления, трансфера или прибытия превышает 27°C. В противном случае здоровье питомца может быть подорвано или он может умереть во время путешествия. Если же владелец решается на перевозку собаки или кошки с приплюснутым носом, то ответственность за состояние здоровья животного он берет на себя. При транспортировке собак бойцовых пород действуют специальные требования (например, наличие специальной клетки или контейнера).

– С какими проблемами сталкиваются владельцы питомцев?

– Самим громким скандалом в этом году стал случай на рейсе, следовавшем из Нью-Йорка в Москву. Тогда погибли две кошки, сданные в багаж, еще одну удалось спасти, но она получила обморожение. Причем переноски были сломаны.

Часто из-за ограничений в количестве одновременно перевозимых животных в салоне авиалайнера, наличия аллергии у некоторых пассажиров и требований безопасности приходится сдавать питомца в багаж. Во время полета, особенно длительного, может случиться все что угодно. И владелец даже не знает, что происходит с его любимцем, как он себя чувствует, не забыли ли его погрузить, получил ли он достаточно воды и корма.

– Есть ли какая-то статистика по несчастным случаям? Если да, то какая?

– Некоторые европейские компании предлагают три варианта перевозки животного: в салоне, в багажном отделении и в багажном отделении в качестве груза.

В 2018 году американские авиакомпании зарегистрировали при транспортировке в общей сложности 17 смертей и 26 травмированных животных. Для сравнения: в 2011-м при перелетах погибло 35 животных. В 2017 году 18 питомцев не перенесли перелет на рейсах именно этого перевозчика. Вместе с тем в 2018-м авиакомпания также перевезла значительную часть животных, если брать в расчет 17 разных перевозчиков, которые совершают перелеты в США. Цифры за 2018 год выглядят так: 138 178 из 506 994 зарегистрированных на рейсы питомцев. Это треть погибших животных. Согласно отчетам департамента транзита США, причина смерти большинства животных установлена однозначно. Для большинства из них недостаток кислорода или сердечная недостаточность стали фатальными и привели к летальному исходу. В 2018 году на рейсах United Airlines погибло 9 животных, на рейсах Delta – 5, на American Airlines – 4. Также в 23 случаях на United Airlines животные получили травмы, а статистика подобных инцидентов – 2,1 на 10 тыс. перевозок. В Hawaiian Airlines этот показатель хуже – 3,9.

Читайте также  Адреса территорриальных органов федеральной миграционной службы

К сожалению, российские авиакомпании не предоставляют такую статистику, однако, как мы выявили ранее, практически у всех авиакомпаний (как зарубежных, так и российских) равнозначные условия для перевозки животных, что позволяет сделать вывод о том, что статистика смертей животных на российских авиалиниях не отличается от зарубежной.

В то же время зоозащитные организации настоятельно рекомендуют не перевозить питомца в грузовом отсеке или в качестве зарегистрированного багажа, который помещается в багажные отделения в нижней части самолета. Это связано с тем, что в этих местах отсутствуют условия для нормального пребывания животного. На него могут действовать экстремально низкие температуры, отсутствие вентиляции и недостаток кислорода. В обыденной жизни животные крайне редко находятся в условиях, приближенных к полету в самолете. Во время перелета они чувствуют перепады давления, слышат посторонние звуки, ощущают на себе непонятную для них тряску, вызванную турбулентностью. Все это вызывает повышенное чувство тревоги. От этого в первую очередь страдает сердечно-сосудистая система.

– А что предлагает ваша команда?

– Мы предлагаем специальную переноску, с помощью которой экипаж самолета сможет следить за состоянием животного во время полета, программное обеспечение, которое будет следить за здоровьем питомца, а также вовремя подавать воду и корм, поддерживать комфортную температуру. У владельца животного и бортпроводника появятся специальные браслеты. На них в режиме реального времени будут передаваться все жизненно важные показатели питомца. Если что-то пойдет не так, бортпроводник сможет проверить состояние животного и решить возникшие проблемы, чтобы сохранить питомцу здоровье и даже жизнь.

В переноске будет датчик, который считывает биометрию животных. При отклонении от нормы он пошлет уведомление персоналу воздушного судна. Другой датчик будет постоянно отслеживать температурный режим в багажном отделении.

На наш взгляд, специально разработанные камеры с контейнерами для перевозки животных позволят не только повысить безопасность перевозки животных, но и дадут возможность перевозки определенных продуктов, которые невозможно перевозить в другом виде (заморозка, консервация) и которые до сих пор перевозились в подобных камерах, но наземным путем, и, соответственно, их цена непомерно высока, что нивелирует вообще смысл перевозки этих продуктов питания или растений, особенно с одного континента в другой. Также данные камеры могут быть использованы для перевозки лекарств и фармацевтических субстанций, чувствительных к перепадам температуры.

