Права и обязанности пассажиров в общественном транспорте

Междугородние автоперевозки. Безопасность

В сегменте пассажирских перевозок автобус — один из самых популярных видов общественного транспорта.

Правила перевозки пассажиров в автобусах регулируются нормативными документами, начиная от правил дорожного движения до законов РФ о перевозках и, прежде всего, следующими нормативными актами:

— Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112;

— Правилами обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и перечня мероприятий по подготовке работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, к безопасной работе и транспортных средств к безопасной эксплуатации, утвержденными Приказом министерства транспорта РФ от 15.01.2014 № 7;

— Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 877.

Междугородние перевозки людей должны полностью соответствовать нормативам и правилам перевозки автобусами и должны быть безопасные и комфортные.

Регламентированные нормы, установленные законодательством, должны исполняться всеми предприятиями, оказывающими услуги междугородних перевозок:

— наличие лицензии для этого вида деятельности;

— соблюдение движения автобуса установленному расписанию, согласованному с органами местной исполнительной власти;

— требования к автобусам для перевозки пассажиров;

— соответствие маршрутам следования, расписанию следования, порядок продажи билетов и пр.;

— установленный порядок при транспортировке багажа, ручной клади;

— основные требования ответственности перевозчиков и пассажиров;

— предоставление услуг гражданам льготных категорий.

Поскольку безопасность — основной критерий при перевозке людей на междугороднем транспорте, перевозки должны осуществлять профессиональные водители, обладающие опытом работы.

Безопасность транспортных услуг по перевозке пассажиров также зависят от исправности транспортных средств. Уважающая себя транспортная компания не допустит на маршрут автобус, техническое состояние которого вызывает сомнения. Правила перевозки автобусами четко определяют, что транспортное средство, допущенное на маршрут, должно полностью соответствовать всем нормам безопасности.

Обязательные требования при перевозке пассажиров на междугородних маршрутах:

— количество пассажиров в автобусе не должно быть большим, чем число мест для сидения (перевозка пассажиров стоя на междугородних линиях категорически запрещена);

— места для сидения должны быть оборудованы ремнями безопасности (э категорически запрещена);

— наличие подголовников сидений, если их установка предусмотрена конструкцией транспортного средства или Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации;

— багаж пассажиров (за исключением ручная клади), если в наличии есть отсеки багажа, размещается в этих отсеках;

— на маршрутах движения, которые имеют протяженность более 500 км, обязательно присутствие 2-х водителей;

— запрещено отклоняться от фиксированных маршрутов движения, делать остановки, не предусмотренные графиком;

— запрещено превышение скорости, установленной режимом движения общественного транспорта;

— посадка и высадка пассажиров должна производиться только после выполнения полной остановки транспорта;

— начинать движение водитель имеет право только при закрытых дверях, открывать двери до полной остановки автобуса запрещено.

В автобусах на междугородних линиях должны быть указаны:

— указатели аварийных выходов и правила пользования этими выходами;

— свод правил для пассажиров о пользовании транспортным средством.

Уважаемые пассажиры! Знайте, что Ваша безопасность зависит и от Вас.

Строго соблюдайте правила пользования общественным транспортом.

Помните, что пассажиру автобуса запрещено:

провозить огнестрельные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, зловонные и едкие вещества;

провозить предметы и вещи габаритом более 100Х50Х30 см.;

провозить длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж);

провозить огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завернутом виде;

провозить предметы и вещи, загрязняющие одежду пассажиров и салон автобуса;

провозить животных, птиц (кроме в клетках и корзинах);

-находиться в салоне автобуса в пачкающей одежде;

— препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки автобус;

— открывать окно без разрешения водителя, высовываться в окна,

— распивать спиртные напитки и находиться в салоне в нетрезвом состоянии;

— ставить детей и помещать на сиденья вещи;

— приводить в действие сигналы тормоза, механизмы открывания дверей (кроме необходимости предотвращения несчастных случаев);

— отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.

Нарушение правил поведения при движении транспорта и правил перевозки опасных грузов может быть небезопасно как для самого нарушителя, так и для его попутчиков.

Не допускайте нарушения правил сами и способствуйте предупреждению нарушений другими пассажирами.

Права и обязанности пассажиров в общественном транспорте

22.10.2021г. возобновляется движение троллейбусов маршрутов № 1; № 4 на фабрику «Шарм».

