Как потратить баллы в ленте 2018

Карта Лента

Более 20 лет у всех на слуху гипермаркет «Лента». На сегодняшний день он входит в рейтинг самых доступных и клиентоориентированных супермаркетов страны. Такая высокая оценка деятельности магазина не случайна.

«Лента» является широкоформатным супермаркетом, в котором представлено ежедневно более 1000 наименований товаров. Огромный выбор продуктов питания, бытовой химии и других товаров ежедневного спроса.

При этом каждый продукт представлен не в единичном варианте, а на выбор от нескольких производителей. Это позволяет совершать покупки людям с разным доходом в любом ценовом сегменте.

Популярность «Ленты» не преувеличена. Сеть супермаркетов основана в городе Санкт-Петербург, однако на сегодняшний день распространена более чем в 80 городах России. Состоит из 49 супермаркетов и 191 гипермаркета.

Помимо большого ассортимента товаров, «Лента» популярна своей щедрой программой лояльности. Рассмотрим ее преимущества.

  1. Что дает бонусная карта Ленты?
  2. Как копить бонусы?
  3. Как тратить бонусы?
  4. Как получить карту?
  5. Как зарегистрировать/активировать карту «Ленты»?
  6. Как проверить баланс баллов по карте?
  7. Мобильное приложение

Что дает бонусная карта Ленты?

Роль бонусной карты в программе лояльности магазина очень велика.

Начать следует с того, что все ценники супермаркета содержат две стоимости товаров. Одна цена существенно ниже — доступна только членам программы лояльности, то есть покупателям с картой супермаркета «Лента».

Магазин ежедневно проводит акции на различные категории товаров. Случаются спецпредложения по рекордно низким ценам. Данные привилегии «Ленты» доступны также только клиентам с дисконтной картой.

Еще одно преимущество карты — кэшбэк. Клиенты супермаркета могут получить его за совершенные покупки в виде баллов бонусов. Начисление происходит на дисконтную карту клиента.

Баллы начисляются не на все приобретенные товары, а только на некоторые категории. Определить наиболее популярные и востребованные разделы товаров из общего каталога продукции, магазин предлагает самостоятельно. Ежемесячно покупатель сам определяет, за какие товары будут начисляться баллы.

Таким образом, карта супермаркета «Лента» необходима:

  • для приобретения товара по выгодной цене;
  • для участия в акциях и специальных предложениях;
  • для начисления кэшбэка на дисконтную карту в виде бонусов.

Совершать покупки в сети магазинов выгодно только при наличии карты лояльности. В противном случае, товар придется приобрести по более высокой цене, акции и специальные предложения окажутся недоступными для покупателя.

Как копить бонусы?

Начисленные от покупок баллы суммируются и хранятся в пределах срока действия на дисконтной карте клиента.

1 бонусный балл равен 1 российскому рублю.

Как уже говорилось, начисление производится на некоторые категории товаров, которые ежемесячно выбирает покупатель. Как правило, клиент определяет для себя наиболее востребованные категории и указывает их в качестве основных.

Программа лояльности предлагает несколько уровней, достижение которых будет являться основанием для зачисления определенного процента от стоимости покупок.

Начисление баллов начнется после выполнения заданий для уровня, на котором находится клиент. Например, кэшбэк за первый уровень начнет зачисляться после совершения покупок в этом месяце в сети супермаркетов «Лента» на сумму 1500 рублей.

Логичнее всего на первое место поставить категории товаров, которые покупатель приобретает чаще всего. С каждым достигнутым уровнем сумма покупок увеличивается, но увеличивается и кэшбэк.

Выбранные разделы товаров, за которые начисляются баллы можно изменить.

Как тратить бонусы?

Накопленные на дисконтной карте бонусы можно использовать, обратив их в скидку на следующую покупку. Конвертация бонусов происходит 1:1. 1 Бонус равен 1 рублю.

Покупатель может использовать бонусы для оплаты товаров в любом супермаркете или гипермаркете сети независимо от города.

Однако, имеются некоторые ограничения:

  • бонусы могут быть списаны в размере не более 99% от стоимости каждой единицы товара, но не менее 1,00 (одного) рубля.
  • если товар предлагается магазином по минимальной розничной цене, размер скидки может быть ограничен.
  • бонусами нельзя оплатить табачную продукцию, а также покупку карт «Лента», «Лента-Райффайзенбанк» или подарочной карты «Лента».

Применив бонусные баллы в качестве скидки на товар, покупатель может выбрать для оплаты оставшейся части стоимости товаров любым удобный способ (банковская карта, наличные денежные средства, подарочная карта или их комбинации).

Неиспользованные бонусы не сгорают в пределах срока своего действия и остаются на карте лояльности.

Как получить карту?

Существует несколько вариантов оформить карту сети супермаркетов «Лента».