По сути, техногенная мысль, представленная в данной идее, предполагает тщательную разработку и апробацию созданного устройства. Однако данные решения основаны на уже сложившихся технологиях, не требующих особенных временных и материальных затрат, что позволяет максимально упростить процесс создания идеальных боксов-контейнеров для перевозки в условиях авиаперелета.

Проект уже поддержал Михаил Галин – хозяин милого упитанного кота Виктора, которого прошлой осенью не пустили на борт самолета из-за превышения веса и потребовали сдать в багаж. Галин положительно оценил их проект и сказал, что это поможет сделать путешествия для домашних животных более комфортными и безопасными.

Перевозка животных

Информируем, что Министерство сельского и лесного хозяйства Турции приняло директиву, которая ограничивает ввоз всех видов животных на территорию Республики.

Перевозка комнатных животных (птиц), собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:

  • При наличии подтвержденного согласия Авиакомпании
  • В экономическом классе
  • В сопровождении совершеннолетнего пассажира

Максимальные габариты переноски

Длина — до 60 см, ширина — до 35 см, высота — до 20 см

Максимальный вес вместе с переноской

К перевозке принимаются:

  • Собаки
  • Кошки
  • Птицы
  • Других мелкие комнатные (прирученные) животные
  • Служебные собаки

К перевозке не принимаются в качестве багажа животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, а также, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством РФ, международными договорами РФ, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки могут перевозиться в качестве зарегистрированного багажа, при наличии технической возможности багажно-грузовых отсеков воздушного судна.

Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

После подтверждения услуги со стороны авиакомпании пассажир имеет право произвести оплату услуги в любое время после подтверждения, но не позднее, чем за 2 часа до вылета.

При перевозке животного пассажир обязан обратиться на стойку регистрации в аэропорту не менее чем за 2 часа до вылета, для оплаты услуги и прохождения ветеринарного контроля.

Если по какой-то причине услуга не будет оплачена за 2 часа до вылета, то услуга будет аннулирована. В этом случае пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании, который имеет право принятия решения о перевозке животного. Возможность взимания оплаты за услугу будет сохраняться до самого вылета рейса.

Авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована, подтверждена и оплачена.

На регистрации пассажир обязан предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка

Уточнить необходимую информацию о требованиях к правилам ввоза животных в страну пункта назначения пассажиру необходимо на официальном сайте федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункт ветеринарного контроля аэропорта

При регистрации на рейс пассажир должен предъявить подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение.

Животное, не имеющее прививки от бешенства, к перевозке не допускается. Прививка от бешенства должна быть сделана не менее чем за 20 дней до даты выезда/въезда, если животное не было привито в течение последних 12 месяцев.

В некоторых странах сроки могут отличаться, правила необходимо уточнять в консульстве конкретной страны при оформлении визы.

Кормление комнатных животных (птиц), собак-проводников / служебных собак в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

К перевозке на воздушном судне допускается не более:

  • 4 контейнеров (клеток) с комнатными животными одного (неантагонистического) вида, либо не более чем по 2 антагонистического
  • 2-х служебных собак

Если к перевозке в пассажирском салоне принимаются антагонистические животные (собака и кошка), то они должны быть размещены в разных рядах кресел.

Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, контейнера (клетки) и пищи для животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром исходя из фактического веса по установленным авиакомпанией багажным тарифам

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не отвечает за телесные повреждения, заболевания или смерть таких животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Рекомендуем заблаговременно обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета/транзита/прибытия для уточнения правил вывоза/транзита/ввоза животных и птиц.

Обращаем внимание, что в случае, когда требуется оформление ветеринарных сопроводительных документов на языке импортирующей страны, ветеринарные сертификаты также должны быть оформлены на языке, понятном ветеринарному врачу-сертификатору. Такие требования, к примеру, установлены законодательством Европейского союза. Как правило, информация о ветеринарных требованиях стран назначения имеется в представительствах иностранных государств в Российской Федерации, в том числе на их официальных сайтах в сети Интернет.

Собаки-проводники, сопровождающие лишенных зрения пассажиров, перевозятся в салоне самолета без контейнера, по согласованию с авиакомпанией. Плата за их перевозку не взимается.

Документы необходимые для перевозки:

  • Документ подтверждающий инвалидность пассажира
  • Сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника
  • ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Количество перевозимых в салоне воздушного судна собак-проводников определяется в зависимости от числа находящихся на борту инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Пассажиры с собаками-проводниками размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Требование к контейнеру (клетке) и правила размещения в салоне самолета

Комнатное животное (птица) должно быть помещено в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Животное, перевозимое воздушным транспортом, должно находиться внутри закрытого контейнера (клетки) на протяжении всего времени пребывания на борту воздушного судна (в течение полета, во время руления, посадки/высадки и т.п.).

Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

Пассажиры с комнатными животными (птицами) размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Тарифы на перевозку

Стоимость указана для 1-го животного. Максимальный вес животного вместе с переноской — 8 кг, максимальные габариты переноски — 60×35×20 см

Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Египта, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Вьетнама, Доминиканской респ., Мексики, стран Западного полушария. Тарифы в евро — для всех остальных стран.

Читайте также  Водоизмещение судна порожнем

Оформление услуги

Оформление услуги осуществляется через сервис Центр Поддержки. Отправлять запрос нужно не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, для гарантированного подтверждения услуги авиакомпанией.

Для оформления услуги потребуется номер бронирования.

Животные

  • Договор перевозки
  • Правила продажи билетов военнослужащим
  • Правила возврата авиабилета
  • Правила отказа от дополнительных услуг
  • Правила обслуживания пассажиров на борту
  • Какие нужны документы для перелета?
  • Правила перевозки детей в самолете
  • Перелет беременных на самолете
  • Правила перевозки несопровождаемых детей
  • Выбор места
  • Выбор места у аварийного выхода
  • Правила въезда в страны
  • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
  • Правила поведения в самолете
  • Специальные тарифы
  • Онлайн-регистрация
  • Регистрация в аэропорту
  • Перелет
  • Багаж
  • Бонусная программа
  • Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?
  • Чартерный рейс
  • Проверка оплаты/отправка МК
  • Отмена/Задержка рейса
  • Консультация по изменениям в билете
  • Ошибка в билете
  • Консультация по дополнительным услугам
  • Вопросы об авикомпании

Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне. Для перевозки животных в салоне самолета, пассажиру необходимо уведомить авиакомпанию о перевозке при бронировании, покупке авиабилета или по телефону службы поддержки пассажиров, поскольку перевозка животных производится с согласия авиакомпании и существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных и птиц.

  • На рейсах по России – 3500 руб РФ.
  • На рейсах СНГ – 45 евро
  • На рейсах в дальнее зарубежье – 70 евро

Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

Сбор за отказ от ранее заказанной услуги перевозки животных или птиц в салоне самолета составляет 25% от стоимости услуги.

Номера телефонов центра поддержки пассажиров:

8 800 7700 262 (Бесплатно по России)
+7 (499) 920 22 52 (Для звонков из-за границы)
+99 655 04 00 00 5 (Для пассажиров из Киргизии)
+992 77 777 08082 (Для пассажиров из Таджикистана)

В салоне самолёта разрешено перевозить животных в клетках / переносках в сопровождении совершеннолетнего дееспособного пассажира. В клетке / переноске могут находиться несколько животных или птиц одного вида. Размещение животных либо птиц в контейнере/клетке должно быть свободным и комфортным для питомцев. Если переноска выполнена из плотного текстиля (является мягкой), то размер клетки /переноски не должен превышать параметров 45x35x25 см. В случае, если переноска/клетка имеют жесткий каркас, то допустимые габариты – 45х35х22 см. Общий вес вместе с клеткой до 8 кг.

Обращаем Ваше внимание, при совершении перелёта из / в КНР, пассажир может взять в салон самолёта только одну клетку / переноску, размер которой не должен превышать параметров 45x35x25см. В клетке / переноске может находиться только одно животное или птица.

Регистрация пассажиров на рейс, перевозящих животных, производится только на стойках регистрации в аэропорту. Мы рекомендуем для оформления Вашего питомца на рейс прибыть в аэропорт заблаговременно.

К перевозке на борту самолета принимаются*:

  • Кошки
  • Собаки
  • Попугаи
  • Канарейки

*При наличии у пассажира авиабилета по классу «Бизнес» к перевозке допускаются только кошки или собаки.

  • К перевозке в салоне эконом-класса допускается не более 4-х антагонистических животных, в салоне бизнес-класса не более 1-го
  • Животные должно быть чистыми, не иметь неприятного запаха, быть приученными к контейнеру /клетке

Вынимать животных из контейнера / клетки в пассажирском салоне и кормить во время полета запрещено.

Клетка /переноска должна быть изготовлена из пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева, плотного текстиля

Если переноска выполнена из плотного текстиля (является мягкой), то размер клетки / переноски не должен превышать параметров 45x35x25см.

В случае, если переноска/клетка имеют жесткий каркас, то допустимые габариты – 45х35х22 см.

