Возврат товара магнита

Возврат товара магнита

  • Меню
  • Уничтожители комаровАксессуары
  • Приманки и картриджи очистки
  • Газовые баллоны
  • Сетки для насекомых
  • Запасные части
  • Как работают ловушки Mosquito Magnet
  • Сравнить ловушки
  • Полезные советы
  • Статьи
  • Как избавиться от комаров?
  • Контроль количества комаров
  • Трансмиссивные заболевания
  • Информация по ремонту
  • Обратная связь
  • Помощь по продукту
  • Оплата картой Онлайн
  • Правила возврата товара
  • Правила продажи
  • Публичная оферта

Возврат товара физическими лицами:

  1. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества при приемке товара или в течение вышеуказанного срока, то Продавец имеет право возвратить ему стоимость товара за минусом расходов на доставку этого товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы МОСКИТО МАГНЕТ СПБ, в пунктах самовывоза интернет-магазина МОСКИТО МАГНЕТ СПБ или почтой России и только по адресу: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 6/13-66, за свой счет. Срок возврата денежных средств: 10 рабочих дней.

В случае отказа Покупателя от товара ненадлежащего качества:

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). Срок удовлетворения требований Покупателя: до 30 дней;
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 30 дней;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 10 дней;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом. Срок удовлетворения требований Покупателя: до 45 дней;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавец, и за его счет, Покупатель должен возвратить товар с недостатками. Срок удовлетворения требований потребителя: до 10 дней.

Возврат товара юридическими лицами:

  1. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества:

До возврата товара Покупатель, в случае отказа от товара и при согласии на это Продавца, обязан возместить Продавцу необходимые расходы, понесенные им в связи с совершением действий по исполнению договора (транспортные расходы Продавца по доставке товара от изготовителя, стоимость погрузочно-разгрузочных работ и т.д.) Срок удовлетворения требований Покупателя: по согласованию сторон.

В случае отказа Покупателя от товара ненадлежащего качества:

Если недостатки товара не были оговорены Продавцом, Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Срок удовлетворения требований Покупателя: по согласованию сторон.

Возврат и обмен товара

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней, в случае, если: — Товар НЕ БЫЛ в использовании и сохранил товарный вид (без сколов, потертостей, следов разбора и т.д.) — Имеется ПОЛНАЯ комплектация товара, сохранены все бирки и номера в целости — Заводская упаковка сохранена и НЕ ПОВРЕЖДЕНА. В случае возникновения поломки или каких либо других проблем с инструментом, который уже был в использовании, вам необходимо обратится в ближайший специализированный сервисный центр производителя. Сервисный центр выполнит ремонт инструмента, если же это не возможно

Неодимовый магнит является товаром надлежащего качества и не подлежит возврату.

Неодимовый магнит подлежит возврату только в случае наличия брака в виде сколов, дефектов по внешнему виду при осмотре товара до его эксплуатации, а в ситуации, если присутствует брак, и груз уже оплачен заранее, либо оплачен частично, то пересылку оплачивает отправитель груза и возврат средств заказчику осуществляется на карту любого банка в течении суток.

Соответственно, если груз осматривался и при покупке дефектов не обнаружено, а проблемы возникли потом, то есть во время эксплуатации и нахождения товара в пользовании и распоряжении клиента как его собственностью возврата быть не может, а если и может то только по желанию продавца на условиях продавца по индивидуальной договоренности.

Магнит не является специальным средством для какой-либо задачи или сферы деятельности, а задачи и сферы деятельности организовуются под расчёт на определенный вид, форму, размер магнитов.

Возврата на неодимовую магнитную продукцию не бывает.

Магниты имеют почти неограниченный срок эксплуатации поэтому не бывает чтобы магнит не подошёл как какой либо товар, который используется как вспомогательный для какого либо процесса, задачи, механизма.