Карту «Ленты» можно приобрести в любом супермаркете или гипермаркете сети. Необходимо обратиться к кассиру или специалисту на стойке информации. Обязательным условием регистрации карты является заполнение бумажной анкеты. Это займет пару минут. Содержание анкеты:

  • анкетные данные владельца;
  • абонентский номер, на который будет зарегистрирована карта лояльности;
  • адрес электронной почты;
  • необходимо выбрать вариант извещения об акциях и специальных предложениях (SMS оповещение, рассылкой по адресу электронной почты).

Оформление карты лояльности является платной услугой. За ее приобретение необходимо заплатить 200 рублей.

Официальный сайт сети супермаркетов «Лента» позволяет оформить карту лояльности бесплатно.

Как это сделать:

  • открыть сайт;
  • кликнуть кнопку «Регистрация»;

  • ввести номер телефона, на который будет зарегистрирована карта лояльности;

  • в появившемся поле ввести код активации;
  • ввести анкетные данные (фамилию, имя, отчество, дата рождения и электронная почта);
  • придумать пароль в соответствии с заявленными требованиями (не менее 8 символов, заглавные буквы, и так далее);
  • подтвердить пароль;
  • кликнуть кнопку «далее»;
  • карта зарегистрирована — бонусная игра началась;
  • осталось выбрать из предложенных категорий наиболее востребованные. За товары этих разделов будут начисляться бонусы.

Бесплатно зарегистрировать карту лояльности «Ленты» можно с помощью мобильного приложения:

  • необходимо с помощью Google Play или App Store загрузить приложение «Лента»;
  • утилита предложит выбрать магазин, в котором будут совершаться покупки — необходимо нажать на значок «Местоположения» и выбрать ближайшую «Ленту». Выбор конкретного магазина не ограничивает покупателя — карта лояльности действует на территории всей страны;
  • кликнуть кнопку «Вход/Регистрация»;

  • ввести номер телефона, на который будет зарегистрирована карта лояльности;

  • заполнить анкету (фамилия, имя, отчество дата рождения, электронная почта);

  • кликнуть кнопку «Отправить»;
  • придумать пароль в соответствии с заявленными приложением требованиями;
  • подтвердить пароль;

  • карта лояльности зарегистрирована;

  • приложение предложит выбрать интересующие категории товаров, за приобретение которых будет начисляться кэшбэк;

  • бонусная игра началась.
  • теперь приложение будет отображать сколько рублей осталось потратить до достижения уровня.

Как зарегистрировать/активировать карту «Ленты»?

Дополнительной активации карта лояльности не требует.

При оформлении оффлайн в магазине, данные владельца карты, внесенные в анкету, заносятся сотрудниками магазина в общую базу. Картой можно пользоваться сразу после ее оформления. Все привилегии программы лояльности будут доступны.

После оформления карты онлайн активация также не нужна. Сведения автоматически сохранятся в базе. Карта готова к использованию сразу после оформления.

Если по какой-то причине после оформления карты в магазине активация не произошла, сделать это можно на официальном сайте.

Как проверить баланс баллов по карте?

Самым простым способом проверить баланс карты является приложение «Ленты». Установив утилиту на мобильное устройство, покупатель сможет в любое время просмотреть информацию по карте, в том числе количество накопленных баллов.

Для этого необходимо:

  • открыть приложение, перейти во вкладку «Профиль»;

  • на экране отобразится количество накопленных баллов.

Узнать баланс дисконтной карты можно с помощью официального сайта «Ленты». Потребуется войти в личный кабинет, в котором отобразится количество накопленных баллов.

Количество баллов сообщат сотрудники сети супермаркетов «Лента» на кассе. Покупатель также может обратиться к сотрудникам сети супермаркетов по телефону «Горячей линии» и задать все интересующие вопросы.

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Ленты» отличается очень удобным интерфейсом. С помощью утилиты покупатель всегда сможет просмотреть ассортимент магазина, ознакомиться с акциями и специальными предложениями.

Удобство поиска интересующего продукта обеспечивает поисковая строка, а также сортировка товаров по тематическим категориям.

Утилита предоставляет возможность использования виртуальной карты магазина. Ее можно оформить в приложении при регистрации или привязать уже имеющуюся карту. Для этого потребуется ввести номер телефона, на который она зарегистрирована. Приложение автоматически загрузит данные о ней.

Кроме того, носить с собой карту «Ленты» нет необходимости. Мобильное приложение позволяет воспользоваться виртуальной картой.

Достаточно открыть в приложении штрих код и предоставить кассиру.

Лента скидка 15 на день рождения. Акции и скидки в ленте в день рождения покупателя. Какие скидки можно получить с картой «Лента»

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В АКЦИИ И ПОЛУЧАЙТЕ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ НА КАРТУ ЛЕНТА!

