Как расторгнуть договор на кабельное телевидение мтс

Как отключить домашний интернет и телевидение и расторгнуть договор на услуги с «МТС»

Отношения между абонентом и провайдером являются договорными, то есть формируются на базе заключенного контракта. Каждая из сторон в этом случае выполняет свои обязанности – пользователь вносит абонентскую плату, а оператор предоставляет услуги связи. Как и любое другое коммерческое соглашение, такой контракт может быть прерван по инициативе одной из сторон. В нашей статье мы расскажем как и где можно отключить услуги домашнего интернета и телевидения и расторгнуть договор с «МТС».

Особенности правоотношений сторон

Контракт имеет бессрочный характер, то есть в бумагах не прописана дата его окончания. На протяжении всего сотрудничества каждая из сторон выполняет свои обязанности. К обязательствам абонента относится внесение абонентской платы, оператора – предоставление услуг.

При желании разрыва отношений, пользователь не обязан сообщать его причину. Оператор также может прекратить сотрудничество, но при условии, что абонент не выполняет своих обязанностей, то есть не вносит абонентскую плату и у него накопились задолженности по оплате услуг. Провайдер может отключить доступ в интернет по истечении полугода. При этом контракт будет действовать, и не прекратится начисление абонентской платы за аренду оборудования.

Если причиной аннулирования является переезд на другое место жительства, следует узнать о наличии подключения от провайдера по новому адресу. Если дом подключен, необходимо обратиться в офис оператора и узнать о возможности переподключения по новому адресу, без потери средств, заключения нового соглашения, изменений лицевого счета и тарифа.

Расторжение договора с «МТС» на домашний интернет

Первое, что нужно сделать клиенту – погасить все задолженности на лицевом счете, включая не только доступ в сеть, но и ТВ. Так как при на наличии задолженности контракт не может быть аннулирован. Оплатить долги можно через мобильный телефон, электронные кошельки, онлайн-банкинг, в банкоматах и терминалах, офисах связи.

Если на счете абонента, наоборот, есть неизрасходованные средства, провайдер возвращает их клиенту. Для этого пользователь должен предоставить информацию о счете банковской карты или о мобильном телефоне сети «МТС». Остаток средств будет переведен наиболее удобным для клиента способом.

Где можно отключить домашний интернет и ТВ от «МТС»

В клиентском офисе или представительстве компании. Следует учесть, что услуга аннулирования контракта на доступ в сеть и телевидение не предоставляется абсолютно во всех отделениях связи. Для этого нужно связаться с оператором по горячей линии или через справочную службу и уточнить адреса, по которым можно произвести расторжение договора.

Отключить навсегда домашний интернет от «МТС» через личный кабинет или по телефону нельзя. Удаленно можно только временно заблокировать выход в сеть. Такая временная блокировка актуальна при длительных отъездах, например, в отпуск или в командировку.

Услуга позволяет приостановить получение трафика и не вносить абонентскую плату за доступ в сеть и за аренду сетевых устройств на время подключения опции. Включить временную блокировку можно на период от семи до девяноста дней. Не чаще двух раз в год.

Как отключить домашний интернет и ТВ от «МТС»: порядок действий

После погашения всех задолженностей, абоненту необходимо пройти несколько шагов.

Позвонить на горячую линию провайдера

В процессе общения с консультантом нужно уточнить адреса и часы работы офисов, в которых можно аннулировать услуги, необходимый перечень документов и другие особенности процедуры. Также по телефону можно уточнить о состоянии лицевого счета – узнать о долгах и остатках. Для этого потребуется назвать оператору ФИО абонента и номер лицевого счета.

Собрать требуемые документы

Необходимо найти дома и собрать все бумаги, которые указал оператор в процессе телефонного разговора. При аннулировании контракта пакет документов обычно небольшой. В него могут входить:

  • Паспорт получателя услуг.
  • Договор обслуживания.
  • Договор на аренду оборудования. При условии взятых во временное пользование сетевых устройств для интернета и ТВ.
  • Паспорта сетевых приборов, взятых в аренду. Касается оборудования из предыдущего пункта.

