Росгосстрах как узнать сумму выплаты по фамилии

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ПРАЙМ, 3 ноября 2011 г.

Узнаваемость страховщиков растет, а доверие к ним падает – «Ромир»

Узнаваемость страховщиков растет, а доверие к ним падает, свидетельствуют результаты ежегодного исследования, посвященного деловой репутации крупнейших российских страховщиков. Опрос проводился исследовательским холдингом «Ромир». Рейтинги узнаваемости и доверия потребителей были составлены на основе всероссийского опроса общественного мнения* по наиболее авторитетной международной методике измерения репутации Global Reputation Index (GRI)**.

Dengi59.ru, Пермь , 24 января 2011 г.

Компенсации по «советским» страховкам

Государство продолжает возвращает долги населению. В этом году Росгосстрах, выполняющий функцию оператора компенсационных выплат по «советским» страховкам Госстраха, готов возместить «сгоревшие» сбережения граждан, заключивших договор накопительного страхования до 1 января 1992 года. Но россияне возмущены тем, что власти решили отделаться «малой кровью».

Люди, поройтесь в своих старых шкатулках, папках для документов, которые с советского времени пылятся где-то глубоко в стеллажах или на антресолях. Там наверняка найдется один или даже несколько договоров накопительного личного страхования. К ним относятся столь популярные в СССР «свадебные» страховки (с самого рождения малышей родители копили подарок на бракосочетание своих чад, если не повезет – на 25-летие. – прим. ред.), детские договоры страхования, смешанные договоры страхования жизни, а также советские аналоги ПИФов – договоры страхования дополнительной пенсии. Если эти договоры были заключены до 1 января 1992 года, Вам полагается компенсационная выплата.

Дело в том, что все взносы, осуществленные в этот период в организацию государственного страхования (Госстрах), были признаны внутренним долгом страны. По поручению правительства РФ, ОАО «Росгосстрах» с 2001 года осуществляет выплаты компенсаций (не всей страховой суммы. – прим. ред.) отдельным категориям граждан по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 1 января 1992 года и действующим на эту дату.

В 2011 году утвержден следующий порядок выплат:

•Для граждан по 1945 год рождения включительно (в том числе наследников, относящихся к указанной категории граждан): в 3-кратном размере остатка вкладов (взносов) по состоянию на 1 января 1992 года (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году);
•Для граждан 1946–1991 годов рождения (в том числе наследников, относящихся к указанной категории граждан): в 2-кратном размере остатка вкладов (взносов) по состоянию на 1 января 1992 года (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году);
•Размер выплаты уменьшается на сумму ранее полученной предварительной компенсации и дополнительной компенсации по вкладам (взносам);
•В случае смерти страхователя или застрахованного лица, наследники (без ограничения возраста) имеют право на получение компенсации и оплату ритуальных услуг в размере до 6000 рублей.

Таким образом, относящиеся к указанным категориям граждане, которые не успели получить компенсационные выплаты в 2010 году, могут обращаться в расчетный центр компенсационных выплат ОАО «Росгосстрах» (РЦКВ), который производит прием документов от граждан со всей России, расчет компенсации и формирование заявок в Управление федерального казначейства (УФК) по Рязанской области для перечисления денежных средств на лицевые счета граждан. Документы необходимо направлять в РЦКВ по адресу: 390046, Рязань, улица Введенская, 110.

Сколько времени займет процедура возмещения денег специалисты «Росгосстраха» не уточняют – законодательными документами не установлены сроки рассмотрения заявлений граждан. Выплата компенсации осуществляется из средств федерального бюджета и все поступившие документы от граждан требуют тщательной проверки и обоснованных расчетов.

По данным директора филиала ООО «Росгосстрах» в Пермском крае Игоря Лагуткина, сумма компенсаций рассчитывается исходя из суммы взносов, уплаченных по договору страхования на 1 января 1992 года с применением соответствующих коэффициентов, зависящих от года получения страховой или выкупной суммы.