Размер клетки / контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов

Клетка / переноска должна быть чистой, без запаха, достаточно просторной для вашего питомца, иметь вентиляционные отверстия, надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие

Дно клетки / переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Должен быть бортик по периметру дна контейнера /клетки для исключения просыпания абсорбирующего материала

На клетке / переноске должны быть ручки для удобной ее транспортировки

Клетка с птицей должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью

Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка /переноска должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника

Клетка / переноска на борту самолета не может размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров

На рейсах по России:

  • Ветеринарное свидетельство о вакцинации животного или ветеринарный паспорт

На рейсах за пределы России:

  • Международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
  • Справка о племенной ценности животного на вывоз

Документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита*

*Пассажирам, вылетающим в Израиль с животными, необходимо иметь разрешение от ветеринарного контроля аэропорта «Бен Гурион» на ввоз животного в Израиль. Для ввоза животного в другие страны, пассажирам необходимо лично ознакомиться и принять к сведению правила страны посещения на ввоз животных.

Вниманию пассажиров, путешествующих с питомцем за рубеж из Международного аэропорта «Жуковский» (г. Москва), в данном аэропорту государственный ветеринарный контроль не осуществляется.

В случае необходимости осуществления государственного ветеринарного контроля убывающему пассажиру для оформления ветеринарных сопроводительных документов необходимо заблаговременно обратиться в следующие пограничные контрольные ветеринарные пункты (далее – ПКВП):

  • ПКВП «Внуково» (Международный аэропорт «Внуково»). График работы: круглосуточно. Тел.: 8(495)436-83-63;
  • ПКВП «Домодедово» (Международный аэропорт «Домодедово»). График работы: круглосуточно. Тел.: 8 (495)967-83-96; 8(967)141-18-53;
  • ПКВП «Шереметьево» (Международный аэропорт «Шереметьево»). График работы: круглосуточно. Тел.: Терминал «Е»: 8(495)578-96-52, 8(925)081-87-03; Терминал «D»: 8(495)578-24-24, доб.66-34, 8(926)533-21-57.

Пассажир несёт полную ответственность за животных, наличие и соответствие необходимых разрешений и справок.

Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, потерю, болезнь или смерть животных.

Пассажирам, перевозящим питомцев в контейнере / клетке в пассажирском салоне, не предоставляются кресла в ряду у аварийного выхода, а также кресла в передней части салона «Эконом», а также места в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных. Рассадка пассажиров с животными возможна начиная с 16-го ряда.

В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животными.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» не перевозит животных в Объединенные Арабские Эмираты и Португалию.

При регистрации на рейс в перевозке животного будет отказано в случаях, если:

  • Перевозка животного предварительно не согласована или не подтверждена
  • Отсутствуют документы, необходимые для регистрации животного на рейс
  • Перевозка животного не оплачена
  • Животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение
  • Существует угроза здоровью и безопасности других пассажиров
  • Переноска / клетка не соответствует установленным требованиям

Служебные собаки перевозятся при условии:

  • Пассажиру необходимо предоставить документ, подтверждающий, что он является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти,
  • Пассажиру необходимо предоставить документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки
  • Собака перевозится без контейнера
  • На собаке должны быть одеты ошейник и намордник
  • Собака во время полета должна быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает
  • Собака не должна создавать в полете угрозу санитарному и гигиеническому состоянию пассажирского салона, справлять на борту естественные потребности, причинять вред имуществу авиакомпании, пассажиров.

Тарифы на перевозку служебных собак в салоне воздушного судна

Направление

За весь маршрут перевозки в одну сторону*

По СНГ и Грузии

*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов

*** существует запрет или ограничение по ввозу/вывозу животных пассажиром в качестве багажа (Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии (Лондон), ОАЭ (Дубай), и др. В соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Собаки поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха. Перевозятся при условии:

  • Пассажиру необходимо предоставить справку об инвалидности
  • Пассажиру необходимо предоставить документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки
  • Собака перевозится без контейнера
  • На собаке должны быть одеты ошейник и намордник
  • Собака во время полета должна быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает
  • Собака не должна создавать в полете угрозу санитарному и гигиеническому состоянию пассажирского салона, справлять на борту естественные потребности, причинять вред имуществу авиакомпании, пассажиров.
  • Собака перевозится бесплатно

В случае превышения установленных габаритов, перевозку животных необходимо осуществлять в качестве ручной клади с предоставлением дополнительного пассажирского кресла в салоне самолёта, при условии приобретения услуги «Багаж в салон». Тарификация согласно стоимости авиабилета на выбранном направлении.

При этом общий вес клетки и животного не должен превышать 15 кг, а размер клетки не должен превышать параметров 45х60х45 см.

* Приобрести услугу возможно только совместно с покупкой билета в фирменных кассах или по звонку в Call-центр. Дополнительную информацию уточняйте в собственных офисах продаж (кассы), в представительстве авиакомпании или через Call-центр авиакомпании по номеру телефона: 8-800-7700-262 (бесплатно по России), +7 (499) 920-22-52 (для звонков из-за границы), +99 655 04 00 00 5 (для пассажиров из Киргизии), +992 77 777 0808 (для пассажиров из Таджикистана).

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.