Проверка задолженности по жкх втб

Добро пожаловать на сайт ООО «РКЦ ЖКХ»

На нашем сайте Вы найдете информацию о деятельности нашей компании, расположение пунктов приемов платежей,
а также сможете просмотреть текущее состояние Вашего лицевого счета, ввести показания по ИПУ и распечатать платежный документ.


Личный кабинет

Пункты приема платежей

Оплата по адресу

Информация

11.06.2021 Передача показаний по WhatsApp боту
Уважаемые жильцы!

Сообщаем, что показания по коммунальным услугам можно передавать с 20 по 25 число по WhatsApp боту РКЦ ЖКХ на номер +7914-290-19-08

Ближайшая касса для оплаты расположена по адресу Петра Алексеева 14/1, инженерный блок.

Действующие тарифы по коммунальным услугам с 1 июля 2021 года

1. Водоснабжение и водоотведение за 1 м3

— Горячая вода — 144,96 руб/м3
— Холодная вода — 65,55 руб/м3
— Водоотведение — 45,55 руб/м3

2. Электроэнергия за 1 кВт/ч

Одноставочный:
— с электроплитами — 4,78 руб/кВт/ч
— с газовыми плитами — 6,82 руб/кВт/ч
Двухставочный:
— с электроплитами — дневной 4,81 руб/кВт/ч
ночной 3,11 руб/кВт/ч
— с газовыми плитами — дневной 6,87 руб/кВт/ч
ночной 4,44 руб/кВт/ч

3. Обращение с ТКО94,71 руб. с человека

4. Газоснабжение за 1 м3 с 1 июля 2021 г.
— для приготовления пищи город – 9,269 руб/м3
— для приготовления пищи село – 7,382 руб/м3
— д/отопления и приготовления пищи город — 5,556 руб/м3
— д/отопления и приготовления пищи село — 4,491 руб/м3

С 1 июля 2021 года пункт приема платежей по адресу П.Алексеева, 73/2 закрывается.

Ближайший пункт приема платежей находится по адресу П.Алексеева, 14/1А.

Оплату можно также произвести:

Обращаем внимание. Сроки поверки приборов учёта. Фаворит-96

Напоминаем Вам о необходимости своевременной проверки приборов учета коммунальных ресурсов. С 1 января 2021 г. окончен срок действия моратория введенным Постановлением №424 от 2 апреля 2020 г. на начисление пени за просрочку платежей за ЖКУ, а также на требования проведения поверки приборов учета. Начисление будет производиться по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5.

С 01.01.2021 года повышается размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах для помещений, предназначенных для проживания граждан:

— 6,45 рублей на кв.м. в месяц — в деревянных многоквартирных домах;
— 9,10 рублей на кв.м. в месяц — в каменных многоквартирных домах без лифта;
— 12,08 рублей на кв.м. в месяц — в каменных многоквартирных домах при наличии лифта;

Уважаемые абоненты!

В настоящий момент поставщиками коммунальных услуг и управляющими компаниями проводится совместная работа по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Сообщаем, что ЖКУ можно оплачивать через терминалы Алмазэргиэнбанка и мобильное приложение «АЭБ онлайн»

Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов РС(Я)»

Организация: ООО «РКЦ ЖКХ»
Наименование банка: Ф-л Банка ГПБ(АО)»Дальневосточный» г. Владивосток
ИНН: 1435221173 КПП: 143501001
БИК: 040507886 К/с: 30101810105070000886 Р/с: 40702810500420000982

ГКУ РС(Я) «Агентство субсидий» сообщает, тем гражданам, которые являются получателями субсидий, что в период распространения коронавирусной инфекции переоформление на новый период будет произведено АВТОМАТИЧЕСКИ то есть без посещения и предоставления документов.

Заявления у впервые обращающихся граждан или тех, кто оформляет после перерыва принимаются ТОЛЬКО через республиканский портал государственных и муниципальных услуг www.e-yakutia.ru. Для вашего удобства разработана пошаговая инструкция по подаче заявления и размещению документов на указанном портале. Инструкция размещена в аккаунте Агентства субсидий @AS_YKT в посте «Как оформить субсидию через портал госуслуг». Или же эту инструкцию можете найти на официальном сайте учреждения www.e-yakutia.ru в разделе «Физическим лицам», выбрав вкладку «Способ подачи заявления» и нажав на «Подробнее ознакомиться с пошаговой инструкцией».

