Мособлгаз узнать задолженность по лицевому счету

Личный кабинет клиента «Мособлгаз» вышел в новой интеллектуальной версии

Личный кабинет клиента (ЛКК) — ваш личный «газовый помощник». Система своевременно напомнит об оплате за газ, о необходимости провести очередное техобслуживание и не забыть о поверке счетчиков, а также поможет быстро и легко получить ряд других услуг.

Версия 3.0: что изменилось

Современным, свежим, ярким, а самое главное еще более удобным стал новый интерфейс личного кабинета клиента «Мособлгаза». Новая версия кабинета доступна всем зарегистрированным пользователям. Теперь жителям Подмосковья не придется вспоминать, когда оплатить счет, отправить заявку или заключить договор – система все сделает за вас и напомнит о том, что нужно сделать в хозяйстве. Так, соответствующие сообщения генерируются через push-уведомления, почту, sms и новый интерфейс личного кабинета.

Прежняя версия личного кабинета представляла собой своеобразный пульт управления, где пользователь должен был самостоятельно отслеживать свои действия, в частности ему приходилось заполнять вручную часть полей. Сегодня в новой версии кабинета клиента система выполняет многие функции за клиента «Мособлгаза».

Новый интерфейс – новые возможности

Кстати, об интерфейсе. В новой версии он выполнен в современном интерактивном дизайне и индивидуален для каждого клиента. Вы сразу увидите свое газовое оборудование в виде стилизованных интерактивных картинок, баланс лицевого счета, а также другие личные данные.

Обратите внимание, что все уведомления отображаются на том оборудовании, к которому они относятся. Например, если ваша плита устарела и требует замены, то соответствующее уведомление появится на интерактивной плите. Если вам пришло время передать показания счетчиков – уведомление выводится на счетчиках и т.д.

Услуга в один клик: новшества раздела услуг

Более удобным и быстрым стало оформление заявок на услуги. Нововведения, прежде всего, коснулись логики оформления заявок. Теперь система прорабатывает ваш профиль, внося всю необходимую информацию автоматически в документ. Например, чтобы подать заявку на техобслуживание газового оборудования, проведение которого является необходимой частью для обеспечения безопасности, пользователю не потребуется заполнять какие-либо строки – система заполнит все данные сама. Буквально в два клика заявка будет сгенерирована и подана в соответствующий филиал «Мособлгаза».

«Новая версия скоро станет основной»

По словам Дмитрия Голубкова, главы АО «Мособлгаз», компания постоянно работает над развитием клиентских сервисов, стараясь сделать процесс обслуживания клиентов комфортным. «В личном кабинете клиента мы развиваем не только онлайн-услуги, но и улучшаем его с точки зрения удобства использования. Так, внедряемые изменения позволяют абонентам тратить меньше времени на получение услуг или оплату газа. Сейчас новая версия работает в тестовом режиме, но совсем скоро станет основной для использования абонентами», — рассказал он.

Напомним, личный кабинет клиента «Мособлгаза» начал функционировать в 2012 году. В 2017 году была запущена обновленная версия сервиса. Благодаря этому за два последних года количество абонентов личного кабинета увеличилось в три раза. На данный момент в личном кабинете клиента «Мособлгаза» зарегистрировано свыше миллиона абонентов, можно получить более 15 онлайн-услуг.

Личный кабинет в вашем телефоне: скачайте приложение «Мособлгаз»

«Мособлгаз» становится еще ближе! Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно не только на официальном сайте компании, но и через мобильное приложение под одноименным названием «Мособлгаз». Передавайте показания счетчика, оплачивайте поставку газа, заказывайте услуги и отслеживайте их статус прямо из телефона. Приложение поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счета. Ссылки на приложения для мобильных устройств на платформах Android и iOs отображаются в личном кабинете.

Узнаем как можно узнать задолженность за газ по лицевому счету?

Оплата счетов ЖКХ — не самое приятное занятие, но обязательное. В силу разных причин люди платят за газ несвоевременно, появляется задолженность. При длительной задержке с расчетом включаются пени. Чтобы сумма не стала неподъемной, нужно как можно быстрее оплатить квитанции. Существует несколько способов узнать задолженность за газ по лицевому счету. Все они несложные и вполне доступны.