То есть если вы в советское время накопили, к примеру, 100 рублей, то государство возместит Вам 200 или 300 рублей, в зависимости от года вашего рождения. Ни о какой инфляции, деноминации и других «бичах» рыночной экономики наши власти, видимо, не помнят.
«Нам постоянно приходится выслушивать недовольные реплики граждан по этому поводу, – делится с корреспондентом Dengi59.ru представитель компании «Росгосстрах» (в настоящее время 100% акционерного капитала компании принадлежит частным лицам. – прим. ред.). – Но, видимо, государство решило, что эти коэффициенты вполне справедливы».

Напомним, похожая ситуация наблюдается и с выплатами компенсаций по «сгоревшим» в начале 90-х годов вкладам граждан, оператором по возмещению которых является ОАО «Сбербанк России». Обидно, что власти решили обойтись «малой кровью», погасив внутренний долг страны лишь номинально.

А вот и подтверждение сказанного. «С 2001 по 2010 годы «Росгосстрах» оформил компенсационные выплаты по всей России на сумму 10,7 миллиарда рублей, по 13,9 миллиона договоров (в среднем 770 рублей на страхователя. – прим. ред.). В 2010 году было выплачено 1,5 миллиарда рублей – полностью освоена вся сумма, выделенная в рамках Федерального бюджета 2010 года на осуществление компенсационных выплат гражданам», – сообщает г-н Лагуткин.

Как проверить полис КАСКО

КАСКО

  • Преимущества
  • Страховые риски
  • Дополнительные опции
  • Как купить полис
  • Как продлить полис
  • Как сэкономить
  • Как внести изменения в полис
  • Расторжение
  • Страховой случай
  • МиниКАСКО

    • Как купить полис
    • Как внести изменения в полис
    • Расторжение
    • Страховой случай
  • МикроКАСКО

    • Как купить полис
    • Как внести изменения в полис
    • Расторжение
    • Страховой случай
  • КиберКАСКО

    • Страховой случай
  • ОСАГО

    • Страховые риски
    • Как купить полис
    • Страховой случай
    • Как продлить полис
    • Расторжение
    • Как внести изменения в полис
    • Недействительные полисы ОСАГО
    • Вопросы-ответы
  • Страхование водителей и пассажиров

    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • Скидка на ремонт в ДЦ

    • Как купить полис
  • Зеленая карта

    • Как купить полис
    • Страховой случай
  • Статьи

    Cкидка 30% на полис за рубеж

    В рассрочку и
    без переплат

    Программа лояльности

    МикроКАСКО

    Как убедиться в подлинности полиса

    К сожалению, полисы КАСКО не вносятся в единую базу Российского Союза Автостраховщиков (РСА): закон бережно хранит коммерческую тайну. Поэтому вы можете проверить полис КАСКО только двумя способами:

    • тщательно исследовав его реквизиты;
    • изучив сайт вашей страховой компании.

    Проверка позволяет убедиться, что вы совершаете покупку у лицензированного продавца.

    При оформлении полиса КАСКО в страховой компании внимательно изучите бланк. Этот документ должен содержать следующую информацию:

    • уникальный номер;
    • дату оформления;
    • ваши полные личные данные (ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации, номер водительского удостоверения);
    • реквизиты страховой компании (полное и сокращённое название организации, расчётный счёт, ОГРН, юридический адрес);
    • список водителей, допущенных к управлению (в случае, если полис без ограничения по водителям, такие данные не требуются);
    • все страховые риски, которые покрывает полис;
    • сумму максимальной выплаты;
    • все возможные способы возмещения ущерба;
    • параметры транспортного средства (марка, государственный регистрационный номер, масса автомобиля, экологический класс);
    • дополнительные условия при их наличии.
    • на полис нанесены логотипы компании и штрих-код;
    • на печати отсутствуют размытые поля и неровности;
    • подписи поставлены от руки – факсимиле не допускается;
    • полис содержит сроки и территорию действия соглашения.
    Читайте также  Сменить регистрацию в москве на другой

    Вместе с полисом КАСКО вам должны выдать на руки квитанцию об оплате, которая является бланком строгой отчётности. Если по каким-то причинам страховщик отказывает вам в выдаче квитанции, скорее всего, перед вами мошенник. Если вы заказывали полис домой и квитанции нет, не принимайте полис от курьера. Ни в коем случае не выбрасывайте квитанцию об оплате полиса, которая содержит уникальный код. При возникновении страхового случая или спорных ситуаций квитанция является важным документом.