На основании поставления Администрации города Смоленска №2408-адм. от 20.09.2021г., в связи с проведением сельскохозяйственной ярмарки

В связи с проведением сельскохозяйственной ярмарки 21 августа с 06:00 до 17:00 прекращается движение трамваев

В связи с проведением следственного эксперимента на основании постановления Администрация города Смоленска №1682-адм. от 02.07.2021

На основании постановлений Администрации города Смоленска: №976-адм. от 28.04.2021г., №1122-адм. от 21.05.2021г., №1235-адм. от 01.06.2021г.,

Мероприятия

  • Заседание энергетического образовательно-производственного кластера Смоленской области

26 ноября 2017года на территории

Добрый день, друзья! 31 мая

Добрый день, друзья! Мы рады

Друзья, внимание! По многочисленным просьбам

19 апреля 2018 года в

Фоторепортажи

  • Новогодняя ёлка в МУТТП г. Смоленска

Сегодня днём в Муниципальном унитарном трамвайно-троллейбусном предприятии г. Смоленска состоялся новогодний детский праздник. Наконец настал

Сегодня днём Муниципальное унитарное трамвайно-троллейбусное предприятие г. Смоленска посетили ученики девятого класса МБОУ «СШ №16».

Мы рады сообщить вам, что МУТТП г. Смоленска приобрело два автомобиля Рено Логан. Данная покупка

Сегодня трамвайном депо города Смоленска состоялись торжественные мероприятия приуроченные к 117-летию смоленского трамвая. Каждый день

Мы рады сообщить вам, что МУТТП города Смоленска сегодня закончило обкатку одного из двадцати трамваев,