ПАМЯТКА жильцам многоквартирных домов, управляемых ООО «Прометей+»

ПЕТРА АЛЕКСЕЕВА 6

Тех. обсл. эл/обор.

С 01.01.2020 года повышается размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах для помещений, предназначенных для проживания граждан:

— 5,61 рублей на кв.м. в месяц — в деревянных многоквартирных домах;
— 7,91 рублей на кв.м. в месяц — в каменных многоквартирных домах без лифта;
— 10,50 рублей на кв.м. в месяц — в каменных многоквартирных домах при наличии лифта;

С 1 августа 2019 года внесены существенные изменения в Жилищное законодательство в части срока снятия показаний индивидуальных приборов учёта! ( пп «ж» п.31 и пп «к(1)» п.33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в редакции ПП РФ от 13.07.2019 № 897).

С 1 августа показания приборов учёта по коммунальным услугам на сайте принимаются с 20 до 25 числа 17:00 включительно.

Сообщаем, что Агенство субсидий теперь принимает документы через Портал государственных и муниципальных услуг www.e-yakutia.ru.
Справки по телефону 8-800-222-50-70

Сообщаем, что с 1 июня 2018 г. в кассах ООО «РКЦ ЖКХ» можно оплатить за услуги АО «Водоканал»:
холодное водоснабжение, горячее водоснабжение и водоотведение по заключенным договорам, в том числе по частному сектору.

ООО УК ЖК «Нова-Никольский»
ИНН 1435224350
Номер счета 40702810142100000411
Наименование банка Филиал «Газпромбанк» (АО) в г.Владивосток
БИК банка 040507886
Корр. счет банка 30101810105070000886

УК ООО «Прометей+»
ООО УК ЖК «НОВА-Никольский»

С июня 2016 г. оплату за ЖКУ можно произвести банковскими пластиковыми картами

Доводим до Вашего сведения, что жильцы

УК ООО «Прометей+», ООО УК «Якутпромстрой», ООО УК ЖК «НОВА-Никольский»

ТСЖ «ПЕТРОВСКОГО 5», ТСЖ «Строителей 8», ТСЖ ДОЛЬЩИКИ

ТСЖ МОЛОДЕЖНОЕ, ТСЖ НАДЕЖДА

Могут оплатить в кассах ООО «РКЦ ЖКХ» взносы за капитальный ремонт

ТСЖ «Надежда»

27.03.2016г. состоялось собрание по адресу ул. Халтурина 14, где было принято За своевременную оплату за жилищно-коммунальных услуг до 15-го числа следующего месяца.
ТСЖ «Надежда» предоставляет скидку в размере 10% на услуги по трем статьям тех.обслуживание, содержание двор. территории, уборка мест общего пользования (л/к).
Принято единогласно с апреля 2016г.

ТСЖ «Строителей 8»

С 01.04.2016 За своевременную оплату за жилищно-коммунальных услуг до 15-го числа следующего месяца.
ТСЖ «Строителей 8» предоставляет скидку в размере 10% на услуги по трем статьям тех.обслуживание, содержание двор. территории, уборка мест общего пользования (л/к).
Принято единогласно

Для юридических лиц сумма неустойки устанавливается на уровне 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с первого дня просрочки.

Пеня для управляющих компаний, теплоснабжающих и водоснабжающих организаций может быть установлена в размере 1/300 ставки рефинансирования (прежний режим для данного типа организаций) с 1-го по 60-й день неуплаты, 1/170 ставки рефинансирования — с 61-го по 90-й день и 1/130 — с 91-го дня просрочки платежа.

Для граждан пени за неоплату услуг ЖКХ в течение первого месяца просрочки начисляться не будут. С 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки, с 91-го дня — 1/130 ставки.

В настоящее время пеня для граждан составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ с первого дня просрочки.

ООО «РКЦ ЖКХ» уведомляет Вас о том, что с 01 февраля 2013 г. при внесении в кассу наличных денежных средств за ЖКУ в домах обслуживаемых управляющей компанией:

ООО УК ЖК «НОВА-Никольский»

взимается комиссия (вознаграждение) в размере 1,3 % от суммы платежа.

Расходы по кассовому обслуживанию (вознаграждение) за прием наличных денежных средств включают в себя:
оплату труда, налоги – единый налог и отчисления от ФОТ, аренда помещений, расходы на оборудование касс, пожарно-охранная сигнализация, интернет, телефонная связь, мебель, оргтехника и обслуживание ККТ, расходные материалы (бумага, чековые ленты, картриджи, канцтовары), инкассация, автоуслуги, банковские расходы.

