Образец объяснительной об утере чека

Возвратные кассовые чеки в нестандартных ситуациях

Эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ рассмотрели вопрос о том, предусматривает ли действующее законодательство оформление возвратных чеков контрольно-кассовой техники. Возвраты бывают разные: ошибочно пробитый кассовый чек, возврат товара от покупателя, неверная сумма в кассовом чеке и т. д.

В первую очередь отметим, что нормативно-правовыми документами не предусмотрено оформление возвратных чеков контрольно-кассовой техники при ошибке кассира (ошибочно пробитом кассовом чеке, при неверной сумме в чеке), а также при возврате товара покупателем.

Документооборот и оформление операций, осуществляемых через ККТ, регламентированы Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждены письмом Минфина России от 30.08.1993 № 104 (далее – Типовые правила)).

В свою очередь, документооборот центральной (главной) кассы, под которой подразумевается вся сумма наличных денежных средств организации, регулируется указанием Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства» (далее – Указание № 3210-У).

Формы первичной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении операций с применением ККМ (формы КМ-1-КМ-9) утверждены постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132.

При этом с 1 января 2013 г. унифицированные формы не являются обязательными для применения компаниями (п. 4 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», далее – Закон № 402-ФЗ). Однако из этого правила существует исключение – обязательными к применению продолжают оставаться формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов (информация Минфина России от 04.12.2012 № ПЗ-10/2012). В частности, обязательными к применению остаются формы кассовых документов, поскольку использование унифицированных форм данных документов предусмотрено нормативными правовыми актами ЦБ РФ (смотрите также письма Минфина России от 04.02.2015 № 03-03-10/4547, от 27.05.2014 № 03-03-10/25243, ФНС России от 23.06.2014 № ЕД-4-2/11941@).

Кассовый чек с ошибкой

Порядок действий при ошибке кассира-операциониста приведен в п. 4.3 Типовых правил.

Если ошибочная печать кассового чека (в том числе при неверной сумме в кассовом чеке) не связана с продажей товара покупателю и ошибка обнаружена в тот же день, в конце рабочей смены следует составить акт по унифицированной форме № КМ-3. В графах 4 и 5 акта следует указать, соответственно, номер и сумму каждого ошибочного чека. Акт должен быть подписан ответственными лицами комиссии. В состав комиссии должны входить руководитель организации, заведующий отделом (секцией), старший кассир и кассир-операционист организации.

На ошибочно пробитый кассовый чек необходимо поставить специальный штамп «Погашено». Погашенный чек наклеивается на лист бумаги и вместе с актом по форме № КМ-3 сдается в бухгалтерию, где он должен храниться вместе с иными документами за данное число.

Напомним, сумма выручки определяется по показаниям секционных счетчиков (регистров) на начало и на конец рабочего дня, фиксируемым в фискальной памяти ККТ и на контрольной ленте. Данные о денежной выручке должны соответствовать сумме полученных денег.

Так, указанная в акте по форме № КМ-3 сумма ошибочно пробитого кассового чека отражается в графе 15 журнала кассира-операциониста (унифицированная форма № КМ-4), и на данную сумму уменьшается выручка контрольно-кассовой машины за этот день (смотрите письмо УФНС России по г. Москве от 24.07.2009 № 17-15/076525, решение Арбитражного суда Свердловской области от 12.05.2011 № А60-45825/2010).

Ни Типовые правила, ни постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132, которым утверждены формы КМ-3 и КМ-4 и указания по их заполнению, ни иные нормативные акты, регулирующие наличное денежное обращение и порядок применения ККТ, не требуют обязательного наличия объяснительной записки кассира-операциониста. Оформление данного документа является сугубо добровольным. Однако его наличие может быть полезным в случае возникновения спора с контролирующими органами (смотрите постановление ФАС Московского округа от 09.04.2008 № КА-А40/2670-08).

Таким образом, при ошибке кассира (ошибочно пробитом кассовом чеке, при неверной сумме в чеке) основанием для уменьшения выручки контрольно-кассовой машины является должным образом оформленный акт по форме № КМ-3 с приложенными к нему ошибочно пробитыми кассовыми чеками за этот день.