Призы:

Получите на Вашу карту «Лента» бонусные баллы в размере 1% от суммы покупок в период акции. 1 балл = 1 рубль. Максимальный размер вознаграждения — 500 бонусных баллов

Участие в акции:

Подробную информацию об акции можно получить по телефону Единого информационного центра 8-800-700-41-11 (звонок по России бесплатный) и на сайте www.lenta.com/23

Многие торговые сети как Пятерочка, Перекресток, Магнит предлагают скидки в день рождения клиента, магазин Лента не исключение. В течение 8 дней (в сам день рождения, за 2 дня до и 5 дней после него) покупатель может приобретать товара до 20000 руб. в сутки со скидкой в 15%.

Изначально акция «С днем рождения» действовала только в трех крупных регионах, но так как она быстро стала популярной, то с 22 января 2018 года ее запустили во всех городах, где есть магазины Лента. На сегодняшний день скидкой могут воспользоваться все владельцы клиентских карт сети, а это больше двенадцати миллионов человек.

Как получить скидку

Чтобы иметь возможность воспользоваться персональной скидкой в Ленте в день рождения, необходимо соблюсти ряд условий.

  1. Иметь карту постоянного клиента.
Читайте также  Объявить благодарность и премировать начальника

Если карты нет, то ее надо оформить на стойке «Информация» в любом из магазинов сети, заполнив небольшую анкету. Для экономии времени анкету можно скачать заранее на нашем сайте:

Потребуется указать личные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, а также дать согласие на информирование с помощью смс или по e-mail.

Внимание! Оформить карту можно только при наличии паспорта.

  1. С картой подойти на стойку информации и подтвердить дату рождения с помощью паспорта или водительского удостоверения.
  2. Получить от сотрудника магазина персональный купон на скидку от Ленты в день рождения.
  3. Перед оплатой покупки предъявить карту Лента и полученный купон на кассе продавцу.

Правила акции в день рождения

Скидка в Ленте в день рождения покупателя составляет 15% и складывается из стандартной скидки по карте постоянного покупателя и специального купона, который выдается на информационной стойке. При этом действуют несколько правил:

  • скидки на товары не суммируются, из двух действующих применяется большая, более выгодная для покупателя;
  • данная акция длится 8 дней – непосредственно в сам день рождения, а также за два дня до и пять дней после;
  • если на товар установлена минимальная розничная цена, то даже с максимальной скидкой он не может быть продан по меньшей стоимости;
  • по персональному скидочному купону можно купить товара не более, чем на 20000 руб. в течение суток;
  • денежная компенсация за неиспользованную скидку не предусмотрена.

Внимание! Акция в день рождения от Ленты не действует на табак, подарочную карту и на карту постоянного покупателя.

Программа лояльности – основа всей политики компании, направленной на то, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем в магазинах сети Лента. Подробно изучить условия акции можно на официальном сайте https://lenta.com/bd

Каждый покупатель Компании получит адресное предложение с персональной скидкой на свой день рождения

Санкт-Петербург, Россия; 12 сентября 2017 г. — «Лента» (LSE, MOEX: LNTA), одна из крупнейших розничных сетей России, сообщает о запуске акции «С днем рождения!» на всей территории присутствия сети в России. Поздравления со скидкой к своему дню рождения смогут получить 11,5 млн участников программы лояльности «Ленты».

Компания запускает новую акцию для активных держателей карты лояльности «Лента» — «С днем рождения!». В рамках акции постоянные покупатели сети получат персональное поздравление от Компании, которое будет включать скидку 15% на весь ассортимент или еще больше, если товары участвуют в других акциях. Предложением можно будет воспользоваться в течение недели до дня рождения, в сам день рождения покупателя и неделю спустя.

Акция «С днем рождения!» стартует на всей территории присутствия «Ленты» в России, включающей в себя 79 городов. Широкому запуску предшествовал тестовый период в трех пилотных регионах, который показал большой интерес покупателей и высокую эффективность проекта. Акция действует постоянно и будет доступна всем активным держателям карты лояльности «Лента».

Директор по лояльности «Ленты» Крис Ньюбери прокомментировал: «Лента» постоянно совершенствует подход к формированию лояльности своих покупателей. Мы поступательно идем по пути персонализации программы лояльности. Все данные о себе и своих покупках, которыми покупатели делятся с «Лентой», мы используем им на благо и возвращаем в виде различных бонусов и подарков. Наши технические возможности позволяют использовать эту информацию как маркетинговый инструмент для формирования индивидуальных предложений держателям карты «Лента», чтобы сделать их покупки еще более выгодными.

«С днем рождения!» является следующим шагом в развитии программы лояльности Компании. Сегодня все держатели карты лояльности имеют постоянную скидку 5% на весь ассортимент товаров, представленных в гипермаркетах и супермаркетах Компании, а также более глубокую скидку вплоть до 70% в рамках специальных акций. Активные держатели карты «Лента» регулярно получает адресные предложения в виде купонов на те товары, которые они привыкли приобретать в «Ленте». Покупатели также получают на кассах скидочные купоны, которые можно использовать в будущих покупках.