Обмен :

Так как мы являемся поставщиками неодимовой магнитной продукции, мы предлагаем нашим клиентам обмен любой магнитной продукции купленной в нашем магазине на любую другую магнитную продукцию их всего ассортимента нашего магазина на общую сумму, на которую уже был куплен товар в нашем магазине либо с доплатой на большее количество или номинал продукции

Обмен производится в течение 14 дней с момента получения товара либо с помощью компании перевозчика либо по адресу склада.

Пересылка при обмене оплачивается покупателем.

Обмен можно произвести по адресу

Возврат товара магнита

Воскресенье, 07 Ноябрь 2021

Пиши в Прецедент

  • «У папы давление за 200»: задержанный экс-глава новосибирского похоронного дома Сергей Якушин общается только с родственниками

    После задержания в Санкт-Петербурге по делу о взятках патологоанатому основатель похоронного дома «Некрополь» 68-летний Сергей Якушин отправлен судом од домашний арест. У него резко подскочило давление. Об этом «Прецеденту» рассказал сын фигуранта уголовного дела Борис Якушин.

    Читайте также  Использование счета 15 и 16 формула

    Новосибирский турагент рассказал, как отдохнуть за рубежом без QR-кода и теста на коронавирус

    Многие новосибирцы на этой «нерабочей» неделе ищут, где отдохнуть. Для большинства населения столицы Сибири ограничительные меры и QR-коды сделали поездки в тёплые страны недосягаемыми. Однако новосибирский турагент открыл корреспонденту «Прецедента» завесу тайны, куда можно улететь без QR-кода и на время забыть о масочном режиме.

    Из-за ковид-диссидентов в Новосибирске реже будут ходить трамваи и троллейбусы

    Об этой угрозе заявили в МКП «Горэлектротранспорт», в связи с тем, что часть сотрудников муниципального предприятия категорично не хотят ставить прививки от коронавируса.

    «Не мешки со ртутью, всего две банки»: доставку опасного груза в Новосибирск с космодрома «Восточный» объяснили утилизаторы

    Ранее журналист программы «Момент истины» Андрей Караулов заявил о доставке в Новосибирск гражданскими рейсами опасных ртутных пестицидов, обнаруженных на стройке второй очереди космодрома «Восточный». В компании ООО «Система», занимающейся утилизацией данных отходов, заявили, что «пестициды у Караулова в голове», но подтвердили доставку образцов в Новосибирск.

    В Питере задержан разыскиваемый экс-глава новосибирского похоронного дома «Некрополь»

    Владельца похоронного дома «Некрополь» Сергея Якушина, объявленного в федеральный розыск по делу о даче взяток, задержали в Санкт-Петербурге. Сын задержанного вылетел в Северную столицу, захватив с собой лекарства для задержанного отца.

    Экс-замдиректора новосибирской клиники Мешалкина Евгения Покушалова отправили в колонию

    Сегодня, 3 ноября, Центральный районный суд решил судьбу бывшего заместителя директора новосибирской клиники Мешалкина Евгения Покушалова: два с половиной года он проведёт в колонии общего режима, и ещё останется должен государству.

    «Переобуваться в лыжи не придется»: о готовности к уборке снега рассказали в мэрии Новосибирска

    В 2021 году город приобрел еще 20 единиц техники для зимней уборки. Дорожные службы уже приступили работам с учетом выпавшего снега. Машины посыпают и поливают дороги противогололедными смесями, но при этом наблюдается нехватка сотрудников из-за пандемии коронавируса.

    За подписи умерших при смене УК в домах Новосибирска полицию обязали возбудить уголовное дело

    Прокуратура Ленинского района Новосибирска обязала полицейских возбудить уголовное дело по факту составления сомнительных протоколов общего собрания и использования фальсифицированных решений собственников. В действующей управляющей компании считают, что таким незаконным способом конкурент пытается отобрать у них несколько многоквартирных домов.

    День жестянщика и День автомобилиста совпали в Новосибирске

    Утро 31 октября преподнесло новосибирским автомобилистам, в день их праздника, не самый приятный подарок. На улицах выпал снег, и День автомобилиста превратился в День жестянщика. На СТО «Прецеденту» сообщили, что на ближайшие дни работы по шиномонтажу уже расписаны.