ВТБ: мошенники пытаются взыскать с клиентов «долги» по ЖКХ за время изоляции

ВТБ зафиксировал новые случаи социальной инженерии — мошенники сообщают клиентам о якобы возникших у них долгах по жилищно-коммунальным услугам за время изоляции в течение 2020 года и просят оплатить онлайн поддельные квитанции или предоставить сведения о ранее совершенных транзакциях, получая доступ к банковским счетам граждан.

Как отмечают эксперты ВТБ по противодействию мошенническим операциям, в этом году злоумышленники пользуются тем, что значительное число россиян находятся на изоляции или работают удаленно. Притом, что режим самоизоляции на всей территории РФ официально был отменен еще несколько месяцев назад, многие компании перевели своих сотрудников на дистанционный формат работы, из-за чего граждане в этом году гораздо чаще находятся дома.

«Управляющие компании традиционно делают перерасчет за ЖКУ по итогам года, особенно если граждане несвоевременно передавали показания счетчиков воды и электроэнергии. В условиях пандемии траты на коммунальные услуги резко возросли, поэтому вопрос погашения задолженности, действительно, может быть для отдельных жильцов актуальным. Не дожидаясь конца года, мошенники проверяют горожан на бдительность», — комментирует вице-президент ВТБ, руководитель департамента эквайринга Алексей Киричек.

По его словам, несколько клиентов ВТБ обратились в банк с описанием подобных ситуаций. Злоумышленники направляли им сообщение с требованием оплатить возникшие долги по ЖКХ и ссылкой для проведения транзакции. Сумма не была фиксированной и варьировалась в среднем от 10 до 20 тысяч рублей. В случае, если клиент игнорировал сообщения, мошенники звонили ему, якобы от управляющей компании, для проверки совершенных ранее в этом году платежей, убеждая в наличии «долга по квартплате». Выяснив способ оплаты и реквизиты карты, по которой проходил платеж, лжесотрудники предлагали совершить «тестовую транзакцию для проверки» и сообщить им код из направленного СМС.

«Если клиенты вводят реквизиты своих карт по направленным фейковым ссылкам, то становятся жертвами мошенников. То же самое происходит при передаче своих данных во время телефонных звонков лжесотрудников управляющих компаний. Важно помнить, что информация о задолженности по ЖКХ всегда доступна гражданам в личном кабинете на сайте поставщиков коммунальных услуг. В крайнем случае, вы можете проверить корректность полученных сведений, перезвонив по номеру своего ТСЖ или ДУК. Нужно также учитывать, что, как правило, подобный перерасчет происходит по итогам всего календарного года, т.е. не ранее января», — добавляет Алексей Киричек.

ВТБ обращает внимание граждан и управляющих компаний на подобные случаи и просит быть бдительными и не поддаваться на уловки мошенников. Напоминаем, что вся информация о банковских картах и счетах является конфиденциальной и не может передаваться третьим лицам.

Банк на постоянной основе предупреждает своих клиентов о новых угрозах со стороны злоумышленников, т.к. абсолютная защита денежных средств гарантирована как банковскими системами безопасности, так и повышенным вниманием клиентов к своим персональным данным.

На сайте ВТБ создан специальный раздел по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов.

Как оплатить услуги ЖКХ в банке ВТБ 24 различными способами?

Целью современных финансово-кредитных организаций является создание комфортных условий для каждого своего клиента. Причём, это касается не только выдачи кредитов, но и приёма платежей на оплату коммунальных услуг.

Вы освобождаетесь от многочасовых ожиданий в очередях, а также от других неприятных нюансов, которые сопровождали процедуру оплаты коммуналки. Банк ВТБ предлагает свои услуги по быстрой оплате задолженности, преимущественно, без комиссии. Познакомимся подробнее с перечнем возможных способов оплаты коммунальных платежей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Плюсы и минусы

Банк ВТБ24 – это надёжный партнер для юридических и физических лиц. Банк предлагает услуги не только по получению займа, а также открытию счетов, но и способствует оплате жилищно-коммунальных платежей.

  1. Банк ВТБ24 принимает денежные средства и направляет их напрямую в ресурсообеспечивающие компании, ликвидируя вашу задолженность.
  2. У такой возможности есть ряд весомых плюсов. Например, осуществить оплату посредством приложения ВТБ можно в считанные минуты, проходит так же быстро, и уже спустя пару минут вы можете увидеть отчет о проведенном действии.
  3. Терминалы и приложение банка ВТБ24 не взимают комиссию, а это значит, что вы можете не переживать по поводу внесения большей суммы денежных средств.