«Лента» — первая по размеру торговых площадей сеть гипермаркетов и четвертая среди крупнейших розничных сетей страны (по размеру выручки за последние 12 месяцев по состоянию на 31 марта 2017 г.). Компания была основана в 1993 г. в Санкт-Петербурге. «Лента» управляет 197 гипермаркетами в 79 городах по всей России и 61 супермаркетом в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Центральном регионе с общей торговой площадью 1 181 834 кв.м. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Лента» составляет около 5 700 кв.м, средняя площадь супермаркета — 900 кв.м. Компания оперирует семью собственными распределительными центрами.

Компания развивает несколько форматов гипермаркетов с низкими ценами, которые отличаются маркетинговой и ценовой политикой, а также ассортиментом товаров местных производителей. По состоянию на 31 декабря 2016 г. штат Компании составлял 45 689 человек.

Менеджмент компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшими акционерами «Ленты» являются TPG Capital и Европейский банк реконструкции и развития, которые придерживаются высоких стандартов корпоративного управления. «Лента» имеет листинг на Лондонской фондовой бирже и Московской Бирже под торговым кодом «LNTA».

Стоит ли тратить время и заполнять анкету чтобы получить эту самую мнимую скидку 15% на день рождение в Ленте , выдаваемую лишь на определённые товары? Мы думаем нет, так как скидки не суммируются, а многие люди покупают товар только по скидкам. Sovetbati разберётся и вынесет решение.

Как не потратить лишнего в супермаркете

  1. Запомните главное – маркетологи не дураки и не зря едят свой хлеб с икрой, тщательно взвешивайте, не кидайтесь сгребать всё в тележку, увидев слова «Хит цена», »Лучшее предложение», «Хит сезона» – чаще всего это сделано на дурачка;
  2. Записывайте цены на важные продукты, те которые покупаются всегда. Лапша, рис, макароны, мясо (не рекомендовал бы брать в гипермаркетах), чай, кофе и другое;
  3. Идите в магазин на полный желудок, чтобы исключить спонтанные покупки;
  4. Имейте при себе список, покупайте только то что запланировано, это позволит вам сэкономить.

Скидка 15% на день рождение в Ленте – оно того не стоит

Почему данное предложение это лапша на уши?

  • Вы должны потратить время и заполнить анкету на стойке информации и получить персональный купон там же – всё это в вечерней очереди может занять минут 30;
  • Скидка не распространяется на алкоголь;
  • Скидки не суммируются;
  • Ограничение не более 100 товаров в сутки;
  • Если вы знаете цены на продукты и берёт товар только по очень большим акциям, то 15% скидон будет для вас чаще всего убыточным. Рассмотрим на примере, предположим вам нужна сёмга за 1000р (цена без скидки), на которую проходит скидка 40% раз в 2-3 недели. Но вот на этой неделе она по обычной цене 1000р, вы идёте и покупаете её по персональному купону со скидоном 15%, в итоге вы платите не 600р, а 850. Т.е проще подождать пока Лента сделает на неё большую скидку;

Карта постоянного покупателя «Лента»

  • 80
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Преимущества

— Скидка до 50% на аукционные товары;

— 15% на день рождение;

— Дополнительные скидки для покупателей из льготной категории по «Социальной программе»;

— Розыгрыш призов для владельцев карт «Лента».

  • Обзор
  • Активация
  • Виртуальная карта
  • Приложение
  • Отзывы (12)

Обзор

Программа лояльности сети супермаркетов «Лента» помогает клиентам экономить и дает право на другие существенные льготы. Участники акции приобретают пластиковую карту и накапливают на ней льготные баллы, которые дают право на скидку при дальнейших покупках. Маркетологи компании разработали несколько версий дисконтных карточек для разных категорий клиентов. Дополнительно создана электронная версия документа, которая регистрируется в специальном приложении.

Основные преимущества

Дисконтная карта «Лента» представляет собой пластиковую карточку или ее электронную версию, которую можно оформить в мобильном приложении на смартфоне или планшете. Данный документ не является платежной или дисконтной картой. Он используется только в магазинах торговой сети «Лента» для получения скидок на товары и других льгот. Каждая карточка имеет индивидуальный номер и хранится у покупателя. Компания оставляет за собой право менять дизайн и формат документа, его юридическая сила при этом не меняется.

Карта покупателя «Лента» дает владельцу существенные преимущества:

  1. Возможность принимать участие в бонусной программе компании. Накопленные баллы на карте «Лента» используются при дальнейших покупках.
  2. Скидка в размере 5% на широкий ассортимент товаров. В акции не участвуют сигареты и другие виды табачной продукции, подарочные карточки и товары, стоимость которых с учетом скидки будет меньше нормативно установленной розничной цены.
  3. Возможность участвовать в социальной программе для пенсионеров, которая проводится в супермаркетах и гипермаркетах торговой сети.
  4. Существенная скидка на товары во время проведения промоакций и сезонных предложений.
  5. В свой день рождения покупатель может приобрести продукцию в магазинах сети с дисконтом 15%.
  6. Возможность участия в розыгрышах и конкурсах, проводимых компанией. Победителей ждут ценные призы.