    Без зарплаты остались 300 сотрудников научного института в Новосибирске перед ковидными каникулами

    Перед объявленными в стране нерабочими днями заработную плату за октябрь не получили работники Федерального исследовательского центра информационных и вычислительных технологий. Ее должны были начислить 6 ноября, но в это время ученые будут сидеть дома. К тому же, врио директора ФИЦ ИВТ не имеет полномочий выплачивать деньги.

    «Потерял всё, нас – единицы»: Евгений Покушалов раскаялся на последнем слове в суде

    Сегодня, 29 октября, в Центральном районном суде с последним словом выступил бывший замдиректора новосибирской клиники Мешалкина Евгений Покушалов. Он рассказал, как его втянуло в мошеннические схемы руководство, и что он хотел бы вновь вернуться в науку.

    Суд приостановил деятельность ТЦ «Восток» в Новосибирске на неопределенный период

    Торговый комплекс «Восток» на Гусинобродском шоссе Новосибирска обязали приостановить работу из-за выявленных нарушений в системе пожарной безопасности. Такое решение сегодня, 29 октября, вынес Новосибирский областной суд.

    Дамбу на скандальный остров Огуречный в Новосибирской области снесут и построят новый переезд

    Ранее СМИ сообщили о сносе дамбы на остров Огуречный в Искитимском районе Новосибирской области, который, якобы, встретил противодействие со стороны владельцев построенных коттеджей и сопровождался силовой поддержкой. Один из собственников, Кирилл Покровский опроверг данную информацию.

    «У нас есть доказательства»: родители пострадавших от удара током парней настаивают, что они работали на «Бердский лесхоз»

    Роковой удар током, в результате которого один человек погиб и двое пострадали, случился еще в 26 августа 2021 года на территории «Бердского лесхоза». В тот день двое 18-летних друзей Вячеслав Маковский и Алексей Симон вышли на неофициальную подработку собирать еловые шишки, но автовышка задела провода под напряжением.

    «Заглохла сразу после покупки»: клиенты намерены судиться с новосибирским автосалоном

    После приобретения в новосибирском автосалоне «Абсолют Авто» иномарка Volvo с пробегом заглохла на пути к дому новых хозяев. Диагностика показала, что машина требует серьезного ремонта, после чего клиенты направили претензию продавцам, и теперь намерены дойти до суда.

    «Лакомый кусочек»: в доме на Плахотного продолжается борьба ТСЖ и УК

    В доме на улице Плахотного в Новосибирске разгорелся коммунальный скандал: летом прошлого года в ТСЖ появился новый председатель, которого добрая половина собственников тут же окрестили самозванцем. Новое правление передало обслуживание дома УК «ЖКХ-Партнер». Теперь, разделенные на два враждующих лагеря собственники, погрязли в судах, оспаривая законность протоколов голосования.

    «Это дело полиции»: межнациональный скандал на МЖК докатился до мэрии

    Жители МЖК стали чаще сообщать о межнациональных конфликтах. Подобные распри здесь случались и раньше, но сейчас дело докатилось до мэрии и полиции — после заявлений о том, что «на районе орудует банда нерусских подростков».

    Закрылось подлежащее сносу кафе в Нарымском сквере Новосибирска

    Причина закрытия кафе «Зазеркалье» в Нарымском сквере Новосибирска с решением множества судов о сносе объекта. Просто неизвестные украли электрический кабель, без которого точка общепита не может функционировать.

    Новые ограничительные меры из-за COVID-19 с 30 октября назвали в Новосибирской области

    Сегодня, 26 октября, первый заместитель губернатора Новосибирской области Юрий Петухов назвал перечень новых ограничительных мер, которые будут действовать из-за пандемии коронавируса на территории Новосибирской области в период нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября.