Важно: Расторгнуть договор может только тот человек, который его заключал. Если зарегистрированный абонент находится далеко или у него нет возможности явиться в отделение связи лично, можно оформить нотариально заверенную доверенность на третье лицо. В этом случае при посещении представительства компании понадобятся данные паспорта абонента, на чье имя заключен контракт, паспорта лица, представляющего его интересы и доверенность, заверенная нотариально.

Написать заявление в офисе провайдера


Для отказа от услуг, абонент должен посетить клиентский офис провайдера, предоставить собранные документы и написать заявление на отключение. Заявка пишется на фирменном бланке компании. Его можно попросить у сотрудника офиса или скачать заранее из интернета. Заполнять бланк предпочтительнее в представительстве в присутствии консультанта, чтобы не совершить ошибок и не переписывать заявление несколько раз. При неверном оформлении заявка считается недействительной.

В бланке необходимо указать:

  • ФИО абонента.
  • Номер лицевого счета.
  • Контактную информацию.
  • Причину расторжения (список прилагается, можно не указывать).
  • Контакты для получения остатка (номер телефона или банковской карты).

Следует внимательно ознакомиться с правилами и условиями разрыва контракта. А также попросить у консультанта копию заполненной вами заявки. Датой расторжения считается дата начала нового расчетного периода. При полном аннулировании соглашения, абоненту придет соответствующее смс-сообщение. Если оно не пришло, клиенту следует связаться с консультантом службы поддержки и уточнить факт расторжения контракта.

Передать провайдеру оборудование, взятое в аренду

Отношения будут прекращены только при условии возврата арендуемых устройств. Это касается всего сетевого оборудования для домашнего интернета и телевидения, включая роутер, ТВ-приставку, голосовой шлюз, cam-модуль. Если абонент покупал приборы, а не брал их во временное пользование, то возвращать их не нужно. Тоже самое касается выкупленных устройств.

Вернуть устройства можно в салонах связи оператора. При возврате консультант осмотрит приборы на предмет повреждений и проверит их работоспособность. В ходе сдачи от абонента потребуется заполнение трех актов приема-передачи. Один из них останется у клиента.

Соблюдение предложенного алгоритма действий позволит быстро провести процедуру аннулирования получения услуг. При необходимости нового подключения, вы можете обратиться к нашим специалистам. Они расскажут о преимуществах каждого варианта и помогут подобрать наиболее оптимальный для вас.

Инструкция по расторжению договора с МТС

Смена сотового оператора помогает сэкономить деньги, и получить качественные услуги. Расторжение договора с МТС может потребоваться при переезде, устройстве на работу с корпоративной связью, и при покупке более дешевой сим-карты. Почему нельзя просто выбросить карту? Так мы не прекращаем отношения с сотовым оператором юридическим, и можем столкнуться с начислениями долгов.

Причины для расторжения договора с МТС

Расторжение договоров регулируется Гражданским кодексом РФ и ФЗ «О связи». Оба документа не придают юридического значения причинам расторжения договора. Обычно причины спрашивает сама компания, чтобы улучшить качество обслуживания. Если абонент захотел расторгнуть договор, насильно его никто не будет удерживать.

Читайте также  Договор купли продажи сруб бани

На практике отношения прекращаются из-за:

  • Слабой зоны покрытия и сигнала;
  • Низкого качества услуг связи;
  • Проблем с обслуживанием в офисе компании;
  • Медленного Интернета;
  • Ошибок при начислении абонплаты и других платежей;
  • Переезда абонента в другой регион.

Среди причин расторжения договора на домашний интернет и ТВ лидирует переезд. Впрочем, некоторые квартиросъемщики просто покидают жилье, и ничего не делают. Они могут в будущем оказаться должниками по решению суда, если новый жилец квартиры решит перестать платить за интернет.

Условия расторжения договора с МТС

Условие – это группа фактов, наличие которых делает расторжение договора возможным. Условия разнятся для договоров об оказании услуг мобильной связи, телевидения, и интернета.