Но наряду с такими весомыми плюсами, никак не обойтись без минусов.

  • Первый минус заключается в том, что осуществляя оплату в офисе банка ВТБ24 придется уплатить комиссию. Она составит 0,9% от суммы вашего платежа.
  • Еще один минус связан с тем, что для осуществления оплаты из дома необходимо иметь выход в сеть Интернет.
  • Третий минус заключается в том, что банк не сможет ответить вам на вопросы и дать подробную распечатку, которая касается потраченных денежных средств за пользование услугами ресурсообеспечивающих компаний.

Пошаговая инструкция: как оплатить

Банк ВТБ представляет три способа оплаты. Подобные способы подойдут для пенсионеров, которые не умеют пользоваться сетью интернет, и для вечно занятых сотрудников организаций, которые не могут выделить время для посещения офиса, и для тех, кому проще быстро осуществить оплату через терминал.

Путем посещения офиса

Личная встреча с сотрудником банка ВТБ 24 – это возможность осуществить платёж коммунальных платежей, также есть возможность узнать о других банковских продуктах, получить подробную информацию о состоянии счёта и затраченных ресурсах. Также таким способом пользуются те, кто не умеет пользоваться сетью интернет или в данный момент не имеет доступа к сети.

  1. В такой ситуации гражданин должен явиться в ближайший офис банка ВТБ 24.
  2. При себе необходимо иметь паспорт, а также платежную квитанцию, которая обозначает сумму вашей задолженности. Если у вас нет при себе платежной квитанции, то возьмите в офисе вашей управляющей компании реквизиты, по которым должны быть перечислены денежные средства.
  3. Сотрудник банка знакомится с предоставленными вами документами.
  4. Реквизиты проверяются на правильность.
  5. В случае, если все сделано верно, осуществляется оплата.
  6. Однако при оплате ЖКХ путем внесения денежных средств в кассу банка будет сниматься комиссия. Она равна 1,5% от общей суммы платежа.
  7. Также банк устанавливает рамки, в соответствии с которыми комиссия должна быть не меньше 20 руб, но не больше 1 тыс. руб.

Денежные средства отправляются по реквизитам, а вам выдается чек-квитанция. Ее нужно сохранить до момента, пока вам не придет следующая квитанции, которая подтвердит факт того, что у вас нет задолженности за предыдущие месяцы.

Через терминал

Внесение денежных средств через терминал – способ быстрый и простой. Им может воспользоваться как пенсионер, который плохо владеет приложение в телефоне, так и более молодой человек. Как правило, терминалы банка ВТБ24 имеются в офисах банков, а также в некоторых крупных торговых центрах и местах массового скопления людей.

  1. Для начала вам необходимо подойти к необходимому банкомату.
  2. Проверьте, чтобы на нём было написано наименование банка, ведь это свидетельствует о том, что комиссия взыматься не будет.
  3. Подойдите к экрану. Нажмите на клавишу меню.
  4. Среди предложенных услуг выберите оплату услуг.
  5. В открывшихся полях нужно ввести реквизиты компаний, в отношении которых будут отправлены денежные средства.
  6. Банкомат попросит вас ввести денежные средства наличными, вставив в купюроприемник.Также списать денежные средства можно с карты. Ее необходимо вставить соответствующие отверстие.
  7. Если осуществляется оплата посредством карты ВТБ 24, то процедура пройдёт без комиссии. Если же вы используете карту стороннего банка, то комиссия составит 0,9 %. от общей суммы платежа.
  8. Максимальная сумма, которую вы можете внести в купюроприемник или посредством банковской карты равна 15000 руб.
  9. Обязательно сохраняйте чек, который выдаст банкомат. Он является гарантией осуществления вами действий по оплате.
  10. Чек вы можете предоставить в управляющую компанию, или же оставить у себя в качестве доказательства факта внесения средств.

Онлайн

Самый излюбленный способ оплаты среди пользователей сети Интернет – это online банкинг. Банк ВТБ24 разработал специальное приложение, которое позволяет осуществить оплату по своим задолженностям. Если нет возможности установить приложение на устройство, вы можете воспользоваться сайтом банка. Такой способ примечателен тем, что позволяет не посещать офис банка ВТБ24, а также не нужно искать расположенный в непосредственной близости от вас банкомат.