Правила пользования автобусом, трамваем, троллейбусом

1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЭ «Об
общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерацию), от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городско наземного электрического транспорта», постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
1.2 Настоящие Правила определяют порядок пользования пассажирским транспортом (автобусом, трамваем, троллейбусом) на территории города Смоленска.
1.3 Настоящие Правила действуют на городских муниципальных маршрутах пассажирского транспорта и обязательны для исполнения работниками городского пассажирского транспорта и пассажирами.
1.4 Настоящие Правила должны быть размещены в салоне транспортного средства (автобуса, трамвая, троллейбуса).
2. Порядок входа и выхода пассажиров
2.1 Вход пассажиров в салоны автобусов, трамваев, троллейбусов и выход из них разрешается только на установленных остановочных пунктах после полной остановки транспортного средства.
2.2 Вход производится через все двери после выхода пассажиров.
2.3 Правом преимущественного входа пользуются пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды.
3. Порядок оплаты проезда и провоза ручной клади
3.1 Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.
3.2 Оплата проезда производится путем приобретения у кондуктора или водителя билета в соответствии с действующим тарифом. Проездной билет длительного пользования, документ, подтверждающий право на предоставление преимущества по оплате проезда, предъявляются в развернутом виде.
3.3 Стоимость провоза ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза (более одного места или длина, высота и ширина в сумме превышает 120 см, но не более 180 см), оплачивается в размере
стоимости проезда за каждое место ручной клади независимо от наличия билета.
3.4 Безбилетным является лицо:
— обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;
— предъявившее билет, срок действия которого истек;
— предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее
при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.
4. Права и обязанности пассажиров
4.1 Пассажир имеет право:
— провозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения;
— провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, высота и ширина которой в сумме не превышает 120 см;
— провозить с собой бесплатно в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) по сумме трех измерений не превышает 120 см;
— провозить с собой бесплатно одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску (если позволяет конструкция
— транспортного средства);
— провозить с собой бесплатно собаку-проводника (в наморднике и на поводке), сопровождающую инвалида по зрению
— (если позволяет конструкция транспортного средства);
— провозить на задней накопительной площадке собаку в наморднике (при наличии короткого поводка) за плату в размере стоимости проезда (если позволяет конструкция транспортного средства);
— в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами воспользоваться выданным билетом в другом транспортном средстве того же направления следования или потребовать возвратить стоимость проезда.
4.2 Пассажир обязан:
— оплатить до следующей после посадки остановки проезд и провоз ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза;
— хранить билет в течение всей поездки;
— иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого с предоставлением преимуществ по провозной плате;
— предъявлять для проверки лицам, осуществляющим контроль, все виды проездных билетов: разовый билет, проездной
— билет длительного пользования, а также документ, подтверждающий право на предоставление преимущества по оплате проезда;
— обеспечить целостность и сохранность ручной клади;
— заранее уведомить кондуктора (водителя) о необходимости остановки транспортного средства в остановочном пункте «По требованию»;
— при обнаружении в салоне транспортного средства забытых вещей, подозрительных граждан сообщить об этом кондуктору (водителю);
— держаться за поручни (опоры) во избежание получения травм;
— соблюдать чистоту и общественный порядок в транспортном средстве;
— быть вежливым и корректным с другими пассажирами и работниками транспорта;
— соблюдать очередность при входе в транспортное средство и выходе из него;
— освободить салон транспортного средства на конечной остановке.
4.3 Пассажиру запрещается:
— проезжать в транспортном средстве без оплаты проезда и провоза ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза;
— проезжать по иногородним билетам длительного пользования;
— размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного;
— проезжать в пачкающей одежде;
— провозить в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства и одежду пассажиров;
— нарушать общественный порядок (находится в салоне транспортного средства в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, курить в салоне, распивать спиртные напитки, сквернословить);
— высовываться из окон;
— отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения;
— проводить в действие без экстренной необходимости сигналы тормоза и механизмы открывания дверей;
— провозить животных, не указанных в пункте 4.1 настоящих Правил;
— повреждать транспортное средство и оборудование, находящееся в салоне;
— проезжать вне салона на выступающих частях транспортного средства.
По вопросам транспортного обслуживания пассажирам следует обращаться к перевозчику, в органы, обеспечивающие контроль за осуществлением перевозок, по номерам телефонов, указанным в информации, размещенной в салонах транспортных средств.
5. Права и обязанности водителя и кондуктора
5.1. Водитель и кондуктор имеют право:
— ограничить посадку пассажиров в случае переполнения салона транспортного средства;
— отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства;
— отказать пассажиру в провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав ручной клади, не отвечают требованиям пункта 4.1 настоящих Правил;
— отказать в проезде пассажиру в пачкающей одежде, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
— проводить проверку оплаты проезда пассажирами, при отсутствии билета потребовать оплаты проезда или высадить пассажира;
— изъять билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество при оплате проезда, при непредставлении документа, подтверждающего право на указанное преимущество. Изъятие билета оформляется актом.
5.2. Водитель и кондуктор обязаны:
— обеспечить безопасную перевозку пассажиров;
— соблюдать график движения и установленный маршрут следования транспортного средства;
— отправлять транспортное средство от остановки с закрытыми дверями после высадки и посадки пассажиров;
— правильно и четко объявлять пассажирам название каждого остановочного пункта и следующего за ним, а при изменении маршрута объявлять об этом на каждой обстановке;
— заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах, в которых посадка » (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
— обеспечить своевременный прием оплаты проезда и провоза ручной клади и выдать пассажиру билет;
— напоминать пассажирам о необходимости оплаты проезда, провоза ручной клади, предъявлении билетов длительного пользования, документов, подтверждающих право на предоставление преимущества по оплате проезда;
— быть вежливым и корректным с пассажирами;
— следить за порядком и чистотой в салоне транспортного средства;
— осуществлять контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест для сидения;
— организовать пересадку пассажиров в другое транспортное средство того же направления следования в случае прекращения поездки в транспортном средстве из-за его неисправности, аварии или других причин, при невозможности организовать пересадку возвратить по требованию пассажира стоимость проезда взамен приобретенного билета.
5.3. Водителю и кондуктору запрещается:
— курить в транспортном средстве;
— включать громкую музыку;
— размещать в транспортном средстве вещи (предметы), загрязняющие транспортное средство, одежду пассажиров;
Водителю запрещается производить расчеты за проезд и провоз ручной клади, подлежащей оплате, во время движения транспортного средства.
6. Права и обязанности контролера
6.1. Наличие у пассажиров билетов контролируется должностными лицами, уполномоченными перевозчиками, а также иными лицами, на которых такой контроль возложен в соответствии с федеральными законами или нормативно-правовыми документами местного значения (далее — контролер).
6.2 При работе на линии контролер имеет право и обязан:
— осуществлять контроль за соблюдением требований настоящих Правил;
— в случае установления фактов нарушения требований настоящих Правил принимать в пределах своих полномочий в отношении лиц, допустивших нарушения, меры, предусмотренные законодательством.
6.3. Контролер обязан:
— иметь служебное удостоверение и предъявлять его по первому требованию пассажира, называть свою фамилию;
— быть вежливым и корректным;
— перед началом проверки дать вновь вошедшим пассажирам время для приобретения билета;
— при наложении административного штрафа выдать постановление-квитанцию установленного образца.
7. Ответственность за нарушение Правил
7.1. За нарушение настоящих Правил:
— работники городского пассажирского транспорта привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— пассажир несет ответственность в соответствии с законом Смоленской области от 25.06.2003 №28-з «Об административных правонарушениях на территории Смоленской области».
7.2. Наложение штрафа не освобождает пассажира от оплаты проезда и провоза ручной клади сверх установленной нормы бесплатного провоза.
7.3. За причиненный ущерб виновные несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Читайте также  Должностная инструкция экономиста малого предприятия

Правила пользования НГПТ

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом
Комитета по транспорту
от 18 декабря 1997 года N 332

Правила
пользования наземным пассажирским транспортом (автобус, трамвай, троллейбус)

(с изменениями на 27 августа 2019 года)

1. Настоящие Правила устанавливают порядок пользования наземным пассажирским транспортом и призваны способствовать повышению качества обслуживания пассажиров, а также обеспечению рациональной организации и безопасности пассажирских перевозок.