Для сотовой связи от компании МТС работают:

  • Пополненный счет;
  • Отключенные услуги обещанного платежа и мобильного кредита.

Для телевидения и стационарного интернета все чуть сложнее:

  • Абонент, который не арендовал у компании оборудование, может расторгнуть договор при положительном балансе;
  • Если брали в аренду роутер или другое оборудование, его придется сдать по акту приемки-передачи, а в случае утраты или порчи – оплатить его стоимость и неустойку компании.

МТС славится предоставлением «акционных» смартфонов с определенным тарифом и мобильных модемов по сниженной цене. Расторгнуть договор приобретения такого девайса будет сложнее. Предметом договора тут является не услуга связи, а ее оказание совместно с предоставлением оборудования. Использование оборудования по акционной цене возможно, только пока пользуешься связью. Если договор расторгается, выставляется неустойка.

Какие документы необходимы, чтобы расторгнуть договор

Обычно пишут, что нужен текст договора и паспорт. На самом деле, никакие «документы», кроме удостоверяющих личность, не требуются. Человек, который заключал договор, должен подтвердить в офисе компании свою личность, потому берет с собой:

  • Паспорт гражданина РФ, либо паспорт моряка;
  • Водительское удостоверение или любой документ с фото и временное удостоверение личности, которое выдают на время смены паспорта.

В офисе компании он напишет заявление. Договор нужен только для подготовки, чтобы посмотреть, на каких условиях он был заключен, и какие возможные дополнительные платежи нужно внести.

При расторжении договора на использование домашнего ТВ или интернета может потребоваться паспорт, заявление, и составление акта приема-передачи оборудования, но последний составляют работники МТС.

Полный алгоритм расторжения договора: пошаговая инструкция

  1. Истребуем договор из офиса компании, или находим его у себя дома. Внимательно читаем пункт про расторжение, если никаких неустоек, штрафов, пеней и других платежей не предусмотрено, продолжаем.
  2. В личном кабинете на сайте МТС отключаем все лишние подписки, музыку, ТВ, услуги, подписки на сторонние сайты, кредит, обещанный платеж. Гасим образовавшуюся задолженность так, чтобы сумма была положительной на счете.
  3. Идем в офис МТС, и пишем заявление на расторжение договора. Просим заблокировать сим-карту.
  4. В течение трех рабочих дней компания расторгает договор. Остаток по счету можно получить в офисе лично, с паспортом.

Для телевидения и интернета добавляется этап сдачи оборудования.

Подача заявления на расторжение договора: как правильно оформить

Закон не содержит требований к таким заявлениям. Они определяются внутренними инструкциями компании МТС. Обычно оформление расторжения договора происходит в офисе, где абонент заполняет бланк, указывая:

  • ФИО полностью по документам, место регистрации, паспортные данные;
  • Место использования оборудования, если оно отличается от адреса по паспорту;
  • Волеизъявление, то есть указание на желание расторгнуть договор;
  • Причину расторжения. Ее МТС спрашивает для своих нужд, чтобы улучшить качество обслуживания;
  • Дата, подпись.

Полный образец заявления — скачать.

Заявление не должно содержать ошибок и опечаток, которые меняют его смысл или могут послужить причиной неправильного восприятия информации, указанной в нем.

Как подготовиться к походу в офис

Нужно взять с собой действующие документы – паспорт, или документ, который его заменит. Если человек расторгает договор в интересах недееспособного лица – доказательства своих прав, например, документы о родстве, и копию решения суда о признании недееспособным.

Если расторгается договор от лица человека, который временно отсутствует в месте заключения и расторжения договора (уехал в длительную командировку), потребуется нотариальная доверенность.

Важно погасить все задолженности и отключить дополнительные услуги.

Сдача оборудования

Оборудование сдается либо в офисе компании, либо, если требует демонтажа, в месте жительства представителю МТС. О сдаче оборудования оформляется акт приемки-передачи. В нем должно быть указано, что сдается исправное оборудование, и компания не имеет претензий к абоненту.

Обязательно сдайте оборудование.

