Сроки на ремонт планшетника прошли

Ремонт планшетов Acer, Lenovo, SONY XPERIA, Toshiba, HP, Archos, Fujitsu, Getac, Gigabyte, MSI, Packard Bell

Сервисный центр по ремонту планшетных компьютеров осуществляет гарантийный ремонт и платное обслуживание мобильных планшетных устройств многих ведущих производителей. Мы осуществляем профессиональную диагностику планшетов в собственных сервисных центрах с последующим ремонтом квалифицированными сервисными инженерами на профессиональном оборудовании с использованием оригинальных запчастей.

Ремонт планшетов Acer, Lenovo, Sony Xperia, Toshiba, HP, Archos, Fujitsu, Getac, Gigabyte, MSI, Packard Bell.

Стремительное развитие рынка планшетных компьютеров произвело настоящую революцию среди мобильных устройств. Портативность и богатый функционал планшета молниеносно стали популярным среди широкого круга пользователей.
К сожалению, планшеты нередко получают повреждения при использовании: треснуло стекло после падения, разбита матрица, не работает тачскрин, планшет залит водой. Использование защитных чехлов может уберечь устройство от серьезных механических повреждений. В случае неисправности или нестабильной работы планшета, пользователям рекомендуется обращаться в авторизованные сервисные центры по ремонту планшетных компьютеров. Это позволит получить качественные комплектующие для замены и профессиональный ремонт в официальном сервисном центре.


Гарантийный ремонт планшетных компьютеров

Гарантийный ремонт планшетных компьютеров производится в сервисных центрах RSS и ряде партнерских СЦ практически во всех крупных городах России. В гарантийный период ремонт устройства производится бесплатно при обнаружении заводского дефекта и соблюдении пользователем правил эксплуатации. Гарантия не распространяется на механические повреждения (разбита матрица планшета, потек дисплей), самостоятельную модификацию изделия или попытки ремонта сторонними специалистами.

Платный ремонт планшетных компьютеров

Сроки выполнения постгарантийного ремонта в случае замены матрицы, материнской платы планшета или корпусных деталей зависят от наличия на складе необходимых запасных частей. В остальных случаях время ожидания связано только с временем, затрачиваемым инженерами на устранение неисправности, и внутренними процедурами сервисного центра. Перед непосредственным выполнением ремонта стоимость запчастей и планируемые ремонтные действия обязательно согласовывается с клиентом. Гарантия на произведенные работы и замененные запчасти составляет 1 год, кроме аккумуляторов, расходных материалов и комплектующих, имеющих ограниченный ресурс. Срок хранение готового оборудования на складе 6 месяцев.

Сроки на ремонт планшетника прошли

Ремонт и настройка техники Vsmart

Каким бы ни был повод для обращения, специалисты центра осуществят качественный ремонт вашего Vsmart в максимально короткие сроки.

Ремонт телефонов
и смартфонов Huawei

Специалисты центра проведут ремонт телефонов Huawei любой сложности, от восстановления работы гарнитуры до замены микросхем с перепайкой.

Авторизованный сервис Vertex в Челябинске

Vertex является производителем портативных электронных устройств и аксессуаров для цифровой и мобильной техники.

Ремонт продукции компании Neoline

Являясь авторизованным сервисным центром, мы устраним любую неисправность в устройстве или аксессуаре производства Neoline.

Смартфоны Lenovo
и Motorola

Гарантийное обслуживание и платный ремонт всех моделей телефонов Lenovo, Motorola. Низкие цены, отличное качество, оригинальные запчасти, гарантия на все виды ремонтов.

Гарантийное обслуживание техники, приобретённой на платформе AliExpress

Наш центр входит в сеть авторизованных сервисных центров китайской компании Wisetech Services.

Проверка готовности

Чтобы узнать статус выполнения Вашего заказа, укажите номер наряда и дату сдачи в ремонт

Новости

Добро пожаловать, Dell

Наша компания успешно прошла строгий отбор, и заключила контракт по ремонту техники DELL.

Теперь вы можете отремонтировать у нас ноутбук, или монитор DELL.

Полный перечень продукции-

Ноутбуки марки «DELL»

модели серии Inspiron, Latitude, Vostro, Precision , XPS, Studio, Alienware

Настольные персональные компьютеры и моноблоки марки «DELL»

модели серии Optiplex, Dimension, Precision, Inspiron, Vostro, XPS, Studio

Серверы и ИБП марки «DELL»

модели серий Power Edge

Системы хранения данных марки «DELL»

модели серии PowerVault, EqualLogic, AX, EMC

Сетевое оборудование марки «DELL»

модели серии PowerConnect

Планшеты марки «DELL»

модели серии Venue

Будем рады видеть вас среди наших клиентов!