2. Пассажиры и работники наземного пассажирского транспорта должны бережно относиться к подвижному составу, зданиям и сооружениям на промежуточных и конечных остановочных пунктах, соблюдать чистоту, общественный порядок, требования настоящих Правил и быть взаимовежливыми.

3. Кондуктор – должностное лицо, уполномоченное транспортной организацией, осуществляющей перевозку пассажиров общественным транспортом, реализовывать в салоне транспортного средства разовые проездные билеты и контролировать правильность оплаты проезда пассажирами. Он руководствуется должностной инструкцией и настоящими Правилами.
Кондуктор несет ответственность за безбилетный проезд пассажиров.

4. Контролер является представителем Центрального агентства городского пассажирского транспорта или предприятия пассажирского транспорта. Он имеет право проводить контроль наличия и достоверность проездных документов у пассажиров и выполнения требований настоящих Правил.

5. Пассажир, нарушивший настоящие Правила, привлекается к административной ответственности в виде наложения штрафа в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях.

Порядок входа и выхода пассажиров

6. Вход пассажиров в транспортное средство и выход из него разрешается только на остановочных пунктах после полной остановки подвижного состава. Вход разрешается только после выхода пассажиров.

6-1. При входе, выходе из транспортного средства пассажир во избежание падений и получения травм обязан держаться за поручни.

7. Посадка и высадка пассажиров производится:
– в автобус, имеющий две двери, вход – через заднюю дверь, выход – через обе двери;
– в транспортное средство, имеющее три и более дверей, выход во все двери, вход – во все двери, кроме передней;
– в автобусах, где продажа билетов пассажирам осуществляется водителем, посадка производится только через переднюю дверь, а выход – во все двери; в экипировке автобусов, работающих по такому принципу, для пассажиров предусматривается соответствующая информация.

7-1. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в транспортное средство и при выходе из него.

7-2. Посадка инвалидов-колясочников в специально оборудованные для инвалидов транспортные средства (обозначенные соответствующими пиктограммами в передней части) производится через дверь(-и), обозначенную(-ые) соответствующей(-ими) пиктограммой(-ами) после выхода пассажиров.

8. Правом входа через переднюю дверь пользуются инвалиды, пассажиры с детьми дошкольного возраста, дети в возрасте до десяти лет, беременные женщины, граждане преклонного возраста и работники пассажирского транспорта при исполнении ими служебных обязанностей.

9. Лица, имеющие право бесплатного проезда, внеочередного приобретения разового проездного билета на автобусы пригородных маршрутов, где отсутствуют кондуктора, пользуются правом внеочередного входа и приобретения разового проездного билета у водителя при предъявлении соответствующих документов.

10. Информация о местах для пассажиров с детьми, с детскими колясками, инвалидов, беременных женщин и лиц пожилого возраста (обозначенная соответствующими пиктограммами) и об обязанности освобождать их для указанных лиц размещается в салоне транспортного средства.

11. Переполнение салона транспортного средства сверх установленной общей вместимости для данного типа подвижного состава не допускается.

12. Автобусы пригородных маршрутов останавливаются по требованию пассажиров для выхода на попутных остановочных пунктах городских маршрутов при следовании из загородной зоны.

Условия проезда и провоза багажа

13. ВОДИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

13.1. Соблюдать трассу маршрута. Полностью останавливать транспортное средство на всех обязательных остановочных пунктах, независимо от наполнения салона и наличия ожидающих пассажиров на остановке. На остановочных пунктах “По требованию” останавливать транспортное средство при наличии ожидающих на них пассажиров или по требованию пассажиров в салоне. Оказывать помощь инвалидам-колясочникам при посадке в специально оборудованные для инвалидов транспортные средства и высадке из них.

13.2. Плавно отправлять транспортное средство от остановочного пункта только после высадки и посадки пассажиров при полностью закрытых дверях.

13.3. Четко и правильно объявлять названия остановочных пунктов, а при изменении маршрута следования объявлять об этом на каждой остановке.

13.4. Напоминать пассажирам о необходимости и порядке оплаты проезда и провоза багажа.