Если оборудование утрачено или повреждено, выставляется неустойка. Сумма определяется по договору, она может быть предметом спора в суде, если не устраивает абонента. В этом случае он проводит экспертизу за счет, чтобы доказать правомерность своих действий. Потому судебные разбирательства по этому основанию проводятся редко.

Особенности расторжения договора для различных услуг оператора

Особенностью расторжения договора на услуги мобильной связи является необходимость заранее отключить все дополнительные опции по тарифу, за которые взимается плата. Так к моменту расторжения компания автоматически выставит счет за них, можно будет его погасить, и жить спокойно без долгов.

При отключении интернета и телевидения целесообразно расторгать договор к концу периода, за который уже начислена абонплата, это позволит сэкономить деньги.

Подводные камни: что нужно знать при расторжении договора с оператором

Нужно понимать, что расторгнуть договор не получится, если:

  • Есть долг и погашать его не собираются:
  • Был взят кредит в МТС банке на любые нужды, с погашением возникли проблемы;
  • Имеется задолженность по любым услугам, например, за какие-то давно забытые сим-карты

Компания будет настаивать на том, чтобы абонент погасил долг по всем продуктам, которыми когда-либо пользовался, это нужно иметь ввиду.

Вопросы от абонентов

Возможно ли расторгнуть договор через интернет?

Расторжение договора через интернет в личном кабинете или по онлайн-заявлению не возможно. Для написания заявления требуется заверить его своей подписью. Вряд ли абонент имеет ЭЦП для договоров, потому если проблема состоит в походе в офис, лучше написать доверенность на любое совершеннолетнее лицо.

Как найти ближайший офис оператора?

Ближайший офис можно найти на сайте МТС, либо в приложении 2ГИС, либо на ГуглКартах. Сделайте отметку с адресом, и введите в поиске МТС, приложение покажет. Удостовериться, что этот офис принимает заявления абонентов, можно по телефону. Наберите «длинный» номер горячей линии, и оператор ответит, куда можно обратиться.

Расторжение договора – важное юридическое действие, позволяющее сэкономить средства, и не копить долги за услуги, которыми не пользуешься.

Как расторгнуть договор на интернет и телевидение МТС

В компании МТС появляется все больше дополнительных услуг в различных сферах, а с этим связано и увеличение сервисных процедур. Что нужно сделать, чтобы к вам не поступила предупреждающая карточка о накопившейся задолженности за домашний интернет и как от него отказаться подробно далее в статье.

Федеральная компания связи предоставляет несколько способов заблокировать доступ к услугам интернета. Первый и самый простой — это временно приостановить действие при помощи блокировки.

Читайте также  Как узнать на какой штрафстоянке стоит машина

Блокировка

Принцип действия сервиса очень прост: вы просто заявляете о своём нежелании использовать услуги фиксированной связи на определенный период и совершенно бесплатно отключаете себе доступ.

Сделать это можно посредством личного обращения в офис обслуживания, путем звонка в контактный центр 0890, либо прямо из Личного кабинета в разделе «Блокировки» услуга «Добровольная блокировка».

Срок действия такой опции составляет от семи дней до трех месяцев. И действовать она будет только при условии, что вы уже пользуетесь интернетом и телевидением не менее месяца. По истечении максимального срока приостановка автоматически снимается и начинает начисляться плата за линию. Если же вы, наоборот, захотите включить обратно опции до окончания указанного периода, то сделать это можно без особого труда теми же самыми способами, что вы отказывались от услуг ранее.

Если вам ближе способ личного обращения, то вы можете подготовиться заранее, распечатать и заполнить бланк с официального сайта МТС. При личном визите не забывайте, что вы должны пройти процедуру идентификации, поэтому паспорт нужно взять с собой. Если же не вы являетесь владельцем договора, то понадобится нотариально заверенная доверенность на вас, как на физическое лицо.