    Тем не менее, полный комплект (полис и квитанция об оплате) не гарантирует, что вы приобрели настоящий полис. Но, как минимум, он может помочь вам добиться справедливости.

    Как проверить полис онлайн по номеру

    Если вы сомневаетесь в том, что ваш полис настоящий, воспользуйтесь интернетом. Как проверить полис КАСКО онлайн? Зайдите на официальный сайт вашей страховой компании. Как правило, на сайте можно найти специальное поле для поиска по номеру полиса КАСКО. Если опция проверки в наличии, введите данные с бланка: это уникальный набор букв и цифр. База данных страховой компании должна подтвердить подлинность полиса.

    Чтобы проверить КАСКО по номеру полиса, вы также можете лично посетить офис страховой компании. Сотрудники окажут вам помощь в проверке.

    Каковы приметы настоящего полиса

    Страховые компании стараются защитить свои полисы и уберечь их от мошенников. Обратите внимание, что единого образца документа не существует. Тем не менее, подлинный полис КАСКО содержит водяные знаки и напечатан на плотной бумаге. Если полис выглядит так, как будто его распечатали на дешёвом принтере, велики шансы, что полис поддельный.

    Настоящий полис не может стоить гораздо дешевле, чем у большинства страховых компаний. Стоимость КАСКО примерно одинакова у разных страховщиков. Основное значение при расчёте полиса КАСКО придаётся марке автомобиля, его рыночной стоимости и году выпуска. Понижающий или повышающий коэффициент применяется также на основании водительского стажа: чем больше стаж водителя и чем дольше опыт безаварийной езды, тем больше скидка. Для постоянных клиентов существуют акции, вот почему разумно доверять страхование автомобиля одной страховой компании в течение многих лет.

    Что делать, если полис поддельный

    Проверку полиса необходимо осуществить сразу после покупки до наступления страхового случая: так вы сможете избежать серьёзных финансовых потерь. Если во время проверки обнаружилось, что в полис внесены недостоверные данные, бланк не обладает защитой, страховая компания не имеет лицензии, то необходимо действовать.

    В первую очередь, немедленно прекратите использование поддельного полиса КАСКО, обратитесь в страховую компанию и напишите заявление в полицию. Обратите внимание, что использование такого полиса грозит штрафом.

    Вместе с поддельным полисом и квитанцией об оплате необходимо предоставить в страховую компанию полные сведения об обстоятельствах его покупки: где и когда вы его купили,. Приложите к документации всю информацию, которая может помочь идентифицировать мошенников.

    Где купить подлинный полис КАСКО

    Внимательно выбирайте страхователя. Узнайте расценки, заранее рассчитайте базовый тариф для вашего транспортного средства, обратите внимание на преимущества. Проще всего рассчитать стоимость полиса КАСКО с помощью онлайн-калькулятора.

    В страховые риски вы можете внести только те пункты, которые требуются именно вам. Также вы можете приобрести полис как на одного водителя, так и расширенный, рассчитанный на нескольких или неограниченное число водителей.

    Преимущества покупки полиса у определённой страховой компании обычно указаны на сайте: это может быть гибкая система скидок, бесплатная рассрочка или возможность круглосуточного обслуживания.

    Пользуйтесь услугами проверенных страховых компаний! Так вы сэкономите своё время, силы и деньги.