Причины появления долгов

Уже много десятилетий электричество, водопровод, газ воспринимаются как неотъемлемая часть быта. Большинство людей распределяют свой доход так, чтобы счета ЖКХ были всегда оплачены даже с учетом большого потребления благ цивилизации. Но бывает, возникают различные обстоятельства и газ не оплачивается, образуется задолженность. Включаются пени, долг начинает расти как снежный ком. Основные причины возникновения долгов:

  • Откладывание оплаты. Существуют определенные даты, до которых необходимо вносить деньги. Причем нужно учитывать, что в некоторых финансовых организациях перевод осуществляется до трех рабочих дней.
  • Финансовые трудности. При нехватке денег некоторые граждане пересматривают семейный бюджет в ущерб коммунальным платежам.
  • Несогласованность в вопросах оплаты между жильцами многоэтажных домов.
  • Полная или временная потеря трудоспособности.

При возникновении трудностей с финансами следует пересмотреть бюджет. Длительная неоплата является поводом для судебных исков. Чтобы дело не дошло до суда, необходимо узнать, есть ли задолженность за газ, и погасить ее как можно быстрее. Сумма должна быть погашена полностью, включая пени.

Где узнать задолженность по газу?

Существует несколько способов получить информацию об имеющихся «хвостах». Некоторые предполагают личное посещение различных заведений, а можно узнать о долге не выходя из дома.

  • Управляющая организация. Она непосредственно выполняет хозяйственно-эксплуатационную функцию в многоквартирных домах. Все расчеты проходят через эту компанию, соответственно, она имеет доступ ко всем лицевым счетам по газу.
  • Портал госуслуг. Сайт является справочно-информационным. По нему в том числе можно получить сведения о состоянии своего лицевого счета из Газпрома.
  • «Сбербанк Онлайн».
  • Интернет-ресурсы.
  • Единый расчетный центр.
  • Почта России.

Какой бы способ ни был выбран, информация о задолженности будет достоверной.

Управляющие компании

До недавних пор узнать задолженность за газ по лицевому счету можно было только через управляющую организацию. И многие считают, что это наиболее простой и верный способ, т. к. организация занимается непосредственно выставлением счетов гражданам.

Основным неудобством является то, что компания подобные сведения по телефону и на электронную почту не предоставляет, необходимо лично посетить офис. Помимо документа, удостоверяющего личность (желательно паспорт), может потребоваться договор поставки природного газа. Если плательщик не является собственником жилья, в которое подается природный ресурс и не имеет там постоянной или временной регистрации, в предоставлении сведений ему могут отказать. Некоторые организации требуют договор аренды.

После предоставления необходимой документации могут сделать выписку и сформировать новую квитанцию, которую там же можно оплатить. Если сумма окажется большой, компании могут пойти навстречу и дать рассрочку. Правда, иногда требуется внести сразу какой-то процент от суммы долга.

Портал госуслуг

Узнать задолженность за газ по лицевому счету можно через сайт «Госуслуги», при условии, что гражданин на нем зарегистрирован и прошел авторизацию. В личном кабинете в разделе «Оплата ЖКХ» находят поставщика услуги, с которым заключен договор. Чтобы сократить список компаний до необходимого минимума, при входе на сайт надлежит нажать на кнопку «автоматическое определение местоположения». Это резко сузит круг поиска.

После того как поставщик найден, в соответствующие графы вводят номер лицевого счета и назначение платежа и нажимают «Далее». Появившаяся в окне сумма отражает и задолженность, и пени.

Читайте также  Оскорбление президента статтья

На портале есть возможность внести показания счетчика на текущий день и провести расчет с учетом этих данных. Также на сайте можно погасить долг с помощью банковских карт, работающих через платежные системы VISA, MasterCard, а также «Мир». Оплачивают сразу всю сумму, рассрочку может предоставить только сам поставщик или компания, являющаяся посредником между «Газпромом» и потребителем.

«Сбербанк Онлайн»

Если человек клиент Сбербанка и у него стоит приложение «Сбербанк Онлайн», то с помощью него можно быстро узнать об имеющемся долге за природный газ. А при достаточном балансе на карте сразу его погасить.

  • Входят в личный кабинет, предварительно введя логин и пароль.
  • Во вкладке «Платежи и переводы» находят раздел «ЖКХ и домашний телефон».
  • Среди услуг выбирают газ. Выскакивает список всех поставщиков природного ресурса, работающих в регионе должника. Если в списке компании нет, вводят ее название вручную в поисковую строку, расположенную над списком.
  • Найдя нужную компанию, вводят лицевой счет, а в графе «Выберите услугу», нажимают «Плата за газ» и «Продолжить».
  • Система сама выдаст документ со всеми реквизитами и задолженностью на момент запроса.