Окончательное закрытие контракта

Если у вас появились обстоятельства, в силу которых вы хотите насовсем отказаться от услуг фиксированной связи МТС, либо, возможно, вы переезжаете, то тогда блокировкой вам не обойтись. К сожалению, пути чтобы отказаться от интернета удаленно в компании нет. Чтобы закрыть договор любого вида фиксированной услуги необходимо обратиться с паспортом в салон связи оператора. При этом на момент закрытия у вас не должно быть задолженности на лицевом счету. Если таковая имеется, то вам озвучат сумму и предложат сразу ее погасить.

Помните, что односторонний отказ от закрытия договора с минусом не избавляет вас от оплаты. Лицевой счет всегда остается за вами и по истечению полугода дело передается в суд.

Также условием для отключения услуг является сдача арендованного оборудования. Это может быть шлюз, роутер, ТВ-приставка, CAM-модуль. Они должны быть в том же составе, в котором вам принесли их мастера по подключению. По идее, они должны быть рабочими. Но, так как, сотрудник, принимающий оборудование и заявление от вас, никак сам не проверит их работоспособность, то этот нюанс всегда опускается. К тому же, если оно было у вас в аренде, то на все аппараты продолжало действовать гарантийное обслуживание от компании МТС.

Пишем заявление

Многие считают, что написать заявление на отказ от услуг можно только лишь в родном регионе подключения. Это не так. На сегодня в каждом городе России есть фирменные офисы, в которых опытные специалисты обслуживают не только мобильных абонентов, но и пользователей домашнего интернета и ТВ.

Вы не только пишете заявку, но и возвращаете обратно арендованное оборудование абсолютно в любом городе страны. При этом не забудь взять со специалиста копию заявления на расторжение и свой экземпляр акта приема-передачи на технические аппараты. В течение трех суток после визита в салон вам должно поступить смс-уведомление о том, что ваша заявка на закрытие договора рассмотрена. Если оно не поступило, то позвоните лишний раз на горячую линию 8-800-250-0890 и убедитесь, что услуги блокированы и никакого минуса не осталось.

Аналогично обстоит дело, если вы хотите отключить услугу ТВ. Единственная разница с интернетом состоит в том, что к вам должны приехать мастера, чтобы физически прекратить вещание и перерезать коаксиальный кабель, так как аналоговое вещание удаленно никак не закрыть. Правда, это происходит не всегда и аналоговое телевидение может оставаться годами у вас в квартире.

Какие существуют условия при возврате оборудования?

  1. Как уже было названо выше, весь комплект возвращается оператору в целостности со всеми пультами и шнурами и всевозможными комплектующими.
  2. Оборудование должно быть рабочим и без видимых механических повреждений.
  3. Комплект принимается даже после истечения срока аренды, если же вы выкупили его и решили закрыть договор, то условием является срок: не более 14 дней, причем получать обратно свои денежные средства вы будете через претензию, так как это сложное техническое оборудование и вам придется побороться за право снова владеть некоторой суммой.
  4. Обязательно берите с собой паспорт и документ, который выдавался вам при выдаче в аренду, также товарный и кассовый чек (если была покупка).

Что делать, если арендованное оборудование утеряно?

Есть два пути решения этого вопроса: один теоретический и один фактический. В теории сотрудник офиса обслуживания не имеет права принимать заявление о расторжении, если оборудование вы не сдали. Но также и не имеет права не обрабатывать информацию о вашем желании остановить действие договора. Поэтому, как правило, дело переходит к практике: заявление принимается, ежемесячное списание блокируется и все стопорится на этом.

В компании МТС существует много разных процедур применимо к каждой опции, но порядок и структура фиксированных услуг до конца не проработаны, поэтому абоненты могут с легкостью пользоваться этим фактом. Единственный недостаток такого порядка — это то, что необходимо отслеживать все свои действия с договором на интернет и телевидение и проверять действительно ли он заблокирован и на нем не осталось задолженности в случае расторжения. Данную информацию всегда можно получить через контактный центр 0890, либо 8-800-250-0890, личный кабинет после закрытия договора работать перестает.