    Отзывы о страховой компании «Росгосстрах (СК ПАО)»

    21.10.2021. Я не хотел обращаться к страховым агентам, из за того что у меня с ними не сложилось общение, принял решение застраховаться через агрегаторы. Сначала попробовал через банки.ру. Но, к сожалению, страховые компании которые мне предлагали свои продукты, при обработке заявки, отказывали. В итоге решил попробовать через другой агрегатор, и в нем мне все отказали. Решил попробовать застраховать через агрегатор в РСА, и мне тоже отказали. Думаю, ладно, застрахуюсь через сайт Росгосстраха. Вбил все свои данные, после чего вылезло окошко, что мне нельзя застраховаться через сайт, просим обратиться в офис продаж ОСАГО, и у меня вопрос, зачем сделали такой функционал который вообще не работает? Ощущение что это сделано специально. Этот вопрос задаю всем страховым компаниям, претензия не только к Росгосстраху. Решил дождаться выходного и лично съездить в офис продаж Росгосстрах.

    23.10.21. Приезжаю в офис продаж. Немного жду в очереди, ждать пришлось не долго, либо из за того что агенты быстро оформляют страховки, либо из за того что всем отказывают. Сажусь, говорю что хочу застраховать свой авто, через сайт не получилось. Задала пару вопросов, и сказала, аккорды не страхуем, попробую, но не обещаю, т.к. понимаю что пахнет жареным, включил диктофон. Спустя минут 5, сказала, что сможет меня застраховать, но страховка будет стоить дороже чем на сайте, согласился. Агент сказала что нужно пройти к терминалу и оплатить страховку, и оплатить придётся два раза, сначала 5606,55, затем 1000, оплатил. После чего дала ОСАГО на подпись, подписал, увидел что в страховке сумма указана на 1000 меньше, задал вопрос, почему я оплатил 6606,55, если цена страховки 5606,55, ответила, говорила мне о том чтобы мою машину застраховать нужно застраховать жизнь, и я такой в голове «вы мне об этом не говорили». Подписал страхование жизни. Вложила мне документы в файлик и сказала что всё. На что я сказал, оформляйте отказ и возврат денег за страхование жизни, после чего агент начал вести себя неподобающе, говорить что застраховать меня не смогла бы, и если хочу отказаться от этой страховки тогда аннулирует ОСАГО, на что попросил, чтобы написала письменный отказ в страховании, но мне агент отказа мне в этом, хотя в законе указано что должны предоставить письменный отказ и отказать в оформлении ОСАГО нельзя. Я предупредил что весь процесс записывался на диктофон. Через пять минут звонит агент и говорит чтобы подошёл обратно, т.к. ошиблась в данных. Вернулся, и снова стала доказывать что по другому меня не застраховала, то что аннулирует страховку, и то что аккорды, марки и.т.д. больше не страхуют. На что сказал, напишите письменный отказ не от своего лица, а от компании, после чего последовал отказ. По итогу агент мне сообщила что возврат за страхование жизни можно оформить только в Иркутске, это 800 километров от города и только почтой, из за чего я был в конкретном шоке. Это надо собрать кипу документов, отнести её на почту, затем оплатить отправку письма, это уже минус деньги, и уже не факт что сделают возврат средств из за того что в Иркутске офис начнёт работать только с 8.11.2021 после «локдауна», уже пройдёт 14 дней. Ещё угрозили что мою машину больше нигде не застрахуют, и ощущение что это было сказано небезосновательно. После таких угроз можно и нужно идти в суд. Плюсом ещё морально вымотался. Ладно, если осаго было моей хотелкой, но без него даже ездить нельзя, и в этот момент я находился в безвыходной ситуации. И вот эти вечные войны со страховыми компаниями и агентами начинают уже надоедать.

    Читайте также  В новосибирске нельзя записаться онлайн в мфц

    Когда нельзя навязать ремонт вместо денег по ОСАГО: позиция ВС

    Водитель просил деньги, страховая предлагала ремонт

    В ноябре 2018 года «Мерседес Бенц» Арсена Даниляна* серьезно пострадал в ДТП по вине другого водителя. Данилян попросил свою страховую компанию, «Энергогарант», перечислить деньги на ремонт. Страховая осмотрела повреждения и выдала направление на ремонт.

    Данилян обратился к независимому эксперту. Выяснилось, что ремонт машины будет стоить 460 000 руб. Пока водитель выяснял цену починки, страховая прислала повторное направление на ремонт.