8(351)775-00-63 Пиши — https://vk.com/tek74

Сервисный центр «ТЭК»

Мы работаем в Челябинске с 2001 года. Нами накоплен большой опыт в ремонте электронной техники. Наш центр имеет собственную оборудованную лабораторию для ремонта электроники, отвечающую всем требованиям к помещениям такого типа.

Ремонт планшетов

Авторизованный сервисный центр “Компьютерная клиника №999” выполнит быстро и качественно ремонт планшетов любой сложности. Мы специализируемся на брендах Lenovo и Dell, ремонтируем планшеты еще 21 бренда и 120 моделей.

  • Авторизованный официальный сервисный центр по брендам:
  • Ремонтируем и другие бренды смартфонов:

Авторизованный официальный сервисный центр по брендам:

Авторизация — это статус сервисного центра, который дают производители техники (после получения сервисным центром статуса «авторизованный», он становится официальным). Статус даёт право производить Гарантийные ремонты согласно Законов и правил эксплуатации техники. Так же это является подтверждением того, что сервисный центр прошёл сертификацию производителя, и то что он проводит ремонт (гарантийный или нет) согласно требований того самого производителя.

Ремонтируем и другие бренды смартфонов:

Цены на услуги по ремонту планшетов

Ремонт планшетов любого уровня сложности с гарантией качества

Многофункциональность, огромный выбор моделей, и удобный формат – сделали планшет незаменимым для многих людей. Тем понятнее наше отчаяние, когда он вдруг ломается. Обычно, все поломки происходят в самый неподходящий момент. Очень важно найти сервис с качественным гарантийным обслуживанием, который способен быстро решить именно вашу проблему, независимо от ее сложности.

Наши преимущества:

1. Опыт и возраст – гарантия добросовестности наших услуг.

Официальный авторизованный сервисный центр «Компьютерная клиника №999» производит 6.000 ремонтов ПК и 8.000 ремонтов КПК в год. Этот бренд известен на рынке уже 12 лет.

2. Наши клиенты рекомендуют нас.

По проведенному исследованию мы установили, что 57% клиентов приходят к нам по рекомендациям.

3. Качество нашей работы обеспечивают:

  • необходимое современное оборудование;
  • сертифицированные инженеры;
  • ESD вашего оборудования;
  • приоритет оригинальных запасных частей.
К нам нужно обратиться, если у вашего планшета:
  • механические повреждения;
  • отсутствует реакция сенсорного дисплея;
  • происходит самопроизвольная перезагрузка;
  • отключается устройство;
  • отсутствует или некорректно выводится изображение;
  • не работают разъемы;
  • частые случаи зависания;
  • проблемы со звуком.

Оплата ремонта производится по факту произведенной работы.

Вы можете быть уверены, что получите исправный планшет в срок. Мы готовы предоставить исчерпывающую информацию о проделанной работе и необходимой замене составляющих, с подробной инструкцией мастера о последующей эксплуатации.

Истек срок ремонта планшета 45 дней, Уже прошло 121 д.. В сервисе каждый раз обещают позвонить в субботу, но не звонят.

Истек срок ремонта планшета 45 дней, Уже прошло 121 д.. В сервисе каждый раз обещают позвонить в субботу, но не звонят.

Ответы на вопрос:

Можно потребовать возврата его стоимости и взыскать неустойку.

Похожие вопросы

Купили планшет в сервисе «Связной » , на планшет при покупке дали гарантию 1 год. За год сдавали планшет в ремонт два раза, в первый раз причина была в динамиках планшета, после ремонта снова появились такие же причины и на этот раз сказали, что старое программное обеспечение установлено в планшете и сервис при продаже гарантию не дает и при покупке продавец не предупредил о том, что они не дают гарантию. Деньги были затрачены на товар, но планшет сдавался в ремонт уже 3 раза.