МТС интернет, ТВ и телефон

Бесплатное подключение: 8-800-250-0890

Каскад-ТВ

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Компания «КАСКАД ТВ САРАТОВ» является кабельной сетью, которая предоставляет жителям Саратова и области возможность просмотра до 75 кабельных канала, российских и зарубежных, спортивных и кулинарных, познавательных и интеллектуальных.Вы сможете смотреть трансляции увлекательных телепередач, узнавать свежие новости со всего мира из первых уст, просматривать видеоклипы и тематические программы. Компания Каскад сейчас входит в группу компаний МТС Саратов. Высокое качество сигнала достигается благодаря использованию технологичного оптоволоконного кабеля в магистральной сети КАСКАД ТВ CАРАТОВ.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Развитие теле-сигнала в компании КАСКАД ТВ в Саратове

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Технологии не стоят на месте, с каждым годом человечество получает новые блага и стремится к развитию. Обычный мобильный телефон сменяется аппаратом с сенсорным экраном и видеокамерой, чаты в интернете уступают место видео-звонкам по Скайпу, а аналоговый телевизионный сигнал заменяет инновационный цифровой. Новый формат обладает картинкой высшего качества и широким спектром телепередач. Современный потребитель отдает предпочтение нововведениям и избавляется от устаревшего эфирного телевидения.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Первое кабельное телевидение появилось более пятнадцати лет назад. Абонентов привлекала возможность разнообразить наскучивший перечень стандартных каналов, даже одна новая программа становилась решающим фактором, определяющим предпочтение абонента. Уже через несколько лет, зрителям предлагался не один десяток дополнительных телеканалов. Сегодня компанией КАСКАД ТВ предлагается телезрителям отдать предпочтение качественному цифровому сигналу и множеству развлекательных и познавательных каналов. Базовый пакет содержит более 85 каналов. Аналоговое вещание, при этом, не превышает 65 каналов.

Читайте также  Компенсация за зубные протезы для инвалидов

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Переход на новый формат вещания — цифровое телевидение

Цифровое телевидение дает возможность увеличения численности каналов, позволяя отвечать требованиям самых взыскательных телезрителей, — производить трансляцию дополнительных приключенческих, научных, детских, спортивных телеканалов.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Существует возможность создания списков любимых каналов, в который можно включить избранные телетрансляции, вызывающие наибольшую заинтересованность. Вы можете выбрать около десяти каналов для быстрого доступа и просмотра. Качество трансляций позволяет увеличивать картинку на экране и рассмотреть ее до самых мелких деталей, эта функция также обеспечивается новейшими цифровыми технологиями.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Компания КАСКАД ТВ является лидером в Саратовской области по качеству сигнала и количеству абонентов. Популярность среди потребителей обеспечена наличием современного оборудования и высоким уровнем предоставления сервиса телевидения.

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Оформите заявку на подключение по телефону Каскад ТВ в Саратове 8-917-204-5230 или оставьте заявку онлайн, нажав на кнопку в правой части сайта. Выгоднее подключать телевидение в пакете с интернетом.

МТС кабельное телевидение: описание и подключение

Телевидение, подключаемое по кабелю, уже давно почти вытеснило эфирное. Этому способствует отсутствие необходимости в сложных и дорогих антеннах, высочайшее качество картинки, огромный выбор каналов. Кроме того преимуществом такого телевидения является стабильность работы, высокая надежность и отсутствие помех. Кабельное ТВ предлагается множеством различных операторов. Но среди многообразия реклам стоит обратить внимание на предложение крупной лидирующей компании, которой безусловно является МТС.

МТС кабельное телевидение от одного из лидеров отрасли

Компания МТС, ставшая одним из самых значительных мобильных операторов, уже давно не ограничивается только услугами связи. Компания успешно занимается предоставлением скоростного интернета и цифрового телевидения. Причем, МТС кабельное телевидение имеет целый ряд преимуществ.

Главными достоинствами такого кабельного ТВ являются интерактивность и возможность совмещать в одном тарифном плане интернет и цифровое телевидение. Для пользователей услуги МТС кабельное ТВ доступны возможности выбора языка и различные дополнительные услуги. Очень удобной является опция установки вещания на паузу. При необходимости можно отвлечься от просмотра телепередачи, а затем легко его продолжить. Управление просмотром осуществляется непосредственно с пульта либо посредством «Личного кабинета».