    Но водитель считал, что ему должны выплатить деньги. Ведь по закону об ОСАГО страховое возмещение бывает или в денежной форме, или в виде ремонта. Второй вариант не применяется, когда восстановление стоит больше 400 000 руб., а владелец машины не согласен доплачивать на СТО (подп. «д» п. 16.1 ст. 12). Кроме денег, Данилян просил компенсировать затраты на независимую экспертизу и диагностику машины, которые пришлось провести, чтобы узнать стоимость ремонта.

    В ответ страховая потребовала привезти машину на ремонт, а иначе угрожала обратиться в суд «в целях компенсации понесенных расходов, связанных с урегулированием данного убытка». Тогда Данилян сам подал иск в Первомайский районный суд Краснодара. Он потребовал выплатить максимально возможное в его случае страховое возмещение – 400 000 руб., неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф.

    Суды разошлись во мнениях

    Суд назначил автотехническую экспертизу. Та установила, что цена ремонта машины – 424 000 руб. Поэтому первая инстанция взыскала 400 000 руб. страхового возмещения (дело № 2-8900/19). Остальные требования были удовлетворены частично.

    Но Краснодарский краевой суд решил, что страховая сделала все по закону. Она выдала водителю направление на ремонт, но он так и не передал машину на починку. То, что Данилян хотел через суд получить деньги вместо ремонта, крайсуд назвал злоупотреблением правом и отказал в иске (дело № 33-3583/19). Оспорить это решение в Четвертом кассационном суде общей юрисдикции не удалось, поэтому водитель обратился в Верховный суд.

    Как на самом деле должна была действовать страховая

    В ВС коллегия под председательством Сергея Асташова согласилась с доводами водителя. Судьи напомнили алгоритм действий в таких ситуациях:

    • водитель должен передать машину на осмотр в страховую компанию;
    • та обязана осмотреть автомобиль и сообщить о результатах. Если водитель с ними не согласен, она организовывает независимую экспертизу;
    • если пострадала легковая машина, которая принадлежит российскому гражданину и зарегистрирована в РФ, по общему правилу повреждения машины устраняются восстановительным ремонтом;
    • после осмотра автомобиля или независимой экспертизы страховая выдает направление на СТО и оплачивает ремонт;
    • но в некоторых случаях вместо ремонта водитель получает страховое возмещение деньгами. Эти ситуации перечислены в п. 16.1 ст. 12 закона об ОСАГО.

    В частности, ремонт не назначают, если он стоит больше 400 000 руб., а владелец легковой машины не согласен доплачивать на СТО, напомнил ВС. Данилян сразу выяснил, что починка машины обойдется дороже. А страховая все равно выдала направление на ремонт. В этом документе не было информации ни о стоимости починки, ни о размере доплаты от водителя, добавил Верховный суд. Но апелляция и первая кассация не придали этому значения (дело №18-КГ21-7-К4).

    При новом рассмотрении дела Краснодарскому крайсуду придется разобраться, соответствует ли закону направление на ремонт. А еще выяснить, может ли заявление водителя о выплате страхового возмещения рассматриваться как отказ доплатить разницу между страховой выплатой в 400 000 руб. и стоимостью ремонта. Основной вопрос, на который должен будет ответить суд – мог ли водитель претендовать на денежную выплату (дело № 33-22505/2021).

    Страховые всегда экономят

    Страховые компании пытаются выбрать наименее затратный вариант возмещения, даже если это нарушает закон, рассказывает Любовь Шебанова, адвокат по автотематике из Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС Федеральный рейтинг. × . В этом деле ВС особенно заинтересовался неопределенным характером направления на ремонт, добавляет Аким Ложковой, адвокат АК Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право × . В документе была указана не вся нужная информация. Именно поэтому ВС и направил дело на новое рассмотрение, объясняет адвокат.

    Потерпевший вправе требовать выплатить страховое возмещение, если восстановительный ремонт превышает 400 000 рублей — это устоявшаяся практика.