  1. Для того, чтобы иметь возможность пользоваться интернет-банкингом, вам необходимо подключить такую возможность. Заранее обратитесь в любое отделение банка ВТБ24.
  2. С собой нужно иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
  3. Обратитесь к сотруднику. Сама процедура подключения достаточно быстрая и не займет много вашего свободного времени. Ещё один плюс заключается в том, что подобная процедура осуществляется бесплатно. Сервис интернет-банкинга совместно с личным кабинетом даст вам возможность оплачивать коммунальные платежи, интернет, кабельное телевидение, телефон и многие другие услуги.
  4. Теперь вы можете перейти на сайт банка ВТБ 24.
  5. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  6. Получите и SMS уведомление, в котором будет содержаться код.
  7. Код необходимо вести в открывшееся поле. После этого процедура авторизации считается пройденной.
  8. Затем перейдите во вкладку «платежи и переводы».
  9. Выберите окно «перевод в другой банк».
  10. Теперь необходимо заполнить поля. К ним относится получатель, его инициалы, реквизиты.
  11. Затем укажите назначение вашего платежа. Это оплата услуг ЖКХ по квартире.
  12. Указывается сумма, которую вы хотите выплатить.
  13. Затем нажмите на кнопку «продолжить».
  14. Отправляйте запрос.
  15. В SMS сообщении вам приходит код из 6 цифр, которые предлагают подтвердить платеж.
  16. Вы нажимаете на клавишу «подтвердить».
  17. С вашего счёта списываются денежные средства, а платёж отправляется по назначению.

По телефону

Несмотря на то, что у каждого человека есть свой собственный телефон, осуществить оплату коммунальных услуг по телефону невозможно.

Невозможно сделать звонок, тем самым, погасив свой долг.

А вот скачать на телефон приложение от банка ВТБ24, и посредством него осуществить оплату коммунального платежа возможно.

  1. В первую очередь вам необходимо скачать приложение.
  2. Авторизуйтесь в нём, введите логин и пароль. Затем перейдите во вкладку меню.
  3. Нажмите на клавишу «оплата услуг».
  4. Вам высветятся различные возможные услуги, начиная с оплаты мобильного телефона, и заканчивая интернетом. Также, среди перечисленного будет оплата услуг ЖКХ.
  5. Нажмите на клавишу.
  6. Вам откроется анкета, в которую необходимо ввести реквизиты, куда будет отправлен платёж, паспортные данные, а также назначение платежа.
  7. Вводится сумма.
  8. Затем вы нажимаете на кнопку Отправить.
  9. Приложение предлагает вам еще раз проверить внесенные данные.
  10. Если они отражены верно, то платёж отправляется по назначению.
  11. Вам приходит отчёт в виде sms-сообщения о том, что с вашего счёта были сняты денежные средства.

На этом осуществление оплаты завершено.

Заключение

Теперь вы выяснили, какие способы оплаты услуг ЖКХ существуют у банка ВТБ 24. Согласитесь, каждый может найти тот способ, который подходит именно ему. Надеемся, что предложенные инструкции помогут вам осуществлять оплату услуг ЖКХ быстро, а главное эффективно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

ВТБ сообщил о новом типе мошенничества с платежками за ЖКУ

Мошенники начали по-новому выманивать у россиян данные их банковских карт — с помощью рассылки фальшивых уведомлений о «долгах за жилищно-коммунальные услуги», возникших за время периода самоизоляции и удаленной работы. Об этом РБК рассказал представитель ВТБ. В других банках с подобным пока не сталкивались.

В чем суть схемы

Злоумышленники по электронной почте сообщают потенциальным жертвам о якобы возникших у тех в течение 2020 года долгах по жилищно-коммунальным услугам (в среднем от 10 тыс. до 20 тыс. руб.) и просят оплатить онлайн поддельные квитанции или предоставить сведения об уже произведенной оплате, рассказал представитель ВТБ со ссылкой на соответствующие сообщения клиентов банка.

Если клиент начинал процесс оплаты онлайн и вводил реквизиты своей карты на сайтах, куда вели ссылки из письма, то мошенники получали доступ к его банковскому счету. Если же клиент игнорировал сообщение, то ему звонили будто бы от лица управляющей компании для проверки совершенных ранее в этом году платежей и убеждали в наличии «долга по квартплате». При этом мошенники также пытались выяснить способы оплаты и реквизиты карты, по которой проводился платеж, а затем предлагали совершить «тестовую транзакцию для проверки» и сообщить им код из СМС.