Кассовый чек при возврате товара

Порядок оформления операций при применении ККТ в случае возврата товара в общем случае будет зависеть от того, когда произошел возврат товара:

  • в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета);
  • не в день покупки (после того, как выручка, полученная за день, будет занесена в журнал кассира-операциониста и кассовую книгу).

При возврате в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета) товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества применяется порядок оформления, аналогичный вышеуказанному.

На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (форма № КМ-3) (смотрите также письма ФНС России от 11.04.2013 № АС-4-2/6710, УФНС России по г. Москве от 30.07.2007 № 34-25/072141). Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре.

Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию, где они должны храниться при текстовых документах за данное число (письма УФНС России по г. Москве от 30.07.2007 № 34-25/072141, от 26.12.2006 № 22-12/115771, от 30.12.2005 № 09-24/668).

В случае предъявления покупателем кассового чека, содержащего несколько наименований товара, необходимо оформить акт о возврате денежных сумм по форме № КМ-3 в размере стоимости возвращённого товара с приложенным к нему кассовым чеком. При этом организация может выдать покупателю взамен копию чека, заверенную администрацией организации. На это указывает УФНС России по г. Москве в письмах от 08.06.2006 № 22-12/49655, от 02.11.2005 № 22-12/80195.

Отметим, возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, который выдан в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора организации (заведующего) или его заместителя (п. 4.2 Типовых правил).

Суммы, выплаченные по возвращенным покупателями и неиспользованным кассовым чекам, записываются в графу 15 Журнала кассира-операциониста (форма КМ-4), и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день.

Как разъяснено в письме УФНС России по г. Москве от 09.07.2008 № 22-12/066519@, в графе 11 Журнала указывается сумма наличных денежных средств за минусом сумм возвратов и сумм, оплаченных по документам (графа 10 – графа 13 – графа 15).

Согласно абзацу третьему п. 6.1 Типовых правил при закрытии предприятия по окончании работы на кассовой машине кассир должен составить кассовый отчет и сдать выручку вместе с кассовым отчетом по приходному кассовому ордеру старшему (главному) кассиру (в небольших предприятиях с одной-двумя кассами кассир сдает деньги непосредственно инкассатору банка).

Поскольку выручка кассы за день уменьшается на сумму возврата, то в приходном кассовом ордере указывается фактическая сумма денежных средств, полученная в течение дня (с учетом возврата) (постановление ФАС Уральского округа от 26.06.2014 № Ф09-3350/14 по делу № А60-26808/2013). При этом на основании приходного кассового ордера в бухгалтерском учете отражается поступление денежных средств по дебету счета 50 «Касса». Так как сумма денежных средств, возвращенная в день покупки покупателю, в приходном кассовом ордере не отражается, то в бухгалтерском учете сумма возврата в день покупки на счетах 50 и 90 «Продажи» также не отражается.

При возврате товара не в день покупки (оплаты) возврат денежных средств через контрольно-кассовую технику не допускается (смотрите письмо Федеральной налоговой службы от 11.04.2013 № АС-4-2/6710). В связи с этим Акт о возврате денежных сумм покупателям (форма № КМ-3) не составляется.

Как разъясняют налоговые органы (смотрите, например, письма УФНС России по г. Москве от 01.10.2007 № 18-11/3/092847@, от 30.07.2007 № 34-25/072141, от 03.11.2006 № 22-12/97729), возврат денег покупателю не в день покупки производится только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Дополнительно к заявлению прикладывается кассовый чек, подтверждающий произведенную оплату. Для возврата денег покупателю из главной кассы организации составляется расходный кассовый ордер (форма КО-2 утверждена постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 № 88).

Читайте также  Отчет по страховым взносам строка 040

Таким образом, возврат денежных средств из кассы не в день оплаты за товар должен осуществляться кассиром на основании расходного кассового ордера в соответствии с п.п. 6.1, 6.2 Указаний № 3210-У с обязательным внесением записи о выданных наличных денежных средствах в кассовую книгу (п. 4.6 Указаний № 3210-У, смотрите также письмо Федеральной налоговой службы от 11.04.2013 № АС-4-2/6710).