    Аким Ложковой, адвокат АК Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Федеральный рейтинг. группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Уголовное право ×

    Правильно определить порядок и объем возмещения важно не только для потерпевшего, но и для виновника ДТП, напоминает Шебанова. Пострадавший имеет право на полное возмещение ущерба, то есть все, что выходит за лимит выплат по ОСАГО, должен компенсировать виновник ДТП. Но обычно он не знает, что выдала страховая – деньги или направление на ремонт – пока не получит иск от потерпевшего, говорит юрист.

    * Имя и фамилия изменены редакцией.

    Выплаты по ОСАГО упали в полтора раза из-за «Росгосстраха»

    Выплаты страховых компаний по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в первом квартале 2018 года сократились более чем в полтора раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — с 52 млрд до 32 млрд руб., следует из статистических данных, опубликованных ЦБ. Падение выплат по ОСАГО не сопровождалось сопоставимым снижением сборов — они уменьшились всего на 4,6%, до 46 млрд руб., число проданных полисов сократилось год к году на 1,3%, до 7,9 млн.

    Как пояснили РБК в Центробанке, эти изменения в значительной степени обусловлены показателями деятельности отдельных крупных игроков на рынке ОСАГО — но конкретные страховые компании не назвали.

    При этом, согласно статистике ЦБ, самое существенное падение выплат произошло у «Росгосстраха» (РГС), попавшего осенью прошлого года в периметр санации банка «ФК Открытие»: они упали в 3,5 раза, с 21,3 млрд до 6,1 млрд руб. В результате если в первом квартале 2017 года на эту компанию приходилось почти 40% всех выплат и она занимала 25% всего рынка ОСАГО, то по итогам первого квартала 2018 года ее доля на рынке упала до 9,8%, а выплаты составили лишь 19% от общего объема. Без учета данных «Росгосстраха» выплаты страховщиков по ОСАГО за первый квартал снизились не так значительно — на 15%, с 31 млрд до 25 млрд руб., а сборы выросли с 37,1 млрд до 42,2 млрд руб.

    В «Росгосстрахе» на запрос РБК не ответили. В Центробанке пояснили, что намерены изучить более детально итоги первого квартала 2018 года. В ЦБ также добавили, что благодаря системе прямого возмещения убытков (ПВУ) изменение выплатной политики страховщика потерпевшего отражается и в выплатах страховщиков причинителей вреда. (В рамках ПВУ потерпевшая в результате ДТП сторона имеет право обращаться за выплатой в страховую компанию, с которой у нее заключен договор ОСАГО, а страховая компания уже требует возмещения у страхователя виновника аварии.)

    Читайте также  Заявление при изменении паспортных данных

    Кроме того, в ЦБ по-прежнему считают «актуальными инициативы, изложенные в подходах к стабилизации рынка ОСАГО, объявленных Банком России в мае текущего года». Тогда регулятор объявил, что уже к осени 2018 года в рамках первого этапа общего комплекса мер, направленных на стабилизацию ситуации на рынке ОСАГО, который уже несколько лет является убыточным, коридор базовой ставки по ОСАГО расширится на 20%. В результате средний обобщенный водитель будет платить за полис 7 тыс. руб. против нынешних 5,8 тыс. руб. На втором этапе реформы рынка ОСАГО страховым компаниям предлагается дать возможность устанавливать индивидуальные тарифы для каждого страхователя, а к 2020 году ЦБ рассчитывает снять все ограничения по тарифам.

    Аномальные средние

    Выплаты страховых компаний по ОСАГО начали резко снижаться во втором полугодии 2017 года: если в первом и втором кварталах прошлого года выплаты по страховым случаям превышали 50 млрд руб., то в третьем квартале снизились до 43 млрд руб., а в четвертом квартале — до 28,4 млрд руб.

    Однако в ЦБ утверждают, что «анализ ситуации на рынке ОСАГО не дает пока оснований делать выводы о системном снижении объемов страховых выплат по ОСАГО», а статистика за 2017 год свидетельствует о достаточно высоком уровне убыточности в данном сегменте. По данным ЦБ, в 2017 году убыток страховщиков от ОСАГО составил 15 млрд руб.