Мошенники решили воспользоваться тем, что в конце года управляющие компании традиционно делают перерасчет за ЖКУ, особенно если граждане несвоевременно передавали показания счетчиков воды и электроэнергии, пояснил РБК вице-президент ВТБ, руководитель департамента эквайринга Алексей Киричек. В условиях пандемии и удаленной работы расходы на коммунальное обслуживание резко возросли, поэтому вопрос погашения задолженности может быть актуальным для отдельных жильцов, считает он.

Насколько схема распространена и что делать

В Сбербанке, Райффайзенбанке и Росбанке не фиксировали подобные случаи мошенничества, сообщили РБК их представители. Об этом же говорят заместитель руководителя отдела мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности Group IB Ярослав Каргалев и начальник отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.

Клиенты Газпромбанка «пока массово не сталкивались с такой схемой», сообщил заместитель начальника департамента защиты информации банка Алексей Плешков: «В основном клиентам-должникам УК посылают бумажные квитанции или сообщения по электронной почте. Звонки от имени УК с предложениями оформить перерасчет по телефону встречаются крайне редко (но в любом случае, вероятно, такие бывают)».

Социальная инженерия не породила новых схем мошенничества, считает директор департамента информационной безопасности МКБ Вячеслав Касимов, но «мошенники существенно активизировались, особенно в части социальной инженерии, которая сейчас является доминирующим способом мошенничества».

По данным ЦБ, в первом полугодии 2020 года 83,8% атак на банковских клиентов были совершены с помощью методов социальной инженерии (обман и запугивание клиентов). Всего за этот период было похищено около 4 млрд руб. Из-за пандемии киберпреступники активизировали свою деятельность в интернете: ЦБ заблокировал более 4,7 тыс. сайтов, созданных для хищения денег у граждан.

«Обертки» [социальной инженерии] меняются постоянно, а информационные поводы, которыми оперируют злоумышленники, встраиваются в новостную повестку. Пандемия COVID-2019 в очередной раз наглядно показала, как мошенники искусно подстраиваются под ситуацию, а люди оказываются не готовы к такому развитию событий», — говорит Каргалев. Как отмечает Сизов, управляющие компании и операторы ЖКУ, кроме бумажных квитанций, активно используют личные кабинеты, email- и СМС-рассылки, что взяли на вооружение мошенники, расширив способы обмана. Для защиты от мошенников он советует не переходить по ссылкам сразу после получения сообщения, не вводить никаких личных данных на открывшемся сайте и не раскрывать персональные данные по телефону, а перепроверить информацию в управляющей компании.

Мошенничество с ЖКХ не является новшеством 2020 года, добавляет старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского» Татьяна Щербакова: «С каждым годом мошеннические схемы становятся сложнее и содержат несколько векторов воздействия. Например, если раньше просто рассылались письма, то теперь за ними следуют и звонки, которые предполагают, что у мошенников есть не только электронный адрес жертв, но и контактный телефон».

Оплата ЖКХ без комиссии в банке ВТБ

Что случилось?

У Сбербанка уже 5 августа “мягкий” запуск нового платёжного инструмента. Первыми регионами стали Краснодарский край и Санкт-Петербург. В них предприниматели получили возможность принимать платежи через QR-коды. К концу лета ноу-хау должно распространиться по всей России. Совсем недавно же, 19 августа, ВТБ заявил о начале использования аналогичной системы с 1 сентября. В случае с ВТБ QR-коды будут работать в тестовом режиме: только в одном магазине “Эльдорадо” и “М.Видео” и только в Москве.

Способы оплаты коммунальных услуг

Владельцы банковских карт ВТБ могут выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты коммунальных услуг:

  • Через банкомат.
  • В отделении ВТБ24.
  • Через систему ВТБ Онлайн/в мобильном приложении.

ВТБ 24 ежегодно пополняет список поставщиков услуг ЖКХ, охватывая все больше городов России. На сегодняшний день жители Москвы, Красноярска, Санкт-Петербурга, Тюмени, Новосибирска, Краснодара, Владивостока могут просто выбрать управляющую компанию, не прописывая полные реквизиты. Они проставляются в автоматическом режиме.