Обращаем Ваше внимание, что выплата (возврат) за оплаченные ранее наличными деньгами и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги может производиться из полученной организацией (ИП) выручки (без зачисления ее на расчетный счет) (п. 2 Указаний Банка России от 07.10.2013 № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов»).

Федорова Лилия, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ, аудитор, член Российской коллегии аудиторов

Контроль качества ответа:
Горностаев Вячеслав, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ, аудитор, член МоАП

Объяснительная записка о потере пропуска

Объяснительная записка о потере пропуска — это документ, который работодатель вправе затребовать от работника в случае совершения последним дисциплинарного проступка.

  • Когда может выйти на пенсию многодетная мать
  • Как оплачивается труд при суммированном учете рабочего времени
  • Обзор законодательства за период с 25 по 31 октября
  • Сроки сдачи статформ в Росстат перенесли из-за коронавирусных выходных
  • Что грозит за работу в локдаун

На многих предприятиях существует пропускная система: каждому сотруднику выдается удостоверение, на основании которого он попадает на территорию работодателя. На изготовление удостоверения организация расходует денежные средства. Естественно, в случае его утраты необходимо изготовить новое, то есть понести денежные затраты. Более того, у предприятия появляется риск того, что на территорию получает возможность проникнуть посторонний человек, нашедший утерянный документ, поэтому появляется необходимость в блокировке старого удостоверения либо в совершении иных действий, позволяющих его аннулировать.

Ввиду появления указанных рисков и затрат работодатель вправе потребовать объяснительную о потере пропуска у сотрудника, который это допустил.

Пропуск потерян: что делать?

Как только вы обнаружили потерю, необходимо сообщить об этом руководству. Находясь на проходной, необходимо уведомить в том числе охранника о том, что вы являетесь работником этого предприятия, но так как потеряли пропускной, не можете войти на территорию.

Если работник на проходной сообщает, что потерял пропуск на работу, что делать охраннику? Охраннику следует сообщить о произошедшем руководству либо просто сделать отметку о произошедшем в рапорте.

Как написать объяснительную

Сообщение допустимо сделать устно либо составить служебную записку об утере пропуска, конкретный способ сообщения необходимо уточнить у самого работодателя.

В большинстве случаев после указанного сообщения руководитель потребует предоставить письменные объяснения.

Для предоставления письменных объяснений отведено два дня, согласно ст. 193 ТК РФ. Если по истечении этого времени письменные объяснения не будут предоставлены, работодатель вправе составить акт об отказе в предоставлении объяснительной. Отсутствие письменных объяснений не запрещает работодателю применить санкции по отношению к сотруднику. В отдельных случаях необходимо написать заявление о потере пропуска на работу, которое составляется в свободной форме либо заполняется по существующему в организации образцу. Как правило, на предприятиях существуют готовые бланки, где сотруднику остается лишь изложить причины произошедшего.

Если бланка нет, напишите объяснение в свободной форме. Обратите внимание на обязательные реквизиты документа и порядок его регистрации у работодателя.

В помощь — наша несложная инструкция, как правильно писать объяснительную записку об утере пропуска:

  1. В левом верхнем углу напишите наименование организации, в которой работаете, Ф.И.О. руководителя, ваши Ф.И.О. и должность.
  2. Ниже посередине укажите название документа — объяснительная записка.
  3. Изложите причины и обстоятельства, при которых произошла утрата. Описывая причины, укажите, где и при каких обстоятельствах вы могли потерять пропускной документ. Например, в общественном транспорте, в магазине по пути с работы домой и т. д. Укажите, что обычно он хранится в надежном месте, но по не зависящим от вас причинам выпал либо произошла его кража. Укажите, что его текущее местонахождение вам неизвестно. Также допустимо указать, что вы осознаете серьезность произошедшего, сожалеете и впредь будете более внимательны и осмотрительны.
  4. После того как основной текст изложен, ниже укажите дату составления документа, поставьте подпись.