Существуют и другие виды карточек с набором дополнительных льгот:

  1. Кобрендинговая. Объединяет функциональные возможности карточки и дебетовых карт. Имеет все атрибуты банковского платежного документа. К стандартным бонусам добавляется кешбэк от банка в размере до 5% в зависимости от потраченной суммы. При регистрации начисляется 300 приветственных баллов. Копятся бонусы от банка.
  2. Социальная. Действует для 15 категорий граждан (пенсионеры, инвалиды, ветераны войны и труда, многодетные матери и отцы, почетные доноры и др.). Размер скидок повышается до 8 или 13%. Льготная стоимость самого карты. Доступ к товарам по специальным ценам.
  3. Подарочная. Неименная карта на предъявителя с любым номиналом, кратным 10. Действительна для разовой покупки на сумму номинала. Предъявление на кассе документов, удостоверяющих личность, не требуется. Дарить и передавать карточку можно любому человеку. Приобрести можно в любой кассе или информационном отделе магазина. Срок действия карты — 1276 дней.
  4. Детская. Действует только в Санкт-Петербурге. Выпускается в 2 форматах: детская и дошкольная. Предоставляет скидки на детские товары (игрушки, детское питание). Обслуживание производится на специальных кассах. Возможно зачисление на карточку детских пособий.
  5. «Лента ПРО». Для работы с корпоративными клиентами.
Читайте также  Сколько времени занимает рассмотрение документов на свадьбу

Зарегистрировать и получить карту

Для оформления карты «Лента» следует обратиться в любой магазин торговой сети.

Заполнение анкеты

Узнать, сколько стоит скидочная карта, и что дает документ владельцу, можно на информационной стойке в супермаркете или гипермаркете «Лента». Чтобы оформить документ, понадобится только паспорт РФ. Сотрудник на стойке попросит заполнить анкету покупателя. Компания гарантирует сохранность и неразглашение личных данных, указанных клиентом. Бланк можно заполнить заранее, скачав его на официальном сайте компании или у нас, ниже.

В анкете покупателя указываются такие данные:

  • фамилия, имя и отчество клиента;
  • дата рождения;
  • адрес фактического проживания (город или населенный пункт, номер дома, корпуса и квартиры);
  • телефон (в десятизначном формате);
  • адрес электронной почты;
  • пол;
  • наличие или отсутствие автомобиля;
  • семейное положение;
  • год рождения детей (если есть);
  • почтовый индекс.

Первые 5 пунктов анкеты являются обязательными, остальные заполняются по желанию.

Покупатель может дать согласие на участие в опросах, проводимых компанией, и получение чеков по электронной почте. Для этого необходимо проставить флажки напротив соответствующих полей.

По умолчанию клиент соглашается на почтовые рассылки от торговой сети. Если он хочет отказаться от получения информации по телефону, почте, каналам SMS и e-mail, надо поставить флажки напротив соответствующих полей.

Нижние поля заполняются работником магазина:

  • номер карточки;
  • Ф. И. О. сотрудника;
  • дата заполнения.

Сколько стоит

Пластиковая дисконтная карточка в магазинах сети стоит 200 руб., но иногда ее можно приобрести за 100 руб. При этом в реальности она обойдется еще дешевле, потому что при покупке клиент получит 50 приветственных баллов (1 балл равен 1 руб.). Еще 100 руб. покупатель может сэкономить, разрешив использовать каналы связи, указанные в анкете, для почтовых рассылок об акциях, проводимых компанией. Указанные цены действительны на конец 2018 г., и менять их пока не планируется.

Можно ли получить бесплатно

О том, как получить карту «Лента» бесплатно, можно узнать у сотрудника за информационной стойкой или на официальном сайте фирмы. Таких возможностей немного. Дисконтные карточки разыгрываются в конкурсах, проводимых для покупателей в супермаркетах сети. Получить карту с большой скидкой можно во время промоакций. Такое мероприятие, например, проводилось с декабря 2016 г. по декабрь 2017 г. В это время можно было приобрести всего за 9 рублей.

Виртуальная карта на телефоне

Данный сервис существенно расширяет возможности клиента. Виртуальная карточка эквивалентна пластиковой, но при этом достается покупателю бесплатно. Нет необходимости постоянно носить с собой карту: достаточно показать на кассе специальный штрихкод на смартфоне. С помощью мобильного приложения можно получать индивидуальные предложения, сообщения об акциях, просматривать каталог товаров, формировать список необходимых покупок. Виртуальная карта может работать самостоятельно или как дубликат физической карты.

Как пользоваться картой покупателя «Лента»

Сведения о том, как пользоваться пластиковой карточкой, содержатся на официальном сайте компании. Возникшие вопросы можно задать в информационном отделе любого магазина.