Через банкомат

При оплате коммуналки через банкомат клиент ВТБ может воспользоваться банковской картой или внести наличные, вставив их в купюроприемник. Для проведения транзакции воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

  • Вставьте карту ВТБ в банкомат.
  • Выберете раздел меню «Оплата услуг».
  • Далее, нажмите «Коммунальные платежи».
  • Выберите своего поставщика услуг ЖКХ.
  • Пропишите показания счетчиков.
  • Укажите сумму.
  • Если оплата производится наличными, вставьте деньги в купюроприемник.
  • Возьмите чек.

Важно! Если оплата ЖКХ производится в банкомате ВТБ с помощью карты сторонней финансовой организации, например, Сбербанка, с клиента будет взята дополнительное вознаграждение банку, в размере 0,9%. При использовании карточки ВТБ платеж производится без комиссии.

В отделении ВТБ

Для проведения платежа непосредственно в отделении ВТБ, необходимо взять с собой квитанцию ЖКХ или реквизиты управляющей компании, удостоверение личности. Денежные средства будут списаны с вашего личного счета в банке. Сотрудник финансовой организации также сможет произвести проверку задолженности по лицевому счету.

При выборе данного способа учитывайте некоторые особенности:

  • Платеж поступит на счет поставщика услуг ЖКХ в течение 3-х рабочих дней максимум.
  • Платеж облагается комиссией в размере 1-15% от вносимой суммы.

Более точную информацию о размере комиссионных отчислений необходимо уточнять в офисе ВТБ.

Владельцы личного веб-кабинета на официальном сайте ВТБ смогут произвести оплату ЖКХ с помощью его функционала. Предварительно необходимо посетить отделение кредитного учреждения и написать заявление на подключение сервиса «ВТБ Онлайн». Из документов от вас потребуется только удостоверение личности.

А остальные банки?

Внедрение QR-кодов Сбербанком и ВТБ является второй волной реализации Системы быстрых платежей (СБП) — государственного проекта, предложенного Центробанком. Первой волной был запуск мгновенных платежей по номеру телефона в феврале. СБП при участии следующих банков: ВТБ, “Тинькофф”, “Альфа”, “Райффайзен”, “Газпромбанк”, Промсвязьбанк, “Росбанк”, “Ак Барс”, СКБ, QIWI, “Совкомбанк”, РНКО, “Юникредит”, “Газэнерго”, “Открытие” и “Русский стандарт”. Можно предположить, что в будущем к ВТБ и Сбербанку присоединятся остальные компании.

Как произвести оплату по QR-коду

Моментально произвести оплату ЖКХ, штрафов ГИБДД, госпошлин можно с помощью QR кода или штрих-кода, расположенных на квитанции. Все реквизиты будут проставлены в автоматическом режиме системой распознавания ВТБ.

Платеж производится через мобильное приложение ВТБ по нижеперечисленной схеме:

  • Откройте приложение ВТБ.
  • Нажмите пункт меню «Платежи и переводы» .
  • Выберите необходимую услугу ЖКХ.
  • Наведите камеру смартфона на QR код, расположенный на платежной квитанции ЖКХ.
  • Проверьте правильность считаных реквизитов.
  • Подтвердите транзакцию.

Как работает?

Тремя способами. Первый — статический QR-код. В матричный штрихкод, который, как правило, размещается на кассе, “зашивается” информация о лицевом счёте продавца. Отсканировав его с помощью приложения для смартфона, покупатель вводит сумму покупки и жмёт ОК, подтверждая транзакцию.

Второй способ — динамический QR-код. Представляет собой продвинутую версию первого. Помимо информации о счёте предпринимателя в нём шифруется ещё и информация о конкретной покупке — её стоимость. Сканируя свеженапечатанный код с бумажки или же экрана POS-терминала, пользователю не придётся дополнительно вводить что-либо в приложении — сумма будет указана сразу. Требуется лишь подтверждение платежа.

Третий — пользовательский QR-код. Всё то же самое, что и в первых двух случаях, только теперь не продавец генерирует код, а покупатель. С помощью приложения для смартфона. Соответственно, сканирует изображение уже кассир. Посетителю магазина остаётся только подтвердить транзакцию.

Как оплатить детский сад

Еще один вопрос, который интересует клиентов ВТБ: «Как оплатить детский сад онлайн?». Делается это через интернет-банкинг или мобильное приложение. Вам необходимо только указать номер счета, адрес проживания или данные о малыше.