Читайте также  З ндфл за 2018 покупка и продажа

Отдала планшет на негарантийный ремонт (замена разъема питания) оплата 1200 руб. После ремонта планшет так и не стал заряжаться, но так же появилась щель в корпусе возле разъема из за подпила корпуса. Вернула на повторный ремонт, через 30 дней специалист сервисного центра сообщил, что во время ремонта в планшете сгорела плата питания и он не подлежит ремонту. Предлагают вернуть мне деньги за ремонт и выкупить планшет на запчасти, сумму к возврату предлагают 2300 руб. Планшету 7 мес. и стоил он 5600 руб. Возможно ли мне вернуть стоимость планшета или стоит согласится на условия сервиса?

Скажите пожалуйста замена программного обеспечения на планшете в течение гарантийного срока двух и более раз является ли ремонтом по гарантии? Могу ли я потребовать возврат денег или замены планшета. После покупки товара пошло 20 дней сдал по гарантии на ремонт, в течении 44 дней был на ремонте. После ремонта проработал 5 дней и снова сдал на ремонт т.к не включался планшет пере прошили ПО,через день позвонили забрал планшет. Далее через 3 дня опять история повторилась т.е опять не включается. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше? Спасибо.

Купила планшет ребенку 7 месяцев назад первый раз отнесла в сервис на 2 день делали перепрошивку операционной системы, сейчас планшет не заряжается гарантия на него 12 месяцев, могу ли я требовать замены планшета от магазина или бесплатного ремонта?

У меня такая ситуация. Я сдала в ремонт телефон с гарантией и планшет без гарантии. Телефон починили некачественно и я его не забрала. Перед сдачей в ремонт планшета он выдавал какую-то фразу и мог заряжаться. После того, как некачественно починили в сервисе телефон, я решила отказаться от ремонта планшета в этом сервисе. Планшет перемещали в инженерную службу на две недели и определили, что не работает материнская плата. Когда я забрала его, то обнаружила, что планшет уже ничего не пишет и не включается зарядка. Сложилось впечатление, что из него вытащили некоторые детали. Планшет перестал подавать признаки какой-либо деятельности. За диагностику с меня плату не взяли. Квитанцию на ремонт я отдала в сервис, когда забирала планшет. Чека тоже нет. Планшету два года и чек выбросили по окончании гарантии. Что делать в данной ситуации? После того, как планшет побывал в сервисе, он вообще перестал подавать признаки деятельности.

Сдали в ремонт планшет, в квитанции о приеме установлен срок 45 дней. На 52-й день сказали что ещё не пришёл с сервиса, на 62-й день снова обратились в магазин, где нам ответили, что планшет ещё в сервисе, но в гарантийном ремонте отказано, прошло 70 дней, но планшет ещё не вернули. Что мне делать?

Сегодня пойду сдавать в ремонт планшет /постоянно сбои в работе/ Планшету 1,5 месяца. Вопрос — На время ремонта планшета /45 суток/ должны ли предложить другой планшет?

Авто на гарантии: вернуть деньги или добиться ремонта

Вы купили машину из салона, но она оказалась с неполадкой. Закон дает 15 дней, чтобы вернуть деньги, требовать такую же машину, но новую (ст. 18 закона о защите прав потребителей «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»). Или купить другую в этом же салоне, а цену пересчитать (например, доплатить недостающую сумму). При этом неважно, насколько серьезным окажется недостаток: правом можно воспользоваться, даже если не работает стеклоподъемник или не включается обогрев зеркал.

Гарантийный ремонт: что нужно знать

Можно обратиться к дилеру, чтобы авто бесплатно отремонтировали. Со дня покупки владелец может рассчитывать на бесплатный гарантийный ремонт. На каждый новый автомобиль дилер дает гарантию. Она зависит от производителя. Например, у BMW – 2 года. Большинство производителей ограничивают гарантию не только количеством лет, но и километражем. В основном это 100 000 км пробега (например, у Chery, Chevrolet, Ford, Honda, Lada и других). Некоторые дают гарантию на кузов от сквозной коррозии: Audi и Ford – 12 лет, а у отечественных авто – вдвое меньше. Если гарантию не установил сам производитель, то, согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей, этот срок будет 2 года.

Гарантия означает, что ремонт будет бесплатным, если поломка произошла по вине производителя: из-за заводских дефектов или некачественной сборки. В сервисной книжке завод-изготовитель прописывает детали гарантии и условия, при которых владельцу ТС могут отказать в гарантийном ремонте. Как правило, это нарушение правил эксплуатации автомобиля, например, если обслуживание и ремонт проводились не у официального дилера. Скорее всего, не отремонтируют бесплатно машину, если на кузове просто появилась ржавчина, а не «сквозная коррозия», как обычно прописывают в документах.