Оплатить можно сразу все или откорректировать сумму в меньшую сторону, изменив данные в графе «Показания счетчика».

С помощью «Сбербанка Онлайн» можно узнать задолженность как по газу, так и по другим жилищно-коммунальным услугам. Для того чтобы оплатить счета, нет необходимости ждать извещения.

Как узнать о возможном долге через интернет?

Практически любую информацию можно найти через Всемирную паутину. Плюс такого способа в том, что сведения получают, когда заблагорассудится. Помимо справочно-информационных и официальных сайтов поставщиков услуги, узнать задолженность за газ по лицевому счету можно через электронные кошельки:

  • Qiwi. На сайте в поисковую строку вбивают название региональной компании, осуществляющей поставку газа. После того как поставщик ее найдет, вводят номер лицевого счета и нажимают «Получение информации».
  • Webmoney. Во вкладке «Оплата услуг» находят раздел «Коммунальные платежи». Вводят название компании, поставляющей газ, лицевой счет и реквизиты абонента. Квитанцию, выданную системой, можно оплатить здесь же или распечатать и погасить долг в другом месте.

По схожему алгоритму предоставляют информацию «Яндекс.Деньги» и PayPal.

Как узнать задолженность по газу в Москве?

Жители столицы уточнить информацию о ЖКХ могут такими же способами, как и остальные граждане РФ. Единственная разница, что из-за большой численности населения на прием в управляющую компанию (если будет выбран именно этот способ) можно попасть по предварительной записи.

Жителям Москвы и Московской области узнать задолженность за газ по лицевому счету можно еще одним способом – через «Мособлгаз». Воспользоваться им можно, если потребитель природного ресурса находится в зоне обслуживания этой компании.

Узнать о наличии долгов можно на официальном сайте газораспределительной организации. Причем сделать это можно, не являясь собственником жилья. Заполняют заявление с указанием филиала «Мособлгаза», адресом потребителя услуги, лицевого счета, личных данных заказчика (Ф. И. О., телефон, электронная почта). Через несколько дней необходимая информация придет на e-mail, а подтверждение о предоставлении услуги отразится в личном кабинете газораспределительной компании.

ЕРЦ и почта России

Эти способы для получения информации используются крайне редко. Но если они существуют, то почему бы ими не воспользоваться и не узнать задолженность за газ по лицевому счету? Главным недостатком является то, что и ЕРЦ и почта дают информацию только при личном посещении отделений учреждений и при предоставлении паспорта. Водительские права как документ, удостоверяющий личность, не подходят. Также высока вероятность, что нужно отстоять в очереди.

Операционисту озвучивают проблему и дают номер лицевого счета. После его внесения сотрудник называет адрес, к которому прикреплен счет. Если он правильный, значит, лицевой счет назван верно. После предоставления паспорта операционист формирует и выдает квитанцию.

Что будет, если не погасить долг?

По счетам нужно платить всегда. При несвоевременном погашении могут возникнуть неприятные последствия:

  • При возникновении задолженности на лицевой счет сначала начисляют пени. Их размер зависит от длительности невыполнения абонентам платежных обязательств. Чем больше времени человек не платит, тем выше сумма.
  • Поставщик по закону имеет право взыскать долг с неплательщика по суду. По его решению, как правило, должник будет обязан в установленные судом сроки оплатить не только задолженность, но и все судебные издержки.
  • В случае непогашения долга по решению суда накладывается арест на счета и имущество гражданина, не выполняющего финансовые обязательства.
  • Просроченная задолженность за поставленный газ отражается в кредитной истории 10 лет. С таким «пятном» проблематично взять любой кредит, по крайней мере, под низкие проценты.
  • Должникам нельзя выезжать за пределы страны до полного погашения долговых обязательств, независимо от того, есть ли вызов за границу или гражданин самостоятельно хочет посетить другую страну.
  • Некоторые компании действуют более радикально – приостанавливают подачу газа. На такой шаг поставщик может пойти, если плательщик не реагирует на уведомления о долге в течение трех месяцев.
  • Крайняя мера – выселение. Правда, она касается только тех, кто арендует жилье и на то есть подтверждающие документы.

Реструктуризация долга

По закону реструктуризировать задолженность может каждый гражданин. На деле далеко не ко всем должникам идут навстречу поставщики услуг. Если счета по газу не оплачивались по причине безалаберного отношения к выполнению своих финансовых обязательств, то ни о какой реструктуризации речи быть не может.

Для абонента пересмотр долговых обязательств позволяет выплачивать большую сумму маленькими частями без дополнительных пеней. Компании же особой выгоды не имеют, поэтому идут навстречу только при наличии уважительной причины и документов, ее подтверждающих.