Как получать скидки

Любой владелец дисконтной карты может получить персональную скидку в свой день рождения в размере 15%. Перед визитом в магазин следует уточнить список торговых точек — участников акции. Дополнительная скидка предоставляется ежедневно в течение 8 суток. Программа начинается за 2 суток до дня рождения клиента и заканчивается по истечении 5 дней после него.

Каждый день постоянный клиент может потратить до 20 тыс. руб. 15%-ный бонус формируется из скидки владельца карты покупателя и дисконта по персональному купону. При наличии 2 скидок на 1 товар бонусы не суммируются, выбирается наибольшая. Для получения льготной цены при покупке надо предъявить на кассе пластиковую карточку клиента и персональный купон.

Перед тем как потратить индивидуальный бонус, надо совершить следующие действия:

  1. Обратиться в информационный отдел любого магазина.
  2. Подтвердить дату рождения, предъявив паспорт или водительское удостоверение.
  3. Заполнить анкету, предоставленную сотрудником. В целях экономии времени ее можно предварительно скачать на сайте фирмы.
  4. Дать согласие на получение почтовой рассылки по каналам SMS или e-mail.
  5. Получить от сотрудника магазина персональный купон.

Как накопить баллы

На бонусную карточку начисляются баллы во время проведения специальных акций. Такие мероприятия проводятся регулярно по всей стране во всех супермаркетах и гипермаркетах. Они могут приурочены, например, к юбилею создания сети магазинов. Для зачисления бонусов каждый раз при оплате покупки на кассе надо предъявлять пластиковую карту. Количество приобретенных баллов отображается на торговом чеке.

Отслеживать время проведения акций можно на официальном онлайн-ресурсе компании. Данные также предоставляются на стойке «Информация» во всех торговых точках и по телефону горячей линии. Звонок для клиентов на территории России бесплатный. Номер доступен круглосуточно.

Как потратить баллы c «Ленты»

Использовать баллы можно в любом супермаркете или гипермаркете торговой сети. Место покупки карты и способ получения баллов значения не имеют. На кассе при оплате товаров покупателю необходимо предъявить пластиковую карточку с начисленными на нее бонусами или смартфон с мобильным приложением, где активирован электронный вариант документа. 1 льготный балл равняется 1 рублю.

Клиент может оплатить льготными баллами стоимость товара почти полностью (до 99%). Минимальная скидка составляет 1 руб. Остальная часть стоимости продукции оплачивается покупателем по его выбору наличными, карточкой банка или подарочным сертификатом. Программа не распространяется на сигареты и фирменные бонусные карты. Дисконт на покупку не предоставляется в случае, если минимальная цена на товар установлена нормативно.

Как восстановить карту при утере

Один из самых частых вопросов участников программы лояльности о том, что делать, если потерял карту «Лента», и как ее восстановить. Перед тем как это узнать, нужно проверить, не была ли остановлена карта на кассе во время последней покупки. Покупатели нередко забывают забрать документ после оплаты товаров, а кассир может сразу его не заметить. В этом случае карточка передается в информационный отдел магазина. Там клиент может ее забрать, предъявив паспорт.

Если карта не нашлась, следует обратиться на стойку с надписью «Информация». Клиента попросят заполнить анкету с личными данными по стандартной схеме. Если данная информация не будет совпадать с той, что указывалась при первоначальном приобретении документа, придется делать новую карточку. Чтобы избежать проблем при утере, лучше всего создать дубль карты с помощью мобильного приложения. В этом случае все данные будут сохранены в электронном виде.

Как заблокировать карту

Если пластиковая карточка утеряна, необходимо срочно заблокировать карту, чтобы злоумышленники не смогли ею воспользоваться. Для этого следует обратиться в ближайший фирменный супермаркет в отдел информации с паспортом. Другой вариант — позвонить в службу технической поддержки компании. Клиента попросят продиктовать свои паспортные данные. Номер телефона есть на сайте торговой сети. Звонок для клиента бесплатный.

Технические сотрудники компании немедленно заблокируют карточку. Выполнить данную операцию на фирменном сайте или в электронном приложении на смартфоне не получится. Если человек, нашедший или укравший пластиковый документ, успел воспользоваться льготными баллами до блокировки, то их уже не вернуть. После блокировки карты можно начинать процедуру ее восстановления.

Почему не копятся бонусные баллы на карте постоянного покупателя «Лента»

Причины невозможности накопить баллы на карточке могут быть разными. Наиболее распространенный вариант — неактивный статус. Такое может произойти, если покупатель не заполнил бланк анкеты в информационном отделе магазина в случае получения документа по акции в другом месте. Не исключена возможность технического сбоя, когда электроника не активирует карточку.

Бывает, что сама карточка выполнен с браком. В этом случае документ нуждается в замене. SMS-сообщение об активации должно прийти на телефон в течение 24 часов после регистрации. Если этого не произошло, надо обратиться в информационный отдел супермаркета или позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатному телефону.