13.5. При вынужденной остановке (неисправность подвижного состава, авария, затор и т.п.) на перегоне информировать об этом пассажиров, а при необходимости их высадки предупредить об имеющейся опасности при выходе из салона транспортного средства.

13.6. В случае причинения пассажиром материального ущерба транспортному средству принять меры к задержанию пассажира, виновного в случившемся, при возможности – привлечь свидетелей, а если потребуется – обратиться за содействием к сотрудникам милиции или дружинникам, а также сообщить о случившемся диспетчеру.

13.7. Быть небезучастным к происходящему в салоне транспортного средства и принимать необходимые меры к оказанию безотлагательной медицинской или иной помощи лицам, нуждающимся в этом.

14. Проездной разовый билет действителен только на одну поездку в одном направлении.

15. В случае выбытия транспортного средства с маршрута выданные пассажирам разовые билеты действительны в следующем за сошедшим с маршрута транспортном средстве того же маршрута.

16. ПАССАЖИР ОБЯЗАН:

16.1. Войдя в салон транспортного средства, немедленно, не ожидая требований кондуктора, оплатить проезд и провоз багажа по установленному тарифу одним из следующих способов:
– путем приобретения у кондуктора (водителя) разового проездного билета, в том числе с использованием специализированного автомата по продаже билетов, расположенного в салоне транспортного средства;
– путем регистрации проездного билета (в том числе документа на право бесплатного проезда) на электронной основе в устройстве электронного контроля оплаты проезда (ручной контроллер кондуктора или стационарный контроллер).

Пассажиры, у которых имеются проездные билеты длительного пользования либо документы на право бесплатного проезда на бумажной основе, обязаны предъявить их в развернутом виде при входе в салон кондуктору (водителю), не дожидаясь напоминания об этом.

Наличие документа на право бесплатного проезда или проездного билета длительного пользования не освобождает пассажира от обязанности оплачивать в установленном порядке провоз багажа.

16.2. Сохранять проездной разовый билет до конца поездки и предъявлять его, равно как и документы на право бесплатного проезда, по первому требованию лиц, имеющих право контроля.

В автобусах пригородных маршрутов сообщать, по требованию контролирующих лиц, пункт посадки в автобус и оплаченную стоимость проезда и провоза багажа.

16.3. В случае отсутствия проездного документа безоговорочно оплачивать проезд, провоз неоплаченного багажа и штраф, предварительно убедившись в наличии у контролера удостоверения на право контроля.

16.4. При входе в транспортное средство и выходе из него с ребенком, находящимся в коляске, взять его на руки.

16.5. При необходимости выхода на остановочном пункте “По требованию” заблаговременно предупредить об этом водителя (кондуктора).

16.6. При обнаружении в салоне транспортного средства забытых вещей, коробок и т.п., не трогая их, немедленно сообщить об этом кондуктору или водителю.

16.7. По прибытии на конечный остановочный пункт маршрута освободить салон.

16.8. Во избежание падений и получения травм во время движения транспортного средства держаться за поручни.

Читайте также  Почта россии нарушает права сотрудников куда обращаться

16.9. Входить в салон и выходить из салона транспортного средства только после его полной остановки.

17. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:

17.1. Провозить с собой бесплатно:

– детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения;

– одно место ручной клади, размер которого (по сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 120 см;

– мелких животных и птиц в клетках;

– собаку-проводника (в наморднике, на поводке и со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида-слепого при наличии у него документа на право пользования собакой-проводником;

– одну пару лыж (в чехлах), детские санки, детскую коляску на накопительной площадке;

– провоз музыкальных инструментов, размер которых (в сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 180 см.

17.2. Провозить за плату согласно тарифу:

– одно место ручной клади, размер которого (по сумме измерений длины, высоты, ширины) не превышает 180 см;

– охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка на накопительной площадке.

17.3. Требовать от проверяющего лица предъявления документов, удостоверяющих его право на проведение контроля, а при уплате штрафа – выдачу квитанции.

18. ПАССАЖИРУ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:

– проезжать в городском пассажирском транспорте в нетрезвом состоянии или в пачкающей одежде, курить, высовываться из окон, ставить детей или помещать багаж на сиденья, приводить в действие сигналы тормоза или механизмы для открывания дверей (кроме необходимости предотвращения несчастных случаев), отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения, препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки;

– провозить в качестве багажа и ручной клади огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, ядовитые, радиоактивные, едкие и зловонные вещества, ручную кладь, по сумме трех измерений превышающую 180 см или весом одного места свыше 60 кг, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров, длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж);

– нарушать тишину и порядок в салоне;

– передавать свой проездной билет другому лицу.