Заявление о пересмотре долга необходимо подавать в газораспределительную компанию до того, как она подала иск на неплательщика в суд. Но даже если открыто исковое производство, наличие бумаг, подтверждающих, что задолженность возникла вследствие непредвиденных обстоятельств, может посодействовать примирению сторон. После такого решения компания может пойти на реструктуризацию.

Как не допустить задолженности за газ?

Избежать долгов за газ можно, причем сделать это совсем несложно. Главное – вовремя оплачивать квитанции. Самое простое, это подключить автоплатеж за газ по лицевому счету. Подключить, а при необходимости отключить эту услугу можно в любом интернет-банкинге или на официальном сайте компании, поставляющей природный газ. Подобную возможность предоставляют и некоторые электронные платежные системы (кошельки).

В случае возникновения финансовых трудностей рекомендуется обратиться в компанию с просьбой об отсрочке платежа. Добросовестное отношение к финансовым обязанностям позволит избежать массы проблем.

Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет?

Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность. Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом. На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.

Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.

Читайте также  Заказать товар в dns предоплата

Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.

Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:

  • узнать сумму задолженности за потребленный газ;
  • найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
  • оплатить долг за газ любым удобным способом;
  • активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.

Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.

По лицевому счету

Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.

Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).

Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.

На портале Госуслуги

Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.

Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.

Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».

Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.

Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:

  • Visa;
  • MasterCard;
  • МИР.

Сбербанк онлайн

С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:

  1. Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
  2. Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
  3. В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
  4. Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
  5. Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
  6. Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
  7. Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.

Мособлгаз

Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.

В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.

В форме заявления на получение услуги потребуется указать:

  • филиал компании Мособлгаз;
  • адрес интересующей жилплощади;
  • лицевой счет;
  • Ф.И.О. заказчика услуги;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.

Газпром МРГ Краснодар

Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.

Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»

Крымгазсети

Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.

http://crimeagasnet.ru — официальный сайт компании ГУП РК «Крымгазсети», предоставляющей услуги по поставке газа на полуострове Крым. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.

Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.

По адресу

Если вы не знаете или не имеете номера лицевого счета, долг по газу можно узнать и по адресу жилплощади.

Существует несколько вариантов решения проблемы:

  • визит в управляющую компанию, обслуживающую нудный адрес;
  • обращение в любое отделение банка;
  • визит в единый центра расчетов.

В любом из этих учреждений будет проведена проверка по адресу (например, Санкт-Петербург, ул. N-ская, дом №, кв. №). По результатам можно будет сразу провести оплату и получить на руки квитанцию.

Изменение данных в лицевом счёте

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • Договор купли-продажи;
  • Свидетельство о государственной регистрации права собственности (если квартира в собственности);
  • Копия финансового лицевого счета из жилищной организации (если квартира муниципальная);
  • Паспорт;
  • Текущие показания прибора учета на день обращения в отделение АО «Мосэнергосбыт».

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.
Также оформить заявку на изменения данных с прикреплением необходимых документов можно в Едином личном кабинете физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Собственника/нанимателя» при условии, что задолженность предыдущего собственника или нерешенные вопросы по оплате долга предыдущего собственника, отсутствуют.

Подать заявку на изменение данных можно в личном кабинете клиента физического лица во вкладке «Реквизиты ЛС»/ Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «ФИО собственника/нанимателя» и приложить подтверждающие документы или, обратившись в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.

Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента перейти в раздел «Профиль» и внести изменения.

Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента с прикреплением необходимых документов необходимо во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Количество проживающих»;
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Читайте также  Как вернуть свои деньги из нпв 2018

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента с прикреплением необходимых документов необходимо во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Количество комнат»;
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента с прикреплением необходимых документов необходимо во вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, далее в открывшемся списке выбрать «Общую площадь»;
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

  • Самостоятельно в Личном кабинете клиента. Для этого необходимо в разделе «Профиль», в блоке «Адрес для квитанций» нажать на редактирование данных. На открывшейся странице «Редактирование адреса для получения квитанции» необходимо заполнить обязательную информацию (населенный пункт, улица, дом, индекс, квартира) и нажать кнопку «Сохранить».
  • Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».
  • Обратиться по номеру телефона Контактного Центра 8-499-550- 95-50 ежедневно с 08:30 до 20:30

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.

Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

  • Свидетельство о регистрации права на строение (жилой дом, жилое строение), в котором в графе «объект права» указывается назначение объекта недвижимости «жилое», а также указывается адрес его местонахождения;
  • Паспорт гражданина РФ, где может быть указано, что гражданин зарегистрирован по месту нахождения объекта энергоснабжения.