Готовый документ необходимо зарегистрировать — поставить у секретаря входящий номер либо попросить руководителя поставить на объяснительной отметку об ознакомлении с ней. Рекомендуем сделать себе копию документа с отметкой о получении или входящим номером.

Что грозит работнику за утерю пропуска?

По общему правилу, согласно ст. 192 ТК РФ, за дисциплинарный проступок по отношению к работнику работодатель вправе применить следующие санкции: замечание, выговор, увольнение. Широко распространено мнение, что работодатель вправе применить штраф за утерю пропуска, но такое наказание применяться не может, так как этот вид санкции отсутствует в ТК РФ.

Вид санкции зависит от тяжести последствий совершенного работником проступка. Более того, санкции применимы лишь в случае, если работник ненадлежаще исполнил возложенные на него трудовые обязанности.

Таким образом, если должностной инструкцией или правилами внутреннего трудового распорядка установлено, что работник обязан нести ответственность за сохранность пропускного, имеются признаки совершения дисциплинарного проступка.

Однако если пропуск украден либо выбыл из владения работника иным способом, по не зависящим от него причинам либо в случае, если у человека отсутствует обязанность по обеспечению сохранности такого документа, признаки совершения дисциплинарного проступка отсутствуют. Следовательно, привлечь его к дисциплинарной ответственности нельзя.

Руководство по дисциплинарным взысканиям

Воспользуйтесь бесплатно инструкцией от экспертов КонсультантПлюс, чтобы правильно назначить взыскание.

Возврат без чека – закон потребителя

Возврат без чека – закон потребителя

Похожие публикации

Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так. Что говорит про возврат товара без чека закон, рассмотрим далее.

Подтверждение оплаты товара покупателем

Оплачивая покупку, покупатель должен получить от продавца кассовый чек. Это учетный документ, распечатываемый посредством ККТ, подтверждающий факт передачи денег за товар. При использовании онлайн-ККТ чек может не только распечатываться, но и передаваться на электронную почту покупателя по его запросу. Обязанность продавца выдавать чек за покупку установлена п. 2 ст. 5 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Кроме ККТ-чека, оплату можно подтвердить товарным чеком, квитанцией или иным документом, выданным продавцом. Также, подтвердить покупку может отметка продавца в прилагаемой к товару технической документации, гарантийных документах и т.п (приказ МАП РФ от 20.05.1998 № 160).

Безналичную оплату товара банковской картой можно подтвердить с помощью выписки банка (постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).

При утере, или утрате чека, подтвердить заключение договора розничной купли-продажи, то есть приобретение товара покупателем, могут и свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ).

Защита прав потребителей: возврат товара без чека возможен

Возврат товара происходит, как правило, по причине его плохого качества, либо если он качественный, но по каким-то параметрам не подошел покупателю (по размеру, цвету, фасону, комплектации и т.п.).

Вернуть товар продавцу можно только в пределах определенного срока:

  • некачественный товар – в течение гарантийного срока, или срока годности, а если таковой не установлен, то в пределах 2-х лет со дня покупки, если иное не установлено законом или договором купли-продажи;
  • товар надлежащего качества – в течение 14 дней со дня покупки, если продавцом не установлен больший срок. При этом следует помнить, что некоторые группы товаров возврату и обмену не подлежат — это предметы личной гигиены, белье, косметика, продукты, бытовая химия и т.п. Сам товар при возврате должен сохранять свои потребительские свойства, не иметь следов эксплуатации, на нем должны сохраниться все ярлыки производителя.

Если все требования соблюдены, продавец обязан принять товар обратно. На вопрос нужен ли чек при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, прямо отвечает п. 5 ст. 18 Закона о правах потребителей № 2300-1 от 07.02.1992: отсутствие чека, а равно иного подтверждающего покупку документа, основанием для отказа требованиям покупателя не является.

Читайте также  Можно ли уволить многодетного отца

Какие документы может требовать продавец

Чтобы получить обратно деньги, уплаченные за возвращаемый товар, покупатель должен передать продавцу свое заявление о возврате. В тексте заявления, кроме личных данных, причин возврата товара и суммы возврата, следует обязательно указать, что кассовый чек, подтверждающий покупку, отсутствует.