Сама оплата происходит так:

  • Зайдите в личный кабинет ВТБ.
  • Откройте вкладку «Оплата услуг» .
  • Введите название дошкольного образовательного учреждения.
  • Пропишите реквизиты платежа, ряд персональной информации.
  • Выберите счет, с которого будут списаны денежные средства.
  • Подтвердите операцию одноразовым кодом.
  • Распечатайте чек или отправьте его на e-mail.

Мне и с NFC комфортно — зачем всё это?

Затем, что от появления нового платёжного инструмента выиграют все: и предприниматели, и покупатели. Но сначала поговорим о первых. Ведь в их случае речь идёт не столько об удобстве, сколько об экономии.

Приём к оплате “пластика” для предпринимателей стоит денег. Причём иногда немалых. Само по себе оборудование, тот же POS-терминал, стоит недорого. Однако, чтобы он работал с картами, продавцам приходится платить кредитным организациям за ПО, обслуживание и саму возможность принимать карты. Эта банковская услуга называется эквайринг.

Разные организации получают с торговцев разные суммы. Причём не фиксированные, а процент от всех денег, которые предприятие получило с продаж через “пластик”. Разброс большой: от 0,5% до 2,5%. Ещё большим процентом кредитные организаторы “придушивают” мелких предпринимателей.

Сетевикам тоже наверняка от эквайринга больно. Если верить Росстату, по итогу 2018 года доля платежей картами в России достигла 48%. То есть, как в том анекдоте, руки в жирку у банкиров остаются примерно после каждой второй транзакции.

QR-коды, как ожидается, эквайринг сделают дешевле. Центробанк , что он будет стоить 0,4% от платежа. Однако реальность пока что далека от фантазий ЦБ. Тот же Сбербанк берёт за платежи по QR-кодам 0,6–1,5%. Карточные платежи обходятся в 1,5–2,5%.

Особенности осуществления платежей через ВТБ

  1. ВТБ тщательно следит, чтобы данные клиентов не были перехвачены третьими лицами, используя самые современные защитные системы.
  2. Если вы планируете пользоваться сервисом оплаты ЖКХ на постоянной основе можно создать шаблон операции или установить автоплатеж.
  3. Все чеки хранятся в электронном виде в отдельной вкладке личного кабинета.

Оплата ЖКХ через банк ВТБ – это очень выгодная и удобная услуга, которая позволяет совершать платежи практически моментально из любой точки мира. Воспользоваться ей может любой клиент кредитного учреждения, имеющий действующий счет или пластиковую карту.

Благодаря QR коду клиенты банка могут не только производить оплату услуг по квитанции, но и отправлять денежные переводы между собой. Это быстро и удобно, так как теперь для отправления средств не нужно вводить цифры, счета и фамилию владельца пластика. Операцию можно совершить всего в несколько кликов.

Полученные реквизиты нужно будет отправить отправителю платежа. Он, в свою очередь, должен получить необходимые сведения и сохранить их на своем смартфоне или Айфоне. Отправитель платежа должен войти в личный кабинет ВТБ Онлайн и открыть функцию «Платежи». Затем нужно нажать на команду «Перевод клиенту ВТБ».

Но не может же быть настолько всё хорошо. Есть подводные камни?

Может быть и лучше. В Китае, где банковские QR-коды появились ещё в 2013 году, нередко для покупки чего-либо и вовсе не нужен продавец. Например, проезд в китайском общественном транспорте давно оплачивается с помощью QR-кодов. Без контролёров или аналогов “Тройки”. Аренда велосипедов и самокатов работает по той же схеме. Вендинговые аппараты — тоже.

Но есть у такой массовости и недостатки. Первая и самая большая проблема QR-кодов в том, что человек никогда наперёд не знает, что в них зашифровано. Поэтому считывание случайного кода может обернуться проблемой. “Сканируя QR-код, вы даже не догадываетесь, с каким сервером вы свяжетесь. Вы легко можете попасть на сайт, который попытается установить зловредное ПО на ваш смартфон”, — Мэтью Грин, учёный-информатик из американского Университета Джона Хопкинса.

Из этого вытекает вторая уязвимость системы: непроверенный QR-код может подсунуть ложный банковский счёт. В Китае такое случается сплошь и рядом. Те же велосипедисты нередко код злоумышленника на привычном месте и переводят привычные 43 доллара (столько стоит залог и аренда) аферистам. В 2017 году подменой кодов злоумышленники более 90 миллионов юаней (14,5 миллиона долларов). Не сообщается, за какой период было награблено состояние, но известно, что статистика касается только города Гуанчжоу.