Нельзя полностью исключать вариант мошенничества со стороны продавца-кассира. Недобросовестный сотрудник может использовать при оплате товаров свою карту, воспользовавшись невнимательностью покупателя. Если клиент заметил что-то подобное, ему следует обратиться в администрацию магазина и в случае необходимости правоохранительные органы.

Если Вам есть что сказать о карте «xfvalue_bonus-name]», то можете оставить отзыв ниже.

Карта покупателя Лента

«Лента» — одна из старейших и крупнейших сетей гипермаркетов в России, магазины которой представлены более чем в 60-ти городах нашей страны. Здесь можно приобрести широкий спектр товаров от продуктов питания и кухонной утвари, до бытовой химии, техники и даже одежды. Как и в большинстве аналогичных сетей, у «Ленты» есть собственная программа со скидками и бонусами для постоянных клиентов, которая позволяет получить существенную выгоду при совершении покупок. Чтобы стать участником данной программы, необходимо оформить карту постоянного покупателя.

  1. Какие бывают карты и как их можно получить?
  2. Активация карты
  3. Как проверить баллы (бонусы) на карте?
  4. Отзыв
  5. В заключение
Читайте также  Земельное право - 8

Какие бывают карты и как их можно получить?

Карту постоянного покупателя можно приобрести на стойке информации в любом из гипермаркетов сети. Ее базовая стоимость составляет 200 рублей, но время от времени проходят специальные акции, когда карту можно получить гораздо дешевле, например, при открытии новых магазинов. Большая часть потраченной суммы сразу же возвращается на карту в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты покупок:

  • 50 баллов начисляется за регистрацию в бонусной программе;
  • 100 баллов начисляется в случае согласия получать информационную рассылку по телефону или электронной почте, указанной в анкете при регистрации.

Стоимость 1 бонусного балла равна 1 рублю. Баллами оплачивается до 99% каждой товарной позиции, оставшуюся сумму можно доплатить как наличными, так и по банковской карте.

Помимо накопления бонусов за совершение покупок, карта предоставляет своему владельцу 5% скидку на все товары и возможность приобретать отдельные позиции из каталога «Ленты» со скидкой до 30%. Также для владельцев карт действуют специальные сезонные предложения, скидка по которым может составлять до 50% и выше. Такие товары отмечены красными ценниками, на которых указана как цена по карте, так и стандартная.

Помимо этого, у «Ленты» есть социальная программа, предоставляющая дополнительные льготы для отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и т.д.). Подтвердить статус можно на стойке информации, предъявив соответствующий документ (например, пенсионное удостоверение), после этого на карте появляется специальная голографическая наклейка, дающая право на дополнительную скидку в размере от 3 до 8% на социально значимые товары, отмеченные ценниками в желтых рамках.

«Лента» периодически меняет внешний вид карты постоянного покупателя, но дизайн никак не влияет на условия ее использования. Срок годности карты не ограничен, в случае порчи или утраты замена карты производится бесплатно, после обращения на стойку информации. Все неизрасходованные бонусные балы при этом переносятся на счет новой карты.

Кроме карт постоянных покупателей «Лента» также предлагает подарочные карты, которые можно пополнить на любую сумму от 10 до 50 000 рублей. Предъявитель карты имеет возможность полностью оплатить покупку в пределах номинала карты, при необходимости доплатив недостающую сумму. Такая карта может стать отличным подарком на любой праздник, так как помимо продуктов питания «Лента» предлагает огромный ассортимент всевозможных товаров, среди которых каждый сможет выбрать для себя что-то нужное, полезное или приятное.

Кроме подарочных карт и карт постоянного покупателя, «Лента» принимает к оплате социальные карты («Детская», «Дошкольная» и другие), что может быть очень выгодно, при приобретении товаров для детей с первых дней жизни (молочные смеси, питание, подгузники, игрушки и т.д.).

Ознакомиться с картой Лента Райффайзенбанка узнать как получить и все ее преимущества можно здесь https://cobrand.lenta.com/

Активация карты

Карта активируется после внесения данных заполненной анкеты в систему, как правило, это происходит на следующий день после покупки карты. В новых только что открывшихся гипермаркетах активация может занять больше времени в результате большого количества анкет, которое необходимо обработать. Так же зарегистрировать карту Ленты можно онлайн на официальном сайте перейдя по этой ссылке https://anketa.lenta.com/ .

Анкета заполняется на стойки информации при приобретении карты, указать нужно Ф.И.О., дату рождения (для предоставления специально 15% скидки в день рождения), адрес, мобильный телефон и электронную почту. Для экономии времени скачать и заполнить анкету можно заранее на официальном сайте «Ленты» (https://www.lenta.com/page/2808).

Как проверить баллы (бонусы) на карте?

Количество накопленных бонусных баллов отображается в чеке после совершения каждой покупки с предъявлением карты. Помимо этого, можно обратиться к администратору на стойке информации. К сожалению, уточнить баланс карты без посещения магазина невозможно, ни по телефону горячей линии, ни на сайте эта информация не предоставляется. По номеру карты узнать количество баллов нельзя.