    Рабов не нашли: полиция Ставрополья рассказала о проверках из-за записки в новосибирских помидорах

    В середине июля жительница Новосибирска нашла в упаковке с помидорами черри записку: «Помогите, мы в рабстве!» После этого было объявлена целая серия проверок российского масштаба, но пока угнетённых работников плантаций полицейские не обнаружили.

    «Сохранить зарплату нереально»: новосибирцы рассказали, будут ли работать в «ковикулы»

    Россиянам предстоит нерабочая неделя с 30 октября по 7 ноября. Власти полагают, что это поможет снизить уровень заболеваемости коронавирусом в стране. «Прецедент» поинтересовался у новосибирцев, как они относятся к дополнительным выходным и будут ли работать в этот период.

    Отделение Почты России закрылось из-за болезни сотрудников в поселке под Новосибирском

    Жители рабочего поселка Краснообск утром 25 октября не смогли получить свои письма, бандероли и посылки. Отделение почты было закрыто из-за того, что все сотрудники отправились на больничный, и обслуживать клиентов было некому.

    Читайте также  Обязательно ли клеить знак шипы

    Сколько ждать возврата денег, если в магазине вас обсчитали при оплате картой?

    Если расплатились наличными, то деньги вам могут вернуть сразу. А вот если банковской картой, придется потерпеть. Почему? Разбираемся на конкретном примере

    Борис Травкин чуть ли не каждый день затаривается продуктами и товарами в сетевом магазине «Магнит». Ходить туда ему удобно: универмаг расположен недалеко от дома, в ТРЦ «Галерея Новосибирск». В очередной раз набрав в тележку хлеба, сметаны и других продуктов, не забыл и о просьбе жены: купить гороха. И направился к кассе.

    — Меня быстренько рассчитали, и я направился укладывать продукты в сумку, — рассказал он корреспонденту «Прецедента. — Обычно я на чек не смотрю: цифры маленькие, а зрение уже не то, что в молодости. Но тут зацепился взглядом за крупную сумму: 3022 рубля 41 копейка…

    Борис Борисович вернулся к кассе. Выяснилось, что вместо гороха ему пробили покупку 54 килограммов 215 граммов свеклы. Подошедший на зов кассира менеджер объяснил, что, мол, с этим горохом вечно какие-то несуразицы — электронная система сбоит. Покупку свеклы отменили, продукты пересчитали заново. А деньги, сказали, через банк вернутся на карту.

    — Когда я получу свои деньги? — задал покупатель вполне резонный вопрос.
    — В течение сорока пяти дней, — ответили ему.

    А побыстрее никак? С этим вопросом Борис Травкин обратился в нашу редакцию, выждав для приличия неделю, но так и не дождавшись возврата денег на свой банковский счет. Обрадовать его и заверить, что деньги придут сей секунд, увы, мы не смогли. Ведь сроки возврата денег на карту зависят от оперативности обслуживающего банка. Например, в Сбербанке они могут достигать до тридцати рабочих дней.

    СПРАВКА:
    Вернуть деньги наличными магазин не имел права. Это жестко регламентируется законом от 22.05.2003 года №54 и положением Банка России от 24.12.2004 года №266-П. Согласно названным нормативным актам при оплате товара с помощью банковской карты возврат средств осуществляется на карточку держателя. Если заявление подано клиентом в день совершения покупки, то операция по оплате с карты отменяется. В случае обращения потребителя на следующие сутки и позже выдача денежных средств осуществляется в соответствии с порядком, определенным продавцом и банком в договоре эквайринга. И главное — федеральная налоговая служба запрещает производить возврат денежных средств наличными, расценивая такие операции как нецелевое расходование. При нарушении установленного порядка магазин может быть привлечен к ответственности по статье 15.1 КоАП РФ и оштрафован на 50 тысяч рублей.

    Борис Борисович расплачивался картой банка «Открытие». И чтобы узнать, когда же ему ждать возвращения затерявшихся в офисных компьютерах денег, корреспондент «Прецедента» позвонил в банк.