Ответственность пассажира

20. Не оплатившим проезд считается пассажир:

– не купивший своевременно разовый билет, независимо от места нахождения кондуктора в салоне транспортного средства, или не предъявивший его в момент контрольной проверки;

– проезжающий по просроченному или поддельному проездному документу;

– проезжающий по именному проездному документу, выданному другому лицу;

– проезжающий по льготному проездному документу, не дающему право проезда в наземном пассажирском транспорте Санкт-Петербурга.

21. За повреждение подвижного состава, порчу оборудования и инвентаря виновные несут материальную и иную ответственность в установленном законом порядке.

« Права и обязанности пассажиров. Правила поведения в общественном транспорте»
методическая разработка (4 класс) на тему

Цели: Отрабатывать навыки основных правил поведения в общественном транспорте; Развивать логическое мышление, память, внимание;

Оборудование: Памятка прав и обязанностей пассажиров; кружки трёх цветов (зеленый, красный ,желтый .); сюжетные картинки «Транспорт».

Скачать:

Вложение Размер
« Права и обязанности пассажиров. Правила поведения в общественном транспорте» 33 КБ

Предварительный просмотр:

Тема: « Права и обязанности пассажиров. Правила поведения в общественном транспорте».

Цели: Отрабатывать навыки основных правил поведения в общественном транспорте; Развивать логическое мышление, память, внимание;

Оборудование: Памятка прав и обязанностей пассажиров; кружки трёх цветов (зеленый, красный ,желтый .); сюжетные картинки «Транспорт».

-Упражнение по развитию логического мышления: прочитать ряд слов ; подумать как его можно продолжить.

Автобус — едет; Машина — мчится; Самолёт -летит; Теплоход — плывет; Трамвай — ползёт; Поезд — бежит.

— Каким, одним словом можно назвать эти средства

— Как называются люди, которые едут в этом транспорте? =(Пассажиры.)

-Сегодня на занятии мы познакомимся с правами и обязанностями пассажиров и повторим правила поведения в общественном транспорте.

-Транспорт — великое изобретение; Он помогает нам за короткое время преодолеть большие расстояния.

-Каким видом транспорта вы пользуетесь? =(автобусом, электропоездом, катером, и.т.д.)

-Давайте повторим с вами правила поведения в общественном транспорте. У вас у каждого на столе лежит памятка. Читаем

1.входить в транспорт и выходить из него со стороны тротуара или обочины и только после полной остановки транспорта;

2.держаться за поручни в салоне;

3.покупать билеты у водителя только на остановке;

4.быть вежливым, уступать место пожилым людям, инвалидам и маленьким детям;

5. в коляске мотоцикла быть в застёгнутом мота – шлеме и держаться за поручни.

Детям – пассажирам запрещается:

1.отвлекать водителя разговорами во время движения транспорта и стучать в стекло кабины;

2. открывать двери транспорта во время его движения;

3. высовывать голову и руки из окон;

4. сидеть на заднем сидение мотоцикла, если не исполнилось 12 лет;

5. сидеть на переднем сидении легкового автомобиля, если не исполнилось, 12 лет и в машине нет специального детского удерживающего устройства.

-А теперь послушайте, я зачитаю вам права пассажиров.

1 .Пассажир имеет право провозить с собой ручную кладь на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей, ручную кладь не более 36 килограмм.

2. имеет право перевозить за плату мелких домашних животных собак и кошек.

3. Получать полную стоимость проезда в случае не запланированного перерыва в движении транспорта.

4.Дети до 5 лет имеют право на бесплатный проезд в транспорте.

-Наряду с правами всегда существуют обязанности пассажиров, давайте повторим, что обязаны делать пассажиры, чтобы избежать несчастного случая в транспорте и на дороге.

-Демонстрирую сюжетные картинки «Транспорт» Посмотрите на картинки и поставьте знак (+) если дети ведут себя правильно, и знак (-) если неправильно. Объясните, почему вы так решили?

-Что здесь изображено? Назови и покажи.

-Как нужно входить в автобус, троллейбус и.т.д.?

-Из какой двери нужно выходить? Почему?

-Как надо переходить улицу?

-Как нужно вести себя в пассажирском салоне?

-Показываю поочередно кружки трех цветов: на зеленый цвет все имитируют движение пешехода; на красный цвет стоят; на желтый хлопают.

-А теперь давайте поработаем с текстом.

Пришло воскресенье, и мама , Даша и Петя отправились в гости к Ларисе Васильевне. Мама сказала:

— Нам нужно проехать на автобусе три остановки. Садитесь на сиденья, дети. Через минуту подошел нужный автобус, Даша, Петя и мама сели в автобус, девочка заняла место у окна, а её брат – рядом с ней.