В официальном приложении «Ленты» узнать баланс карты в настоящий момент также невозможно, но существует вероятность, что эта функция будет добавлена в одном из следующих обновлений.

Отзыв

«Лента» находится относительно недалеко и дает возможность закупиться сразу всем необходимым. Конечно, есть и более близкие магазины шаговой доступности, но ассортимент в них несравнимо меньше. Так что карта «Ленты» — вещь просто незаменимая. Если следить за акциями и внимательно изучать содержание каталогов, экономия может составлять до половины стоимости покупки, а это довольно существенно, если покупать на 3-5 тысяч рублей за раз. Дополнительную выгоду приносит социальная программа. Да, это всего 3%, и только на некоторые товары, но если посчитать, например, за месяц, сумма выходит довольно значительная. К тому же с каждой покупки копятся баллы, которые можно потратить на какое-нибудь дорогостоящее приобретение. Получается дополнительная скидка в 100 или 200 рублей каждый месяц. В общем и целом, «Лента» предоставляет замечательные условия для своих постоянных покупателей. Так что, если магазин находится недалеко, идти куда-то еще просто нет смысла».

В заключение

Карта постоянного покупателя гипермаркетов «Лента» дает своему владельцу существенные преимущества в виде скидок, бонусов, участия в розыгрышах призов и других мероприятиях, проводимых в рамках программы лояльности. Из недостатков ее использования можно отметить только отсутствие личного кабинета на сайте и «сырое» мобильное приложение, в котором реализованы далеко не все возможности.

Как узнать сколько накопилось баллов на карте Лента

Бонусная карта — соблазнительная возможность сэкономить на покупках. Карта Лента позволяет пользоваться бонусами, предоставляемыми магазином, оплачивать покупки баллами, и в этой статье собрана информация, как именно можно воспользоваться всеми благами обладания карточкой.

Информация о бонусной программе Карты Лента

Главное преимущество карты покупателя — возможность получать скидку и накапливать баллы. Обычно дисконтные карточки предоставляют только одну из двух возможностей. Однако карта Лента — одновременно накопительная и скидочная. Скидка по карте составляет 5% суммы покупки. Один балл на карте равен одному рублю, и этими рублями можно оплачивать часть покупки или её всю.

Помимо традиционных выгод, Лента даёт возможность поучаствовать в розыгрышах и конкурсах, частые и большие скидки тоже проводятся исключительно по карте.

Примеры продуктов со скидкой в январе 2018 года:

Наименование Обычная цена, руб Цена по скидке, руб
Лимонад в ассортименте, 2л 106.99 59.89
Кофе Jacobs Monarch, 250г 532,19 313.99
Окорок свиной охлаждённый, 1 кг 299.99 209.99
Туалетная бумага ZEWA Deluxe с ароматом персика 3-сл (Россия) 8 шт. 189.99 121.99

Видеообзор о скидках в августе 2017 года:

Как накопить бонусные баллы в ленте

Чтобы получать бонусы, нужно тратить деньги. По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке. Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов. Копить бонусы можно бесконечно. Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.

Что такое номинал карты?

Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты. Это позволяет отслеживать все изменения баланса.

Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента

Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки. Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).

Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте. К сожалению, возможности проверить баланс не выходя из дома нет, ни по номеру карточки, ни по имени владельца.

В идеале, информация должна быть доступна в личном кабинете, но на данный момент написания статьи личный кабинет на сайте недоступен.

Как потратить баллы

Чтобы использовать накопленные баллы, нужно всего лишь сказать об этом кассиру до оплаты покупки. Кассир спишет с карты бонусы, и платить придётся меньше. При этом карта не аннулируется, можно продолжать копить и получать другие предложения от магазина.

Почему не копятся бонусы на карте лента

Главная причина, по которой могут не копиться баллы на карте: она не активирована. Либо хозяин забыл заполнить анкету и отнести её к информационной стойке, такое бывает, если по акции карты выдаются на кассе, либо система не активировала карту. Об активации должно прийти сообщение. Если сообщение долго не приходит, а анкета заполнена, стоит обратиться к сотрудникам магазина около информационной стойки.

Также карта может быть неисправна. В этом случае её нужно обязательно заменить.

И ещё одна, не очень приятная, причина: возможно, недобросовестный кассир воспользовался своей картой вместо карточки покупателя. Нужно внимательно следить за тем, что делает кассир, и остановить его во время противоправных действий. Это — мошенничество.

Заключение

Карточка магазина Лента открывает широкие возможности перед покупателями. Некоторые клиенты Ленты даже говорят, что без карты в магазине делать нечего. Так ли это по мнению наших читателей — нам интересно узнать в комментариях! Опыт покупки, пусть даже единственной банки горошка по скидке, важен другим людям, собирающимся или не собирающимся делать покупки в Ленте. Так почему бы не рассказать про горошек?