    — Максимальный срок по возврату составляет тридцать календарных дней, — пояснил ответивший сотрудник «Открытия» Сергей (фамилию, как он объяснил, им сообщать по телефону не положено). — Но на практике отмена авторизации по сумме происходит на пятнадцатый календарный день. Если после пятнадцатого календарного дня с момента операции возврат не произошел, то клиент может обратиться к нам на «горячую линию», и мы направим запрос по отмене операции и возврату суммы.

    Предупреждая сложности, которые могут возникнуть, если, например, банковскую карту до возвращения собственных денег Борис Борисович потеряет или вообще закроет счет в банке «Открытие», поясним, что подождать придется возвращения заплутавшей суммы придется подольше. Но беспокоиться, в общем-то, не стоит. Деньги должны прийти.

    Если вы хотите получить деньги на карту, но у вас изменились реквизиты или вы закрыли счет, просто укажите новые реквизиты в заявлении на возврат. Бланк можно попросить у продавца магазина. При этом можно сослаться на письмо Центробанка от 1 августа 2011 года. Этот документ Банка России предписывает кредитным организациям прописать порядок возврата денег в случае, если у клиента нет возможности предоставить банковскую карту, с помощью которой оплачивался возвращаемый товар.

    Гнилая покупка. Как вернуть деньги, если вам продали просроченные продукты в «Пятёрочке», «Магните» или на рынке

    В супермаркете или на рынке покупатели, как правило, торопятся наполнить пакеты и вернуться домой. Поэтому в продуктовой корзине часто оказываются молочные продукты с истекшим сроком годности, старый хлеб и подгнившие фрукты и овощи. Как вернуть деньги за несъедобные товары?

    Фото © ТАСС / Савостьянов Сергей

    Вера из Челябинска зашла в «Магнит» за свежими помидорами и огурцами, взяла продукты, упакованные в подложки. Уже дома обнаружила, что на нижней стороне помидоров образовались заплесневевшие участки — товароведы специально повернули овощи яркой и непрогнившей стороной к покупателю, чтобы избавиться от товара.

    Как отмечает председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов, закон «О защите прав потребителей» запрещает торговлю продуктами с истекшим сроком годности. Продукция считается просроченной, если истёк период, отведённый для её потребления.

    Девушка вернулась в магазин с чеком и потребовала назад свои деньги. Администратор супермаркета отказалась возвращать средства и предложила заменить заплесневевшие овощи на свежие.

    Злая и с хвостом. Как поступить, если вы устали ждать в очереди в «Пятёрочке» и «Магните»

    Отметим, что это вполне законные действия представителя магазина. Покупатель на основании закона «О защите прав потребителей» может обменять товар или вернуть за него деньги.

    Если магазин отказывается признавать нарушение, клиент может написать письменное заявление на имя директора магазина с требованием о возврате средств. К заявлению необходимо приложить чек и фото испорченных продуктов. Кстати, если вы не можете найти свой чек или вы вовсе не брали его на кассе, можно приложить скрин своих трат из мобильных приложений «Пятёрочки» или «Магнита» — в онлайн-сервисах все ваши покупки отображаются вместе с ценами и датой приобретения, если вы пользовались приложением на кассе и «пробивали» штрихкод вашей скидочной карты.

    Cкриншот приложения «Пятёрочки» © LIFE

    Сотрудник магазина обязан принять ваше заявление и подтвердить это в письменном виде. Если продавец или администратор отказываются менять товар и возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия супермаркета: к заявлению также нужно приложить чек и фото с доказательствами нарушений.

    А если просрочка была продана на рынке?

    На продуктовых рынках продают не только фрукты и овощи, но и творог, сметану, молоко, мясо, рыбу и домашние консервы. Получить пищевое отравление после покупки испорченных продуктов у непроверенных продавцов очень легко. Да и трата денег на тухлые продукты всё-таки очень расстраивает.