-Дашка! – громко закричал Петя на весь автобус. – ты заслоняешь собой всё окно. Ничего за тобой не видно! Он вскочил на сиденье и, стоя на коленях. стал смотреть в окно.

-Мальчик, — сказала пожилая женщина, которая стояла рядом. – Будь так любезен, уступи, пожалуйста, мне место Ноги меня совсем не держат.

— Садитесь, пожалуйста. Извините, я не заметил, что вы стоите.

-Пожалуйста, не стоит благодарности.

Вопросы по содержанию

-Как вы думаете, правильно ли вел себя Петя?

= (Нет, громко разговаривать в общественном транспорте нельзя; сиденья нужны, чтобы на них сидеть. Не обращал внимание, что рядом стоит женщина.)

-Понял ли Петя потом свою ошибку? Можно ли сказать что, он поступил как вежливый мальчик. Объясните.

-А вежливой ли была женщина, которой он уступил место? Повторите их разговор.

-А вы уступаете место пожилым людям в транспорте? Какие слова вы при этом говорите?

-Молодцы, никогда не забывайте :к старшим нужно относиться с уважением.

-А теперь давайте посмотрим сценку.

Петя спокойно стоял, держась за спинку сиденья, и смотрел в окно. Тут к нему подошел кондуктор.

-Ваш билетик, молодой человек. Петя от неожиданности растерялся:

-Мой билетик? А у меня его почему-то нет.

-Девочка,- обратилась к Даше кондуктор,- а у тебя есть билет?

-Что нужно делать, когда к вам подходит кондуктор?

-Научите Петю, как следует вести себя в таком случае. Как вы будете вести себя, если пассажир обратится к вам с просьбой передать деньги кондуктору.

1. Представьте себе, все мы едем в трамвае, все садятся на места. Катя у нас будет кондуктор, поговорите с ней, приобретите билет.

2. В трамвай входит бабушка. Как вы поступите? Кто

должен встать первым?

=(Тот кто сидит ближе.)

-Что при этом он скажет? Что скажет бабушка?

3.На следующей остановке войдет Соня с ребенком

Права и обязанности пассажиров общественного транспорта

Ежедневно пользуясь общественным транспортом, мало кто задумывается о таких вопросах, как права и обязанности пассажиров. Как результат, оказавшись в конфликтной или чрезвычайной ситуации, человек просто не знает, как себя вести. Таким образом, юридическая грамотность — это объективная необходимость даже в повседневной жизни.

Права пассажиров

Права и обязанности пассажиров должен знать любой человек, который пользуется общественным транспортом. К сожалению, первая категория включает в себя не так много пунктов. Пассажиры имеют следующие права:

  • на своевременный, качественный и безопасный проезд к пункту назначения;
  • на получение полной и достоверной информации об условиях и маршруте передвижения, а также возмещение причиненного вреда в случае возникновения аварийных ситуаций;
  • провозить детей в возрасте до 7 лет на безвозмездной основе;
  • бесплатно провозить с собой следующее:
    • ручную кладь;
    • коляску, санки, пару лыж или велосипед;
    • птиц и мелких животных в клетке;
    • собаку на коротком поводке и в наморднике;
    • кота;
    • некрупный садовый инвентарь, острые части которого упакованы;
  • решать возникшие споры и претензии в судебном порядке.

Обязанности пассажиров

Получая транспортную услугу, человек зачастую помнит только о своих правах. Между тем обязанности пассажиров намного более обширны. Так, пользователь общественного транспорта должен:

  • иметь при себе документы, удостоверяющие право на проезд (билет, проездной, удостоверение, подтверждающее льготную категорию);
  • оплатить проезд и закомпостировать купленный разовый талон;
  • сохранять билет до конца поездки;
  • при провозе крупного багажа оплачивать каждую единицу;
  • освободить салон после прибытия на конечную остановку;
  • предоставлять проездные документы по требованию водителя, контролера или должностных лиц;
  • бережно относиться к оснащению салона транспортного средства;
  • соблюдать чистоту и общественный порядок;
  • не задерживаться у входных дверей и не заслонять проход багажом и прочими предметами;
  • не препятствовать открытию и закрытию дверей, а также входу и выходу пассажиров;
  • заботиться о личной безопасности, держась за поручни;
  • уступать место пожилым людям, инвалидам, беременным женщинам и пассажирам с детьми;
  • заранее готовиться к выходу, не задерживая водителя на остановке;
  • при нахождении забытых вещей сдать их водителю, кондуктору или диспетчеру (если вы едете до конечной остановки).

Что запрещено пассажиру?