    «Необходимо учитывать, что изменение выплатной политики даже одного крупного страховщика ОСАГО ведет к изменению показателей большого числа страховщиков», — пояснили РБК в ЦБ.

    Выплаты «Росгосстраха» по ОСАГО в прошлом году рухнули примерно с 20 млрд руб. в первых кварталах до 2,6 млрд руб. в последнем. Это совпало по времени со сменой собственников компании: владевший ею Данил Хачатуров продал убыточную страховую компанию (по итогам 2016 года убытки составили 33,3 млрд руб.) банку «ФК Открытие». 29 августа 2017 года ЦБ объявил о санации банка через Фонд консолидации банковского сектора, причем в периметр санации попал и «Росгосстрах». Возглавивший «ФК Открытие» Михаил Задорнов в конце 2017 года заявлял, что в «Росгосстрахе» «сверху донизу царило воровство». Данил Хачатуров не соглашался, утверждая, что причиной финансового краха компании стали ошибки в госрегулировании рынка ОСАГО, а не плохое управление.

    Однако ситуация с выплатами по ОСАГО в «Росгосстрахе» отличилась от средней по рынку. В октябре 2017 года рейтинговое агентство АКРА отмечало, что в первом полугодии 2017 года средняя выплата по ОСАГО у «Росгосстраха» превышала среднюю выплату по остальным компаниям на 70% и приближалась к 100 тыс. руб. У «Росгосстраха» и прежде средняя выплата и раньше была выше среднерыночной (на 32% в 2016 году), но рост этого разрыва вдвое эксперты найти не могли, как писал РБК. Разница в средней выплате со среднерыночными показателями раньше объяснялась спецификой самого портфеля ОСАГО страховщика: у «Росгосстраха» большее присутствие в проблемных регионах, где наблюдается большая доля так называемых автоюристов, отмечали в АКРА. В самой компании РБК тогда говорили, что «Росгосстрах» всегда показывает страховые выплаты в целом, включая все выплаты по судам, которые и дают основную динамику, тогда как в ряде других компаний такие выплаты относят на другие статьи. Тем не менее, уверяли в компании, с третьего квартала 2017 года ситуация улучшилась благодаря принятой в мае программе исправления ситуации. К первому кварталу 2018 года средняя выплата «Росгосстраха» снизилась до 65 тыс. руб. против средних 57 тыс. руб. по остальным компаниям.

    Страховщики должны одинаково отражать выплаты, подчеркивает партнер FMG Group Крупнов. Более того, в действующем отраслевом стандарте бухучета (так же, как и в предшествовавшем ему плане счетов) просто нет вариантов, как их отражать, поясняет юрист.

    Тенденции к снижению нет

    Если принять во внимание тот факт, что «Росгосстрах» изменил политику отражения выплат, то сравнение новых данных ЦБ с данными за первый квартал прошлого года теперь нерелевантно, полагает директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин. «Тем не менее с учетом того что РГС принял решение сокращать долю [ОСАГО] и сокращать убыточность, то в отношении этой компании тенденция к сокращению выплат пропорциональна сокращению сборов», — отмечает эксперт.

    То обстоятельство, что «Росгосстрах» в течение всего прошлого года усиленно чистил свой портфель, сыграло важную роль в статистических показателях по выплатам в первом квартале 2018 года, отмечает заместитель гендиректора «Ингосстраха» Илья Соломатин. С другой стороны, считает он, в первом квартале компании традиционно показывают хорошую оптимизацию расходов и статистика за январь—март не всегда отражает дальнейшую тенденцию развития рынка.

    Заместитель генерального директора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов также согласен, что на общую статистику повлияло сокращение портфеля ОСАГО у «Росгосстраха», отличавшегося самыми высокими выплатами на рынке из-за недобросовестных автоюристов. Но эксперт считает, что на снижение выплат могло повлиять и увеличение количества фальшивых полисов, оформляемых через посредников. «Все это приводит к тому, что число действующих полисов ОСАГО уменьшается, а по фальшивому полису клиент выплату, как полагается, не получает», — отмечает он.