Гарантии можно лишиться, если вы решили отремонтировать машину сами, а потом что-то сломалось, или после тюнинга. Еще одна из частых причин отказа – использование некачественного топлива. Но часто это просто уловка, говорит Галина Гамбург, руководитель практики имущественных и обязательственных отношений Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × . Эксперт рассказывает, что у нее в практике был такой случай. Водителю отказали в гарантийном ремонте, потому что он якобы использовал плохой бензин. Доказать, что причина дефекта не связана с топливом, удалось только на втором круге дела, проведя повторную экспертизу. Вячеслав Балдин, адвокат АБ Адвокатское бюро Asterisk Адвокатское бюро Asterisk Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции 12 место По выручке на юриста (менее 30 юристов) 35 место По выручке × , резюмирует, что если качество топлива, тюнинг или авария не повлияли на производственный недостаток, то дилер (продавец) обязан произвести гарантийный ремонт.

Так, Роман Громов* купил у ООО «Динамика Архангельск Митсубиши» новую машину, а через несколько месяцев попал в аварию. Страховая решила, что автомобиль не подлежит восстановлению, но Громов ее починил и продал. На тот момент авто еще было на гарантии. Новый владелец Иван Карпенко* проводил техническое обслуживание у официального дилера, но когда у машины сломался двигатель, ему отказали в ремонте, ведь машина была в ДТП (негарантийный случай).

Карпенко провел независимую экспертизу, которая подтвердила, что авария и отказ двигателя никак не связаны, проблема носит производственный характер. Тогда он отремонтировал машину в другом сервисе, а затем обратился с иском к ООО «Динамика Архангельск Митсубиши» о взыскании 500 000 за ремонт, 62 000 руб. за эвакуацию, 16 000 руб. за оценку, 5000 руб. за моральный вред. Первая инстанция иск удовлетворила, апелляция решение «засилила». Дело дошло до ВС, который с нижестоящими судами согласился (№ 1-КГ19-13).

Пока действует гарантия, бремя доказывания лежит на продавце. Это он должен объяснить, почему возникшая неисправность не является производственным дефектом. Причем доказательства отсутствия вины производителя должны быть бесспорными, говорит Балдин. Если экспертиза говорит о том, что недостаток мог возникнуть по различным причинам, то суд должен разрешить дело в пользу покупателя. Так произошло по делу № 88-581/2020.

Читайте также  Мрот в татарстане у нянечек

Если с гарантийным ремонтом затянули

Время, за которое дилер должен исправить поломку, ограничено. На ремонт по гарантии ему дается 45 дней (согласно п.1 ст.20 закона о защите прав потребителей «Устранение недостатков товара изготовителем»). Если этот срок прошел, то недостаток признается существенным. Тогда по закону о защите прав потребителей можно отказаться от договора купли-продажи, требовать возврата денег или обмена автомобиля. Нужно учитывать, с какого времени дилер рассчитывает 45-дневный срок, потому что на практике с этим возникают проблемы, особенно если машину надо транспортировать в другой город.

Срок устранения недостатков исчисляется с момента предъявления требований о ремонте, а не фактической доставки товара в ремонтную организацию.

Анастасия Гурина, адвокат АБ S&K Вертикаль S&K Вертикаль Федеральный рейтинг. группа Семейное и наследственное право группа Управление частным капиталом группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры — high market) группа Банкротство (включая споры) группа Корпоративное право/Слияния и поглощения 18 место По выручке 25-27 место По количеству юристов 6 место По выручке на юриста (более 30 юристов) ×

Так, в 2013 году Виктор Максимов* купил автомобиль Hyundai у ООО «Флагман» за 1,6 млн руб. Импортером был ООО «Хенде Мотор СНГ». Гарантия на машину составила 5 лет или 120 000 км пробега (что наступит раньше). В 2015 году Максимов обнаружил недостатки лакокрасочного покрытия, а потом пришел в негодность и двигатель.