При возврате денег за товар продавец имеет право запросить у покупателя документ, удостоверяющий его личность, чтобы сверить данные, указанные в заявлении.

Заявление на возврат товара без чека визируется руководителем компании, торговой точки, управляющим магазина и т.п., что означает согласие на возврат денег покупателю.

Если продавец работает на онлайн-ККТ, он должен пробить кассовый чек «возврат прихода» и оформить накладную на возврат товара. До введения онлайн-касс, на товар, возвращаемый продавцу не в день его покупки, требовалось пробить возвратный чек и оформить акт по форме № КМ-3.

Как списать горючее при утере чека

04.09.2019 4348 0 1

Практическая ситуация

Водитель потерял фискальный чек на горючее. Будет ли считаться безосновательным списание горючего и что делать в таком случае?

Изучаем обстоятельства

Прежде всего, следует отметить, что отсутствие фискального чека на приобретение горючего свидетельствует о том, что СХ такого товара не приобретал, то есть нечего списывать. В то же время такому работнику нельзя возвращать израсходованные для нужд СХ деньги.

В соответствии с предписаниями ст. 9 Закона № 996-XIV основанием для бухгалтерского учета хозяйственных операций являются первичные документы.

А в соответствии с правовым выводом ВАСУ (решение ВАСУ принимает во внимание и новый ВСУ), в постановлении от 20.07.15 г. по делу № К/9991/42783/12 было определено, что фискальный чек считается первичным документом.

В п. 44.5 Налогового кодекса (далее – НК) предусмотрено, что в случае утери, повреждения или досрочного уничтожения первичных документов налогоплательщик обязан в пятидневный срок со дня такого события в письменном виде уведомить контролирующий орган по месту учета в порядке, установленном НК для представления налоговой отчетности. Налогоплательщик обязан восстановить потерянные документы в течение 90 календарных дней со дня, следующего за днем поступления уведомления в контролирующий орган.

Таким образом, СХГ нужно восстановить утерянный чек, что сделать будет трудно, поскольку выдача дубликата фискального чека на сегодняшний день не предусмотрена.

Поэтому следующие действия зависят от стоимости горючего:

  • или забыть о расходах;
  • или попробовать договориться с продавцом о предоставлении подтверждающих документов;
  • или искать свой фискальный чек на сайте ГФС, хотя, не зная его порядкового номера, это будет трудно сделать.

План действий

Если СХ все же решил подтвердить приобретение горючего водителем, нужно выполнить следующие действия.

  1. Прежде всего, водитель должен написать объяснительную записку с изложением обстоятельств утери фискального чека (если он поймет, что деньги на приобретение горючего ему не вернут, то согласится написать такую записку).
  2. Уведомить свою налоговую инспекцию об утере документов.
  3. Провести переговоры с пользователем АЗС (еще лучше – сначала связаться с ним, чтобы знать, есть ли вероятность позитивного результата). Если он пойдет навстречу СХ-покупателю, то сделает копию фискального чека, которую заверит надписью «согласно оригиналу», заверит печатью (при наличии) и подписью уполномоченного лица, обязательно нужно проставить дату.

Лучше всего – если бы продавец выдал расходную накладную. Но вряд ли он согласится.

Затем бухгалтер СХ-покупателя приобщит объяснительную записку, копию фискального чека и Бухгалтерскую справку, в которой будут описаны обстоятельства дела, к своим первичным документам.

Есть вероятность, что при проверке ревизоры не согласятся, что это является надлежащими первичными документами. Тогда нужно сослаться на ст. 4 Закона № 996, в соответствии с которой бухгалтерский учет и финансовая отчетность основываются на принципе превалирования сущности над формой – операции учитываются в соответствии с их сущностью, а не только исходя из юридической формы. То есть СХ действительно получил горючее и использовал его в своей хозяйственной деятельности, а ненадлежащий вид реального фискального чека не может быть основанием для лишения СХ расходов. В худшем случае дело дойдет до суда, где обстоятельства дела устанавливаются, в частности, показаниями свидетелей, то есть водителя.