Мособлгаз личный кабинет

Личный кабинет в Мособлгаз позволяет заплатить за коммунальные услуги, не выходя из дома. Но для этого вам сначала придется в нем зарегистрироваться, чтобы получить доступ ко всем функциям, в том числе и конфиденциальным.

Инструкция по регистрации в личном кабинете мособлгаза

Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам сначала нужно открыть ссылку в отдельной вкладке. Подождите, пока перегруженный скриптами ресурс немного прогрузится, чтобы у вас ничего не лагало.

Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу веб-страницы. После открытия формы кликните на «Создать» ― небольшую синюю надпись, расположенную внизу.

При регистрации укажите следующие данные:

  • Номер мобильного телефона в формате +7.
  • Адрес электронной почты для обратной связи.
  • Номер лицевого счета в Мособлгаз.
  • Пароль из латинских букв разного регистра, символов и цифр.

После этого кликните на «Зарегистрироваться». Теперь вам осталось только подтвердить свои личные данные. Сначала на телефон придет бесплатная СМС с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

После на меил придет ссылка, по которой нужно просто нажать. Вас автоматически перебросит на официальный сайт организации, и ваш аккаунт перейдет в список официально подтвержденных и верифицированных страниц.

Еще одна возможность ― привязать личный кабинет к социальной сети. Для этого на форме регистрации просто кликните на иконку аккаунта в Гугл+, Яндекс почте или Маил Ру.

Как войти на аккаунт?

Чтобы получить доступ к личному кабинету, просто зайдите на официальный сайт и нажмите на соответствующую кнопку. В появившуюся форму введите адрес электронной почты, номер телефона или лицевого счета, а также заданный пароль.

Если вы привязали личный аккаунт к социальной сети, просто выберите одну из соответствующих кнопок внизу.

Правила конфиденциальности

Постарайтесь не входить в личный кабинет с чужого компьютера или подключившись к ненадежной сети. Вы рискуете подарить все свои личные данные прямо в руки мошенникам. Никто посторонний не должен иметь доступ к вашему аккаунту.

Если вы потеряли личный кабинет и подозреваете, что с ним работает кто-то другой, как можно быстрее обратитесь в организацию и заблокируйте страничку. С этим нельзя медлить.

Каждый раз после того, как вы закончите работу с аккаунтом, лучше выходить из него. Не сохраняйте никаких данных в кэше, поскольку эту память довольно легко взломать.

Возможности личного кабинета мособлгаза

Мособлгаз позволяет вам всячески мониторить состояние своего лицевого счета, следить за его обновлением и оплачивать задолженности. Но разобраться в непростом интерфейсе не так легко.

Как посмотреть состояние лицевого счета в личном кабинете мособлгаза?

Для этого вам нужно сначала войти в аккаунт, а после ― кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На данной странице вы сможете посмотреть баланс, даже если он отрицательный, дату последнего платежа и всю информацию о нем.

При этом данные можно сортировать по определенному отчетному периоду ― три года, год, полгода или один месяц (не обязательно текущий).

Как передать показания счетчика в мособлгаз через личный кабинет?

Чтобы сообщить в Мособлгаз, какие значения сейчас показывает ваш счетчик, нужно нажать на «Передать показания». В специальное подписанное поле введите нужное значение и кликните на «Добавить».

В течение ближайших суток статус этой информации изменится с «Новый» на «Принят». Только после этого процедура считается законченной.

Как оплатить за газ в личном кабинете мособлгаза?

При помощи личного кабинета вы сможете оплатить коммунальную услугу с нулевой комиссией и без переплат, не выходя из дома. Для этого вам всего лишь нужен электронный кошелек или банковская карта.

Кликните на «Заплатить за газ». Введите в специальное поле нужную сумму платежа и выберите любой удобный для вас способ оплаты. Организация сотрудничает со многими известными платежными системами.

После этого вам останется лишь подтвердить платеж и немного подождать.

Как проверить, прошла ли оплата в личном кабинете мособлгаз?

Чтобы убедиться, что вы заплатили за газ и можете спать спокойно, просто нажмите на «Проверить оплаты». Если все прошло нормально, у платежа появится простой и понятный статус «Принят».

В противном случае вам нужно позвонить в техническую поддержку вашей платежной системы и спросить, почему платеж был задержан.

Заявка на услугу ТО ВДГО в личном кабинете мособлгаз