  • 15 июля Максимов направил претензию об устранении поломок импортеру
  • 17 августа ТС эвакуировали в сервисный центр
  • 28 августа Максимову сообщили, что все сделали
  • 31 августа он приехал в сервисный центр, чтобы забрать машину, но выяснилась, что она еще на ремонте
  • 3 сентября машину вернули владельцу

После этого общество защиты прав потребителей и граждан «Гражданская позиция» в интересах Максимова обратилась с иском к ООО «Хендэ Мотор СНГ». Они просили заменить машину, взыскать неустойку (25 000 руб.), штраф и компенсацию морального вреда (100 000 руб.). Первая инстанция и апелляция сочли, что дилер уложился в 45-дневный срок, так как его надо считать с того дня, как авто забрали на ремонт. Их поправил ВС. Он указал, что считать нужно было с 15 июля, тогда получается 51 день. ВС вернул спор на новое рассмотрение в апелляцию (дело № 32-КГ16-31). Рассмотрев дело повторно, суд решил обязать «Хендэ Мотор СНГ» заменить Максимову автомобиль на такой же, а еще взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда – всего почти 620 000 руб. (дело № 33-1630).

Когда еще можно вернуть деньги или обменять авто

Если в гарантийном ремонте владельцу авто отказали или гарантия просто закончилась, то можно вернуть деньги или обменять авто в пределах срока службы машины (указывает производитель в сервисной книжке; если не установил, то 10 лет по ЗоЗПП) . Помимо нарушения сроков ремонта (о котором выше), это возможно в случаях, если:

  • недостаток существенный;
  • товар нельзя использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней из-за неоднократного устранения недостатков.

Критерии существенности указаны в постановлении Пленума ВС от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», п. 13:

  • недостаток нельзя устранить;
  • расходы и потраченное время будут несоразмерны;
  • обнаружено несколько дефектов или они повторно появились уже после ремонта.

Существенными суды признают неполадки, например, с автоматической коробкой передач. Аркадий Паромный* приобрел авто у ООО «ТК 103». После покупки начались проблемы (дело № 33-43192/2018). Машина дергалась, когда трогалась с места, набирала обороты, но не ускорялась. Тогда Паромный обратился к официальному дилеру для диагностики. Она показала неисправность коробки. Считая эту поломку существенной, Паромный обратился в автосалон, где купил машину, с претензией, чтобы вернуть деньги. Ему отказали. Тогда он направил иск к ООО «ТК 103». Первая инстанция ему отказала, но апелляция признала поломку КПП существенной и удовлетворила иск частично, взыскав в пользу покупателя деньги за машину, расходы на представителя и штраф (суммы вымараны из акта).

Неисправность двигателя тоже считается существенным недостатком. В KIA CEED Игоря Волохова* обнаружили производственный дефект катушки зажигания четвертого цилиндра. В итоге суды взыскали с дилера стоимость автомобиля, а также расходы на экспертизу и представителя, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Всего 1,7 млн руб. (дело № 33-7626/2018).

Расторгнуть договор купли-продажи можно и из-за ржавчины, но если она появляется вновь и вновь. Олег Дьяков* в 2013 году купил у ООО «Авто-Спектр» KIA Sorento. Ему дали гарантию на машину 5 лет. Спустя два года на иномарке появились следы коррозии, по требованию Дьякова автомобиль подкрасили. Но через год ржавчина опять появилась. Тогда собственник обратился с претензией о возврате денег за машину к дилеру, а затем в суд. Две инстанции решили, что раз недостаток вновь проявляется, то его можно признать существенным. Они взыскали с ООО «Авто-Спектр» в том числе и стоимость автомобиля (дело № 33-21597/2018).

Если же говорить о том, является ли недостаток существенным, то тут важен вывод суда, устранимый он или нет. Этот вывод, скорее всего, будет основан на заключении эксперта. Если отремонтировать можно, то будет приниматься во внимание длительность и стоимость работ, а также то, появляется ли поломка вновь.

Галина Гамбург, руководитель практики имущественных и обязательственных отношений Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. ×

На практике бывает, что потребителям отказывают из-за несущественности недостатка. Так, Владислав Губкин* купил Ниву в «АвтоАвангард» за сумму около 500 000 руб. Спустя девять месяцев (а гарантия была два года) собственник пожаловался в автосалон на постоянно уменьшающийся уровень жидкости кондиционера, он хотел, чтобы специалисты это исправили. Но во время проверки никаких неисправностей обнаружено не было. Проблема повторялась, поэтому покупатель еще раз обратился в сервисный центр «АвтоАвангарда». И только на этот раз специалисты выявили дефект – негерметичность трубопровода. Губкин устал от того, что новая машина ломается, поэтому он попросил «АвтоАвангард» заменить машину на другую. А получив отказ, обратился в суд. Дело дошло до Верховного суда, который решил, что неполадку кондиционера никак нельзя признать существенным недостатком, то есть компания не обязана заменить машину (дело № 29-КГ20-3-К1).