Образец объяснительной об утере чека

Установка ключа КСККЭП в хранилище сертификатов.. Три образца написания объяснительной записки об ошибке в работе представлены для бесплатного скачивания ниже. Данный момент, как правило, не принципиален. В графе 5 журнала кассира-операциониста отражают данные Z-отчета.

Работник вправе отказаться писать объяснительную записку, закон это предусматривает, у работодателя в этом случае возникает право применить дисциплинарное взыскание по отношению к сотруднику, без наличия его объяснительной записки. Осознаю свою халатность, но как мне теперь написать объяснительную, учитывая, в какое положение я его невольно поставила. Отразите информацию в объеме, достаточном для того, чтобы получатель сориентировался и понял, о каком событии идет речь. Your browser may also contain add-ons that send automated requests to our search engine.

Образец объяснительной записки об утере чека — Объяснительная записка об ошибке в работе Увольнение за такой проступок не положено, но выговор или устное предупреждение вполне вероятно. Сначала в тексте следует перечислить факты, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемой ситуации.

Для того, чтобы постараться избежать возможного наказания, работнику следует подумать над содержимым объяснительной записке, составить ее грамотно, кратко и емко описать ситуацию и постараться найти объективные причины допущенной ошибки в работе. Ниже рассмотрим, как правильно оформить такой документ. В качестве примера предлагаем скачать образец объяснительной записки об ошибке в работе, бланк для бесплатного скачивания находится внизу статьи. Работник должен знать, что для того, чтобы применить дисциплинарного взыскание, работодателю требуется в обязательном порядке получить от работника письменное объяснение. Поэтому работнику при возникновении ошибки в исполнении трудовых обязанностей следует успокоиться, без его объяснения работодатель не вправе наказывать сотрудника. Следует вооружиться чистым листом бумаги и ручкой и обдумать содержание документа. К оформлению документа не предъявляется строгих требований, однако, нужно понимать, что это официальный документ, предназначенный для руководителя организации, а потому следует изложить случившееся без излишних эмоций, стиль должен быть официальный и деловой. Не следует в своей ошибке обвинять других, лучше продумать причину, по которой она могла быть допущена. Три образца написания объяснительной записки об ошибке в работе представлены для бесплатного скачивания ниже. Многие работники не придают должного внимания данному документу, однако, он имеет важное значение для принятия верного решения о возможности наказания. Несущественные ошибки в работе могут быть повлечь объявления выговора или замечания. Пишем объяснительную записку об ошибке в работе — инструкция и примеры А вот со всеми последующими следует быть особенно внимательным. Z-отчет утрачен, как быть? В жизни все может случиться, и даже невосполнимый отчет с гашением может оказаться по какой-то причине не оформленным в журнал, как следует. Отсутствие Z-отчета грозит предприятию крупными штрафами. Чтобы избежать их, нужно сразу при обнаружении утраты «зетки» выполнить предписанные законом процедуры. Объяснительная записка об ошибке в работе Не следует превращать объяснительную записку в сочинение, это все-таки важный документ, предназначенный для руководителя организации. Излишняя информация, эмоции могут вызвать у руководства лишние вопросы, поэтому стоит писать емко и по делу. После того, как дано описание ошибки, допущенной работником, следует написать причины этого. Нужно постараться указать объективную и уважительную причину. Но если это не возможно, не стоит сваливать вину на другого, обвинять других сотрудников, руководство это не одобрит. Лучше постараться сослаться на сложившиеся обстоятельства — большая загруженность на работе, большой и непрерывный поток клиентов, механическая ошибка из-за напряженного дня, плохое самочувствие или иная причина. Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку Хранить снятые Z-отчеты, как и использованные ЭКЛЗ, нужно не менее 5 лет, ответственность за сроки и сохранность несет руководитель. Берегите эти документы, не теряйте и не выбрасывайте снятые Z-отчеты, даже если они были проведены мастером при наладке кассового аппарата, содержат нулевые показатели или сняты в качестве пробы. Абсолютно все отчеты с гашением в обязательном порядке фиксируются в журнале. Ежесуточный контроль «Зетка» является документом строгой финансовой отчетности. Снимать ее нужно после смены или рабочего дня, но не реже, чем 1 раз в 24 часа. Если этого не сделать, то касса будет заблокирована. Все кассовые аппараты, по распоряжению законодательства, оснащены системой автоматической блокировки при превышении 24-часовой смены. Пока не будет снят Z-отчет, касса не сможет производить никаких операций. А если операций не было? Письмо ГФСУ от 10. Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе Текст — это основная часть бланка, в нем нужно написать дату, когда допущена ошибка, а также ее суть — что именно произошло, какая ошибка допущена работником — какие правила и требования нарушены, что именно было сделано или не сделано. После того как последовательно и кратко изложена ситуация, следует написать последствия — для других сотрудников, для работодателя, его клиентов, самого работника. Информацию нужно излагать максимально правдиво, лучше, если работодатель узнает правду от самого работника, чем от его начальника. Возможные причины ошибки Важный момент в оформлении объяснительной записки — это указание причины ошибки. Следует подобрать такую причину, которая позволит минимизировать возможное наказание и вместе с тем будет максимально приближено к истине. Если причина действительно уважительная, то следует постараться подтвердить ее документально. Руководитель, столкнувшись с неправильным или неграмотным выполнением служебных обязанностей сотрудником, естественно захочет получить объяснения от работника. Как правило, требуется объяснение в письменном виде. Работнику следует написать объяснительную записку, в которой следует пояснить причины возникновения ошибки в работе. На первый взгляд, объяснительная записка кажется чем-то несущественным, но это не так. Это документ, который поможет руководству разобраться в случившемся и принять верное решение о необходимости дисциплинарного взыскания. В зависимости от допущенной ошибки и степени тяжести ее последствий зависит вид возможного взыскания, наложение которого оформляют приказом, образец которого можно скачать по ссылке. Как правило, действительной причиной оказывается нарушение инструкций, требования и правил, установленных в организации, а также невнимательность и поспешность в исполнении какого-либо действия. Объяснить ошибку в работе можно своим болезненным состоянием, усталостью, загруженностью, исполнением обязанностей других отсутствующих сотрудников. Если вина признается Образец объяснительной об ошибке в работе бухгалтера, когда бухгалтер признает свою вину, но пытается сгладить ее степень приведен ниже. Объяснение ошибки бухгалтера Если вина не признается или ее нет Иногда вины работника в случившемся нет. Если сотрудник уверен в своей правоте, то в объяснительной нужно четко изложить свою позицию, не признавая вины в ошибке. Образец такой записке смотрите здесь. Объяснительная записка кассира — ценный источник данных при налоговой проверке магазина и возможном судебном споре , поскольку она позволяет инспектору ФНС или суду установить обстоятельства неприменения ККТ в порядке, установленном законом. Неприменение ККТ — повод считать, что налогоплательщик занизил налоговую базу, не осуществив корректную фискализацию выручки. Кроме того, неприменение ККТ — само по себе серьезное нарушение норм законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физлицами прежде всего, закона «О ККТ» от 22. За такое нарушение предусмотрены серьезные штрафы. Содержание записки может стать аргументом, чтобы к магазину не были применены санкции. Рассмотрим далее структуру и образец объяснительной об ошибочно пробитом чеке. Что писать в объяснительной? В объяснительной отражаются: 1. Объяснительная за ошибочный зет отчет Если же ошибки носят систематический характер или их последствия нанесли тяжкий вред здоровью, нанесли значительный ущерб имуществу организации, повлекли значительные потери клиентов, то работник может быть уволен по статье 81 ТК РФ. Другие образцы объяснительных записок: Ошибка в заполнении документов Обычно записка пишется вручную на листе бумаги виновным работником. В правом углу следует написать фамилию и инициалы лица, котором адресуется объяснения сотрудника. Ниже следует указать фамилию и инициалы автора, а также его должность и место работы. Любой документ должен иметь название и заголовок, данный случай не является исключением — вверху пишется «объяснительная записка», а чуть ниже «об ошибке в работе» или иной заголовок.