Описание услуги цифрового ТВ от МТС

МТС кабельное ТВ — это современная и качественная услуга с большим набором возможностей. Надежное и качественное цифровое кабельное телевидение передается через интернет. Целый ряд каналов транслируется в исключительно высоком HD качестве. Помимо красочного и четкого изображения «Домашнее ТВ» МТС имеет еще целый ряд преимуществ.

Многообразие тарифных планов позволяет выбрать самый удобный по условиям оплаты и набору каналов. Набор каналов в пакете можно подстроить под себя, исключив ненужные. Можно свободно выбрать требуемый язык вещания. Опция заказа фильмов позволяет устроить персональный кинотеатр по своему вкусу.

Настройка информационных сервисов выводит на экран актуальную информацию от новостей и погодных данных и до валютных курсов и сообщений о заторах на дорогах. Очень удобным является повторный просмотр сегодняшних либо вчерашних передач. Остановка на паузу позволяет прервать, а затем продолжить просмотр. Такая функция чрезвычайно востребована и очень полезна.

Тарифные планы кабельного ТВ от МТС

МТС кабельное телевидение предлагает два главных тарифа. Тариф «Базовый» стоит 129 рублей в месяц и предоставляет возможность просмотра 121 канала. Десять из них демонстрируются в HD качестве. При общем подключении с высокоскоростным интернетом 200 Мбит/с пользование кабельным телевидением по этому тарифу является бесплатным.

Тариф «Ничего лишнего» стоит 300 рублей в месяц и включает 63 канала. Но это наиболее востребованные и рейтинговые каналы. При этом уже 28 из них показываются в HD качестве. Также для этого плана ТВ-декодер является бесплатным. Возможности для просмотра легко расширяются подключением дополнительных пакетов телеканалов за дополнительную оплату.

Болельщиков заинтересует «ПЛЮС ФУТБОЛ» стоимостью 380 рублей в месяц. Любителям кино понравится «ПЛЮС КИНО» по аналогичной цене. Канал «Discovery» обойдется в 20, пакет «Взрослый» в 250, а «Глобал» в 900 рублей в месяц. Опция «Мультирум» стоит 39,75 рублей в месяц для двух и 75,5 для трех телевизоров.

Интерес представляет также комбинация скоростного оптоволоконного интернета и кабельного телевидения. Скорость интернета варьируется в пределах 20…500 Мбит/с в зависимости от тарифа.

МТС кабельное телевидение требует наличия спецприставки и роутера, поддерживающего IPTV. Роутер предоставляется бесплатно, а за приставку при тарифе «Базовый» надо платить 99 рублей в месяц. Для тарифного плана «Ничего лишнего» декодер бесплатный.

Для управления кабельным телевидением пользуются «Личный кабинет МТС», в который входят по номеру договора и своему паролю. При этом используется вкладка «Домашний интернет и ТВ».

Подключение кабельного телевидения МТС

Для подключения оформляется заявка на сайте МТС. Также можно заказать подключение в офисах МТС и по телефону +7 495 636 0 636. При этом требуется наличие технических возможностей по соответствующему адресу. При оформлении заявки потребуется номер телефона МТС либо адрес. МТС кабельное телевидение рационально подключать совместно с быстрым интернетом от МТС с применением технологии GPON.

В течении 72 часов будет согласовано время прибытия специалиста для подключения услуги. Договор оформляется при наличии паспорта.

Отключение кабельного телевидения МТС

По контактному телефону выясните адрес офиса, в котором можно разорвать договор и отдать оборудование.

Возможные проблемы с кабельным телевидением МТС и их решение.

При прекращении работы телевидения следует проверить в «Личном кабинете» наличие средств на счету. Если телевидение оплачено, а проблемы возникли перезагрузите оборудование. Когда перезагрузка не помогла, следующим шагом является обращение по телефону +7 495 636 0 636 в техподдержку.