    Война за правду. Что делать, если ценник товара не соответствует его цене на кассе «Пятёрочки» или «Дикси»

    Но если в супермаркете более-менее понятно, кто виноват и с кого спрашивать, то на рынке идентифицировать нарушителя сложнее. Каждое место на рынке представлено конкретным человеком, обычно это индивидуальный предприниматель, представитель крестьянско-фермерского хозяйства, реже — юридическое лицо. У них должна быть вывеска или этикетки с наименованием предприятия или именем продавца, адресом регистрации, датой изготовления товаров.

    Читайте также  Образец жалобы заявления в прокуратуру

    — На рынках, как правило, чеков не выдают, поэтому доказать, что вы купили просрочку именно у этого человека, не так-то просто. Но на рынках есть администрация, которая по закону обязана содействовать защите прав потребителей, контролировать качество продукции. Если с продавцом покупатель не смог договориться о возврате денег, то эффективнее обратиться в администрацию и потребовать принять меры в отношении нарушителя, — отмечает Олег Павлов.

    Злая и с хвостом. Как поступить, если вы устали ждать в очереди в «Пятёрочке» и «Магните»

    Если и эта мера не подействовала, то можно обратиться в Роспотребнадзор. В жалобе следует упомянуть не только конкретного продавца, но и бездействие администрации рынка. Также к жалобе следует приложить фото или видео с доказательствами испорченности продуктов.

    Главное — проверить продукт на свежесть до того, как начать его есть. Даже если вы решили это сделать уже после того, как купили товар и принесли его домой. Деньги вернуть можно, а вот здоровье не продаётся.

    Возврат товара магнита

    Условия возврата:
    • прошло не более 7 дней с момента получения товара;
    • сохранён его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
    • сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;
    • изделие не было в употреблении.

    Товар сопровождается копией паспорта, заполненным заявлением на возврат товара надлежащего качества, транспортной накладной или квитанцией, который необходимо приложить к посылке. Возврат денежных средств (без учета расходов по пересылке) осуществляется в течение 10 дней после получения посылки.

    Стоимость товара, оплаченного наличными курьеру Службы Доставки, возвращается наличными в пункте самовывоза.
    Стоимость товара, оплаченного через банковской картой или через систему Yandex деньги, возвращается на банковскую карту или на Yandex кошелек (за вычетом комиссии платёжных систем) .

    Все поля в заявлении на возврат обязательны для заполнения. Ваши реквизиты необходимо дополнительно отправить на электронную почту support@magnitural.ru c указанием номера заказа и причины возврата товара. Мы не несём ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.

    Обратите внимание, что вещи должны отправляться ТОЛЬКО посылками (не бандеролью).

    Адрес отправления: 614025, Пермский край, г. Пермь, ул. Карпинского, д. 118, кв.70

    Возврат товара ненадлежащего качества.

    В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

    Если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы вправе вернуть его, подробно описав в заявлении на возврат товара ненадлежащего качества дефект товара.

    Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества производится в течение 30 дней, а возврат уплаченной денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы в течение 40 дней).
    Интернет-магазин вправе отказать Вам в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара или будут нарушены условия возврата.

    В случае возникновения спора по качеству или причинам возникновения недостатков, мы отправляем товар на независимую экспертизу. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить её решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить нам стоимость экспертизы, а так же связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

    Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет интернет-магазина «Уральский магнит», Вам необходимо приложить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, копию паспорта, транспортную накладную, а также чек за оплату почтового отправления. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после получения посылки.

    Стоимость товара, оплаченного наличными курьеру Службы Доставки, возвращается наличными в пункте самовывоза.
    Стоимость товара, оплаченного банковской картой или через систему Yandex Деньги, возвращается на банковскую карту или на Yandex кошелек (за вычетом комиссии платёжных систем) .

    Все поля в заявлении на возврат обязательны для заполнения. Ваши реквизиты необходимо дополнительно отправить на электронную почту support@magnitural.ru c указанием номера заказа и причины возврата товара. Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.

    Обратите внимание, что вещи должны отправляться ТОЛЬКО посылками (не бандеролью).

    Адрес отправления: 614025, Пермский край, г. Пермь, ул. Карпинского, д. 118, кв.70