Обязанности пешеходов и пассажиров тесно связаны с целым перечнем запретов. Так, в общественном транспорте нельзя делать следующее:

  • отвлекать во время движения водителя посторонними разговорами и приобретением проездных билетов;
  • заходить в кабину водителя;
  • провозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества, а также колющие предметы и оружие без чехла;
  • загрязнять салон транспортного средства;
  • заходить в транспорт в нетрезвом состоянии;
  • громко включать музыку;
  • ставить багаж на сиденья;
  • без видимой необходимости пользоваться аварийной системой;
  • выбрасывать мусор и прочие посторонние предметы из окон транспортного средства.

Особенности действия проездных документов

Права и обязанности пассажира в транспорте неразрывно связаны с оплатой предоставляемой услуги. Действие проездных документов имеет такие особенности:

  • абонементы на проезд действуют только в том населенном пункте, в котором они были приобретены;
  • проездной билет, абонемент или льготное удостоверение не подразумевают бесплатного провоза багажа;
  • льготные билеты действительны только в случае наличия у пассажира документов, подтверждающих эту привилегию.

Контролер и особенности его работы

Права и обязанности пассажира — это, безусловно, очень важные моменты, и людям необходимо владеть подобной информацией. Но участниками таких договорных отношений, как перевозка пассажиров, выступают не только сами граждане, пользующиеся услугами перевозчика, но и экипаж. Далее коснемся некоторых нюансов работы контролера и взаимодействия его с людьми в салоне. Это сотрудник, который контролирует полную и своевременную оплату гражданами предоставленных им транспортных услуг. Он имеет право:

  • вне очереди заходить в салон транспортного средства через переднюю дверь;
  • проверять соблюдение пассажирами установленных правил;
  • изымать недействительные проездные документы.
  • иметь при себе служебное удостоверение и жетон с личным номером (желательно, чтобы он был прикреплен к лицевой стороне верхней одежды);
  • иметь средства, необходимые для измерения веса и размера багажа;
  • уведомлять водителя о начале контроля;
  • по требованию пассажира предъявить служебное удостоверение, жетон, а также предоставить контактную информацию транспортного предприятия (наименование, адрес и телефон);
  • делать соответствующие отметки о проведенном контроле в отчетной документации.

Многие люди с недоверием относятся к контролерам в спортивных костюмах, джинсах, пальто и прочей гражданской одежде. Многие даже отказываются предъявлять им проездные документы. Тем не менее должностной инструкцией не прописано наличие формы, а потому для идентификации служит жетон и удостоверение. Реагировать на требование контролера, предъявившего подобные документы — это прямые обязанности пассажиров в общественном транспорте.

Как вести себя, если у вас не оказалось билета?

Важнейшим вопросом являются права и обязанности пассажира. ОБЖ учит нас соблюдать технику безопасности, но не учит быть юридически грамотными. Безусловно, оплатить проезд — это ваша прямая обязанность. Но вы должны знать, как себя вести, если по какой-то причине у вас не оказалось билета (не успели купить или прокомпостировать до прихода контролера, в силу жизненных обстоятельств у вас не оказалось с собой наличных средств):

  • попросите должностное лицо предоставить удостоверение и жетон и перепишите их данные (или сфотографируйте);
  • спокойным и вежливым тоном объясните причину, по которой у вас не оказалось билета (или он не прокомпостирован);
  • если контролер будет настаивать на том, что вы обязаны оплатить штраф, но у вас нет с собой достаточной суммы, предложите составить протокол о нарушении для дальнейшей передачи в соответствующие инстанции (при этом проверяющий имеет право высадить вас на следующей остановке);
  • если вы оплачиваете штраф на месте, контролер обязан выписать вам квитанцию;
  • если вы находились в транспорте не более одной остановки, и этому есть свидетели, такой проезд не считается безбилетным (согласно законодательству и правилам пользования общественным транспортом), а потому контролер должен высадить вас из транспортного средства без применения каких-либо санкций;
  • если же он силой будет препятствовать вашему выходу из транспорта, вы имеете полное право обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Помните, что проверяющий не имеет права кричать на вас, унижать, применять физическую силу, задерживать вас в транспорте, а тем более — проверять у вас наличие денег. При этом вы также не можете повышать на контролера голос или распускать руки, ведь, помимо уплаты штрафа, вас также могут привлечь к административной ответственности.

Заключение

Права и обязанности пешеходов и пассажиров тесно переплетаются с таковыми у водителей, контролеров и прочих лиц. Чтобы не дать себя в обиду или случайно не стать правонарушителем, каждый пользователь общественного транспорта должен быть юридически подкован.