Читайте также  Могут ли арестовать участок с обременением

Снятие Z отчета Меркурий 115 (новая версия ККМ)

Все остальное — частные мнения. На десятилетнюю девочку, идущую впереди меня, внезапно напала бродячая собака, и укусила её. Своей вины я не вижу так как штраф ГИБДД уже оплатил, но руководство хочет лишить премии, по существу же виноваты не только механик и я, а еще и бригадир старший механик и сам начальник гаража. Текст должен быть лаконичным и кратким. Что и как написать в объяснительной. Ознакомимся подробнее с особенностями составления данного документа. В результате я не успела выполнить свое основное задание начальника отдела кадров моего куратора. Врач «Скорой помощи» Просянников А. Что же мне им ответить на это? В любом случае, при заполнении КМ-4 — посмотрите показания в Z-отчете на случай, если не у всех Налоговых. Руководитель обязан затребовать письменное объяснение и дать сотруднику два рабочих дня на его составление. Во всех странах и во все времена.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

  • Кассовый чек пробит неправильно: зачем нужна объяснительная
  • Что писать в объяснительной
  • Итоги

Кассовый чек пробит неправильно: зачем нужна объяснительная

Объяснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права. В соответствии со ст. 192 ТК РФ за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе применять к работникам дисциплинарные взыскания. Но прежде чем принимать такие решения, он должен запросить у работника письменные объяснения по поводу совершенных действий (ст. 193 ТК РФ). Ошибка кассира при пробитии кассового чека как раз может быть примером ненадлежащего исполнения обязанностей.

Применение кассовых аппаратов тесно связано с налоговыми правоотношениями. Объяснительная записка кассира — ценный источник данных при налоговой проверке магазина (и возможном судебном споре), поскольку она позволяет инспектору ФНС (или суду) установить обстоятельства неприменения ККТ в порядке, установленном законом.

Неприменение ККТ — повод считать, что налогоплательщик занизил налоговую базу, не осуществив корректную фискализацию выручки. Кроме того, неприменение ККТ — само по себе серьезное нарушение норм законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физлицами (прежде всего, закона «О ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ). За такое нарушение предусмотрены серьезные штрафы.

Содержание записки может стать аргументом, чтобы к магазину не были применены санкции.

Если у вас есть доступ к «КонсультантПлюс», узнайте, что делать, если вы обнаружили ошибку в чеке ККМ. Если доступа нет, получите пробный онлайн-доступ к правовой системе бесплатно.

Рассмотрим, как правильно написать объяснительную об ошибочно пробитом чеке.

Что писать в объяснительной

В объяснительной на имя директора отражаются:

1. Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы).

2. Наименование документа — «Объяснительная записка о некорректно пробитом кассовом чеке».

3. Разъяснения от первого лица, содержащие:

  • сведения о совершенном действии с указанием даты, времени;
  • сведения о кассовом аппарате, на котором были совершены ошибочные действия (модель, заводской номер, сведения о фискальном накопителе);
  • формулировки о причинах, которые побудили кассира совершить ошибки при пробитии кассового чека.

На документе проставляются дата, подпись кассира. Нелишним будет предусмотреть и графу о получении документа адресатом.

Образец объяснительной о неправильно пробитом чеке в рассмотренной нами структуре вы можете скачать по ссылке ниже:

Если вы неправильно выбили сумму в кассовом чеке, формулировка в объяснительной будет отличаться. Шаблон объяснительной можно посмотреть в «КонсультантПлюс». Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.

Итоги

Объяснительная записка — инструмент из трудового права. Но на практике он играет значимую роль при выяснении обстоятельств налоговых правонарушений и нарушений законодательства о применении ККТ и даже может спасти от штрафов. О том, как писать объяснительную записку, мы подробно рассказали в данной статье.

Узнать больше о разрешении проблемных ситуаций, связанных с применением онлайн-касс, вы можете в статьях: